Preamble
Christian Dior, Inc. (”Yhtiö”) myy miesten ja naisten ylellistä valmisvaatemuotia, asusteita ja koruja koko Yhdysvalloissa seuraavien Christian Dior Couture SA:n tavaramerkkien alla: Christian Dior, Dior, Baby Dior, Dior Homme ja Dior Joaillerie.
Voidakseen vastata paremmin asiakkaidensa odotuksiin Yhtiö on perustanut oman vähittäis- ja tukkukauppa- ja tukkukauppaverkostonsa lisäksi verkkoputiikin, joka tarjoaa rajoitetun valikoiman tuotteita (”Dior-tuotteet”).
Soveltamisala
Myyntiehtoja sovelletaan kaikkeen Dior Items -tavaroiden myyntiin, joka tapahtuu (i) puhelimitse Yhtiön sähköisen kaupankäynnin osaston kautta; tai (ii) verkossa Yhtiön verkkosivuston yhdysvaltalaisen portaalin kautta, joka on tunnistettavissa verkkotunnuksilla ”www.dior.com” ja/tai ”www.diorboutique.com”. (”Verkkosivusto”):
– sellaisten asiakkaiden tekemille ostoksille, jotka ovat yksityishenkilöitä, jotka toimivat kuluttajina (”kuluttajilla” tarkoitetaan henkilöitä, jotka toimivat muualla kuin elinkeinotoiminnassaan tai liiketoiminnassaan) ja joiden laskutusosoite on Yhdysvalloissa
-toimitettavaksi joko kyseisille asiakkaille tai muulle valitsemalleen kolmannelle osapuolelle
Kaikkiin Diorin tuotteiden myynteihin sähköisen kaupankäynnin osaston ja/tai Verkkosivuston kautta sovelletaan tässä esitettyjä myyntiehtoja. Klikkaamalla painiketta, jossa on merkintä ”Hyväksyn myyntiehdot” ennen tilauksen vahvistamista, asiakas vahvistaa, että hän on hyväksynyt nämä ehdot ehdoitta.
Yhtiö pidättää itsellään oikeuden aika ajoin muuttaa myyntiehtoja. Seuraavat ehdot ovat tällä hetkellä voimassa tämän tilauksen tekopäivänä.
Asiakasta kehotetaan lukemaan nämä ehdot huolellisesti ennen tilauksen tekemistä ja tulostamaan kopio näistä ehdoista myöhempää käyttöä varten.
Yhtiö
Christian Dior, Inc., newyorkilainen yhtiö, jonka pääkonttori sijaitsee osoitteessa 712 Fifth Avenue 37th Floor New York, NY 10019.
Telephone: (212) 582-0500
Fax: (212) 582-1063
Sähköposti: [email protected]
Tiedot Dior-tuotteista ja vastuun rajoittaminen
Kaikki tiedot (nimi, määritelmä, kuvaus, yksityiskohtainen kuvaus), jotka koskevat näiden ehtojen mukaisesti myytäväksi tarjottuja Dior-tuotteita, ovat saatavilla Yhtiön myymälöissä, Verkkosivustolla tai pyynnöstä puhelimitse numerosta 1-800-929-DIOR kello 9.00-18.00 (Itäinen Itäinen Itäinen Tuntiviiva) maanantaista perjantaihin, poislukien juhlapyhät. Näiden aukioloaikojen ulkopuolella jätä yksityiskohtainen viesti yrityksen puhelinvastaajaan. Yhtiö pyrkii kaikin kohtuullisin keinoin vastaamaan asiakastiedusteluihin seuraavaan pankkipäivään mennessä.
Tilauksen tekemisen edellytykset
Tehdessään tilauksen sähköisen kaupankäynnin osaston tai verkkosivuston kautta asiakas vakuuttaa, että hän on vähintään 18-vuotias, että hänellä on oikeustoimikelpoisuus tehdä pätevä ja sitova sopimus ja että hänellä on luottokortti/pankkikortti.
