O documento divulga amplas informações sobre o franqueador e a organização da franquia, com o objetivo de dar ao potencial franqueado informações suficientes para tomar decisões instruídas sobre seus investimentos. As informações são divididas em uma página de rosto, índice e 23 categorias chamadas “Itens”:
Vinte e um dos itens contém informações principalmente pertinentes ao franqueador, mas apenas dois dos itens contêm informações pertinentes ao desempenho da própria franquia que está sendo oferecida para venda. O item 19, “Earnings Claims”, é uma divulgação opcional sob a Regra FTC e os FDDs do Estado. O item 20 fornece uma contabilidade corrente do número de unidades que compõem os sistemas e reporta as terminações e transferências de vendas que foram aplicadas para reportar o número total de unidades que compõem o sistema. O item 20 também fornece os nomes e informações de contato dos franqueados, atuais e ex-franqueados, que podem ser contatados para informações no processo de due diligence a ser conduzido por potenciais compradores das franquias oferecidas para venda.
- 1. The Franchisor and Any Parents, Predecessors, and Affiliates.
Esta seção diz há quanto tempo o franqueador está no negócio, provável concorrência, e quaisquer leis especiais que dizem respeito à indústria, como qualquer licença ou requisitos de permissão. Isto ajudará o potencial franqueado a compreender os custos e riscos que provavelmente assumirá se comprar e operar a franquia.
- 2 Identidade e Experiência Comercial de Pessoas Chave.
Esta seção identifica os executivos do sistema de franquia e descreve sua experiência.
- 3 Histórico de Litígios.
Esta secção discute litígios anteriores – quer o franqueador ou qualquer um dos seus executivos tenham sido condenados por crimes envolvendo fraude, violações da lei de franquia ou da lei de práticas injustas ou enganosas, ou estejam sujeitos a quaisquer injunções estaduais ou federais que envolvam conduta imprópria semelhante. Diz também se o franqueador ou qualquer um de seus executivos foi responsabilizado por – ou resolveu ações civis envolvendo a relação de franquia. Uma série de reclamações contra o franqueador pode indicar que ele não cumpriu de acordo com seus acordos, ou, no mínimo, que os franqueados foram insatisfeitos com seu desempenho. Esta seção também deve dizer se o franqueador processou algum de seus franqueados durante o último ano, uma revelação que pode indicar tipos comuns de problemas no sistema de franquia. Por exemplo, um franqueador pode processar os franqueados por não pagamento de royalties, o que pode indicar que os franqueados não são bem sucedidos e, portanto, não podem ou não querem fazer seus pagamentos de royalties.
Esta secção revela se o franqueador ou algum dos seus executivos esteve envolvido numa falência recente, informação que pode ajudar os potenciais franqueados a avaliar a estabilidade financeira do franqueador e se a empresa é capaz de entregar os serviços de apoio que promete.
- 5. Taxa inicial de franquia.
Esta seção descreve os custos envolvidos no início e operação de uma franquia, incluindo depósitos ou taxas de franquia que podem não ser reembolsáveis, e custos para o inventário inicial, sinais, equipamentos, locações ou aluguéis. Ela também explica os custos contínuos, como royalties e taxas de publicidade.
Treinamento Esta seção explica o programa de treinamento e assistência do franqueador. Publicidade Esta seção tem informações sobre custos de publicidade. Os franchisados são frequentemente obrigados a contribuir com uma percentagem dos seus rendimentos para um fundo de publicidade.
Esta seção informa se os limites do franqueador:
- fornecedores a quem o franqueado pode comprar produtos
- 9. Obrigações do franqueado.
- 10. Disposições de Financiamento.
- 11. Obrigações do Franchisado.
- 12. Território.
- 13. Marcas.
- 14. Patentes, Direitos Autorais e Informações de Propriedade Intelectual.
- 15. A obrigação do Franqueado de Participar no Funcionamento Real do Negócio de Franquia.
- 16. Restrições sobre Bens e Serviços Oferecidos pelo Franqueado.
- 17. Renovação, Rescisão, Recompra, Modificação e/ou Transferência do Contrato de Franquia e Resolução de Disputas.
