MLifeInsider er en medarbejderportal. Personalet på MGM resorts kan benytte den. Portalen app hjælper nye medarbejdere i forskellige operationer. De er i stand til at bestille rabat på hotelpriser, tjekke arbejdsskemaer og administrere fordelsplaner for de besøgende. De kan også se tidligere og nuværende betalingssedler til fremtidig gennemlæsning.
For at få adgang til og bruge programmerne i MLifeInsider-appen skal medarbejderne besøge www.mlifeinsider.com. Derefter skal de logge ind med medarbejdernes legitimationsoplysninger.
Medarbejdernes legitimationsoplysninger omfatter medarbejder-id og adgangskode. De vil få disse oplysninger ved at kontakte personaleafdelingen. Om MLifeInsider
MGM Resorts International er blandt de største spilfirmaer i verden. Virksomheden har de bedste af sine casinoejendomme på LAS VEGAS Strip i USA. Den, der kan genkendes med et enkelt opkald, omfatter MGM Grand, The Mirage og Monte Carlo.
De andre omfatter Luxor, Bellagio, Mandalay Bay og den nye T-Mobile Arena. Selskabet ejer eller har andele over forskellige andre kasinoer i Nevada, Michigan og Mississippi. Selskabet opererer internationalt fra Macau. Det er et autonomt kinesisk territorium, der er indrammet specielt til spil. MGM Resorts har også en kontrollerende aktiepost i MGM Growth Properties. Selskabet har udskilt 11 hoteller og kasinoer. Af disse er flere ejendomme blevet samlet i LAS VEGAS alene. MLifeInside Formål
MLifeInside Login er designet som frynsegoder for de ansatte i MGM Resorts. Korrekt forskning med de mål har ført os med følgende resultater:
- Selskabet har designet programmet for deres medarbejdere
- Det har brug for, at deres medarbejdere føler sig frie og afslappede fra deres indre sind
- De ønsker, at de skal rejse mere og mere, så erfaringerne fra turen bruges til at udvikle den indre ånd i det job, de er i
- For bedre styring af frynsegoder programmet, har de engageret en on-demand organisation, der har ordentlig erfaring i denne henseende.
- Den virksomhed, der leverer on-demand-tjenester, giver medarbejderen mulighed for at foretage en nem tilmelding mod deres respektive programmer.
- Organisationen bruger applikationerne gennem en enkelt login-proces.
- Selskabet ønsker at sikre, at alle rejselystne blandt medarbejderne drager fordel af rabatprogrammet.
- For at opretholde den faglige etik er det forbudt at bruge programmet uden for MGM-resortets ejendomme.
- For at sikre, at bonanza ikke går videre til udenforstående eller uden for virksomhedens område, er tidligere medarbejderes deltagelse blevet begrænset. Selv de pensionerede har ikke adgang til anlægget.
- Medarbejderne skal kontrollere med deres overordnede, at de har nok feriedage, før de planlægger en sådan tur. Virksomheden er ikke interesseret i at give ekstra ferie eller ubetalt orlov for at lade medarbejderen få adgang til MLifeInside-loginprogrammet med rabat.
MLifeInside-tilbuddene
De hotelejendomme, der ejes af MGM, har en kombination af 47900 værelser. Heraf er 41400 værelser i indenlandske hoteller. En sammensat 5900 værelser er i City Center Joint Venture og resten 600 er optaget til Macau-drift.
Alle MLifeInside-tilbuddene har svævet omkring værelserne i indenlandske hoteller. Medarbejderne tilbydes med rabatfaciliteter til at nyde ferien, når det er uden for sæsonen, eller der ikke er nogen større lokal festival. LOGIN Krav
LOGIN med www.mlifeinsider.com.is vigtigt for personer, der er nye på MGM resorts. De skal tale med deres lokale HR-afdeling for at få deres respektive medarbejder-id og password.
Så snart medarbejderen er tilmeldt programmet, vil de være berettiget til at modtage MLifeInsider-priser. Den normale rabat, der således kan opnås, er 20 % på den faste pris for brug på et hvilket som helst af MGM Resorts’ ejendomme.
Insidere har således lov til at dele disse nedsatte priser med venner, familiemedlemmer og deres kære. Fanen, der skal bruges i denne henseende, hedder “Share Insider Rates with my friends and family.” Sådan aflytning giver medarbejderen mulighed for at sende en e-mail til et hvilket som helst medlem af sine venner eller familie. Sammen med brevet skal de sende et hyperlink til at oprette forbindelse til MGM Resorts reservationssystem.
Det skal bemærkes, at MGM Resorts forbeholder sig ret til at tilbageholde eller annullere denne form for fordel efter eget skøn og uden indsendelse af nogen meddelelse.