Tilaukset on tehtävä englanninkielisinä, ja tilaukset ovat riippuvaisia siitä, onko niitä saatavissa varastossa. Sähköisen kaupankäynnin osasto ilmoittaa asiakkaalle vahvistussähköpostilla, jossa on yksityiskohtaiset tiedot toimituksesta, laskutuksesta ja tuotteista tilausta kohden.
Tapauksessa, jossa tuote on listattu väärään hintaan, yhtiö ei ole vastuussa mahdollisista merkityksettömistä virheistä eikä se ole velvollinen noudattamaan epätarkkoja julkaistuja hintoja. Yhtiö pidättää oikeuden oman harkintansa mukaan peruuttaa virheellisesti hinnoiteltujen tuotteiden tilaukset.
Jos tilattua tuotetta (tuotteita) ei ole enää saatavilla, Yhtiö ilmoittaa siitä asiakkaalle (puhelinsoitto tai sähköposti) mahdollisimman pian ja ilmoittaa siitä viipymättä asiakkaan pankkitilille tai luottokortin/pankkikortin myöntäjälle. Asiakkaan tulisi varata noin 3 pankkipäivää aikaa rahoituslaitokselleen tämän tapahtuman huomioimiseksi.
Asiakas sitoutuu toimittamaan Yhtiölle täydelliset, tarkat ja ajantasaiset tiedot, jotta Yhtiö voi käsitellä hänen tilauksensa näiden ehtojen mukaisesti. Jos tiedot ovat puutteellisia, virheellisiä ja/tai ehtojen vastaisia, Yhtiö pidättää oikeuden peruuttaa tilauksen tai keskeyttää sen käsittelyn, kunnes tarkat tiedot on toimitettu.
Tiliä luodessaan asiakkaan on annettava tietyt henkilötiedot, kuten nimi, internet-tunnukset ja salasana, pysyvä osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, toimitusosoite ja maksutapa (”henkilötiedot”). Vahvistamalla tilauksen verkkosivustolla tai sähköisen kaupankäynnin kautta asiakas suostuu siihen, että henkilökohtaiset tiedot välitetään Christian Dior Couture SA:lle tilauksen käsittelyä varten. Asiakas hyväksyy lisäksi, että Henkilötietoja voidaan jakaa myös Yhtiön sopimuskumppaneille yksinomaan tilauksen täyttämiseksi.
Luodessaan tilinsä asiakas voi valita haluavansa vastaanottaa Yhtiön uutiskirjeen. Valitsemalla tämän palvelun asiakas hyväksyy, että Christian Dior Couture SA voi käyttää hänen henkilötietojaan yksinomaan uutiskirjeen lähettämiseen.
Voidakseen käyttää oikeuksiaan asiakkaan tulee lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai soittaa puhelimitse: 1-800-929-DIOR tai kirjoittaa osoitteeseen: Christian Dior Couture SA, CRM Department, 60 West 55th Street 3rd Floor New York, NY 10019. Yhtiön Christian Dior Couture SA:n puolesta keräämät henkilötiedot siirretään, säilytetään ja käsitellään Christian Dior Couture SA:n toimesta Ranskassa Ranskan lakien mukaisesti.
Yhtiö pidättää oikeuden oman harkintansa mukaan kieltäytyä kaikista tilauksista, jotka ylittävät viisi kappaletta ja joissa on enintään kaksi samanlaista kappaletta.
Yhtiö voi myös kieltäytyä tilauksista: (Jos Yhtiö saa tietoonsa, että tilaus ei ole näiden myyntiehtojen mukainen (esim. väärä toimitusosoite, sallitun kappalemäärän ylitys), Yhtiö ilmoittaa siitä asiakkaalle puhelimitse tai sähköpostitse kuuden arkipäivän kuluessa, ja jos asiakas ei korjaa tilausta, Yhtiö pidättää oikeuden peruuttaa tilauksen.
Dior-tuotteiden tilaaminen puhelimitse
Tilaukset, jotka tehdään puhelimitse, tehdään sähköisen kaupankäynnin osastolle puhelimitse numeroon 1-800-929-DIOR, kello 9.00-18.00 EST maanantaista perjantaihin, pois lukien juhlapyhät.
