How to Sell Vintage Clothing Online: The Ultimate Guide

Ahhhh, a emoção da caçada. Se você conseguir, você consegue. Se não conseguir, vender roupas vintage online pode não ser para você. Tudo bem – você pode vender praticamente tudo no Shopify, desde roupas íntimas e camisetas para animais de estimação até cursos de fotografia e ingressos para eventos.

Mas se você vive pelo alto de conseguir um vestido vintage realmente doce na sua loja local, e se gabar de como você pagou pouco, você pode ser capaz de transformar essa droga em um negócio. Ter um olho – e a paciência – para obter e curar o vintage é uma habilidade que poderia pagar além do seu guarda-roupa realmente incrível.

A moda sempre foi inspirada pela história. Cortes de ganga dos anos 70, silhuetas de vestidos dos anos 40, e paletas de cores day-glo dos anos 80, todos entraram e saíram das tendências da moda mais de uma vez cada um desde o seu início. Enquanto os pontos de venda de moda rápida são rápidos a pegar as tendências de estilo vintage nas passarelas, bombeando versões de 20 dólares daqueles macacões de bombazina que você amava nos anos 90, há algo especial em encontrar o verdadeiro negócio. No seu tamanho.

Consumidores confiam nos comerciantes vintage para fazer o peneiramento tedioso, curando uma experiência de compra indolor apenas dos melhores itens, nas melhores condições.

foto: In Past Times

eBay e mercados são onde muitos vendedores tiveram o seu início quando a procura de vintage começou a aumentar. A consciência ecológica deu em segunda mão um impulso adicional de cool-boost e as roupas de revenda são agora uma indústria de 4 bilhões de dólares só nos EUA.

Translation: isso é muita concorrência.

Se você está pensando em entrar no jogo de vintage, não há razão para que você não possa criar uma marca única para definir seu gosto particular, longe dos mercados lotados. Vários comerciantes da Shopify, como COAL N TERRY, desenvolveram uma estética forte e consistente através de curadoria e fotografia, que os ajudou a crescer em grandes negócios de longa data.

Meet COAL N TERRY

Azeezat Owokoniran-Jimoh e seu marido Damilare (Dare) Jimoh prosperaram juntos quando ambos eram estudantes universitários. Embora o apelo na altura possa ter sido o seu pequeno orçamento de estudantes, eles perceberam que tinham um jeito para isso. Em 2008 eles começaram a vender suas descobertas no eBay, o que lhes rendeu uma modesta renda lateral, diz Dare.

“Eu não diria que tivemos muito sucesso no eBay. Uma vez que sentimos a presença, para aquele mercado, decidimos passar a fazer o nosso site e felizmente, a Instagram estava realmente decolando naquela época”

photo: COAL N TERRY

Como eles estavam a esculpir o seu espaço online e a construir um seguimento social, ambos graduaram-se na faculdade e seguiram carreiras nas suas respectivas áreas, Azeezat disse-me.

“Dare e eu trabalhámos num hospital. Eu fiz muitos trabalhos profissionais, mas eles não estavam a fazer exercício. Eram tantas horas. Eu tinha que trabalhar mais de 60 horas por semana e não me pagavam o que eu pensava que ia receber. Só não estava nada contente por o fazer. O meu marido gostava de trabalhar e ajudar as pessoas na indústria da saúde, mas estava a tomar tanto do nosso tempo. Não tínhamos tempo para as crianças, não tínhamos tempo para nós mesmos. Decidimos que se apenas fizéssemos o que amávamos, sabíamos que funcionaria para o melhor”

Decidimos que se apenas fizéssemos o que amávamos, sabíamos que funcionaria para o melhor”

O casal fez a transição para se concentrar no COAL N TERRY a tempo inteiro. Antes de mudarem para o Shopify em 2013, eles construíram seu site em outra plataforma. Eles descobriram que as necessidades da sua empresa excediam as capacidades da plataforma. O tráfego estava a cair no site e o suporte não foi 24 horas.

Desde que lançaram a sua marca em 2010, a COAL N TERRY reuniu um devoto seguidor, incluindo muitas celebridades clientes. Eles criaram um nicho no mercado vintage com um visual próprio inconfundível que mistura os achados vintage com seus próprios designs, e um jeans “atualizado” único. A marca mudou-se da casa da Azeezat e Dare para um espaço de armazém, com alugueres extra.

