Tässä on kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää uudistetusta Uberin palkitsemisohjelmasta

Toimittajan huomautus: Tämä on toistuva viesti, jota päivitetään säännöllisesti uusilla tiedoilla.

Jos käytät Uberia paljon, sinun pitäisi tuntea Uberin palkitsemisohjelma, jota kanta-asiakkaat ovat pyytäneet jo vuosia. Uber Rewards tarjoaa kuljettajille ja ruoanjakeluasiakkaille palkintoja ja eliittiaseman, johon liittyy monenlaisia etuja. Ohjelma uudistettiin marraskuussa, ja se on nyt paljon palkitsevampi kuin silloin, kun se lanseerattiin ensimmäisen kerran vuonna 2018.

Ohjelma on varsin vankka, ja se muistuttaa jonkin verran lentoyhtiöiden tai ruokailijoiden palkitsemisohjelmaa. Siihen voi liittyä ilmaiseksi, mutta kuljettajat eivät tule automaattisesti mukaan, joten varmista, että ilmoittaudut mukaan sovelluksen kautta. Voit tehdä sen avaamalla Uber-sovelluksen, napauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta ja valitsemalla luettelosta Uber Rewards.

Jos haluat lisää TPG:n uutisia joka aamu postilaatikkoosi, tilaa päivittäinen uutiskirjeemme.

Ohjelmaan liittyy kaksi tärkeintä näkökohtaa: Ensinnäkin palkinnot, joita ansaitset, ja toiseksi eliittiaseman eri tasot, jotka voit saavuttaa, ja jokainen siihen liittyvä etu.

Uber Rewardsin yleiskatsaus

Kun liityt Uber Rewards -ohjelmaan, alat ansaita pisteitä kyydeistä ja UberEats-tilauksista, eli Uberin ruoanjakelupalvelusta, välittömästi. Pisteiden ansaitseminen jakautuu seuraavasti:

• 1 piste jokaista UberPool-, Express Pool- ja UberEats-kyydeissä käytettyä kelpoisuusehdot täyttävää dollaria kohti
• 2 pistettä jokaista UberX-, XL-, WAV/Assist-, Comfort-, Connect-, Pet- ja Select-kyydeissä käytettyä kelpoisuusehdot täyttävää dollaria kohti
• 3 pistettä jokaista UberBlack-, Black SUV- ja Green-kyydeissä käytettyä kelpoisuusehdot täyttävää dollaria kohti

Pisteitä ei kerry juomarahoista, peruutusmaksuista tai taksi-, polkupyörä- ja skootterimatkoilta.

Mutta kuinka paljon pisteiden arvo on? Riippuen siitä, miten ne lunastetaan, pisteiden arvo voi olla jopa 1,5 senttiä kappaleelta.

Palkkio-ohjelma uudistettiin hiljattain täysin, ja se tarjoaa pian yli 30 lunastusvaihtoehtoa, jotka vaihtelevat 100:sta 8 000 pisteeseen. Tässä katsaus joihinkin palkintoihin, joita voit odottaa:

• 10 % alennusta seuraavasta matkastasi (enintään 3 dollaria) – 250 pistettä
• Ilmaista kahvia Starbucksista (3 dollarin arvo) – 250 pistettä
• Jopa neljä ilmaista Apple Music -kuukautta – 500 pistettä
  30 päivän ilmainen kokeilujakso HBO MAXia uusille tilaajille – 1,000 pistettä
• Vapaa UberX-matka (enintään 30 dollaria) – 2 000 pistettä
• Vapaa Uber Eats -tilaus (enintään 25 dollaria) – 2 500 pistettä

Lisäksi pisteiden lunastusaikaa on pidennetty 28 päivästä 6 kuukauteen.

Tämä vastaa käytännössä 1,5 %:n palautusta Uber-hyvityksenä UberPool-kyydeistä ja UberEats-tilauksista, 3 %:n palautusta Uberin lippulaivatuotteesta UberX:stä ja 4,5 %:n palautusta, kun otat kyytejä korkealuokkaisilla kulkuneuvoilla, kuten UberBlackilla.

Ei ohjelma ole järjettömän antoisa, mutta sen tuotto on silti vakaa, varsinkin kun otetaan huomioon, että ennen Uber Rewards -ohjelman lanseerausta ketään ei palkittiin lainkaan. Vielä parempaa on se, että tämä pinoutuu luottokortilla ansaittavien pisteiden kanssa. Jos siis veloittaisit 50 dollarin UberX-kyydin Chase Sapphire Reserve -kortilla, jolla saa 3x pisteitä kaikista matkaostoksista, ansaitsisit 100 Uber-pistettä Uber Rewardsin kautta (käytännössä 1 dollarin arvosta.50 Uber-hyvitystä) ja 150 Chase Ultimate Rewards -pistettä (TPG:n arvion mukaan 3 dollarin arvosta).

