MLifeInsider on työntekijäportaali. MGM resorttien henkilökunta voi käyttää sitä. Portaalisovellus auttaa uusia työntekijöitä eri toiminnoissa. He pystyvät varaamaan alennettuja hotellihintoja, tarkistamaan työaikatauluja ja hallinnoimaan vierailijoiden etuusohjelmia. He voivat myös tarkastella aiempia ja nykyisiä maksutositteita tulevaa tarkastelua varten.
LifeInsider-sovelluksessa olevien ohjelmien käyttämiseksi ja käyttämiseksi henkilökunta tarvitsee vierailun osoitteessa www.mlifeinsider.com. Sitten he vaativat kirjautumista sisään työntekijän tunnuksilla.
Työntekijän tunnuksiin kuuluvat työntekijän tunnus ja salasana. He saavat nämä tiedot ottaessaan yhteyttä henkilöstöosastoon.
Tietoja MLifeInsiderista
MGM Resorts International kuuluu maailman suurimpiin peliyhtiöihin. Yhtiöllä on parhaat kasinokiinteistönsä LAS VEGAS Stripillä Yhdysvalloissa. Niihin kuuluvat MGM Grand, The Mirage ja Monte Carlo.
Muihin kuuluvat Luxor, Bellagio, Mandalay Bay ja uusi T-Mobile Arena.
Yhtiö omistaa tai sillä on osuuksia useista muista kasinoista Nevadassa, Michiganissa ja Mississippissä. Yhtiö toimii kansainvälisesti Macaosta käsin. Se on Kiinan autonominen alue, joka on kehystetty erityisesti uhkapelejä varten.
MGM Resortsilla on määräysvalta myös MGM Growth Propertiesissa. Yhtiö irrotti 11 hotellia ja kasinoa. Näistä useita kiinteistöjä on koottu pelkästään LAS VEGASiin.
MLifeInside Käyttötarkoitus
MLifeInside Login on suunniteltu MGM Resortsin työntekijöiden etuuksiksi. Asianmukainen tutkimus tavoitteiden kanssa on johtanut meidät seuraaviin tuloksiin:
- Yhtiö on suunnitellut ohjelman työntekijöilleen
- Se tarvitsee, että henkilökunta tuntee itsensä vapaaksi ja rentoutuneeksi sisäiseltä mieleltään
- Yhtiö haluaa, että työntekijät matkustavat yhä enemmän ja enemmän, jotta matkalta saatuja kokemuksia käytettäisiin työpaikan sisäisen hengen kehittämiseen
- Yhtiö on palkannut etuisuusohjelman parempaan hallinnointiin tilausorganisaation, jolla on asianmukaista kokemusta tässä suhteessa.
- Tilauspalvelua tarjoavan yrityksen avulla työntekijä voi tehdä helpon ilmoittautumisen omia sovelluksiaan vastaan.
- Organisaatio käyttää sovelluksia yksittäisen kirjautumisprosessin kautta.
- Yhtiö haluaa varmistaa, että kaikki työntekijöiden joukossa olevat matkanjärjestäjät ottavat hyödyn irti alennusohjelmasta.
- Ammattietiikan säilyttämiseksi ohjelman käyttäminen MGM Resort-kiinteistöjen ulkopuolella on kielletty.
- Varmistaaksemme, että bonuskikka ei siirry ulkopuolisille tai yhtiön piirin ulkopuolelle, entisten työntekijöiden osallistumista on rajoitettu. Edes eläkkeelle jääneet eivät saa osallistua.
- Työntekijöiden on tarkistettava esimieheltään, että heillä on riittävästi lomapäiviä ennen tällaisen matkan suunnittelua. Yritys ei ole kiinnostunut myöntämään ylimääräistä lomaa tai palkatonta lomaa siitä, että työntekijä pääsee käyttämään MLifeInside-alennuskirjautumisohjelmaa.
MLifeInside tarjoaa
MGM:n hallussa olevissa hotellikiinteistöissä on yhteensä 47900 huonetta. Näistä 41400 huonetta on kotimaisissa hotelleissa. Yhdistelmä 5900 huonetta pidetään City Center Joint Venture ja loput 600 on varattu Macaon toimintoihin.