Então, como o fizeram?

Como vender roupas vintage online

From sourcing garments, to clean, storing, and pricing them, vendendo roupas vintage online vem com os seus próprios desafios únicos.

Consultei os comerciantes a tempo inteiro Azeezat e Dare, bem como Emilie Martin, que dirige o seu negócio In Past Times como uma agitação lateral. Pedi-lhes para falarem sobre as suas experiências e os seus conselhos para futuros revendedores.

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foto: In Past Times

Vamos começar!

Qual é o seu ângulo?

Embora você possa apenas escolher e vender o que gosta, considere escolher um nicho para ajudar o seu negócio a destacar-se. Focando em itens de uma década específica (20s, 80s), estilo (roupa de noite, roupa esportiva), estratégias de preços (designer, couture), ou mesmo item (tees de banda vintage) dará à sua loja e coleções uma sensação mais consistente.

Uma oferta focada torna mais fácil encontrar e falar com seu público, e simplifica a experiência de compra para os clientes. COAL N TERRY experimentaram antes de encontrarem o seu groove:

“Quando começámos, apenas experimentámos coisas diferentes. Tentamos fazer a coisa toda do glamour da colheita e foi bastante eficaz. Mas depois parecia que todos que estavam vendendo vintage estavam começando a fazer exatamente isso. Nós queríamos dar a isto um flare fresco, moderno e moderno com uma mistura de vintage. Pegamos um item vintage, fazemos com que pareça mais legal e o apresentamos de uma maneira melhor. Damos idéias de como eles poderiam usá-lo sem parecer velho ou como algo que sua mãe ou seu pai usava”.

Pegamos um item vintage, fazemos com que pareça mais legal e o apresentamos de uma maneira melhor.

foto: COAL N TERRY

Considerar o seguinte:

• Qual é o seu estilo? Naturalmente você vai achar o sourcing mais fácil quando você joga a sua própria estética. Você já está familiarizado com as marcas, e seu olho vai naturalmente detectar bons achados em meio à confusão de racks.
• Seu nicho é muito limitado? Se você escolher uma fatia muito específica de vintage (roupa de noite dos anos 30), você pode ter dificuldade em obter um estoque suficiente. Tenha certeza que você pode estabelecer fontes confiáveis para o seu nicho.
• Conversamente, ele está saturado demais? Já existem demasiadas lojas a fazer a mesma coisa? Como você pode se destacar?
• Seguir tendências. O que está acontecendo na passarela em qualquer estação do ano, ou as tendências de celebridades e influenciadores podem ajudar a ditar sua direção. Embora a vindima possa ser desejável, ela ainda é melhor se se traduzir num estilo ou estilo de vida moderno.

Procurar roupas vintage

Embora a COAL N TERRY tenha iniciado o seu negócio vasculhando as prateleiras de triagem, eles expandiram as suas relações no atacado para liberar o seu tempo e expandir o negócio.

“Temos muitos fornecedores corporativos que nos enviam itens de primeira classe. Uma vez por semana recebemos o envio ou paletes de lojas locais sem fins lucrativos, lojas do Exército da Salvação e lojas de revendedores familiares. Eles já sabem que tipo de coisas nós estamos procurando. Por vezes, recebemos marcas de alta moda lá. Sejam quais forem os desenhos que procuramos, basta fazermos uma encomenda e é seleccionada. Normalmente eles cobram por peso, então às vezes você tem que ter os dedos cruzados para que você consiga a coisa certa”

Usualmente eles cobram por peso, então às vezes você tem que ter os dedos cruzados para que você consiga a coisa certa.

Quando você está começando, no entanto, as lojas parcimoniosas podem ser excelentes fontes de achados vintage. Thrifting 💡 DICAS:

• Vá com frequência, e nos dias certos. Muitas lojas recebem remessas ou colocam novos itens no chão em dias específicos. Planeie a sua parcimónia à volta desses dias.
• Tenha um plano. Poupe tempo e dinheiro definindo claramente os itens que você está procurando antes de começar a comprar.
• Inspecione cuidadosamente os itens antes de comprar. As lojas de artigos de moda muitas vezes não têm os mesmos padrões de qualidade na safra curada, e os artigos podem ter manchas ou outros danos.
• Conheça suas coisas, diz Emilie Martin:

