Miten tulla UX-suunnittelijaksi

”UX-suunnittelija.”

Olet ehkä kuullut termin, mutta tiedätkö oikeasti, mitä se tarkoittaa?

UX on lyhenne sanoista ”käyttäjäkokemus”, joten UX-suunnittelija työskentelee pääasiassa sen parissa, että ohjelmistot, verkkosivut ja sovellukset saadaan toimimaan ihmisten kannalta. Kyse on hyvän käyttökokemuksen tuottamisesta. Se on prosessi, jossa ohjelmista tehdään mahdollisimman helppokäyttöisiä, jotta ihmiset voivat suorittaa kaikki alun perin tarkoitetut tehtävät.

Se vaatii paljon teknistä tietämystä, jossa hyödynnetään tietokoneen logiikkaa, koodausta ja muita ohjelmistoihin liittyviä taitoja. Siihen liittyy myös ihmistuntemusta; loppujen lopuksi ihmisen ja sovelluksen välisen vuorovaikutuksen ymmärtäminen edellyttää molempien osapuolten tuntemusta.

Koska tämä ura on niin monitahoinen, hyvä koulutus on ehdoton edellytys UX-suunnittelijaksi pääsemiseksi. Tarvitset vähintään kaksivuotisen tutkinnon, kun taas joillakin UX-suunnittelijoilla on maisterin tutkinto tai korkeampi. Tarvitset myös työkokemusta tai koulutusta ohjelmistojen ja teknologian kehittämisestä, jotta voit päästä UX-suunnittelijaksi.

Vaatimukset ovat korkeat, mutta niin ovat myös mahdolliset palkkiot. UX-suunnittelijoilla on korkeat tulot, ja ura on kaiken järjen mukaan olemassa vielä jonkin aikaa. Jos olet ammattitaitoinen, voit todennäköisesti ansaita huippupalkkaa UX-suunnittelijana.

Katso verkkotutkinnot UX-suunnittelijoille

Miten tulla UX-suunnittelijaksi

UX-suunnittelijan ammattiin pääsee neljässä vaiheessa:

1. Kirjoittaudu tekniikan alan kandidaattiohjelmaan.
2. Kasvattaa taitoja ja tulla tekniikan osaajaksi. Keskity ohjelmisto- ja ohjelmointiosaamiseen.
3. Kerää kokemusta alalta freelance-työn, harjoittelun tai nykyisen työpaikkasi kautta.
4. Virkistä kykyjäsi ajoittain seuraamalla kehittyviä teknologiatrendejä ja käymällä UX-verkkokursseja.

Miten UX-suunnittelua opitaan

Haaveileva UX-suunnittelija voi kulkea koulutuksessaan monia eri reittejä. Ei ole olemassa virallisia vaatimuksia, jotka edellyttäisivät tiettyä tutkintoa, sertifiointia tai lisenssiä, mutta on varmasti olemassa keinoja, joilla voit parantaa mahdollisuuksiasi saada töitä käyttäjäkokemussuunnittelijana.

Ensinnäkin tarvitset melko varmasti jonkinlaisen korkeakoulu- tai lukion jälkeisen koulutuksen. Ainakin Associate of Arts -tutkinto tietyllä alalla, kuten graafisen suunnittelun tai verkkosuunnittelun alalla, auttaa. Tämä antaa sinulle pohjan alalle murtautumiselle ja alkaa kartuttaa tietämystäsi käytettävyyssuunnittelusta. Associate-tutkinnot ovat edullisempia, ja niiden suorittaminen kestää noin kaksi vuotta, joten ne ovat kätevämpi vaihtoehto monille opiskelijoille.

Useimmilla käyttäjäkokemussuunnittelun parissa työskentelevillä on kandidaatin tutkinto joltakin tekniikkaan liittyvältä alalta, joka käsittelee verkkosivustoja, sovelluksia ja muita käytettävyystestausta tarvitsevia ohjelmia. Bachelor-tutkinnon hankkiminen ei ainoastaan auta sinua oppimaan erityisesti teknologiaan ja ohjelmistoihin liittyvistä aiheista, vaan se antaa sinulle myös monipuolisen taustan vuorovaikutuksesta, viestinnästä ja muusta. Ollaksesi laadukas UX-suunnittelija tarvitset kaikki ne taidot, jotka kandidaatin tutkinto voi antaa sinulle.