Asiakkaan on annettava luottokorttinsa/debit-korttinsa numero ja/tai pankkitietonsa tilauksen asianmukaista tekemistä varten.
Kun asiakkaan pankki hyväksyy asiakkaan luottokortin/debit-kortin tai pankkitilin veloituksen, hänen tilauksensa siirretään suoraan yhtiön tilausten poimintaosastolle, ja yhtiön katsotaan hyväksyneen sen.
Dior-tuotteiden tilaaminen verkkosivulla
Sivuston kautta tehtyjen tilausten on noudatettava tiukasti alla kuvattua menettelyä, joka on kuvattu kuvaruuduilla, joissa ilmoitetaan peräkkäiset vaiheet, joita asiakkaan on noudatettava.
Ensimmäinen vaihe: asiakkaan tuotteiden valinta
Sivustolla asiakas valitsee, syöttää ja vahvistaa niiden tuotteiden tunnistetiedot ja määrän, jotka hän haluaa tilata (joiden saatavuuden Yhtiön on tarvittaessa vahvistettava); nämä tuotteet lisätään asiakkaan ”ostoskassiin”.
Toinen vaihe: ”Ostoskassin” sisällön tarkistaminen”
Verkossa asiakas voi vapaasti tarkistaa ja muuttaa ”Ostoskassin” sisältöä poistamalla alun perin valitun kohteen, muuttamalla tilattuja määriä tai lisäämällä kohteen klikkaamalla ”Ostoskassissa” käytettävissä olevia vastaavia työkaluja.
”Ostoskassissa” näytetään automaattisesti kohteiden hinta, kuten jäljempänä määritellään.
Kolmas vaihe: valittujen kohteiden vahvistaminen ja tilauksen tekeminen
Kun asiakas on tehnyt valintansa valmiiksi, hänen on sen jälkeen vahvistettava ”Ostoskassin” sisältö klikkaamalla ”Vahvista tilauksesi”.
Tilauksen viimeistelemiseksi asiakkaan on annettava joko yritystilin käyttäjätunnus ja kirjautuminen tai laskutusosoite ja puhelinnumero.
Asiakkaan on vahvistettava toimitusosoite, joka voi olla hänen yhdysvaltalainen laskutusosoitteensa, työosoitteensa tai haluamansa kolmannen osapuolen osoite Yhdysvalloissa.
Asiakkaan on myös vahvistettava lähetystapa (ensisijainen tai tavallinen): postikulut & pakkauskulut tilaukselle, joka on määritetty tuolloin; ja lopuksi valittu maksutapa.
Kun kaikki nämä tiedot on syötetty ja vahvistettu, tuotteiden hinta, pakkaus- ja toimituskulut näkyvät automaattisesti asiakkaan lopullisena loppusummana.
Kun asiakas on syöttänyt pankkikortin/luottokortin numeron alla olevien ehtojen mukaisesti, hänen on napsautettava painiketta ”VAHVISTA TILAUKSESI”, ja hänen luottokorttinsa/ pankkikorttinsa tai pankkitilinsä tarkistetaan, että se on elinkelpoinen. Kun rahoituslaitoksen antama tiliveloitusvahvistus tulee näkyviin, asiakasta kehotetaan tallentamaan ja/tai tulostamaan vahvistus.
Kun asiakkaan pankki hyväksyy veloituksen, asiakkaan katsotaan tehneen tilauksen, asiakkaan ”ostoskassi” siirretään suoraan yhtiön tilausten poimintaosastolle ja asiakkaan rekisteröity tilausnumero tulee näkyviin. Tilausnumeron näyttäminen ei tarkoita tilauksen hyväksymistä. Asiakkaan tekemä tilaus on asiakkaan tarjous ostaa Dior-tuotteita Yhtiöltä.