“Eu sempre procuro por alguns sinais indicadores de peças de vestuário vintage, tais como uma etiqueta do sindicato, o tecido usado, colocação de zíper e, claro, o estilo da peça. Estudei inúmeras revistas antigas da Vogue, os catálogos da Eaton e também filmes antigos. São óptimos para referenciar quando certos estilos eram populares”

Outras fontes para comprar roupa vintage:

• Leilões: Inscreva-se para receber notificação de leilões na sua área. Experimente sites específicos dos EUA como Leilões Zip (ou equivalentes no Canadá e no Reino Unido)
• Venda de imóveis: Estes podem ser uma mina de ouro para muitos itens vintage em um só lugar. Fique por dentro das próximas vendas inscrevendo-se para ser notificado
• Craigslist: sites classificados como Craigslist podem aparecer alguns tesouros, vendas de garagem, vendas de mudanças ou próximas vendas de propriedades. 💡 DICA: crie notificações automáticas através do Zapier ou IFTTT para alertá-lo quando as listas Craigslist contiverem palavras-chave específicas
• Pickers: Uma vez que você tenha construído seu negócio, considere terceirizar seu sourcing contratando um catador
• Atacadistas: Inscreva-se como cliente comercial com empresas como Glass Onion Vintage ou The Vintage Wholesale Company para ter acesso a vintage a granel e a preços de atacado
• Consignação ou compre & Programas de venda: Estabeleça um programa para comprar ou consignar itens de vintage dos seus clientes ou visitantes do site. Consignação é um acordo de baixo risco que envolve o pagamento ao vendedor somente se você vender o item. Exemplo: Shopify Store Beacon’s Closet, Cheeky Vintage
• Pulga ou mercados ao ar livre: Aparecer mais cedo significa a primeira vez, mas você terá as melhores ofertas no final do dia e no final da época do mercado de pulgas, quando os revendedores estão procurando para descarregar o estoque.

Armazém e inventário para a sua roupa vintage

Sem um plano, o inventário vintage pode começar a sentir-se como uma loja desorganizada. Ao contrário das lojas com listagens limitadas de produtos (e múltiplas unidades dentro de cada uma), os itens vintage são cada um de um tipo.

Desenvolva um sistema para ajudar a classificar, armazenar e identificar itens para simplificar o seu envio e preenchimento.

💡 DICAS:

• Armazene itens vintage em ambientes com temperatura e humidade controladas (não em caves mofadas), protegidos por traças e outras pragas de tecido
• Cerve artigos vintage fora do sol natural pode desbotar as cores
• Utilize caixas transparentes para acessórios e prateleiras abertas para vestuário de modo a que tudo seja visível e acessível (nunca guarde vestuário vintage em sacos de plástico ou caixas de cartão)
• Tenha cuidado com lantejoulas ou enfeites que podem prender-se aos tecidos delicados de outras peças de vestuário
• Mantenha-se organizado. COAL N TERRY classifica as suas estantes por tipo – calças, tops, ganga – e depois por cor para que qualquer um dos seus empregados possa facilmente localizar os artigos
• Em espaços pequenos, seja criativo. A Emilie gere o seu negócio vintage a partir do seu pequeno apartamento:

“Descobri que a melhor maneira de guardar todas as minhas roupas é em malas vintage. Elas não só seguram muito, como também ficam lindas. São normalmente coloridas e empilháveis. Isto utiliza o espaço vertical, que é importante quando se vive em Toronto, uma vez que a metragem quadrada é normalmente limitada”

Descobri que a melhor maneira de guardar todas as minhas roupas é em malas vintage. Não só têm muito, como também ficam muito bem.

Limpeza e reparação de roupas vintage

Pesar de vender um produto usado, os clientes esperam que as suas peças cheguem limpas e no estado descrito.

Como limpar e reparar roupas vintage para revenda:

• Verifica a etiqueta, e segue as instruções de cuidado. Normalmente, faltam etiquetas de instruções de cuidado. Neste caso, avalie a composição do tecido do item, o nível do solo e a condição para determinar o melhor método de limpeza.
• Se o item estiver relativamente limpo, um vaporizador de roupa pode remover odores e rugas, e é preferível à passagem a ferro
• Lave a mão e remova manchas à maneira do Smithsonian
• Encontre uma boa lavadora a seco que tenha experiência com tecidos vintage, ou que seja especializada em tecidos delicados. Nota: alguns artigos podem ser demasiado frágeis para o processo de limpeza a seco.

