Missä tahansa liiketoiminnassa on yksi ominaisuus, joka voi parantaa tai pilata yrityksesi. Ja se ei välttämättä ole sitä, mitä luulet.
Olitpa sitten kehittämässä passiivista tuloa kiinteistöjen tai verkkoliiketoiminnan kautta, uskottavuus voi olla avaintekijä, kun haluat saada lisää myyntiä tai varmistaa asiakkaan.
Jos sinulla on vahva uskottavuus ja välität sen hyvin, muut haluavat luottaa sinuun ja pitää sinusta.
Luottamus ja miellyttävyys ovat kaksi vakuuttamisen avainta, jotka ovat välttämättömiä, kun yrität rakentaa passiivista tuloa. Jos sinulla ei kuitenkaan ole uskottavuutta, muut ihmettelevät, miksi heidän pitäisi valita yrityksesi ja tuotteesi muiden sijaan. He eivät luota yritykseesi, koska et ole osoittanut olevasi luotettava.
Mutta miten voit aloittaa uskottavuuden rakentamisen verkossa ja luoda auktoriteettia? Tässä on 4 parasta tapaa luoda uskottavuutta ja osoittaa, että olet asiantuntija.
Tarjoa uskottavuusmerkkejä
Luottamusmerkit ovat eräänlainen sosiaalinen todiste. Niiden ei välttämättä tarvitse edes olla palkintoja (vaikka jos sinulla on palkintoja, kerro niistä yleisöllesi). Ne voivat olla mitä tahansa suorittamistasi tutkinnoista kouluihin, joita olet käynyt, suositteluja tai arvosteluja ja jopa merkkejä tai vahvistuksia. Se osoittaa yleisöllesi, että muut ovat todenneet auktoriteettisi ja osoittaa, että olet asiantuntija.
Uskottavuusmarkkinoijat antavat yleisöllesi mahdollisuuden luottaa yritykseesi tai tuotteeseesi, koska muut ovat luottaneet. Teoksessa Influence Robert Cialdini käsittelee sosiaalisen todisteen merkitystä ”taipumuksena pitää toimintaa sopivampana, kun muut tekevät sitä”.
Tämä on erityisen tehokasta silloin, kun ihmiset tuntevat epävarmuutta valitsemastaan polusta tai oikeasta käyttäytymistavasta. Lisäksi kun annat useita lähteitä uskottavuudellesi, se tehostaa vaikutusta, koska ihmiset antavat uskottavuudellesi enemmän uskottavuutta, kun sitä vahvistetaan useiden lähteiden kautta.
Näytä olevasi asiantuntija blogien avulla
Sisältömarkkinointi voi olla loistava tapa rakentaa uskottavuutta verkossa, koska se tekee sinusta auktoriteetin aiheesi suhteen. Kun kirjoitat yleisösi yleisimmistä kysymyksistä tai huolenaiheista ja tarjoat niihin ratkaisuja, yleisö luottaa sinuun todennäköisemmin.
Bloggaamalla johdonmukaisesti osoitat, että sinulla on syvällinen tietämys aiheesta ja että olet yleisöllesi parhaiden ratkaisujen lähde.
Matching your Audience
Matching ja mirroring ovat kaksi neurolingvistisen ohjelmoinnin avulla kehitettyä tekniikkaa, jotka rakentavat suhdetta yleisöösi. Pohjimmiltaan sen avulla voit luoda uskottavuutta yleisösi kanssa, koska esität itsesi ”samanlaisena” kuin he. Tämä saa heidän aivonsa ajattelemaan, että olet yksi heistä, mikä saa heidät välittömästi tuntemaan, että he tuntevat sinut ja että he voivat luottaa sinuun.
Vaikka NLP:n tekniikat keskittyvät henkilökohtaisiin vuorovaikutustilanteisiin yhteensovittamisen ja peilaamisen osalta, kuten hengitysmallien tai kehonkielen yhteensovittamiseen, voit tehdä samankaltaisia temppuja verkossa vaikutuksen aikaansaamiseksi. Käyttämällä samaa kieltä, jota yleisösi käyttää ilmaistakseen asioitaan ja toiveitaan, sovitat heitä yhteen ja osoitat ymmärtäväsi heitä. Äänensävy ja tempo ovat myös loistavia tapoja sovittaa yhteen yleisösi kanssa.
Näytä, että olet ihminen
Toinen loistava tapa luoda uskottavuutta on tunnustaa, että olet ihminen. Osoittamalla, että olet tehnyt virheitä tai kompastellut hieman elämän varrella, osoitat yleisöllesi, että olet samaistuttava. Koska ihmiset luottavat todennäköisemmin niihin, jotka he tuntevat, joista he pitävät ja joihin he luottavat, yleisö seuraa todennäköisemmin esimerkkiäsi
Samankaltainen kuin vastaavuus, virheidesi paljastaminen voi psykologisesti laukaista yleisösi luottamaan sinuun, varsinkin jos virheesi ovat samankaltaisia kuin yleisösi virheet. He myös todennäköisemmin luottavat sinuun, koska ihmiset eivät usko täydellisyyteen.
Kun jokin vaikuttaa täydelliseltä, ihmiset odottavat jotain piilevää, joka tulee esiin myöhemmin. Kun olet rehellinen virheistäsi ja näytät, että olet kasvanut, se osoittaa, että olet asiantuntija. Tämä osoittaa, että sinun täytyi oppia päästäksesi sinne, missä olet, ja se luo auktoriteettia yleisösi silmissä.
Luottamuskaava
Luottamuskaavan rakentamisen verkossa ei tarvitse olla vaivalloinen prosessi. Jos todella kuuntelet yleisöäsi vastaamalla heille ja osoittamalla, että olet ihminen, paljastamalla auktoriteettisi blogien ja uskottavuusmerkkien avulla, vakiinnutat uskottavuutesi paljon nopeammin kuin uskotkaan!