Yhtiön kuittaus tilauksesta
Yhtiö kuittaa asiakkaan tilauksen vastaanottamisen viipymättä lähettämällä automaattisen vahvistussähköpostin asiakkaan sähköpostiosoitteeseen. Tällainen automaattinen sähköpostiviesti vahvistaa, että asiakkaan tilaus on tehty, mutta se ei välttämättä merkitse asiakkaan tilauksen hyväksymistä.
Yhtiön hyväksyntä tilaukselle
Asiakkaan on annettava Yhtiölle enintään kuusi päivää aikaa rekisteröidyn tilausnumeron näyttämisen jälkeen, jotta Yhtiö voi vahvistaa tilauksen hyväksymisen asiakkaan sähköpostiosoitteeseen lähetetyllä sähköpostilla. Asiakas hyväksyy virallisesti sähköpostiviestin siitä, että Yhtiö on hyväksynyt hänen tilauksensa
Tämä vahvistussähköposti sisältää kaikki tilaukseen liittyvät tiedot, mukaan lukien tilattujen tuotteiden saatavuus, toimitusajat tai tarvittaessa valittu maksutapa. Siinä ilmoitetaan myös rekisteröity tilausnumero, jonka Yhtiö on antanut asiakkaan tilaukselle.
Tilausvahvistus
Kun tilaus on tehty onnistuneesti, Yhtiö lähettää automaattisesti vahvistussähköpostin, jossa ilmoitetaan yksityiskohtaisesti myydyt tuotteet, maksutapa, mukaan lukien turvattu luottokorttitunniste, laskutus- ja toimitusosoite. Vahvistussähköposti lähetetään asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen. Jos asiakas ei saa vahvistussähköpostia, häntä kehotetaan tarkistamaan roskaposti- ja massapostikansiot tai soittamaan numeroon 1-800-929-DIOR, jossa häntä autetaan edelleen.
Asiakasta kehotetaan säilyttämään kopio (sähköinen tai tulostettu) verkkotilaukseensa liittyvistä tiedoista.
Maksuehdot
Asiakas maksaa ostoksensa luottokortilla/pankkikortilla käyttäen ainoastaan seuraavia kortin myöntäjiä: Visa, American Express, Mastercard ja Diner’s Club.
Asiakas maksaa tilauksensa vain omalla luottokortillaan/ pankkikortillaan, jossa on hänen henkilöllisyytensä (etu- ja sukunimi).
Online-maksaminen luottokortilla/ pankkikortilla on suojattu SSL:llä. Kaikki verkkosivuston sivut, jotka on merkitty ”https”-kenttään, ovat suojatun palvelimen, joka toimii SSL-tilassa (128 bittiä), jotta voidaan varmistaa, että asiakkaan maksu käsitellään turvallisesti. Asiakas syöttää luottokorttinsa/ pankkikorttinsa numeron ja/tai pankkitietonsa verkkomaksutilauslomakkeen kautta. Tämän jälkeen maksutapahtuma suoritetaan pankkiturvan salattujen standardien kautta. Lähettäessään pankkitietonsa asiakas hyväksyy ehdoitta etukäteen, että yritys suorittaa suojatun maksutapahtuman. Asiakas valtuuttaa näin ollen etukäteen pankkinsa veloittamaan luottokorttiaan/veloituskorttiaan tai pankkitiliään Yhtiön toimittamien tietojen tai tiliotteiden perusteella, vaikka kortinhaltijan allekirjoittamia laskuja ei olisikaan. Asiakastilin veloitusvaltuutus annetaan aina Yhtiön laskuttamalle ostetun tuotteen (tuotteiden) määrälle.
Yhtiö ottaa käyttöön ajantasaisen suojatun ja salatun pääsyn palvelimelleen puhelin- ja verkkomaksuja varten. Yhtiö ei ole vastuussa kolmannen osapuolen luvattomasta pääsystä ja/tai tunkeutumisesta kyseiselle palvelimelle (esim. hakkerointi) aiheutuvista tuloksista ja seurauksista. Hakkerointiriskin välttämiseksi Yhtiö ei tallenna asiakkaan luottokortin/ pankkikortin numeroa ja/tai pankkitietoja, jotka asiakas on syöttänyt verkkomaksutilauslomakkeeseen.