Bachelor-tutkinnon lisäksi monet ihmiset lisäävät UX-suunnittelijan ansioluetteloonsa maisterin tutkinnon. Tämä koulutus parantaa entisestään heidän kykyään käsitellä ohjelmistoja, tulkita ihmisten toimintaa ja ratkaista UX-prosessiin liittyviä ongelmia.

Käyttäjäkokemussuunnittelijan tutkintovaihtoehdot

Jos päätät tavoitella uraa UX-suunnittelijana, mitä tutkintoja sinun kannattaa tavoitella? Tutkintoja on monia, ja yksi suurimmista vetovoimatekijöistä UX-työtehtävissä on vaadittavien tietojen monipuolisuus ja laaja-alaisuus.

Mutta tämä luo mahdollisesti hämmentävän polun ihmisille, jotka haluavat oppia UX-suunnittelua. Tuleva juristi tietää, että hänen on mentävä oikeustieteelliseen. Tuleva opettaja tietää, että hänen on hankittava opettajan tutkinto. UX-suunnittelijan tutkintoa ei ole – ainakaan vielä – joten polku ei ole yhtä selkeä.

Koulutuksen tulisi keskittyä kahteen keskeiseen osa-alueeseen: ohjelmistoihin ja ihmisiin; sinun on osattava molemmat ollaksesi hyvä UX-suunnittelija. Koulutuksesi ohjelmistoaspekti auttaa sinua tutustumaan monenlaisiin ohjelmiin ja järjestelmiin, kuten HTML:ään, Javascriptiin, Photoshopiin, iWorkiin ja muihin. Monien UX-suunnittelijoiden pääaineena on ohjelmistoihin liittyvä aine.

Yleisiä tutkintoja UX-suunnittelijoille ovat mm:

• Tietotekniikka
• Grafiikkasuunnittelu
• Visuaalinen suunnittelu
• Web-ohjelmointi
• Informaatioarkkitehtuuri
• UI-suunnittelu

Koska käyttäjäsuunnittelun sovellutus käsittelee niin vahvasti sitä, miten ihmiset ajattelevat, korkeakouluopintoihin ripotellaan myös vapaan sivistystyön aiheita, kuten psykologiaa tai filosofiaa. Ihmisten ajattelutavan ymmärtäminen on UX-suunnittelussa yhtä tärkeää kuin ohjelmien toiminnan ymmärtäminen. Vaikka tämä voi olla sivuaine, se voisi olla UX-suunnittelijan pääaine.

Tyypillisiä sivuaineita UX-suunnittelijoille ovat mm. seuraavat:

• Antropologia
• Psykologia
• Ihmisen ja tietokoneen vuorovaikutus
• Sosiologia

Tarvittavat UX-suunnittelijan taidot

Koska UX-suunnittelija joutuu olemaan tekemisissä monien erilaisten ohjelmistojen ja ohjelmien parissa, on monia teknisiä taitoja ja tekniikoita, joita hänen on käytettävä. Näiden taitojen hallitseminen tai ainakin niiden kattava ymmärtäminen tekee sinusta houkuttelevamman mahdollisten työnantajien silmissä.

UX-prosessi käsittää monia eri vaiheita. Aluksi UX-suunnittelija tarvitsee tutkimukseen liittyviä taitoja. Tähän voi kuulua kilpailijoiden ohjelmien ja tuotteiden analysointi, nykyisten ohjelmistojen analyyttiset katsaukset tai potentiaalisten asiakkaiden haastatteleminen, jotta saataisiin tietoa siitä, mitä he haluavat tuotteelta.

Suunnittelun ja analyysin aikana sinun on ymmärrettävä käyttäjätestauksen perusteet, jolloin ihmisten annetaan aktiivisesti käyttää tuotetta, tai kokemuskartoitus, jossa määritetään vaihe vaiheelta polku, joka käyttäjien tulisi kulkea. Sinun on hallittava rautalankakehykset, jotka ovat verkkosivustojen tai sovellusten karkeat hahmotelmat, ja A/B-testaus, jossa testataan samanaikaisesti muuttujia sen selvittämiseksi, kumpi versio toimii parhaiten.

Yksi parhaista asioista, joita voit tehdä UX-suunnittelijan urallesi, on koodin oppiminen. Vaikka HTML:n ja CSS:n ymmärtäminen ei olekaan kultainen lippu käyttäjäkokemuksen uralle, se on yksi alan tärkeimmistä osatekijöistä. Nämä koodit toimivat ohjelman perustana tai luurankona, joten et voi työskennellä UX-suunnittelun parissa ilman koodin perusymmärrystä.