Pisteiden keräämiselle ei ole ylärajaa, ja voit ansaita omia pisteitäsi jopa työnantajasi tililtä veloitetuista yrityskyydeistä ja kun jaat kyytejä ystävien kanssa. Huomaa, että pisteitä kertyy kyydin perushinnan sekä verojen ja maksujen perusteella, mutta juomarahat eivät oikeuta pisteiden keräämiseen.

Uber Rewardsin eliittiasema

Uberin eliittiaseman ansaitseminen Uberin kanssa on suhteellisen yksinkertaista lentoyhtiöiden ja hotellien kanta-asiakasjärjestelmiin verrattuna. Kyse on lähinnä siitä, kuinka monta pistettä keräät Uberilla kuuden kuukauden aikana.

Lentoyhtiöiden tapaan sinulla on karsinta-aika, jonka aikana voit kerätä pisteitä eliittiasemaa varten. Nämä eliittipisteet ovat samoja ansaitsemiasi pisteitä, jotka voit lunastaa Uber-hyvityksiksi, ja niitä kertyy samaan tahtiin.

Uber Rewardsin tapauksessa jokaisella matkustajalla on kuusi kuukautta aikaa saavuttaa status. Ansaintajakso on sidottu siihen päivään, jolloin liityt Uber Rewards -palveluun, ja kun saavutat kunkin statuksen, pysyt kyseisellä tasolla jäljellä olevan ansaintajakson ajan ja seuraavat kuusi kuukautta sen jälkeen.

Tässä ovat kunkin eliittitason ansaitsemiseen tarvittavat pistemäärät (jotka näyttävät saaneen vaikutteita muista, tunnetummista kanta-asiakasjärjestelmistä):

• Sininen: Ei vaadi pisteitä
• Kulta: Vaatii 500 pistettä, jotka on kerätty kuuden kuukauden aikana (eli käyttää 250 dollaria UberX-kyyteihin)
• Platina: Vaatii 2 500 pistettä, jotka on kerätty kuuden kuukauden aikana (esim. 1 250 dollarin käyttö UberX-kyyteihin)
• Timantti: Vaatii 7 500 pistettä, jotka on kerätty kuuden kuukauden aikana (eli kulutat 3 750 dollaria UberX-kyyteihin)

Jos esimerkiksi liityt ohjelmaan 1. joulukuuta 2020, kuuden kuukauden ansaintajakso kestää 1. kesäkuuta 2021 asti. Jos avaat Gold-statuksen 1.2.2020, sinulla on Gold-status tuosta päivästä 1.12.2021 asti, sillä säilytät statuksesi ansaintajakson loppuajan ja kuusi kuukautta sen jälkeen.

Ja on erinomaisia uutisia niille matkustajille, jotka haluavat päästä statukseen nopeasti. Uber tarkastelee automaattisesti kaikkien kuljettajien ajohistoriaa viimeisten kuuden kuukauden ajalta ja soveltaa näitä kelpoisuusehdot täyttäviä ajoja eliittiasemaan. Saatat siis saada statuksen heti, kun rekisteröidyt Uber Rewards -ohjelmaan.

Elite-edut

Kullakin elite-tasolla on omat ainutlaatuiset etunsa:

Blue: Pääset ansaitsemaan palkintopisteitä, jotka voit lunastaa Uber-kyyteihin ja UberEats-tilauksiin.

Kultainen: Viime vuosina Uber on ottanut käyttöön maksuja, jos voit peruuttaa kyydin kaksi tai kolme minuuttia sen tilaamisen jälkeen. Nyt jos Gold-jäsen peruuttaa kyydin maksuttoman peruutusajan jälkeen, mutta tilaa uuden Uberin 15 minuutin kuluessa, peruutusmaksu palautetaan automaattisesti (normaalisti ~5 dollaria). Huomaa, että UberPool-kyydit eivät ole oikeutettuja tähän etuun. Tämä on loistava etu, sillä TPG:n henkilökunta ja lukijat ovat olleet tekemisissä peruutusmaksuihin liittyvien jatkuvien ongelmien kanssa. Saat myös ensisijaisen tuen, kun otat yhteyttä Uberiin, mikä tarkoittaa nopeampia vastausaikoja ja sitä, että saat yhteyden paremmin koulutettuihin tukihenkilöihin.

