Joidenkin lippujen jonottaminen on usein uhkapeliä. On muutamia hyviä syitä tehdä se toisin. Kun saavut toimistoon, hyvät paikat ovat todennäköisesti jo historiaa. On myös riski, että liput myydään loppuun, varsinkin jos olet siellä kymmenien tai jopa satojen ihmisten kanssa odottamassa suurta tapahtumaa.
Olipa kyse sitten live-esityksestä, urheilupelistä tai kenties teatterinäytelmästä, jota olet odottanut vuosia, Ticketmaster on yksi parhaista vaihtoehdoista jonottamiselle. Ticketmaster tarjoaa lippuja joihinkin alueesi parhaimpiin esityksiin, mutta voit myös myydä omia lippuja tai jopa jälleenmyydä ostamasi liput alustan kautta.
Ensimmäisellä silmäyksellä näyttää siltä, että Ticketmaster on oikea tapa toimia. Mutta sitten olet aikeissa tehdä ostoksen ja jakaa joitain yksityisiä tietoja. Ovatko nuo liput aitoja? Onko hyvä asiakaspalvelu, jos tulee yllättäviä tilanteita? Onko alusta turvallinen? Mitä muut arvostelut sanovat tästä portaalista? Tässä on kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää tästä yrityksestä.
Plussat |
Miinukset |
Tuomio |
|
TicketMasterilla on markkinoiden parhaita lippujen hintoja, etenkin sen jälkeen, kun se on fuusioitunut Live Nationin kanssa. |
Lippujen hankkiminen voi joskus olla hieman hankalaa, mutta prosessi on kuitenkin varsin intuitiivinen. |
Ticketmaster on loistava valinta, jos etsit lippuja keikalle, joka ei ole loppuunmyyty. |
Mitä Ticketmasterista löytyy
Ticketmaster on ensisijainen lippujen jälleenmyyjä, mikä tarkoittaa, että liput tulevat suoraan esiintyjiltä, tapahtumapaikoilta ja sponsoreilta. Toki voit löytää myös kaltaistesi ihmisten myymiä lippuja, mutta suurin osa niistä on suoria. Kun olet sivustolla, löydät pian järjestettävät tapahtumat, pääkonsertit, uudet ilmoitukset ja kategoriat, kuten perhe, taide ja niin edelleen. Pääsivun sisältö valitaan sijaintisi perusteella.
Ticketmaster ei pysty kilpailemaan samankaltaisia sivustoja vastaan, jotka yksinkertaisesti näyttävät kaikki hinnat yhdellä silmäyksellä – loistavaa, jos haluat vain jotain tapahtumaa tietyssä hintaluokassa. Löytääksesi hinnan täältä sinun on klikattava varsinaista tapahtumaa ja tarkistettava sen sivu. Vaikka etusivu on varsin yksityiskohtainen, lisäominaisuudet ovat hieman rajalliset.
Etsitkö tiettyä esitystä erityisesti? Tästä on vaikea löytää negatiivista arvostelua. Hakutoiminto on yksityiskohtainen ja voit tutkia kategorioita tai valita eri paikan. Useimmissa arvosteluissa arvostetaan myös mahdollisuutta lajitella listauksia tapahtumapaikan mukaan – loistavaa, jos haluat mennä juuri tiettyyn paikkaan.
Näytä monipuolisuus Ticketmasterissa
Vaikka Ticketmaster on yksi johtavista portaaleista lippujen ostamiseen, on hyvä tietää, että se on enimmäkseen erikoistunut korkean profiilin tapahtumiin. Periaatteessa voit löytää lippuja teatteriesitykseen, kuten Leijonakuningas, johonkin Halseyn konserttiin tai urheilutapahtumaan, kuten US Openiin. Toisaalta, jos haluat osallistua matalan profiilin tapahtumaan, saatat joutua etsimään muualta.