UX-suunnittelijan urapolku

Kokemuksen hankkiminen UX-suunnittelusta

Aloittaaksesi urasi UX-suunnittelun parissa tarvitset UX-koulutuksen ja alaan liittyvän koulutuksen lisäksi myös kokemusta. Todennäköisesti huomaat, että työnantajat haluavat palkata ihmisiä, joilla on aiempaa kokemusta, mutta et välttämättä tarvitse UX-suunnittelualan työpaikkaa saadaksesi kokemusta UX-suunnittelusta.

Paikalliset teknologiatapahtumat ja -järjestöt ovat hyvä alku. Paikkakunnallasi tai alueellasi saattaa olla UX-organisaatio, joka voi auttaa sinua hankkimaan tarvitsemaasi kokemusta. Jopa tiettyihin ohjelmistoaiheisiin, kuten Javascriptiin tai Photoshopiin, liittyvät tapahtumat tai järjestöt voivat auttaa sinua hankkimaan arvokasta kokemusta. Hyödynnä tätä tilaisuutta solmia suhteita ihmisiin, jotka tuntevat käytettävyystestausta, ja ala saada käsitys siitä, miten ala toimii. Tämä voi olla myös tilaisuus löytää mentori, joka voi opastaa sinua UX-suunnittelussa.

Jos sinulla on jo työpaikka, erityisesti tekninen työpaikka, voit alkaa sisällyttää käyttäjäkokemussuunnittelun tekniikoita työhösi. Aloita pienestä ja sisällytä työhösi vähitellen käytettävyystestauskäytäntöjä, kuten kyselyitä, sisällön tarkastuksia tai arvosteluja. Kokoa esimerkkejä työstäsi UX-suunnittelusalkkuun, jota voit näyttää tuleville työnantajille.

Mitä ikinä teetkin, aloita monimutkaisen käyttäjäsuunnitteluprosessin ymmärtäminen, jotta voit esiintyä pätevänä ja luotettavana suunnittelijana.

Mitä freelancerina toimimisesta?

Vaikka monet UX-suunnittelijat palkataan yritysten palvelukseen, on olemassa myös potentiaalia toimia freelancerina, joka ottaa vastaan töitä sitä mukaa, kun niitä tulee vastaan, ja pyörittää omaa toimintaa. Tämä on hyvä polku kaikille itsenäisille, kurinalaisille ja keskittyneille henkilöille, mutta se ei välttämättä sovi kaikille. Sinun kannattaa harkita tätä urapolkua vakavasti, ennen kuin jatkat eteenpäin.

Ensinnäkin haluat todennäköisesti työskennellä ux-suunnittelun parissa yrityksessä ainakin pari vuotta. Tämä auttaa sinua kartuttamaan kokemusta ja antaa sinulle mahdollisuuden nähdä, sopiiko käyttäjäkokemuksen urapolku sinulle.

Kunhan eturistiriitoja ei ole, voit alkaa ottaa töitä sivutoimisesti, kartuttaa ansioluetteloasi ja ottaa hitaasti vastaan yhä enemmän asiakkaita. Työputken luominen on olennaista, koska sen ansiosta sinulla on tasaiset, jokseenkin ennustettavat tulot, kun jätät työsi. Omistautumisella ja kovalla työllä voit ehkä jättää työpaikkasi ja ryhtyä täysin itsenäiseksi UX-suunnittelijaksi.

Työskentelevätkö UX-suunnittelijat etätyössä?

Koska UX-suunnittelijan ura käsittelee enimmäkseen ohjelmistoja ja ohjelmointia, on varmasti mahdollisuus työskennellä etätyönä, jopa kokopäiväisenä työntekijänä. Vaikka joillakin yrityksillä on intranetit, jotka vaativat erityisoikeuksia, voit ehkä tehdä suurimman osan työstäsi niiden järjestelmän ulkopuolella.

On paljon tehtäviä, jotka vaativat työskentelyä paikan päällä. Esimerkiksi UX-suunnittelijan on usein oltava vuorovaikutuksessa käyttäjien kanssa selvittääkseen, miten he työskentelevät ohjelman kanssa. Tätä ei yksinkertaisesti voi tehdä etänä.