Asiakkaan luottokorttia/ pankkikorttia veloitetaan kuuden päivän kuluessa siitä, kun Yhtiö on vahvistanut tilauksen lähettämisen. Jos asiakkaan velkaa ei jostain syystä (pankin kieltäytyminen jne.) voida veloittaa, tilaus katsotaan peruutetuksi.
Toimitus
Kaikki tilaukset toimitetaan FedExin tai muun hyvämaineisen yön yli toimivan kuriiripalvelun kautta työ- ja kotiosoitteisiin. Hotelleihin tai postilokeroihin ei toimiteta.
Asiakas sitoutuu tilausta tehdessään ilmoittamaan laskutusosoitteensa tarkan osoitteen.
Toimitus tapahtuu, kun tilaus on maksettu:
-joko 30 päivän kuluessa tilauspäivästä;
-tai, jos tuote ei ole tilapäisesti saatavilla asiakkaan hyväksymällä tavalla, asiakkaalle ilmoitettuun määräaikaan (ilmoitettuihin määräaikoihin) mennessä: (i) sähköisen kaupankäynnin osasto; (ii) verkkosivusto tilauksen tekohetkellä.
Yhtiö toimittaa tilatut Dior-tavarat tavanomaisesti (1-5 päivän kuluessa maahantuonnista) tai yön yli, asiakkaan valinnan mukaan. Jos tilauksen arvo on yli 500,00 Yhdysvaltain dollaria, Yhtiö pidättää oikeuden vaatia asiakkaan tai hänen edustajansa allekirjoitusta toimitusehtona.
Toimitus tapahtuu vain Amerikan mantereella.
Riski ja omistusoikeus
Riski Dior-tavaroiden katoamisesta tai vahingoittumisesta siirtyy asiakkaalle toimitushetkellä.
Omistusoikeus Dior-tavaroihin siirtyy asiakkaalle vasta, kun Yhtiö on vastaanottanut täyden maksun kaikista tavaroihin liittyvistä erääntyneistä summista, mukaan lukien pakkaus- ja toimituskulut. Jos maksu on epätäydellinen tai osittainen, Yhtiö voi ilman ennakkoilmoitusta vaatia takaisin kaikki Yhtiön asiakkaalle toimittamat tuotteet.
Henkisen omaisuuden oikeudet
Asiakkaalle myönnetään lisenssi Verkkosivuston käyttöön, mutta Verkkosivusto pysyy kuitenkin Yhtiön yksinomaisena omaisuutena, sillä Yhtiö on luonut ja julkaissut verkossa verkkosivut, kuvat sekä lähdekoodit ja -tiedot. Näin ollen asiakas ei saa lähettää tai kopioida verkkosivustoa kokonaan tai osittain missään muodossa.
Yhtiön (ja Christian Dior Couture SA:n) tuotteet ja tavaramerkit, erityisesti Christian Dior, Dior, Baby Dior, Dior Homme ja Dior Joaillerie (luettelo ei ole tyhjentävä), sekä kaikki muut merkit, kuvitukset, kuvat, mallit ja mallit sekä logot, jotka näkyvät Yhtiön myydyissä tuotteissa, niiden lisävarusteissa tai pakkauksissa, riippumatta siitä, ovatko ne rekisteröityjä tai rekisteröimättömiä, ovat ja pysyvät Yhtiön ja / tai Christian Dior Couture SA:n yksinomaisessa omistuksessa. Näiden merkkien, kuvitusten, kuvien, kuvien ja logojen, mallien ja mallien täydellinen tai osittainen jäljentäminen, lataaminen, muuttaminen tai käyttäminen mistä tahansa syystä ja millä tahansa välineellä ilman Yhtiön (tai Christian Dior Couture SA:n) nimenomaista etukäteistä kirjallista lupaa on ehdottomasti kielletty. Sama koskee kaikkia yhdistelmiä tai yhdistelmiä minkä tahansa muun tuotemerkin, symbolin, logon ja yleensä minkä tahansa erottamiskykyisen symbolin kanssa, jonka tarkoituksena on muodostaa yhdistetty logo.