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• Conheça um alfaiate de renome ou aprenda técnicas básicas de costura para reparar danos simples como botões soltos ou bainhas caídas

Fototografia de produtos para roupas vintage

Fotografia num negócio vintage é uma tarefa contínua. Ao contrário de outras lojas de roupa que podem agendar filmagens uma vez por estação ou à medida que novas colecções são lançadas, os comerciantes vintage têm um inventário constante, todos os quais precisam de ser fotografados individualmente.

Para colocar os artigos no site o mais rapidamente possível, o COAL N TERRY filma cada artigo imediatamente após a sua chegada e é limpo.

Para serem ágeis, todas as suas fotografias são feitas em casa com uma configuração básica de estúdio fixo incluindo uma DSLR, tripé, kit de iluminação simples e branco sem costuras. A configuração é permanente, o que significa que a fotografia parece consistente nas páginas da coleção, mesmo que os itens tenham sido fotografados com semanas de intervalo.

Consistência entre as fotos do produto, por COAL N TERRY

Azeezat obtém itens ainda mais rapidamente para seus fãs e clientes, fotografando e postando fotos de bastidores no seu iPhone para o Instagram da loja. O processo os ajudou a aprimorar seu estilo de fotografia.

“Notamos que nossos clientes tendem a responder melhor às fotos tiradas com nossos telefones do que às sessões de fotos feitas profissionalmente. Quando fazemos todo o pano de fundo branco no estúdio e depois os postamos nas redes sociais, eles realmente não respondem. Se é algo que eu simplesmente tomo com o meu telefone, tudo é positivo. Mais gostos, mais engajamento, mais vendas. Na verdade, estamos no processo de nos inclinarmos para menos filmagens profissionais e mais para um estilo mais descontraído, uma espécie de selfie”

Na verdade, estamos no processo de nos inclinarmos para menos filmagens profissionais e mais para um estilo mais descontraído, uma espécie de selfie.

Fotos de lookbook- estilo de vida podem ser mais irreais para negócios vintage, mas você ainda pode injetar diversão e inspiração em shoots de produtos básicos, diz Emilie:

“Eu coloco muito esforço em fotografar a roupa de perto e em um modelo. Penso que é importante mostrar como a peça de roupa se encaixa e como pode ser estilizada”

Uma variedade de fotos de produtos, por In Past Times

💡 DICA: lembre-se de capturar imagens da peça de roupa completa em um modelo ou manequim, detalhes como costura ou botões, a etiqueta original, e qualquer falha notada.

Configurar a sua loja

Esta pode ser a parte mais fácil de gerir o seu negócio de roupa vintage. Mas eu posso estar um pouco bêbado. Não há nenhum risco em estabelecer um teste grátis no Shopify (as primeiras duas semanas são por nossa conta!) e poderia ser o incentivo para aumentar o seu sourcing e começar esta coisa. A seguir, venha com algumas idéias para um nome de domínio e você está pronto para ir!

Páginas de produtos, coleções e FAQs

Cópia da página de produtos é incrivelmente importante para definir as expectativas dos clientes, melhorar a SEO e minimizar os retornos. É especialmente importante para itens vintage, que requerem informações mais específicas como medidas e condições.

Collections will be your best friend. Elas ajudarão a organizar sua loja online e evitarão que ela pareça hodge-podge. Considere organizar o inventário em coleções por época, cor, ocasião, tipo de item ou estação.

Página de coleta, COAL N TERRY

Na sua página de produto para cada item, certifique-se de explicar o item em detalhes, incluindo detalhes da etiqueta, marca, tamanho, danos, condição e data aproximada de fabricação.

Página de produto 💡 DICAS:

• Se a etiqueta estiver faltando, procure por itens similares online para saber mais informações sobre a peça. Pesquisar marcas vintage através do recurso de etiquetas da Vintage Fashion Guild
• Desenvolver um sistema consistente para o dimensionamento, pois o dimensionamento vintage pode ser muito inconsistente (um tamanho 8 em 1940 não é o mesmo num tamanho 8 dos dias modernos). Incluir medidas de cintura, quadril e busto em polegadas/centimetros, bem como medidas de comprimento da manga e abertura do pescoço

Página de produto, Cheeky Vintage

• Definir uma lista de termos para descrever a condição dos itens de safra, e usar terminologia consistente em todo o site. Link para a sua tabela de condições das páginas de produtos.

