Sådan returnerer du varer til Neiman Marcus
Returnering med posten:
Returneringsberettigede varer kan returneres GRATIS, hvis de modtages inden for 15 dage fra leveringsdatoen. Der opkræves et returgebyr på 9,95 USD for udsalgsvarer og varer, der returneres efter 15 dage efter leveringsdatoen.
Hvis du har dit ordrenummer ved hånden, kan du starte din Neiman Marcus-retur via hjemmesiden.
Din ordre vil blive leveret med en USPS-returetiket. Du skal bruge denne etiket til at returnere varen tilbage til Neiman Marcus via USPS, så pak din returnering sammen, udskriv fakturaen og forsendelsesmærket og returner via et hvilket som helst USPS-postkontor, men sørg for at få et bevis for porto, da det er dit ansvar at få varerne sikkert tilbage.
Neiman Marcus returadresse
Returneringer kan sendes forudbetalt og forsikret til:
Sales Division
123 Customer Way
Irving
TX75039
Neiman Marcus-butikskøb kan returneres med posten til den butik, hvor de blev købt.
Hvis du returnerer dine varer til en butik, skal du være opmærksom på, at Neiman Marcus-butikker ikke kan behandle returvarer for varer købt i Bergdorf Goodman-, Last Call- og Horchow-butikker, online eller via katalog.
Neiman Marcus Last Call returpolitik
Hvis du har købt varer hos Neiman Marcus Last Call, accepteres returvarer inden for 30 dage efter modtagelsen og er berettiget til fuld refusion eller ombytning, så længe varen er i salgbar stand – ubrugt, ubeskadiget, med originale etiketter og emballage.
Ombyttet tøj, specialbestillinger, letfordærvelige eller personlige/monogrammerede varer og varer, der er markeret som “sidste udsalg”, kan ikke returneres.
Neiman Marcus Last Call-returvarer kan startes via Last Call-webstedet og følger en lignende proces som Neiman Marcus-returvarer. Du kan se den fulde returpolitik for Neiman Marcus Last Call her.
Neiman Marcus internationale returneringer
Hvis du returnerer en vare til Neiman Marcus fra et sted uden for USA, skal du kontakte deres kundeservice for at få et RMA-nummer (Return Merchandise Authorization). Der er et telefonnummer tilgængeligt på hjemmesiden, men du kan også kontakte dem via online chat og e-mail.
Billig returforsendelse
Hvis du returnerer en vare til en forhandler, og du er utilfreds med returgebyret, kan du sammenligne forsendelsespriser og bestille rabat via Parcel Monkey-forsendelsesberegneren. Du skal blot indtaste vægt og dimensioner på din pakkede vare for at se, hvor meget du kan spare.