Yhtä lailla on ehdottomasti kiellettyä ilman Yhtiön (tai Christian Dior Couture SA:n) nimenomaista kirjallista etukäteislupaa luoda hyperlinkkejä mille tahansa verkkosivuston sivulle tai kohteeseen tai käyttää mitä tahansa, mikä ei ole tämän verkkosivuston lisenssin mukaista, ja erityisesti käyttää mitä tahansa verkkosivuston materiaalin osa-aluetta (esittelyt, esittelyt, kuvailut, hinnoittelut, datatieto, ohjelmistot, grafiikat, kuviot, esittelyn kuvailut, kuvat, tekstien tekstit, valokuvaukset, työkalut, työkalut, jne.) kaupallisiin tarkoituksiin.
Peruutusoikeus
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa sopimus ilman perusteluja enintään seitsemän (7) päivän (pois lukien lauantait, sunnuntait ja juhlapyhät) kuluessa siitä päivästä, jona asiakas on vastaanottanut kyseisen kohteen, jäljempänä esitetyin ehdoin.
Käyttääkseen peruutusoikeuttaan ennen kuin Dior-kohteet on toimitettu, asiakkaan on ilmoitettava siitä kirjallisesti yhtiölle puhelimitse numeroon 1-800-929-DIOR tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Asiakkaan on ilmoitettava yksityiskohtaiset tiedot tilatuista tuotteista, laskun numero ja toimituspäivä.
Käyttääkseen peruutusoikeuttaan Dior-tuotteiden toimituksen jälkeen asiakkaan on palautettava toimitettu tuote kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa alkuperäisessä pakkauksessaan, täsmälleen samassa kunnossa kuin se on toimitettu hänelle, täydellisenä (lisävarusteineen, käyttöohjeineen, takuuasiakirjoineen jne.) sekä kopio laskusta ja tilaukseensa liitettyyn palautus/korvauslomakkeeseen lomakkeessa ilmoitettuun osoitteeseen. Tunnisteiden poistaminen on pätevä peruste sille, että yhtiö voi julistaa palautuksen moitittavaksi.
Asiakasta suositellaan lähettämään tuotteet kirjattuna kirjeenä tai muulla taatun päivämäärän omaavalla menetelmällä ja säilyttämään todiste palautuksesta. Dior-tavaroiden palautuskustannuksista vastaa asiakas.
Jos asiakas ei palauta Dior-tavaroita täsmälleen näiden ehtojen edellyttämällä tavalla, Yhtiö voi julistaa palautuksen pätemättömäksi ja laskuttaa asiakasta asianmukaisesti tavarasta.
Jos palautus on tehty ajoissa ja asianmukaisesti, palautettujen tavaroiden laskutettu hinta palautetaan hyvittämällä asiakkaan pankkitiliä tai luottokorttia/debit-korttia. Puutteellisesti, vaurioituneena, huonokuntoisena tai myyntikelvottomana palautettuja tuotteita ei hyväksytä, eikä korvausta suoriteta. Yhtiö pidättää itsellään oikeuden yksinomaisen ja ehdottoman harkintansa mukaan luopua mistä tahansa tai kaikista oikeuksistaan, mutta luopumista yhdessä tapauksessa ei kuitenkaan pidetä luopumisena missään myöhemmässä tapauksessa.
Tapauksessa, jossa asiakas pyytää lähetystä kolmannelle osapuolelle, tämän lausekkeen mukaista oikeutta sopimuksen peruuttamiseen voi käyttää vain asiakas, eikä kolmas osapuoli voi missään olosuhteissa käyttää sitä.