Platinaa: Suurin etu, josta Platinum-jäsenet nauttivat, on mahdollisuus korottaa UberX-kyydeistä yhdellä tietyllä reitillä ansaitsemasi pisteet 5-kertaisiksi. Se tarkoittaa, että ansaitset yhteensä 10 pistettä ”suosikkireittisi” UberX-kyyteihin käytettyä dollaria kohden. Voit vaihtaa tätä reittiä kerran kuukaudessa, ja lisäys toimii molempiin suuntiin.

Platinajäsenet saavat myös etuoikeutetun noutopalvelun useimmilla lentoasemilla, jolloin pääset digitaalisen jonon kärkeen. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että autosi on kadunvarressa kahdessa minuutissa – joudut edelleen odottamaan, missä lähin kuljettaja on, mikä voi olla lentoaseman ulkopuolisella parkkipaikalla. Platinajäsenet nauttivat myös kaikista Gold-jäsenten eduista.

Diamantti: Uberin huipputason Diamond-jäsenet saavat neljä arvokkaampaa lisäetua istumalla kanta-asiakasohjelman valtaistuimella. Diamond-jäsenillä on oma puhelintuki Uberin ”kokeneimmilta asiakastukihenkilöiltä”. Jännittävintä on se, että timantit saavat ilmaisen yllätyspäivityksen UberX-autoista premium-tuotteisiin, kuten UberBlackiin tai UberSelectiin – vaikkei Uber määrittele, milloin tai miten sinut päivitetään.

Kuten Uber VIP:llä, myös timanteilla on sovelluksessaan erityinen ”UberX Diamond” -vaihtoehto, jos haluat saada pariksesi vain korkeasti arvioituja kuljettajia. Jäsenet ansaitsevat myös kuusi pistettä käytettyä dollaria kohden viidellä ensimmäisellä Uber Black ja SUV -matkallaan. Lisäksi Uber antaa tuplapisteitä kaikista Uber Eats -tilauksista. Diamond-jäsenet nauttivat myös kaikista Gold- ja Platinum-jäsenten eduista.

Suhteessa: Ruokatoimituksen tarjouskoodit, joiden avulla säästät rahaa seuraavalla aterialla

Parhaat luottokortit Uberia varten

American Expressin Platinum Card® -kortti antaa jopa 200 dollarin vuotuiset Uber-hyvitykset Yhdysvalloissa tarjottaviin palveluihin, jotka lisätään suoraan Uber Cash -saldoosi, sekä automaattisen Uber-VIP-statuksen, jonka avulla saat korkeasti arvioituja kuljettajia ja luksusautoja. Kortti sisältää nyt myös 12 kuukauden ilmaisen Eats Pass -palvelun*, jonka arvo on 10 dollaria kuukaudessa, kun rekisteröidyt siihen 31. joulukuuta 2021 mennessä. Uber Eats Pass -palvelu laskutetaan automaattisesti 12 kuukauden kuluttua ensimmäisestä rekisteröitymisestä tähän tarjoukseen kulloinkin voimassa olevalla kuukausihinnalla.

Alkuvuodesta 2021 alkaen American Express® Gold -kortin jäsenet saavat jopa 120 dollarin vuotuisen Uber Cash -rahan (10 dollarin hyvitys kuukaudessa). Tämä toimii samalla tavalla kuin Amex Platinum -kortin nykyinen vuotuinen Uber-hyvitys. Kortinhaltijoiden on lisättävä Gold-kortti Uber-sovellukseen saadakseen Uber Cash -edun. Platinum-kortin tavoin Amex Gold tarjoaa kortinhaltijoille ilmaisen Uber Eats Pass -jäsenyyden enintään 12 kuukauden ajaksi.

Uber Rewards on erinomainen tilaisuus kerryttää ansioita käyttämällä oikeaa luottokorttia. Näillä korteilla saat parhaan tuoton Uberin käyttämille rahoille:

• Chase Sapphire Reserve (3x Uber-kuluista, jotka koodataan matkakuluiksi tiliotteellasi)
• Chase Sapphire Preferred Card (2x pisteitä tukikelpoisista matkaostoksista, mukaan lukien Uber-kyydit)
• The Platinum Card® from American Express (Jopa 200 dollaria Uber-hyvityksiä, jotka voit käyttää vuosittain)
• American Express® Gold Card (Jopa 120 dollaria Uber-käteistä, jotka voit käyttää vuosittain)
• American Express® Green Card (3x kauttakulusta, mukaan lukien Uberin kaltaiset kyytipalvelusovellukset)
• Blue Cash Preferred Card® from American Express (3x kauttakulkuliikenteessä, mukaan lukien Uberin kaltaiset kyytipalvelusovellukset)
• Citi® Double Cash Card (Ansaitsee 2 %:n palautuksen kaikista ostoksista: 1 % takaisin ostettaessa ja 1 % maksettaessa, mukaan lukien Uber-ostokset)
• U.S. Bank Cash + Visa Signature Card (5 % käteispalautusta ensimmäisistä 2 000 dollarista, jotka kulutetaan neljännesvuosittain maaliikenteeseen, jos valittu kategoria)
• Citi Premier® -kortti (3x per dollari lentomatkoilla & huoltoasemilla)
• Wells Fargo Propel American Express® -kortti (3x matkoilla, mukaan lukien Uberin kaltaiset kyytipalvelusovellukset)
• Apple Card (3 % käteispalautus Uberista ja Uber Eatsista)