Esta seção descreve as condições sob as quais o franqueador pode encerrar a franquia de um franqueado e as obrigações do franqueado para com o franqueador após a rescisão. Também define as condições sob as quais um franqueado pode renovar, vender ou ceder a franquia a outros.
- 18. Figuras Públicas
- 19. Representações de Desempenho Financeiro.
Informações sobre os ganhos podem ser enganosas. Os Franchisadores não são obrigados a divulgar informações sobre potenciais rendimentos ou vendas, mas se o fizerem, a lei exige que tenham uma base razoável para as suas reivindicações e que façam a fundamentação das suas reivindicações. Franqueadores que praticam fraude de Franquia podem ter um número elevado de antigos franqueados sob uma ordem Gag, impedindo que um potencial novo franqueado obtenha uma imagem clara do desempenho financeiro. Tamanho da amostraO documento de divulgação deve informar o tamanho da amostra e o número e a porcentagem de franqueados que relataram ganhos no nível reclamado. Média de RendimentosOs valores médios dizem muito pouco sobre o desempenho individual dos franqueados. Um valor médio pode fazer o sistema geral de franquias parecer mais bem-sucedido do que é porque apenas alguns franqueados muito bem-sucedidos podem inflar a média. Vendas brutas Estes números não dizem realmente sobre os custos ou lucros reais dos franqueados. Um estabelecimento com uma alta receita bruta de vendas em papel pode estar perdendo dinheiro por causa de altas despesas gerais, aluguel e outras despesas. Lucros líquidosFranchisors muitas vezes não têm dados sobre os lucros líquidos de seus franqueados. Relevância GeográficaOs ganhos podem variar com a geografia. O documento de divulgação deve observar diferenças geográficas ou outras diferenças entre o grupo de franqueados cujos lucros são relatados e a localização provável de um franqueado. Antecedentes dos franqueadosFranchisados têm diferentes conjuntos de aptidões e antecedentes educacionais. O sucesso de alguns franqueados não garante o sucesso para todos. Confiança nas reivindicações de ganhosFranchisors podem pedir a um franqueado para assinar uma declaração – às vezes apresentada como uma entrevista escrita ou questionário – que pergunta se um franqueado recebeu quaisquer representações de ganhos ou desempenho financeiro durante o curso de compra de uma franquia.
- 20. Lista de Franchise Outlets
Esta seção tem informações muito importantes sobre franqueados atuais e antigos franqueados. Muitos franqueados de uma área podem significar mais concorrência para os clientes. O número de franquias terminadas, canceladas ou não-renovadas pode indicar problemas. As colunas de transferência de vendas podem obscurecer a agitação de unidades através de vendas a fogo a terceiros por franqueados falhados ou falhados. Algumas empresas podem recomprar pontos de venda falhados e listá-los como pontos de venda próprios da empresa. Alguns dos antigos franqueados podem ter assinado acordos de confidencialidade que os impedem de falar. Franqueadores que praticam fraude de franquia podem ter um alto número de antigos franqueados sob uma ordem Gag. Se um franqueado compra um estabelecimento existente que foi readquirido pelo franqueador, o franqueador deve informar o franqueado que possuía e operou o estabelecimento durante os últimos cinco anos. Vários proprietários em pouco tempo podem indicar que o local não é lucrativo ou que o franqueador não apoiou esse ponto de venda como prometido.
- 21. Demonstrações Financeiras
O documento de divulgação dá informações importantes sobre a situação financeira da empresa, incluindo demonstrações financeiras auditadas. Um franqueado pode encontrar informações explicativas sobre a situação financeira do franqueador nas notas às demonstrações financeiras. Investir em um franqueador financeiramente instável é um risco significativo; a empresa pode sair do negócio ou entrar em falência após um franqueado ter investido seu dinheiro. Um advogado ou um contabilista pode rever os estados financeiros, relatório de auditoria e notas do franqueador. Eles podem ajudar um franqueado a entender se o franqueador:
- tem um crescimento constante
- tem um plano de crescimento
- obtém a maior parte de sua renda da venda de franquias (fraude de franquia), ou de royalties contínuos.
- desembolsa fundos suficientes para suportar seu sistema de franquia
- 22. Contratos
- 23. Reconhecimento de recebimento