Vaatimustenmukaisuus – Takuu
Asiakkaan on tarkistettava, että toimitetut tuotteet vastaavat tilausta. Jos jokin toimitetuista tuotteista ei vastaa tilausta, asiakkaan on ilmoitettava siitä yhtiölle mahdollisimman pian (mutta ei missään tapauksessa 30 päivän kuluessa) joko puhelimitse sähköisen kaupankäynnin osastolle (maanantaista perjantaihin klo 9:00 – 18:00 EST) tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected] ja mainittava poikkeava tuote ja palautettava kyseinen tuote (tuotteet) alkuperäisessä pakkauksessaan, alkuperäisessä toimituskunnossaan sekä kopio laskusta ja palautus-/korvauslomakkeesta lomakkeessa ilmoitettuun osoitteeseen.
Kappaleet on palautettava kirjattuna kirjeenä tai muulla turvallisella menetelmällä, jolla on taattu toimituspäivä. Yhtiö korvaa asiakkaalle palautetun tavaran toimituskustannukset, jos (a) Yhtiö vahvistaa, että tuote ei ole vaatimustenmukainen ja (b) Yhtiö saa asiakkaalta riittävät todisteet aiheutuneista toimituskustannuksista.
Jos virheellisen tuotteen korvaaminen ei ole mahdollista Yhtiön määrittelemällä tavalla tai jos asiakas ei halua saada myymäläläluottoa Yhtiöltä, virheellisten tuotteiden laskutettu hinta (tuotteen hinta sekä pakkaus- ja toimituskulut) palautetaan kokonaisuudessaan hyvittämällä asiakkaan pankkitiliä tai luottokorttia/velkakorttia, kun Yhtiö on vastaanottanut palautetut tuotteet.
Vastuunrajoitus
Yhtiö ei ole vastuussa asiakkaalle edustuksen (paitsi jos se on vilpillinen), yleisen lain mukaisen velvollisuuden tai minkään nimenomaisen tai implisiittisen sopimusehdon perusteella:
-menetyksistä, joita molemmat osapuolet eivät ole kohtuudella voineet ennakoida sopimusta tehtäessä ja jotka aiheutuvat Dior-tavaran (-tavaroiden) ja niihin liittyvien palveluiden toimittamisesta tai niiden käyttämisestä asiakkaan toimesta;
-menetyksistä, joita ei ole aiheutunut Yhtiön rikkomuksesta;
-liiketoiminnallisista tai liiketaloudellisista tappioista.
Yhtiön kokonaisvastuu sopimukseen liittyen ei ylitä kyseisen Dior-tuotteen (kyseisten Dior-tuotteiden) ostohintaa.
Mikäli mikään tässä sopimuksessa ei tarkoita, että Yhtiön vastuu asiakkaalle kuolemantapauksesta tai henkilövahingosta, joka johtuu Yhtiön tai sen työntekijöiden, edustajien tai alihankkijoiden huolimattomuudesta, olisi rajoitettu.
Ei takuuta
Yhtiö ei ole vastuussa minkäänlaisista teknisistä, laitteisto- tai ohjelmistovioista, jotka liittyvät sen verkkosivuston käyttöön, mukaan lukien muun muassa lomakkeiden käyttö tai tietojen lataaminen. Yhtiö ei ole millään tavalla vastuussa suorista, epäsuorista, erityisistä, satunnaisista, välillisistä, seurauksellisista, rangaistusluonteisista tai muista vahingoista, jotka johtuvat virheistä, laiminlyönneistä, vanhentuneista tiedoista, tietojen saatavuudesta, käytöstä, saatavuudesta tai kyvyttömyydestä käyttää tietoja. Verkkosivuston tiedot ovat ajan tasalla vain niiden julkaisupäivänä. Yhtiö nimenomaisesti kieltäytyy velvollisuudesta päivittää tietoja.
Sivuston ja Dior-tuotteiden käyttö tarjotaan ”sellaisena kuin se on” ilman minkäänlaisia takuita, joko nimenomaisia tai epäsuoria, mukaan lukien, mutta niihin rajoittumatta, omistusoikeustakuut tai epäsuorat takuut kauppakelpoisuudesta tai soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen, lukuun ottamatta niitä takuita, jotka tähän sopimukseen sovellettavien lakien mukaan ovat implisiittisiä ja joiden poissulkeminen, rajoittaminen tai muuttaminen ei ole mahdollista.