Kaikki MLifeInside-tarjoukset ovat pyörineet kotimaisten hotellien huoneiden ympärillä. Työntekijöille tarjotaan alennusmahdollisuuksia nauttia lomasta silloin, kun ei ole sesonkiaikaa tai kun ei ole suurta paikallista festivaalia.
LOGIN Vaatimus
LOGIN kanssa www.mlifeinsider.com.is olennainen henkilöille, jotka ovat uusia MGM resorts. Heidän täytyy keskustella paikallisen HR-osastonsa kanssa saadakseen oman työntekijätunnuksensa ja salasanansa.
Heti kun työntekijä on rekisteröitynyt ohjelmaan, hän on oikeutettu saamaan MLifeInsider-hintoja. Näin saavutettava normaali alennus on 20 % kiinteästä hinnasta, joka koskee käyttöä missä tahansa MGM Resortsin kiinteistössä.
Sisäpiiriläiset saavat näin ollen jakaa näitä alennettuja hintoja ystävien, perheenjäsenten ja läheisten kanssa. Tässä yhteydessä käytettävä välilehti on nimeltään ”Share Insider Rates with my friends and family.”
Tällaisen napautuksen avulla työntekijä voi lähettää sähköpostia kenelle tahansa ystävälleen tai perheenjäsenelleen. Kirjeen mukana hänen on lähetettävä hyperlinkki, jonka avulla hän voi muodostaa yhteyden MGM Resortsin varausjärjestelmään.
On huomattava, että MGM Resorts pidättää itsellään oikeuden pidättää tai peruuttaa tämäntyyppisen edun harkintansa mukaan ja ilman ennakkoilmoitusta.
Tällaista toimintoa voivat käyttää vain uudet ja pysyvät työntekijät. Eläkeläiset ja entiset työntekijät eivät ole oikeutettuja käyttämään tällaista mahdollisuutta.
MLifeInsider LOGIN -palvelua ylläpitää OKTA, joka tarjoaa työntekijöille luvan helppoon rekisteröitymisprosessiin. Työntekijöiden on kuitenkin saatava esimiehiltään vahvistus siitä, että heillä on riittävästi lomapäiviä käytettävissään ennen matkan suunnittelua.
MLifeInsiderin käyttö
Kun uusi työntekijä rekisteröityy MLifeInsider-ohjelmaan, hän on automaattisesti oikeutettu MGM Resortsin tarjoamiin alennettuihin hintoihin, jotka koskevat huonemaksuja MGM Resortsin hallinnoimissa hotelleissa. Työntekijä voi hyödyntää tiettyjä lisäetuja. Näihin kuuluvat:
- MGM:n työaikataulujen tai kukkojen tarkistaminen. Siihen liittyy MGM:n työpäivä LOGIN.
- Voi hakea vapaata MGM:ltä.
- Tällaiseen LOGINiin liittyvää MGM:n sairaanhoitoetuussuunnitelmaa voi myös hallinnoida.
- Uusi työntekijä voi tarkastella MGM Resortsin palkkalaskelmia.
Jaa Alennukset
Alennukset, joita MGM:n työntekijät hyödyntävät MLifeInsiderin LOGINin kautta, ovat kaikki mukana. Siksi työntekijä pystyy jakamaan hänelle kuuluvat edut perheenjäsenilleen ja ystävilleen.
Tällaisesta jakamisesta ilmoitetaan sähköpostitse asianomaiselle henkilölle. Sähköpostiin sisällytetään linkki hotellin varausjärjestelmiin sovellusohjelmiston kautta. Alennusten ja etuuksien saatavuus riippuu siitä, onko kyseessä sesonki tai järjestetäänkö kyseisenä ajankohtana jokin tärkeä paikallinen tapahtuma.
Ehdot
Etujen saatavuuden edellytyksenä on joidenkin ennakkoehtojen täyttyminen.
- Alennustarjouksen piiriin ei ole oikeutettu MGM-lomakohteen entinen työntekijä
- Myöskään eläkkeelle jääneet työntekijät eivät voi käyttää kyseisiä etuuksia
- Ohjelman tarjoamia alennuksia ei tarjota missään muussa kuin MGM-lomakohteessa.
- Työntekijöiden on tarkistettava oikeutensa esimieheltään ennen matkalle lähtöä.