Mutta suuri osa UX-suunnittelijan tehtävistä voidaan tehdä etänä. Analyyttiset katsaukset, verkkokyselyt, kilpailijoiden tuotteiden analysointi ja käytettävyystestaus voidaan tehdä etänä, mikä mahdollistaa suuremman joustavuuden ja vapauden.

Käyttökelpoisuussuunnittelun ajan tasalla pysyminen

UX-suunnittelu on jatkuvasti kehittyvä ammatti. Päivitetyt ohjelmistot, uudet teknologiat ja innovatiiviset laitteet tekevät UX-suunnittelijan tehtävästä yhä monimutkaisemman. Miten siis voit pysyä ajan tasalla ja kilpailukykyisenä alalla?

Voit aloittaa lukemalla alan asiantuntijoiden kirjoittamaa kirjallisuutta. Sinulla on satoja mahdollisia vaihtoehtoja oppia UX-suunnittelua ja uusia tekniikoita alan julkaisuista asiantuntijablogeihin. Pystyt oppimaan uusista teorioista, usein esiintyvistä ongelmista ja alan nykyisistä suuntauksista.

Toinen ja luultavasti luotettavampi vaihtoehto on käydä UX-suunnittelun kursseja urasi aikana. Voit ottaa verkkokursseja tai ilmoittautua UX-suunnittelun sertifikaatteihin. Nämä kurssit antavat sinulle kokemustasostasi riippumatta mahdollisuuden parantaa jatkuvasti taitojasi ja tietojasi. Monet luotettavat organisaatiot tarjoavat laadukasta UX-suunnittelijakoulutusta ja sertifiointia, ja tämä on loistava tapa osoittaa arvosi tuleville työnantajille.

Käyttäjäkokemussuunnitteluun liittyvät urat

UX- ja UI-suunnittelun ero

Vaikka niillä on monia yhtäläisyyksiä, UX- (käyttäjäkokemus) ja UI- (käyttöliittymäsuunnittelu) suunnittelutoiminnot eivät suinkaan ole sama asia. Molemmat käsittelevät parhaan tuotteen tekemistä asiakkaalle tai käyttäjälle, mutta UX-suunnittelija on enemmän juurtunut verkkosivuston tai sovelluksen perustaan, kun taas UI-suunnittelu käsittelee ulkonäköä ja visuaalista miellyttävyyttä. Ajattele asiaa näin: jos ohjelma olisi ihmiskeho, UX-suunnittelu käsittelisi luita ja lihaksia, kun taas UI-suunnittelu käsittelisi ihoa.

Katsotaanpa asiaa hieman tarkemmin. Käyttöliittymäsuunnittelu on vaiheita, joilla käyttäjää ohjataan visuaalisesti alusta loppuun. Käyttöliittymäsuunnittelussa pohditaan myös sitä, miten tuote reagoi käyttäjän syötteisiin, ja luodaan oppaita, vihjeitä ja ohjeita, joita käyttäjä voi noudattaa. Pohjimmiltaan, jos tuote näyttää hyvältä, se on hyvän käyttöliittymäsuunnittelun tulos. Jos tuotetta on helppo käyttää, se on hyvän käyttäjäkokemuksen suunnittelun tulos. Nämä kaksi osaamisalaa risteävät melko paljon, mutta ne ovat kuitenkin erillisiä omina aloinaan. Joillakin yrityksillä rajat voivat kuitenkin hämärtyä melkoisesti.

UX- ja graafisen suunnittelun ero

Jossain mielessä sekä UX- että käyttöliittymäsuunnittelu alkavat graafisesta suunnittelusta. Tämä on se ala, joka määrittelee, miltä asioiden pitäisi näyttää. Ei liikkua, toimia tai reagoida, vaan näyttää. Graafinen suunnittelija valitsee värit, fontit, muodot ja sävyt. Elementtien järjestelyt ja asettelut ovat graafisen suunnittelijan tehtävä. He käsittelevät ei-interaktiivisia asetteluja ja luovat visuaalista grafiikkaa, joka auttaa aloittamaan prosessin, joka lopulta huipentuu erinomaiseen UX-suunnitteluun.

User Experience Designer: Career Information

UX Designer Salary

UX designers continue to be one of the most rewarding career when it comes to potential earnings. CNN Money -lehden vuonna 2015 tekemän työpaikkaraportin mukaan käyttäjäkokemussuunnittelijoina työskentelevät ansaitsivat vuonna 2015 keskimäärin 89 300 dollaria, ja huippuammattilaiset toivat palkkaa noin 138 000 dollaria.