Positiivisempana huomiona voit löytää lippuja konserttiin, joka on myyty loppuun jo aikoja sitten – eikä ihan mitä tahansa lippuja! Ihmiset ovat ostaneet lippuja eturiviin tai aivan keskelle – arvostelujen mukaan erinomaisille paikoille. Kun löydät haluamasi tapahtuman, löydät interaktiivisen istumapaikkakartan, joten saat vihjeen sijainnista sekä yksityiskohtia tapahtumapaikasta ja esityksestä.
Ticketmasterin ominaisuudet ja lisäominaisuudet
Voit valita tapahtuman, päivämäärän ja istumapaikan (jos mahdollista), kun aiot ostaa lippuja konserttiin Ticket Masterista. Sitten sinun on annettava kaikki henkilökohtaiset tietosi, kuten nimet, sähköpostiosoitteet, korttitiedot ja muut. Kysyt varmaan itseltäsi – onko yritys turvallinen? Voiko sinua huijata sen kautta, kun jaat tietoja? Koska kyseessä on yksi suurimmista alustoista ja useampien arvostelujen perusteella, on ilmeisesti olemassa joitakin takuita.
Ei kaikkia ostoksia tehdä Ticketmasterin kautta. Itse asiassa saatat löytää Ticketmasterin arvosteluja, joissa mainitaan myös kolmansien osapuolten sivustoja. Ei ole epätavallista, että löytää lipun tämän portaalin kautta, mutta joutuu vain lähetetyksi toiselle sivustolle hankkimaan sen – yleisimmin Live Nationille, jonka kanssa Ticketmaster fuusioitui vuosia sitten.
Muutamien arvostelujen perusteella varsinaisten lippujen lisäksi voi ostaa myös VIP-paketteja, joissa on kaikenlaisia ekstroja. Jotkut niistä saattavat tarjota superpaikkoja, kun taas toiset tuovat rajoitetusti ostettavia asioita. Jos aiot osallistua musiikkikonserttiin, saatat päästä tapaamaan ja tervehtimään huippuartisteja. Jos budjettisi sallii sen, tämä on yksi niistä ominaisuuksista, joita monilta muilta sivustoilta puuttuu.
Et pääse tapahtumaan? Voit vapaasti myydä lipun eteenpäin. Se on helppoa ja täysin ilmaista. Muiden verkkosivustojen palvelumaksut ovat 10-25 %. Monien arvostelujen mukaan tämä portaali ei veloita sinulta mitään myynnistä, mikä on varsin virkistävää. On syytä mainita, että kaikkia lippuja ei voi myydä edelleen – muilta myyjiltä tai puhelimitse ostettuja lippuja ei voi myydä verkossa.
Ticketmasterin verkkosivujen ja sovelluksen käyttökokemus
Konserttilippuja voi ostaa virallisilta verkkosivuilta, mutta myös oman sovelluksen kautta tai puhelimitse. Kun puhelimitse, edustaja vastaa myös kaikkiin kysymyksiisi. Asiakaspalvelu on luotettavaa ja asiantuntevaa. Muista, että Ticket Masterin yli on monia ehtoja, joten kannattaa tarkistaa kaikki etukäteen.
Olet vähemmän altis suurille yllätyksille – mutta voit silti löytää arvostelun tai kaksi kamalasta kokemuksesta tämän yrityksen kanssa konserttilippujen ostamisen jälkeen – parempi varoa kuin katua.
Asovellus on saatavana useimpien järjestelmien kautta – Android ja iOS. Sovelluksen ja verkkoversion välillä on tietysti muutamia eroja. Voit käyttää puhelimessasi olevaa viivakoodia päästäksesi sisään tapahtumapaikalle, mutta saat myös päivityksiä ja ehdotuksia alueeltasi tai jopa istumapaikkakartan, jotta tiedät, minne menet.
