”Tiimityö on kykyä työskennellä yhdessä yhteisen vision saavuttamiseksi. Kyky ohjata yksilön saavutukset kohti organisaation tavoitteita. Se on polttoaine, jonka avulla tavalliset ihmiset voivat saavuttaa harvinaisia tuloksia.”
-Andrew Carnegie
Jokainen meistä on joukkueen jäsen – olipa kyse sitten perheestä, urheilusta, työstä, yhteisöstä, kirkosta jne. Jokaisen tällaisen joukkueen sisällä on väistämättä mielipide-eroja. Itse asiassa monesti nämä erimielisyydet voivat itse asiassa nostaa joukkueen suorituskyvyn seuraavalle tasolle. Erimielisyydet ja erilaisuus ovat luonnollisia, ja ne voivat olla varsin tuottavia. Miten näitä erimielisyyksiä käsitellään ja ongelmat ratkaistaan? Vastaukset näihin kysymyksiin ovat elintärkeitä, jotta tiimi saadaan toimimaan ja toimimaan yksikkönä.
Voittavan ratkaisun luominen:
Miten luodaan voittava ratkaisu, kun tiimi kohtaa erilaisia haasteita? Miten tiimin jäsenet pyrkivät voittamaan haasteen sen sijaan, että kukistaisivat toisensa? Miten tiimin jäsenet kehittävät luottamusta, jotta kaikki tiimin jäsenet voivat voittaa?
1) Tunnista ja tunnusta erilaisuus
Tämä on toisinaan vaikeaa, mutta äärimmäisen hyödyllistä tiimin kannalta. Ongelmat, haasteet tai ristiriidat on tunnustettava ja niistä on keskusteltava. Tämä tunnustaminen auttaa tiimiä löytämään yhdessä yhteisesti sovitun ratkaisun tai tavoitteen, joka auttaa jokaista tiimin jäsentä löytämään suuremman sitoutumisen yhteiseen työskentelyyn.
2) Hanki yhteinen perusta
Miten voit suhteuttaa konfliktin tiimin tavoitteisiin? Ovatko kaikki tiimin jäsenet sitoutuneet tiimin tavoitteisiin? Onko asioita, jotka voivat estää tavoitteiden saavuttamisen? Jos näin on, nämä asiat on tuotava esiin.
3) Ymmärrä erilaisia mielipiteitä
Siirry toisen asemaan saadaksesi hänen näkemyksensä. Tämän askeleen tarkoituksena on saada oivallusta, ei välttämättä päästä yhteisymmärrykseen.
4) Työskentele asian ratkaisemiseksi
Mielipide-erot ovat hyväksyttäviä ja jopa tervetulleita! Muista, että hyökkää ongelmiin etkä henkilöön. Mikä on tiiminä paras ratkaisu, joka auttaa tiimiä saavuttamaan tavoitteensa? Toisen ei pitäisi joutua tinkimään omista arvoistaan ratkaisuun päästäkseen.
5) Laadi toimintasuunnitelma
Kuvaile, mitä kukin tiimin jäsen aikoo tehdä, ja ole erittäin tarkka. Tämä asiakirja toimii myös vastuuvelvollisuusasiakirjana.
6) Seuraa
Toteuta suunnitelma, seuraa sitä ja tarkista sitä tarpeen mukaan, jotta suorituskyky optimoitaisiin.
”Yhtään miehistön jäsentä ei ylistetä soutamisensa jylhästä yksilöllisyydestä.”
-Ralph Waldo Emerson
Yhteistyneenä saavuttaisimme aina enemmän.