Glassdoor tukee näitä lukuja. Heidän 2 142 käyttäjäkokemussuunnittelijalle tekemänsä tutkimuksen mukaan keskipalkka oli 90 000 dollaria. Minimipalkka oli 62 000 dollaria, kun taas korkein ilmoitettu palkka oli 117 000 dollaria.

Vaikka Bureau of Labor Statistics ei pidä kirjaa nimenomaan UX-suunnittelijoista, se kokoaa tietoja samankaltaisista ammateista, jotka valottavat UX-suunnittelijoiden ansaintamahdollisuuksia paremmin. Esimerkiksi tietokonejärjestelmäanalyytikot ansaitsevat noin 82 000 dollaria, web-kehittäjät noin 64 000 dollaria ja ohjelmistokehittäjät keskimäärin 97 990 dollaria! Jos ei muuta, tämä osoittaa entisestään, millaiset ansaintamahdollisuudet on kaikilla, joilla on UX-suunnittelijoiden tarvitsemien taitojen kaltaisia korkean teknologian ohjelmistotaitoja.

UX-ammatit: Tulevaisuuden näkymät

UX-suunnittelijat voivat siis ansaita paljon rahaa, mutta onko työpaikkoja saatavilla tulevaisuudessa? Kaikki merkit viittaavat kyllä. CNN Money -lehden mukaan UX-suunnittelijoiden työpaikkojen kymmenen vuoden kasvu on 18 % seuraavan kymmenen vuoden aikana. Tämä on reilusti yli keskimääräisen odotetun työpaikkakasvun, joka BLS:n mukaan on noin 7 prosenttia.

Tekniikkaan liittyvät työpaikat antavat taas lisää vihjeitä käyttäjäkokemuksen urien tulevaisuudesta. BLS:n mukaan web-kehittäjien työpaikat kasvavat 27 prosenttia seuraavien kymmenen vuoden aikana, kun taas tietotekniikka-ammatit kokonaisuudessaan kasvavat 12 prosenttia. Tietojärjestelmäanalyytikot kasvavat 21 % ja sovellusten ohjelmistokehittäjät 19 %. Jälleen kerran UX-suunnittelijat voivat nähdä hedelmällisen alan horisontissa.

Missä ovat UX-ammatit?

Vaikka UX-suunnitteluala on täynnä etätyöntekijöitä, on tiettyjä aloja, jotka tarjoavat aloitteleville käyttäjäkokemusta omaaville suunnittelijoille enemmän mahdollisuuksia. New York, kenenkään yllätykseksi, on aina UX- ja muiden teknologiapohjaisten mahdollisuuksien pesäpaikka. Tämä johtuu pitkälti pelkän kokonsa vuoksi, mutta myös siitä, että New Yorkissa on elinvoimainen teknologiasektori. San Francisco ja Bay Area tunnetaan myös yhtenä parhaista alueista UX-suunnittelun alalle pyrkiville. Muita huippualueita ovat Boston, Atlanta, Seattle ja Chicago.

Seuraavat urat: Mitä muuta UX-suunnittelijat voivat tehdä?

Kun työskentelet UX-suunnittelijana, on monia muitakin polkuja, joita voit viedä urallasi.

Voit työskennellä korkeammalla tasolla ohjelmisto- ja sovelluskehityksessä, kuten projektinhallinnassa, tai voit siirtyä johonkin muuhun suoraan kehitystyötä tekevään työhön, kuten web-kehittäjäksi, tietojärjestelmäpäälliköksi, tietokannan ylläpitäjäksi tai johonkin monista tekniikkaan liittyvistä ammattinimikkeistä.

Opiskele UX-designia: Ensimmäinen askel

Jos harkitset jännittävää ja haastavaa uraa UX-suunnittelun alalla, kaikki alkaa koulutuksesta.

Oppiessasi opit uusimmat tekniikat, joilla ohjelmia voidaan kehittää ja saada ne toimimaan täydellisesti. Yhdistät kyselyistä ja testauksesta saadun inhimillisen panoksen tietotekniikkaan, koodaukseen ja muihin korkean teknologian aiheisiin. Sinusta tulee yksi niistä ihmisistä, jotka saavat informaatioajan kääntymään, mutta tarvitset oikeanlaisen koulutuksen päästäksesi alkuun.

Katso verkkotutkintoja UX-suunnittelijoille