Eyecare | Optometrist in Franklin, TN

November 11, 2020

Hello Eyedentity Eyecare Family,
Todos nós estamos trabalhando juntos nesta pandemia, diligentemente limpando, mascarando, ventilando, distanciando, limitando o tráfego no escritório, e tudo o mais que vem junto com a manutenção de todos em segurança, ao mesmo tempo em que lhe proporcionamos excelentes cuidados com os olhos durante a pandemia da COVID-19.
Desejo atualizá-lo sobre nossos esforços contínuos. Devido ao aumento da transmissão comunitária da COVID-19, os seguintes protocolos foram adicionados e estão em vigor até 31 de dezembro de 2020.

1. Todos os funcionários devem usar máscaras estilo KN-95 ou N95.
2. Patientes devem usar máscaras descartáveis estilo cone branco com laços auriculares, que serão fornecidas na chegada durante a triagem da COVID. Isso nos dá o máximo “Controle de Fonte” de possíveis infecções que entram no escritório. Pacientes e visitantes não estão autorizados a substituir a sua própria máscara. Você pode usar sua máscara pessoal por baixo da nossa, mediante solicitação.
3. Não é permitida a entrada de visitantes não pacientes no consultório, a menos que sejam cuidadores de uma pessoa deficiente ou pais de uma criança menor de 14 anos. Os pais são trazidos à conclusão do exame para discutir os resultados e recomendações.

Avalia e os tempos de visita de acompanhamento podem potencialmente demorar mais do que o habitual, devido ao aumento dos protocolos de segurança. Estamos trabalhando para reduzir esses atrasos e pedimos que sejam pacientes e permitam o aumento dos horários das visitas.
Como um lembrete aos pacientes com benefícios de seguro de ano civil que precisam de uma consulta antes do final do ano, por favor reserve já a sua consulta de Dezembro. As consultas de rotina para o exame dos olhos antes do final do ano provavelmente não estarão disponíveis se você esperar até 10 de dezembro para agendar. Por favor, aja hoje para ser visto em 2020.
Nós no Eyedentity Eyecare desejamos a todos um feriado seguro e feliz.
Sinceramente,
William Cuthbertson, OD, FAAO e Staff

Abril 24, 2020

Hello Eyedentity Eyecare Family!
Estamos felizes em anunciar que agora estamos abertos para o cuidado rotineiro dos olhos com a mesma grande equipe e serviço! Nossos processos serão um pouco diferentes por um tempo para manter todos seguros durante a sua visita. Seguindo as diretrizes do CDC, organizações federais, estaduais e nacionais, nós reengenharia nossa limpeza/desinfecção, cuidados com o paciente e rotinas diárias da equipe para maximizar a segurança no escritório. Barreiras de plexiglass, protetores respiratórios, sistemas de filtragem de ar HEPA, ventilação do consultório com pressão positiva, máscaras, luvas, verificações de temperatura e limpeza programada ao longo do dia são o novo normal. O melhor espaçamento entre as consultas para que não seja necessário esperar, o check-in por telefone e a consideração cuidadosa durante toda a sua visita garantem que apenas alguns pacientes estejam no consultório ao mesmo tempo. Você recebe mais cuidados pessoais, e até temos uma consulta óptica virtual disponível antes da sua visita para que você possa começar a sua busca com o nosso oftalmologista para um novo visual fantástico nos óculos. Nosso novo sistema está funcionando muito bem, e agora estamos apenas tentando descobrir como lhe mostrar um grande sorriso por trás de nossas máscaras.
Sabemos que todos se sentem melhor quando sabem o que esperar, por isso aqui está uma ideia de como a sua próxima visita poderá correr. É realmente muito fácil.

1. Contacte-nos para marcar uma consulta, e nós tratamos da sua papelada por telefone antes da sua visita. Um formulário COVID-19 do nosso website será necessário para a entrada no escritório.
2. Quando você chegar, nossa sinalização da porta terá o número para ligar para o check-in.
3. Depois de lhe fornecer uma máscara facial descartável azul, um pouco de higienizador de mãos e uma verificação rápida da temperatura, estamos prontos para o seu exame oftalmológico. Não é provável que você passe por nenhum outro paciente no consultório, pois este é o seu tempo reservado e nós praticamos o trânsito de sentido único.
4. Após o seu exame nós lhe daremos a sua prescrição e o convidaremos para a nossa área óptica, que será reservada apenas para você. O nosso novo protocolo de limpeza de óculos irá garantir que o seu óculos foi desinfectado antes e depois de o experimentar.
5. O nosso horário de reserva reduzido permite aos membros da equipa trabalhar em conjunto consigo para melhorar a sua visita ao consultório e o check-out.
6. As suas lentes de contacto ser-lhe-ão enviadas sem qualquer custo adicional por conveniência até 30/06/2020.

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7. Estamos agora a usar a recolha segura de ordens de contacto especiais e drop-off de óculos para serviços ópticos.

Sabemos que parece muito, mas tem corrido bastante bem. Nossos pacientes já comentaram que foi mais fácil e mais relaxado do que o esperado. Nestes tempos difíceis, nós tiramos a ansiedade de ir ao seu oftalmologista, e estamos prontos para atendê-lo. Como sempre, agradecemos-lhe por ser uma parte importante da nossa família durante estes 25 anos em Grassland. Até lá, mantenha essas máscaras, lave essas mãos, e pratique o distanciamento físico com muita interação social!
Nosso melhor para você e sua família,
Dr. William Cuthbertson e o Pessoal da Eyedentity Eyecare