A empresa é influente e popular entre os clientes. Os usuários dão consistentemente notas altas à tecnologia NextGen, observando que é acessível, fácil de usar e vem com excelente suporte ao cliente. Além disso, a análise da NextGen ajuda os provedores a criticar seus serviços para que eles possam corrigir rapidamente quaisquer deficiências.
Desde sua criação em 1974, a NextGen tem sido líder no desenvolvimento de soluções de TI em saúde, incluindo sistemas de registros eletrônicos de saúde de última geração, trocas avançadas de assistência médica, ferramentas de gerenciamento de práticas e inovações em soluções de saúde populacional e tecnologia móvel. Recentemente, eles receberam elogios por melhorias na NextGen Enterprise, seu principal sistema de gestão de práticas e EHR. Essas atualizações incluem “painéis de controle visuais intuitivos, inteligência financeira e ferramentas de gestão pró-ativa”. Embora a NextGen já oferecesse uma excelente experiência em software baseado em pacientes, eles cimentaram sua liderança nesta área ao adquirir a Medfusion.
Benefícios da Aquisição
NextGen Healthcare management acredita que a aquisição da Medfusion irá fortalecer seus esforços em várias áreas importantes, incluindo a melhoria da experiência do paciente e o aumento do acesso do paciente aos cuidados de saúde. Cada vez mais, os pacientes esperam exercer controle sobre todas as suas necessidades médicas. A NextGen e a Medfusion combinadas dar-lhes-ão mais poder para o fazer.
A Plataforma de Experiência do Paciente Medfusion deverá tornar a NextGen Healthcare competitiva com a Epic’s My Chart, considerada uma líder do sector em serviços de TI para pacientes. A Plataforma de Experiência do Paciente Medfusions oferece um portal de pacientes que funciona em qualquer dispositivo de computação. A entrada de pacientes, o agendamento e os pagamentos podem ser feitos usando este portal para que a pessoa comum possa lidar com todas essas tarefas a partir de seu smartphone ou tablet. Eles não estão mais sobrecarregados com a burocracia de fazer uma simples visita médica, o que significa que eles estão mais propensos a obter os cuidados de saúde rotineiros e urgentes que precisam.
Esta plataforma já tem mais de 16 milhões de usuários, então a NextGen se tornará instantaneamente mais dominante nos serviços de TI direcionados ao paciente. Especialistas financeiros observam que este movimento por parte da NextGen é particularmente oportuno uma vez que as previsões para o mercado HCIT mostram que ele deve atingir $392 bilhões até 2024, em parte devido às reformas globais de saúde.
Embora a aquisição da Medfusion torne a NextGen ainda mais um gigante da tecnologia de saúde, os maiores benefícios irão tanto para os provedores quanto para os pacientes. Os prestadores de cuidados de saúde vão achar a gestão das suas práticas mais fácil e mais rentável. A facilidade da plataforma do paciente Medfusion permite que eles se concentrem no cuidado do paciente em vez de tarefas de gerenciamento do consultório.
A aquisição talvez beneficie mais os pacientes porque os capacita a tomar suas próprias decisões de cuidados de saúde. Eles terão acesso a mais informações e escolhas sobre seus cuidados e gastarão menos tempo navegando na burocracia médica. Eles podem gerenciar a maioria dos aspectos desses cuidados usando dispositivos de computação móvel padrão de casa ou do trabalho. Desde que tenham seus smartphones, eles podem se manter a par de seus EHRs, consultas com provedores e pagamentos médicos.
A aquisição da Medfusion pela NextGen promete ser uma daquelas ações do setor que beneficiam todos os envolvidos. As expectativas dos setores financeiro e médico são bastante positivas. Espera-se que o negócio seja finalizado em dezembro de 2019, o que deverá fazer de 2020 um bom ano para os provedores médicos e pacientes que adotam esta tecnologia.