• Utilize a opção de itens duplicados em Shopify para ajudar a simplificar a adição de produtos – use o mesmo modelo básico para todas as saias, por exemplo.

“A maioria dos nossos tops e fundos, eles são semelhantes. Mesmo alguns dos quebra-ventos ou blusas vintage são semelhantes. Vou pegar num produto e criar um produto duplicado. Depois você simplesmente edita o tamanho ou outros detalhes. Talvez a descrição possa ser como “jaqueta de bombista amarela”, você pode simplesmente mudar para “vermelho”. É isso.”

A sua página de FAQ deve indicar claramente que os itens são usados/usados e são únicos. Este é um ótimo lugar para educar seu cliente no dimensionamento, cuidados com o vestuário e suas classificações de condição.

Carta de condição Vintage por Lovely Daughters Vintage

“Algumas pessoas não estão realmente familiarizadas com a idéia de vintage”, diz Azeezat, “Quando eles vêem um item, eles apenas assumem que há múltiplos dele ou que nunca foi usado.”

Pricing Vintage Clothing

Sigam as mesmas regras básicas de preços de produtos para comércio eletrônico – tenham certeza do custo do item e de outras despesas gerais”. Mas, esqueça as fórmulas de preço padrão (multiplicando o custo atacadista por X).

Preço vintage de acordo com a raridade, idade, vestibilidade, demanda, tendência e marca. Para itens raros ou de alta costura, considere um serviço de avaliação.

💡 DICA: consulte o mercado para fixar o preço exato de seus itens, Azeezat sugere:

“Passamos por diferentes processos de fixação de preços. Primeiro, vamos aos nossos concorrentes para ver como eles estão precificando os mesmos itens. Depois, vamos ao eBay para ver como essas pessoas estão a fixar os preços. Depois olhamos para o estado do item, vemos como é raro, e quanto as pessoas o querem”

Olhamos para o estado do item, vemos como é raro, e quanto as pessoas o querem.

Marketing your vintage clothing business

A beleza de um item único é a disponibilidade de conteúdo. Com novos itens chegando constantemente, COAL N TERRY usa Instagram para rapidamente obter snaps iPhone na frente de seus clientes fiéis de imediato.

Azeezat e Dare têm crescido a conta (e o negócio) sem gastar dinheiro em qualquer publicidade formal. Eles dependem de gritos de parceiros famosos ou influenciadores, e conteúdo gerado pelo usuário na forma de fotos de clientes.

“Nós pedimos ativamente aos clientes para compartilhar suas fotos. Assim que eles recebem sua confirmação de compra, há também uma nota dizendo: ‘Ei, este é o nosso Instagram. Certifique-se de nos etiquetar. Nós colocaremos você. Mal podemos esperar para te ver’. Coisas assim.”

COAL N TERRY influencer post no Instagram

Instagram é o seu principal motor de vendas.

“O Instagram para nós é 70% uma ferramenta de vendas. Quando postamos fotos de clientes, ele dá aos outros clientes uma idéia de como eles poderiam dar estilo às suas roupas. Eles também podem ver que nós somos um negócio respeitável e que tivemos pessoas reais a comprar de nós. Ao mesmo tempo, fazemos muito nos bastidores para que as pessoas saibam o que vem a seguir. Parece legal e bonito, mas realmente, é uma enorme ferramenta de venda para nós.”

Parece legal e bonito, mas realmente, é uma enorme ferramenta de venda para nós.”

O marketing e venda social são ambos ideais para negócios vintage por causa da natureza de baixa manutenção de compartilhar e comprar os produtos. Os caçadores de vindimas temperadas foram treinados para fazer compras desta forma sem problemas através dos mercados e anúncios classificados.

Instagrama call out, Luna Wolf Vintage

Então você ainda quer vender roupas vintage online? A chave para o sucesso, ao que parece, é um equilíbrio saudável entre o nascimento com bom gosto e um nicho viável, misturado com grande curadoria, apresentação e branding.