Tämä vastuuvapautuslauseke koskee kaikkia vahinkoja tai vammoja, jotka johtuvat suorituskyvyttömyydestä, virheestä, laiminlyönnistä, keskeytyksestä, poistamisesta, viasta, toiminta- tai lähetysviiveestä, tietokoneviruksesta, tietoliikennevirheestä, varkaudesta tai tuhoutumisesta tai luvattomasta pääsystä tietueeseen, sen muuttamisesta tai käyttämisestä riippumatta siitä, johtuuko syyksi sopimuksentekovelvollisuuden rikkominen, vahingonkorvausvastuun rikkominen, tuottamuksellinen käyttäytyminen, huolimattomuus tai mikä tahansa muu kanneperuste.
Ei luopumista
Yhtiön laiminlyönti valvoa yhtä tai useampaa näiden myyntiehtojen määräystä ei merkitse luopumista tällaisista oikeuksista tai oikeussuojakeinoista eikä vapauta asiakasta näiden velvoitteiden noudattamisesta.
Myyntiehtojen voimassaolo
Jos jokin näiden myyntiehtojen määräyksistä julistetaan kokonaan tai osittain pätemättömäksi, laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset ja muut näistä myyntiehdoista johtuvat oikeudet ja velvoitteet pysyvät voimassa lain sallimassa laajuudessa.
Salaisuus
Yhtiö ei jaa tai myy asiakastietoja, paitsi Yhtiön tytäryhtiöiden, tytäryhtiöiden ja Christian Dior Couture SA:n kanssa. Yhtiö ei paljasta mitään henkilökohtaisia tietoja, jotka asiakkaat ovat antaneet sen verkkosivuston kautta, kolmansille osapuolille, ellei asiakas ole antanut siihen lupaa, ellei toimivaltainen valtion virasto tai toimivaltainen tuomioistuin ole antanut siihen valtuutusta tai ellei se ole muutoin lain nojalla velvollinen tekemään niin.
Oikeudenkäynti – Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan New Yorkin osavaltion lakeja.
Asiakas täten (a) suostuu peruuttamattomasti ja alistuu New Yorkin osavaltiossa toimivan minkä tahansa liittovaltion, osavaltion, piirikunnan tai kunnallisen tuomioistuimen toimivaltaan kaikissa kanteissa tai menettelyissä, jotka jompikumpi osapuoli on nostanut siellä toista vastaan ja jotka koskevat tästä sopimuksesta johtuvia tai siihen jollakin tavalla liittyviä seikkoja ; (b) luopuu peruuttamattomasti kaikista vastalauseista oikeuspaikan suhteen ja kaikista oikeuksistaan hakea oikeuspaikan muuttamista tällaisten kanteiden tai menettelyjen osalta; (c) suostuu siihen, että New Yorkin osavaltion lakeja sovelletaan kaikkiin tällaisiin kanteisiin tai oikeudenkäynteihin, ja luopuu kaikista puolustautumisperusteista, jotka perustuvat minkä tahansa muun maan tai lainkäyttöalueen lakeihin, ellei tällainen puolustautuminen ole sallittua myös New Yorkin osavaltion lakien nojalla; ja (d) suostuu siihen, että kaikki tällaisissa kanteissa tai oikeudenkäynneissä sitä vastaan annetut lopulliset tuomiot ovat sitovia, ja ne voidaan panna täytäntöön millä tahansa muulla oikeudenkäyttöalueella kanteella, joka perustuu kyseiseen tuomioon, tai muulla laissa määrätyllä tavalla. Osapuolet sopivat, että kaikki kanteet tai oikeudenkäynnit, jotka koskevat tästä sopimuksesta johtuvia tai siihen millään tavalla liittyviä asioita, nostetaan ainoastaan New Yorkin osavaltiossa, New Yorkin piirikunnassa.