- Ohjelmaa hallinnoi OKTA – tilauspalveluyksikkö.
Kirjautumisprosessi
Aloittaakseen kirjautumisprosessin MLifeInsideriin työntekijän on käytävä www.mlifeinsider.com.
Kunnollisen lisäyksen avulla etusivu ohjautuu osoitteeseen https://mgmresorts,okta.com.
Kun työntekijä pääsee kirjautumissivulle, se kysyy käyttäjätunnusta ja salasanaa. Henkilön on syötettävä työntekijätunnuksensa, jota käytetään käyttäjätunnuksena.
Salasana on sama, jota hän käyttää työntekijätilin käyttämiseen verkossa.
Turvasivu tulee näkyviin, kun käyttäjätunnus syötetään. Se tulee esiin automaattisesti, jos yritys on vähintään toinen.
Jos sitä ei näytetä heti, internet-selain suljetaan. Sama prosessi on toistettava uudessa selainikkunassa.
Jatkaakseen prosessia työntekijä tarvitsee napauttaa MLifeInsider-kuvaketta. Valittu vaihtoehto siirtyy uuteen välilehteen. Syöttämällä tiedot, kirjautumisprosessi on ohi.
Salasana unohtunut
Jos työntekijä unohtaa salasanan, hänen on suoritettava tietyt muodollisuudet saman palauttamiseksi.
Jatkaakseen menettelyä, työntekijän on siirryttävä kirjautumissivulle. Siellä hän löytää sarakkeen ”Tarvitsetko apua kirjautumisessa?”
Koskettamalla kirjautumispainikkeen alla olevaa kuvaketta hän saa auki uuden valikon alempana. Vierittämällä alaspäin hän pääsee ’Unohditko salasanan’ -painikkeeseen.
Klikkaamalla tätä painiketta hän kysyy työntekijän tunnusta. Tunnuksen antamisen jälkeen hänen on valittava haluamansa tapa salasanakoodin nollaamiseksi.
Salasanakoodin nollaamista tarjotaan tekstiviestillä tai sähköpostilla OKTA:n toimesta.
Sähköposti on parempi, koska salasanan nollaamisohjeet on helpompi välittää sähköpostilla.
Jos sähköpostin tai tekstiviestin käyttämisessä ilmenee ongelmia, työntekijä voi soittaa järjestelmään ylläpitäjälle numeroon 1-855-286-0151.
Mahdolliset ongelmat MLifeInsiderin kirjautumisessa
Jos MLifeInsider-tilille kirjautumisen yhteydessä ilmenee ongelmia, työntekijän on ensin selvitettävä ongelman luonne.
Jos koetaan, että sivustolle ei pääse, voi tulla tieto kuten Sign -in Failed. Tällaisessa tilanteessa työntekijän on varmistettava, että hän on syöttänyt oikeat tiedot.
Kun kaikki nämä on tarkistettu ja todettu oikeiksi, prosessi vaatii toistoa. Jos ongelmat jatkuvat, työntekijä tarkistaa tiedot MGM:n henkilöstöosastolta.
Yllä oleva lauseke pysyy voimassa uusille työntekijöille. Vanhempien työntekijöiden osalta seuraavat menetelmät vaativat yrittämistä:
- Työntekijä tarkistaa, toimiiko internet-yhteys oikein.
- Tarkista CAPS-painike. Jos se on päällä, nähdään useita hassuja ongelmia järjestelmässä.
- Kirjautumista voidaan yrittää toisella selaimella tai välilehdellä.
- Jos kaikki sujuu hyvin, mutta ongelma on edelleen olemassa, kirjautumista voidaan yrittää toisesta järjestelmästä tai matkapuhelimesta, jossa on internet-yhteys.
MLifeInsiderin aikataulutus
Tätä tarvittiin, kun on todistetusti tarvittu varsinainen suunnitelma yhden mahtavimman kasinokonglomeraatin, MGM Internationalin, tulevaisuudesta. Näin muodostettiin väitetty suunnitelma yhden MGM Resortsin kiinteistöjen avaamiseksi, jotka tekivät kierroksensa sosiaalisessa mediassa.