Sivusto, sovellus ja koko palvelu ovat ilmaisia, samoin kuin Ticketmasterin jälleenmyynti ja muut vastaavat palvelut.
Ticketmasterin palautukset ja palautusmahdollisuudet
Ticketmaster ei tee vaikutusta muotoilullaan ja pienillä puutteilla virallisella verkkosivustollaan. Koska se kuitenkin toimii enimmäkseen myyjien kanssa, se on ensisijainen valinta monille käyttäjille. On lähes mahdotonta löytää negatiivista arvostelua tästä yrityksestä. Lippuja ostaneiden on hyvä tietää, että heillä on joitakin takuita ja että he voivat hyödyntää muutamaa ylimääräistä, jos odottamattomia tilanteita ilmenee.
Useimpien arvostelujen mukaan, kun olet saanut liput, sinulla on kolme päivää aikaa muuttaa mielesi – on kuitenkin yksi ehto. Lippujen on kuuluttava Fan Guarantee -ohjelmaan, joka ei koske jokaista tapahtumaa tai konserttia. Hyvä uutinen on, että tähän ohjelmaan kuuluu satoja tapahtumapaikkoja. Ohjelmaan ei liity palvelumaksua, ja asiakaspalvelu tarjoaa optimaalista tukea sähköpostitse tai puhelimitse.
Toisaalta se, että olet jo ostanut liput, ei tarkoita, että voit lopettaa etsimisen. Jos löydät halvemman lipun jostain muualta, voit saada hyvityksen Ticketmasterilta. Edustaja auttaa sinua. Periaatteessa tällainen takuu tarkoittaa sitä, että portaali tarjoaa halvimpia lippuja, joita voit löytää. Takuu toimii, jos löydät halvempia jopa seitsemän päivää ennen tapahtumaa.
Useimmat portaalit hyvittävät sinulle rahasi, jos esitys peruuntuu syystä riippumatta. Tämäkään ei tee poikkeusta. Kannattaa huomata, että et saa hyvitystä, jos esitys siirretään. Jos aiot osallistua keikalle toisessa osassa maata, tämä voi tarkoittaa uusien lentolippujen ostamista, uuden majoituksen varaamista ja niin edelleen – se voi olla hieman turhauttavaa ja voi aiheuttaa sinulle kaiken kaikkiaan rahan menetyksiä.
Voi kuitenkin olla parempi ajatus varata ajoissa – jos osallistut keikalle marraskuussa, varaa kaikki muutama kuukausi etukäteen.
Miten liput sitten palautetaan? Ota yksinkertaisesti yhteyttä asiakaspalveluun.
Istumapaikkakartta
Istumapaikkakartta ei ole Ticketmasterin oma – itse asiassa lähes jokaisella vastaavalla yrityksellä on tällainen kartta areenasta, käytitpä sitten nettisivuja tai sovellusta. Vaikka ostaisit puhelimitse, voit silti tarkistaa kartan etukäteen internetin kautta, vain varmistaaksesi, että saat oikeat paikat. On muutamia valituksia ihmisiltä, jotka soittivat Ticketmasteriin ostaakseen lippuja – kartan kuvaaminen puhelimessa ei ole kovin vakuuttavaa. Tarkista se sen sijaan ensin netistä ja pidä se edessäsi, kun teet varauksen.
Lähes jokaisessa Ticketmasterin arvostelussa mainitaan kartta sen ekstrojen takia. Voit zoomata kerran sivulla. Voit jopa laskea, kuinka monta paikkaa rivissä on – ihanteellista, jos aiot ostaa lippuja suuremmalle ryhmälle. Siellä on myös muutamia vammaisten paikkoja. Ticketmaster on tuonut kartan yläosaan liukusäätimen, joka osoittaa nämä paikat. Saat tämän kartan sekä verkkosivuilta että sovelluksesta.
