Money-Takaisin-takuu

Orkin-takuu Terminix Ultimate Protection® -takuu
  • Tarjoaa lisää hoitoa veloituksetta, jos tuholaiset palaavat
  • Palauttaa viimeisen palvelumaksun, jos ongelmaa ei ole ratkaistu*

*Vain asiakkaille

  • Sama-päivän ratkaisu – pyrkii ratkaisemaan valitukset 24 tunnin kuluessa
  • Käsittelee kodin uudelleen ilman lisämaksua, jos tuholaiset palaavat
  • Palauttaa palvelut 30 päivän kuluessa käsittelystä

Voittaja: Terminix. Vaikka molemmat yritykset tarjoavat asiakkaille kilpailukykyisiä takuita, jotka sisältävät ilmaisen uudelleenkäsittelyn sekä hyvityksen, Terminix on ryhtynyt lisätoimiin varmistaakseen, että asiakkaat ovat täysin tyytyväisiä. Yhtiön saman päivän ratkaisutakuu antaa sille pienen etulyöntiaseman Orkiniin nähden.

Kansallinen saatavuus

Orkin Terminix

Yli 400 toimipaikkaa. Saatavilla jokaisessa osavaltiossa lukuun ottamatta seuraavia:

  • Alaska
  • South Dakota
  • Wyoming

Myös 300 toimipistettä. Saatavilla jokaisessa osavaltiossa lukuun ottamatta seuraavia:

  • Alaska
  • Montana
  • North Dakota
  • South Dakota
  • Vermont

Voittaja: Orkin. Vaikka molemmat tuholaistorjuntayritykset ylpeilevät vaikuttavalla valtakunnallisella läsnäolollaan, Orkins voittaa luokan. Sen lisäksi, että Orkin on edustettuna useammassa osavaltiossa, yhtiöllä on myös yli 400 toimipistettä, kun taas Terminixillä on noin 300 toimipistettä.

Lisäpalvelut

Orkin Terminix
  • Nurmikon hoidot – Ympärivuotinen nurmikonhoito käsittää tuholaisten torjunnan, rikkaruohojen torjunnan ja sairauksien torjunnan. (Vain Floridan asukkaat)
  • Kosteudenhallinta – Orkin DryCare® suojaa ryömintätiloja, ullakoita ja muita alueita rakennetta vahingoittavalta kosteudelta ja valvoo kosteustasoja ympäri vuoden.
  • Ullakon eristys – Orkin tarjoaa kaksi eristyspakettia (OrkinTherm® ja OrkinComfortZone®), jotka parantavat kodin energiatehokkuutta ja suojaavat myös haitallisilta tuhoeläimiltä.
  • Kourusuojaus – Terminix tarjoaa ammattimaisesti asennettuja sadekouruja (jotka ovat yleensä hyönteisten kasvualusta) ja kourusuojia, jotka estävät tukkeutumisen.
  • Rakennuttajapalvelut
    • Uusien rakennusten termiittien esikäsittely
    • Kokonaisvaltaiset eristyspaketit
    • Kosteudenhallintapalvelut
  • Puusepänpalvelut – Sisältää alapohjarakenteiden korjaukset, sivuraiteiden korjaukset ja vaihdot sekä joukon muitakin palveluita lattianpäällystyksestä kattoon, kipsilevyyn ja muuhun.

Voittaja: Terminix. Sekä Orkin että Terminix tekevät muutakin kuin hävittävät tuholaisia; Terminix tarjoaa kuitenkin kilpailijaansa laajemman valikoiman kotipalveluja, jotka ulottuvat kosteuden ja ullakon kunnossapidon ulkopuolelle. Terminix menee vielä pidemmälle korjaamalla, korvaamalla, asentamalla ja avustamalla kodin rakenneosia, jotka termiitit tai muut tuholaiset ovat vahingoittaneet.

Toimialan sertifioinnit

Kumpikin Orkin ja Terminix ovat saaneet useita sertifiointeja National Pest Management Associationilta (NPMA), voittoa tavoittelemattomalta järjestöltä, joka edustaa tuholaistorjuntatoimistojen etuja:

  • QualityPro-sertifiointi – Saadakseen QualityPro-sertifioinnin yritysten on läpäistävä 16-kohtainen ammattitaidon tarkistusluettelo, joka kattaa yleisemmät kohdat, kuten säännölliset huumausaine- ja taustatarkistukset, sekä toimialakohtaisemmat kohdat, kuten torjunta-aineen asianmukaisen käsittelyn ja varastoinnin, sekä toimialan vaatimukset täyttävät palvelusopimukset.
  • GreenPro-palvelusertifiointi – GreenPro-sertifioidut yritykset keskittyvät tuholaisten torjunnan lisäksi myös ihmisten, muiden kuin kohde-eläinten ja ympäristön suojeluun. Saadakseen GreenPro-sertifikaatin tuholaistorjuntayritysten on ylläpidettävä korkeita turvallisuus- ja ammattitaitostandardeja uhraamatta tuholaistorjuntaratkaisujensa tehokkuutta.

Voittaja: Molemmat. Sekä QualityPro- että GreenPro-sertifiointi erottaa nämä yritykset vähemmän hyvämaineisista tuholaistorjuntayrityksistä. Asiakkaat voivat olla varmoja siitä, että sekä Orkin että Terminix ylläpitävät korkeita standardeja palkkaamiensa ihmisten, käyttämiensä tuotteiden ja toteuttamiensa tuholaistorjuntakäytäntöjen suhteen.

Suositus

Orkin ja Terminix ovat edelleen kaksi alan johtavaa tuholaistorjuntapalvelujen tarjoajaa syystä. Ne ovat saaneet alan tunnustettuja sertifikaatteja ammattitaidosta ja turvallisuudesta, kattavat lähes koko maan kattavan palvelualueen ja tarjoavat joukon lisäpalveluja, jotka tukevat niiden nykyistä tuholaistorjuntatarjontaa. Tämän tuloksena näillä yrityksillä on lähes identtiset kokonaisarvosanat.

Vaikka asiakkaat saavat todennäköisesti laadukasta ja mainostettua palvelua kummaltakin yritykseltä, Orkinin todelliset asiakkaat ovat kuitenkin ilmoittaneet olevansa tyytyväisempiä kuin Terminixin asiakkaat. Orkinin asiakkaat kokevat saavansa enemmän vastinetta rahoilleen, kokevat paremman asiakaspalvelun ja suosittelevat Orkinia todennäköisemmin ystävilleen ja perheelleen kuin Terminixin asiakkaat. Tästä syystä suosittelemme Orkinia Terminixin sijaan tuholaistorjuntatarpeidesi ratkaisemiseksi.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.