How to return goods to Neiman Marcus
Returning by post:
Kelpoinen tavara voidaan palauttaa ILMAISEKSI, jos se vastaanotetaan 15 päivän kuluessa toimituspäivästä. Palautusmaksu 9,95 dollaria peritään tyhjennystuotteista ja tuotteista, jotka palautetaan 15 päivän kuluttua toimituksesta.
Jos sinulla on tilausnumerosi käsillä, voit aloittaa Neiman Marcusin palautuksen verkkosivuston kautta.
Tilauksesi mukana tulee USPS-palautusetiketti. Käytät tätä tarraa palauttaaksesi tavarat takaisin Neiman Marcukselle USPS:n kautta, joten paketoi palautuksesi, tulosta lasku ja lähetystarra ja palauta minkä tahansa USPS:n postitoimiston kautta, mutta varmista, että saat todisteen postimaksusta, sillä on sinun vastuullasi saada tavarat turvallisesti takaisin.
Neiman Marcusin palautusosoite
Palautukset voi lähettää etukäteen maksettuna ja vakuutettuna osoitteeseen:
Sales Division
123 Customer Way
Irving
TX75039
Neiman Marcus -myymälästä ostetut tuotteet voi palauttaa postitse siihen myymälään, josta ne on ostettu.
Jos palautat tavarasi myymälään, ota huomioon, että Neiman Marcus -myymälät eivät pysty käsittelemään Bergdorf Goodmanin, Last Callin ja Horchowin myymälöistä, verkosta tai katalogin kautta ostettujen tuotteiden palautuksia.
Neiman Marcus Last Callin palautusehdot
Jos olet ostanut tavaroita Neiman Marcus Last Callista, palautukset hyväksytään 30 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta ja ne oikeuttavat täyteen hyvitykseen tai vaihtoon, kunhan tavara on myyntikelpoisessa kunnossa – käyttämätön, vahingoittumaton, alkuperäisissä merkeissä ja pakkauksissa.
Muutettuja vaatteita, erikoistilauksia, helposti pilaantuvia tai personoituja/monogrammattuja tuotteita ja tuotteita, jotka on merkitty loppumyyntiin, ei voi palauttaa.
Neiman Marcus Last Call -palautukset voi aloittaa Last Call -verkkosivuston kautta, ja ne noudattavat samanlaista prosessia kuin Neiman Marcus -palautukset. Voit tutustua koko Neiman Marcus Last Call -palautuskäytäntöön täällä.
Neiman Marcusin kansainväliset palautukset
Jos palautat tuotteen Neiman Marcusiin Yhdysvaltojen ulkopuolelta, sinun on otettava yhteyttä asiakaspalvelutiimiin saadaksesi palautuslupanumeron (Return Merchandise Authorization, RMA). Sivustolla on puhelinnumero, mutta voit ottaa heihin yhteyttä myös verkkokeskustelun ja sähköpostin välityksellä.
Halpa palautuslähetys
Jos olet palauttamassa tuotetta jälleenmyyjälle ja olet tyytymätön palautusmaksuun, voit vertailla lähetyshintoja ja varata alennettuja palveluita Parcel Monkeyn lähetyslaskurin kautta. Syötä vain pakatun tavaran paino ja mitat ja näet, kuinka paljon voit säästää.