Huomaa, että on olemassa myös Uber Visa Card, jolla saa 5 % Uber-käteistä Uber- ja Uber Eats -ostoksista, mutta kortti ei ole ollut uusien hakijoiden saatavilla kesäkuusta 2020 lähtien.

Amex Green Cardin, U.S. Bank Cash + Visa Signature -kortin, Wells Fargo Propel American Express -kortin, Uber-luottokortin ja Apple-kortin tiedot on kerätty itsenäisesti The Points Guyn toimesta. Kortin myöntäjä ei ole tarkistanut tai toimittanut tällä sivulla olevia korttitietoja.

Suhteessa: Parhaat luottokortit Uberille ja Lyftille

Kytkemällä Uber Rewards -kortin Chase Sapphire Reserve -kortin kanssa voit saada 7,5 %:n palautuksen Uber Pool -kyydeistä (1,5 % Uber Rewards -kortilla ja 6 % Chasen kautta), 9 %:n palautuksen UberX -kyydeistä tai 10,5 %:n palautuksen UberBlack -kyydeistä.

Lopputulos

Tien päällä liikkujille ja Uberin vakiokäyttäjiä ajatellen tämä on suuri etu. Se vain lisää arvoa nykyiseen Uber-kokemukseen – pisteitä voi kertyä kunnon vauhtia, ja suosikkireitin lisäyksen kaltaiset edut voivat säästää kunnolla rahaa, jos ne maksimoidaan oikein.

Uber on luonut molempia osapuolia hyödyttävän skenaarion sallimalla matkustajien ansaita ja lunastaa pisteitä koko Uber-ekosysteemissä; se helpottaa matkustajien pistekäyttöä ja luo kannustimen kuluttaa rahaa pelkästään Uberin kanssa. Huomaavatko ihmiset, jotka käyttävät Uberia muutaman kerran kuukaudessa, merkittävää muutosta kokemuksessaan? Todennäköisesti ei, mutta se on silti paljon parempi kuin ei mitään.

Kuten etuoikeutettu tuki ja etuoikeutettu jonotus lentoasemilla, jotkin etuisuuksista tuntuvat hieman kikkailulta, eivätkä ne tunnu muuttavan yleistä matkustajakokemusta liikaa. Jopa timanttiset ”yllätyspäivitykset” tapahtuvat jo nyt – minulle on sovitettu UberBlack-autoja, kun olen pyytänyt UberX:ää, koska Uber antaa näille kuljettajille mahdollisuuden hyväksyä UberX-matkoja. Toivottavasti Diamond-käyttäjät näkevät näitä päivityksiä paljon.

Olisi upeaa nähdä samanlainen kumppanuus kuin Lyftin ja Deltan integraatiossa, jossa Lyftin kuljettajat ansaitsevat pisteiden lisäksi SkyMiles-pisteitä jokaisesta kyydistä, tai Lyftin ja Chasen kumppanuus, jossa Chase Sapphire Reserve -kortinhaltijoille myönnetään 10-kertaiset pisteet Lyftin kyydeistä ja ilmainen Lyft Pink -jäsenyys vuodeksi.

Jos et ole Uberin kuljettaja, voit ladata sovelluksen tästä. UberEatsin voit ladata täältä.

*Klikkaa tästä Uber Eats Passin ehdot.

Brendan Dorsey osallistui tämän postauksen kirjoittamiseen.

Kuvan on ottanut Olly Curtis/Future via Getty Images.

Toimituksen vastuuvapauslauseke: Tässä esitetyt mielipiteet ovat vain kirjoittajan omia, eivät minkään pankin, luottokortin myöntäjän, lentoyhtiön tai hotelliketjun mielipiteitä, eikä mikään näistä tahoista ole tarkistanut, hyväksynyt tai muutoinkaan tukenut niitä.

Vastuulauseke: Alla olevat vastaukset eivät ole pankin mainostajan antamia tai tilaamia. Pankin mainostaja ei ole tarkistanut, hyväksynyt tai muuten tukenut vastauksia. Pankin mainostaja ei ole vastuussa siitä, että kaikkiin viesteihin ja/tai kysymyksiin vastataan.