Isto é diferente para cada software antivírus, por isso terá de descobrir como fazê-lo para o seu antivírus.
Além disso, pode desligar temporariamente o seu software antivírus. Esta pode não ser a melhor solução para alguns usuários, especialmente se você estiver muito preocupado com sua segurança.
Em alguns casos, você pode ter que mudar para uma solução antivírus diferente, a fim de corrigir o problema. Se você está procurando por um novo antivírus, nós recomendamos fortemente que você tente Bitdefender Antivirus Plus.
Não vai interferir com o seu software instalado e ele só usa recursos mínimos do seu PC.
Atualmente, Bitdefender Antivirus Plus não é apenas um software antivírus, é uma solução de segurança que vem com muitas outras funções de proteção cruciais como o Modo de Jogo, por exemplo.
Então esta excelente ferramenta não só não interfere com os seus jogos, como também detecta quando você começa a jogar e pára quaisquer pop-ups, melhora as configurações visuais e bloqueia aplicativos sem importância.
O pacote Bitdefender listado abaixo também apresenta 1 intervenção com o Computer Tune-up, um aplicativo que irá acelerar o seu computador e ajustar o seu equipamento para o máximo desempenho.
- Bitdefender Antivirus Plus
- Eliminar os ficheiros .txt da pasta do seu Sims 4
- Mover a pasta Sims 4
- Desligue os servidores Proxy
- Excluir arquivos de jogo da Data Execution Prevention
- Mude a afinidade do processo
- Alterar os argumentos da linha de comandos
- Modificar as configurações gráficas
- Lançar o jogo em modo de compatibilidade
- Abrir a cache de Origem
- Mude seus mods para um diretório diferente
Bitdefender Antivirus Plus
Bitdefender irá melhorar a sua experiência com o Sims 4 ao máximo e manter o seu equipamento seguro e saudável o tempo todo.
Eliminar os ficheiros .txt da pasta do seu Sims 4
- Vá para a pasta seguinte:
C:\Users\YOU\Documents\Electronic Arts\The Sims 4
- Passar os ficheiros lastCrash.txt e lastException.txt e apagá-los.
- Após ter apagado esses ficheiros tente executar novamente o Sims 4.
Mover a pasta Sims 4
- Navegue para o seguinte caminho:
C:\Users\YOU\Documents\Electronic Arts\The Sims 4
- Clique com o botão direito do mouse na pasta e escolha Cut.
- Vá até a área de trabalho, clique com o botão direito do mouse e pressione Paste.
Nota: Esta pasta contém todos os seus jogos salvos, e depois de movê-la, o jogo irá recriá-la após você iniciá-la novamente.
Felizmente, ao fazer isso, você irá apagar todos os seus jogos salvos e o progresso do jogo, mas o problema será resolvido.
No entanto, se o problema ainda existir, a pasta Sims 4 saves não é um problema, então você pode substituir a pasta recém-criada Sims 4 pela pasta do seu desktop, para recuperar o progresso do jogo.
Desligue os servidores Proxy
- Procure pelo inetcpl.cpl e selecione-o da lista de resultados.
- Vá para a guia Conexões e pressione o botão Configurações de LAN na seção Configurações de rede local (LAN).
- Desmarque Use um servidor proxy para sua LAN. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Servidores proxy não serão desligados? Verifique nosso guia para corrigir esse problema como um técnico real
Excluir arquivos de jogo da Data Execution Prevention
- Pressione Windows Key + S e digite as configurações do sistema. Selecione View advanced system settings from the results.
- Clique no botão Settings na seção Performance.
- Clique na aba Data Execution Prevention, selecione a opção Turn on DEP para todos os programas e serviços exceto aqueles que eu selecionar e clique no botão Add.
- Adicionar todos os arquivos .exe do caminho a seguir:
C:\Program Files (x86)\Electronic Arts\The Sims 4\Game\Bin
- Clique OK para salvar as alterações.
Mude a afinidade do processo
- Certifique-se de que o Sims 4 está rodando. Você pode pressionar Alt-Tab para mudar do jogo de volta para sua área de trabalho.
- Pressione Ctrl + Shift + Esc para iniciar o Gerenciador de Tarefas.
- Vá para a guia Detalhes. Encontre o processo Sims 4, clique com o botão direito do mouse e selecione Set affinity.
- Selecione apenas uma CPU. Clique em OK e feche o Gestor de Tarefas.
Nota: Se esta solução funcionar, terá de a repetir sempre que iniciar o Sims 4.
Alterar os argumentos da linha de comandos
- Iniciar Origem.
- Vá para a seção Meus Jogos e clique com o botão direito do mouse em Sims 4.
- Selecionar Propriedades.
- Localizar a caixa de texto Argumentos da Linha de Comando e digite -w und.
- Click Apply to save your changes.
Modificar as configurações gráficas
- Na barra de pesquisa tipo painel de controle e selecione Control Panel da lista.
- Type Control Panel\All Control Panel Items e pressione Enter.
- Todos os itens do Painel de Controle devem ser exibidos. Encontre Intel Graphics and Media e clique nele.
- Click Advanced settings and then 3D.
- Change the 3D Quality settings.
- Click on Power, and change the Power Setting to Maximum Performance.
- Click Apply to save the changes.
Sims 4 won’t even launch? Temos as suas costas com este guia completo
Lançar o jogo em modo de compatibilidade
- Clique direito no atalho Sims 4 e seleccione Propriedades no menu.
- Vá para a tabulação Compatibilidade, verifique Executar este programa em modo de compatibilidade e seleccione Executar este programa como administrador.
- Clique em Aplicar e depois em OK.
Abrir a cache de Origem
- Abrir o File Explorer.
- Clique na guia View no File Explorer e marque Hidden items.
- Navegue para o seguinte caminho e exclua todos os arquivos e diretórios, exceto o LocalContent:
C:\ProgramData\Origin
- Navegue até ao seguinte directório, localize a pasta Origem e elimine todos os ficheiros do mesmo:
C:\Users\<username>\AppData\Local
- Navegue até ao seguinte directório, localize a pasta Origem e remova todos os ficheiros e directórios do mesmo:
C:\Users \<username> \AppData\Roaming
Mude seus mods para um diretório diferente
- Crie uma nova pasta mods para Sims 4.
- Mude os mods um a um ou em grupos do seu Desktop para o novo diretório mods.
- Você deve ser capaz de encontrar o mod problemático que está impedindo que você execute o jogo.
Isso seria tudo, como você pode ver, nós lhe oferecemos uma grande lista de soluções, pois esperamos que pelo menos uma delas seja útil. Se você tiver algum comentário ou pergunta, basta acessar a seção de comentários abaixo.
Editor’s Note: Este post foi originalmente publicado em agosto de 2019 e desde então foi renovado e atualizado em outubro de 2020 para frescor, precisão e abrangência.
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Editor’s Note: Este artigo foi originalmente publicado em novembro de 2015 e foi reformulado e atualizado em outubro de 2020 para frescor, exatidão e abrangência.