Som din computer kan din Android-telefon blive offer for malware. De gør dit system langsommere og skaber fejl, der forhindrer selv den mest grundlæggende brug af din telefon.Sker det for dig? Du skal stoppe det hurtigt for at beskytte din telefon og dig selv. Uanset om du har downloadet en inficeret app eller besøgt et tvivlsomt websted, kan du her se, hvordan du fjerner en virus på Android.
Det første skridt er at finde den skadelige software på din telefon. Vi forklarer, hvordan du gør det, og giver dig derefter nogle beskyttelsesmuligheder og antivirus-apps, som du kan bruge til at genoprette din Android
Stræk 1: Sluk for din enhed, indtil du finder detaljerne
Når du er sikker på, at din telefon er angrebet af en form for malware, skal du trykke på telefonens tænd/sluk-knap og holde den nede. Det forhindrer ikke virus eller malware i at gøre yderligere skade, men det kan forhindre, at problemet bliver værre, og stoppe ethvert forsøg på at få adgang til netværk i nærheden.
Det giver dig også tid til at tænke og undersøge sagen. Kender du den malware-inficerede app? Ved du, hvilke andre typer software den kan have downloadet uden dit samtykke? Hvis ikke, skal du gå til en computer og kigge efter symptomer (samt nye apps, du har prøvet) for at indkredse problemet. Hvis du ikke kan finde det inficerede program, kan du ikke fjerne det, og problemet vil fortsætte.
Hvis du ikke finder noget efter at have undersøgt det, foreslår vi, at du slukker telefonen og går videre til trin 5 i denne vejledning. Anti-malware-apps kan hjælpe med at identificere, hvilken app der er årsag til problemerne, og nogle kan endda fjerne den inficerede software. Det vil dog også give din telefon adgang til internettet igen, hvilket er forbundet med en vis risiko.
Stræk 2: Skift til sikker tilstand eller nødtilstand, mens du arbejder
Når du tænder din enhed igen, skal du skifte til sikker tilstand først. Dette vil hjælpe med at begrænse den skade, som den inficerede app har gjort eller kan gøre.
På de fleste Android-enheder kan du skifte til fejlsikret tilstand ved at holde tænd/sluk-knappen nede i et par sekunder, når enheden er tændt. Dette vil give dig mulighed for at vælge “sikker tilstand”, “nødtilstand” eller lignende ord. Vælg denne tilstand, og vent på, at telefonen genstarter, før du fortsætter. Hvis du ikke kan finde “sikker tilstand”, kan du slå “flytilstand” til, hvilket forhindrer din enhed i at oprette forbindelse til netværk. Denne indstilling findes normalt i meddelelseslinjen.
OBS: Hvis du ikke kan finde ud af, hvad der forårsager dit malwareproblem, selv efter at du har downloadet en sikkerhedsapp, skal du bede en professionel om hjælp, og du bør slette din telefon. Dette er helt sikkert den bedste strategi.
Stræk 3: Gå til Indstillinger, og find appen
Gå til Indstillinger på din Android-enhed. Indstillinger har normalt et tandhjulsikon, men det afhænger nogle gange af din telefon.
Under Indstillinger eller Valg skal du rulle nedad, indtil du ser afsnittet Apps, og gå ind i det. Se efter en liste over alle dine nuværende apps. Du skal muligvis vælge Programadministrator for at finde den fulde liste. Når du er der, skal du rulle ned, indtil du finder den inficerede app.
Vælg appen, og derefter bør du se mulighederne for at afinstallere eller tvinge lukning (du kan ikke afinstallere de vigtigste apps, men blot deaktivere dem, men det er usandsynligt, at disse apps er problemet).
Stræk 4: Fjern den inficerede app og alt andet mistænkeligt
Du skal blot vælge Afinstaller, og din Android-enhed bør fjerne den pågældende app. Det er også en god idé at tjekke listen over programmer og fjerne alle andre downloads, som du finder mistænkelige. Hvis du ikke har tjekket denne liste før, kan du blive overrasket over nogle af de ting, som din enhed har downloadet automatisk.
Bemærk: I nogle tilfælde kan du ikke bare afinstallere appen. Nogle af de smartere malware/ransomware har adgang til administratorindstillingerne og får særlig beskyttelse for at forhindre dette. Heldigvis er dette normalt let at løse. Du skal gå tilbage til den oprindelige Indstillinger-menu og rulle ned til Låseskærm og sikkerhed (eller et lignende afsnit). I menuen Sikkerhed skal du lede efter et afsnit, hvor der står “Telefonadministratorer (enhed)”. Du skal muligvis besøge Andre sikkerhedsindstillinger først, afhængigt af hvordan din menu er konfigureret. Under Telefonadministratorer bør du kunne aktivere muligheden for at fjerne malware fra Android.
Stræk 5: Download god malware-beskyttelse
En sårbar Android-enhed fortjener uden tvivl beskyttelse. Der findes derfor en række sikkerhedsapps, som du kan downloade for at beskytte din telefon, scanne for virus og fjerne junkfiler og potentielt inficeret software. Når du er færdig med at fjerne det inficerede program manuelt, bør du bruge et sikkerhedsprogram til at hjælpe dig med at løse eventuelle fremtidige problemer. Der er masser af muligheder på dette område: Du kan prøve software som Safe Security, Avast Security eller AVG Antivirus fra Google Store.
Og selv om det lyder indlysende, er det også en god idé at holde din Android-enhed konstant opdateret. Når vi glemmer at opdatere, er vores Android-telefoner åbne for angreb.
Redaktørens anbefalinger
- Dette er de bedste gratis antivirusprogrammer til pc
- Sådan sporer du en mobiltelefon nemt, hurtigt og sikkert
- Sådan rooter du en Android hurtigt og sikkert
- Vi forklarer, hvordan du blokerer opkald på Android
- Sådan installerer du en Android-app uden for Play Store