Koska mikään ei ole täydellistä, siinä on myös pieni vika. Voit lajitella paikat sijainnin (paras paikka) tai halvimman hinnan mukaan. Muita kriteerejä ei ole, joten suodattimet ovat hieman rajalliset. Kaikki on kuitenkin intuitiivista, joten on epätodennäköisempää, että joudut kamppailemaan.
Lippujen ostaminen ja myyminen Ticketmasterin kautta
Lippujen ostaminen Ticketmasterin kautta on suoraviivaista ja yksinkertaista – on epätodennäköisempää, että löytäisit siitä negatiivisia arvosteluja. Vaikka ostaisit lippuja netistä ensimmäistä kertaa, sinulla ei tule olemaan huonoja kokemuksia. Jos et ole varma, mitä haluat, selaa pääsivua (sovelluksessa on samat tapahtumat ja tapahtumapaikat), joka on räätälöity sijaintisi tai mieltymystesi mukaan, jos sinulla on tili.
Jos tiedät, minne haluat mennä, käytä hakupalkkia – tapahtuma tulee heti esiin. Valitse päivämäärä ja paikka ja olet valmis lähtemään. Maksuvaihtoehtoja on useampia, mutta kortin käyttäminen on kuitenkin lähes kaikkien arvostelujen perusteella luultavasti mukavin. Onko Ticketmaster turvallinen? Ehdottomasti. Se käyttää turvaprotokollia sekä verkkosivustolla että sovelluksessa, joten tietosi ovat täysin turvassa.
On ihmisiä, jotka yksinkertaisesti soittivat Ticketmasteriin sen sijaan. Jos se tuntuu sinusta turvallisemmalta, tee niin – tästäkin palvelusta on paljon positiivisia arvostelukertomuksia. Asiakaspalvelu on avuliasta ja asiantuntevaa, mutta on kuitenkin paljon nopeampaa tehdä se verkossa – ei jonoja. Onko Ticketmaster luotettava lippuja ostaessaan? Kyllä, se on, riippumatta siitä, minkä vaihtoehdon valitset.
Lippujen myynti on ilmaista – yksi Ticketmasterin käytön tärkeimmistä eduista. Kirjaudu vain sisään, siirry lippuihisi, valitse lippu, josta haluat päästä eroon, ja anna hinta. Voit yhtä hyvin tehdä voittoa lipuistasi. Hinnan kanssa liioittelu ei kuitenkaan ole hyvä idea – saatat jäädä kiinni lipusta, jos tarjous ei ole tarpeeksi hyvä. On kuitenkin epätodennäköisempää, että löydät siitä negatiivisen arvostelun.
Lipun myynnissä on kuitenkin yksi juju. Ticketmaster väittää, että se ei peri maksua siitä, että tekee sen nettisivujen kautta. Mutta sitten, jos luet pienen printin tai kysyt asiakaspalvelusta, sinulle kerrotaan palvelumaksusta – nettisivustohan hoitaa koko operaation puolestasi. Se ei kuitenkaan ole huono kokemus, ja maksut ovat pieniä – ne riippuvat lipun kokonaismyyntihinnasta. Jos löydät siitä huonon arvostelun, se tarkoittaa, että joku ei ole lukenut ehtoja.
Kun onnistut myymään lipun, Ticketmaster laittaa rahat tilillesi 10 arkipäivän kuluessa. Onko Ticketmaster laillinen lippujen myynnissä? Siitä ei ole huonoja arvosteluja. Itse asiassa lähes kaikki myyntiarvostelut kuvaavat vähäistä maksua ja loistavaa asiakaspalvelua. Yritys ei huijaa asiakkaitaan.
Lipunjakovaihtoehdot Ticketmasterin kautta
Kutsutpa sitä sitten osakkeeksi tai siirroksi, on melko paljon positiivisia arvosteluja tämän Ticketmasterin palvelun tehokkuudesta. On tärkeää tietää, että kaikkia lippuja ei voi siirtää – tiedät sen kuitenkin etukäteen. Yhtiö sallii yhden tai useamman lipun siirtämisen tililtä toiselle. Mahdollisuus on toisinaan varsin hyödyllinen.