Las Vegas Stripin suurimpana työnantajana, joka on työllistänyt yli 62000 ihmistä, MGM Resorts tarvitsi asianmukaisia työvoimanhallintaratkaisuja, jotta se pystyisi tarjoamaan asianmukaisen käsityksen toiminnoista ja sääntöjen noudattamisesta.
Myös tärkeämpää on, että yritys tarvitsi ratkaisun, joka palvelisi monimutkaista aikatauluttamista ja palkanmaksua kaikissa toiminnoissa ja toimipisteissä.
Ratkaisun toiminnalliselta areenalta odotetaan seuraavaa:
- Toimittaa reaaliaikaisia tietoja työntekijöistä, joita voitaisiin hyödyntää toimintojen parantamiseen
- Aikatauluttaa asianmukaisesti tuhansia työntekijöitä, jotka on lähetetty eri puolilla maata sijaitseviin eri toimipisteisiin
- Osaada kyky automatisoida monimutkaisia palkanlaskentavaatimuksia; sen odotetaan auttavan saavuttamaan asianmukaisen palkanmaksun kaikilta työntekijöiltä
- Hallinnoida kaikkia vaatimustenmukaisuusriskejä, jotka liittyvät ammattiyhdistyssäännöstöihin, juomarahojen maksamiseen liittyviin sääntöihin sekä Gaming Control Boardin toimilupiin ja määräyksiin.
Näin saadut ratkaisut
Palkatun ammattiorganisaation avulla MGM Resortsia autettiin hallitsemaan paremmin monimutkaista työvoimaansa. Yhteistyötä tekevä konserni auttoi heitä reaaliaikaisilla tiedoilla ja työkaluilla, joilla voitiin parantaa maksujen aikataulutusta ja vaatimustenmukaisuutta.
Ensimmäinen työkaluista oli Workforce Scheduler. Se auttaa tuhansia eri toimipisteissä työskenteleviä työntekijöitä useissa eri liiketoiminnoissa. Tällaisille työntekijöille kohdistettiin oikeat tehtävät, jotka vastasivat heidän taitojaan. Heidät aikataulutettiin oikeisiin toimipisteisiin oikeaan aikaan.
Yhteistyössä oleva yritys pystyi hallitsemaan erilaisia palkanlaskentavaatimuksia. Palkanlaskenta MGM:ssä vaihtelee työn luonteen, sijainnin sekä työpaikkojen luokittelun mukaan. Ammattitaidolla on laadittu yli 38000 palkkasääntöä sen jälkeen, kun on sovittu ammattiliittojen kanssa.
Valtion säännöksiä hallittiin useilla työehtosopimuksilla. Yhtiö pystyi toteuttamaan työntekijöiden juomarahojen maksamista koskevat noudattamissäännöt. Gaming Control Boardin laatimia määräyksiä noudatettiin poikkeuksetta.
Edellä mainittua aikataulutusta varten MLifeInsider on tuonut käyttöön erityisen mobiilioptimoidun kirjautumissivun.
Yhteydenotto MLifeInsideriin
Uusien työntekijöiden ei odoteta olevan täysin tietoisia päätöksistä. Se on hieman vaikeaa myös kokeneille työntekijöille, koska näihin sääntöihin tehdään säännöllisiä muutoksia aika ajoin.
Jos työntekijä kohtaa ongelman MLifeInsiderin kirjautumisessa, hän voi soittaa numeroon 1-855-286-0151. Numero auttaa ketä tahansa Yhdysvaltojen vyöhykkeellä. Puhelu siirtyy saman tien jollekin Okta-asiakaspalvelun edustajalle, joka seisoi neuvontapuhelimessa 24×7.
Erilaiset kirjautumiset
Macau Login – klikkaa osoitteessa http://www.mlifeinsider.mgmmacau.com./
MGM China HR Services Login – mgmchina.service-now.com/ess Loppusana
MLifeInside-työntekijöiden on pidettävä salasanaansa ja käyttäjätunnustaan varmassa tallessa koko ajan. Oikeissa paikoissa pitäminen auttaa, kun käyttövaatimus hiipii. Työntekijätunnuksen ja muiden asioiden tulisi olla käsillä, jotta niitä voitaisiin käyttää hätätilanteessa. Hätätilanteessa asiakaspalvelu auttaa.