Et pääse keikalle? Oletko myöhässä? Juuttunut ruuhkaan? Älä sitten pilaa kaikkien iltaa. Jaa liput ystävillesi ja anna heidän mennä sisään ilman sinua. Mahdollisuus jakaa lippuja on ilmainen – ei maksuja. Se on helppoa ja turvallista – jokainen arvostelu tästä lisävarusteesta on positiivinen.
Miten se sitten tehdään Ticketmasterin kautta? Melko jokaisen arvostelun mukaan näet tilauksen yhteydessä painikkeen. Se on intuitiivinen ja siinä lukee Transfer Tickets. Jos vaihtoehtoa ei ole saatavilla niille lipuille, joita sinulla on, painike ei ole käytettävissä. Muistathan, että lippujen siirtäminen ei ole sama asia kuin lippujen vaihtaminen.
Vaikka prosessi on itsestään selvä, on olemassa muutamia negatiivisia arvosteluja ihmisiltä, jotka ovat tulkinneet ominaisuuden väärin. Yritys tekee asian selväksi UKK-osiossaan.
Arvostelut ja suosittelut
On melko vaikea löytää negatiivista arvostelua Ticketmasterista. Yhtiöstä ei ole paljoa valittamista, paitsi että pääsivu on hieman ylivoimainen, myyntipalkkio on pieni ja lajitteluvaihtoehtoja ei ole liikaa paikkoja katsottaessa. Muuten lähes kaikki arvostelut ovat positiivisia.
Tässä on muutama arvostelu, jotka on poimittu Ticketmasterin asiakkailta internetin kautta.
”Rakastan Ticketmasteria. Olen käyttänyt sitä vuosia eikä minulla ole koskaan ollut mitään ongelmia. Olen ostanut ja myynyt lippuja Ticketmasterin kautta ilman mitään ongelmia.”
”En keksi mitään negatiivista Ticketmaster-arvostelussani. Rakastan sitä, miten suoraviivaista se on – lippujen ostaminen mihin tahansa keikkaan, olipa se sitten huomenna tai ensi marraskuussa, vie vain muutaman minuutin.”
”Olen käyttänyt Ticketmasteria lukematta yhtään arvostelua siitä. Se oli ainoa portaali, jossa oli vielä lippuja Eminemin keikalle – kaikki järjestyi 10 minuutissa, kiitos paljon.”
Tuomio
Tämän Ticketmaster-arvostelun pitäisi antaa sinulle muutamia hyviä ideoita siitä, mitä odottaa. Siitä ei ole epäilystäkään – portaali on yksi johtavista ensisijaisista välittäjistä siellä, ja se käsittelee tapahtumapaikkoja ja artisteja, mistä sen suosio johtuu. Tiedät, että huijatuksi tuleminen on epätodennäköisempää. Jopa silloin, kun kyse on satunnaisista lipunmyyjistä, he eivät saa rahojaan ennen kuin kaikki on järjestetty – jopa 10 arkipäivää.
Totta kai, aivan kuten kaikkien muidenkin sivustojen kohdalla, joihin liittyy rahankäyttöä, haluat silti lukea arvostelun tai kaksi ennen kuin annat tietosi – mene vain, ja tulet yllättymään iloisesti. Vaikka Ticketmasterissa on vielä parantamisen varaa, se tekee oikeita asioita.
Ticketmasterin vahvuuksia ovat ne ominaisuudet, joilla on oikeasti merkitystä ihmisille – asiat, joita ei voi ohittaa, kuten erittäin alhaiset maksut tai mukavuus. Mitä tulee sen puutteisiin, se, ettei paikkoja voi lajitella liian monen kriteerin mukaan, on luultavasti viimeinen asia, jota ajattelet.