En facilitet som denne kan kun bruges af nye og vedholdende medarbejdere. Ingen pensionister og tidligere medarbejdere er berettiget til at bruge en sådan facilitet. MLifeInsider LOGIN-tjenesten vedligeholdes af OKTA, som giver tilladelse til, at medarbejdere kan gå ind i den nemme tilmeldingsproces. Medarbejderne skal dog have en bekræftelse fra deres respektive chefer på, at de har nok feriedage til gode, før de planlægger rejsen. Brug af MLifeInsider Når en ny medarbejder tilmelder sig MLifeInsider-programmet, er han automatisk berettiget til de rabatter, som MGM resorts tilbyder på værelsespriser på hoteller under deres kontrol. Den ansatte vil kunne benytte sig af visse yderligere fordele. Disse omfatter:
- Kontrol af MGM’s arbejdstidsplan eller roosters. Det indebærer MGM arbejdsdag LOGIN.
- De kan ansøge om fritid hos MGM.
- MGM medicinsk fordelsplan i forbindelse med en sådan LOGIN kan også administreres.
- Den nye medarbejder vil kunne se MGM Resorts lønsedler.
Del rabatter
De rabatter, som MGM-medarbejderne benytter sig af fra MLifeInsider LOGIN, er alle deltagende. Derfor kan en medarbejder dele fordelene med sine familiemedlemmer og venner.
Sådan deling informeres via mail til den pågældende person. Mailen vil indeholde et link til hotelreservationssystemerne via ansøgningssoftwaren. Tilgængeligheden af rabatter og privilegier afhænger af, om det er en sæson eller en vigtig lokal begivenhed, der skal organiseres på det pågældende tidspunkt. Vilkår og betingelser Forudsætningen for tilgængeligheden af fordele er underlagt opfyldelse af nogle forudsætninger.
- Ingen tidligere medarbejder på MGM resort er berettiget til rabattilbuddet
- Rentede medarbejdere er også udelukket fra at benytte sig af sådanne fordele
- Programrabatter tilbydes ikke på ikke-MGM resort.
- Medarbejderne skal tjekke deres rettighed med deres overordnede, før de går videre med en rejse.
- Programmet administreres af OKTA – en on-demand serviceenhed.
Proces for LOGIN For at starte med login-processen med MLifeInsider, skal medarbejderen besøge www.mlifeinsider.com. Gennem korrekt indsættelse vil startsiden omdirigere til https://mgmresorts,okta.com. Når medarbejderen når frem til loginsiden, vil den bede om brugernavn og adgangskode. Personen skal indtaste sit medarbejder-id, som vil blive brugt som brugernavn. Passwordet vil være det samme, som han/hun bruger til at få adgang til medarbejderkontoen online. En sikkerhedsside vil blive vist, når der indtastes et brugernavn. Den kommer automatisk frem, hvis forsøget er mindst det andet. Hvis den ikke vises prompte, lukkes internetbrowseren. Den samme proces skal gentages på et nyt browservindue. For at fortsætte med processen skal medarbejderen trykke på MLifeInsider-ikonet. Den valgte indstilling vil blive flyttet til en ny fane. Med indtastning af detaljer vil login-processen være overstået. Adgangskode glemt
Hvis medarbejderen glemmer adgangskoden, skal han/hun gennemføre visse formaliteter for at nulstille den samme.
For at fortsætte med proceduren skal medarbejderen flytte til login-siden. Der vil han/hun finde kolonnen “Need Help Signing In?”
Når han/hun trykker på ikonet under knappen Log ind, vil han/hun få ham/hende til at åbne en ny menu i den nederste position. Ved at rulle nedad vil personen blive ført til knappen ‘Glemt adgangskode’.
Når han/hun klikker der, vil der blive stillet krav om Employee ID. Efter at have videregivet ID’et skal han/hun vælge den foretrukne måde at nulstille kodeordet på.
Koden til nulstilling af kodeordet tilbydes af OKTA via SMS eller e-mail. E-mailen er bedre, da det er nemmere at følge instruktionerne til nulstilling af kodeordet via e-mail.
Hvis der opstår problemer med at få adgang til mailen eller SMS’en, kan medarbejderen ringe til systemet, admin på 1-855-286-0151.
Sandsynlige problemer med MLifeInsider Login
Hvis der er problemer på tidspunktet for login i MLifeInsider-konto, skal medarbejderen først identificere problemets art.
Hvis det opleves, at webstedet er utilgængeligt, kan der være oplysninger som Sign -in Failed. Under sådanne omstændigheder skal medarbejderen sikre sig, at han/hun har indtastet de korrekte oplysninger.
Når alle disse er kontrolleret og fundet korrekte, kræver processen en gentagelse. Hvis problemerne fortsætter, skal medarbejderen kontrollere oplysningerne med Human Resource Division of MGM.
Overstående bestemmelse forbliver gyldig for nyansatte. For ældre medarbejdere skal følgende metoder forsøges:
- Medarbejderen kontrollerer, om internetforbindelsen fungerer korrekt.
- Kontroller CAPS-knappen. Hvis den er tændt, ses flere sjove problemer at opstå i systemet.
- Login kan forsøges med en anden browser eller fane.
- Hvis alt går godt, men problemet stadig er der, kan login forsøges fra et andet system eller en mobiltelefon med internetforbindelse.
MLifeInsider Planlægning
Det var påkrævet, mens det er blevet bevist, at der er behov for en egentlig plan for fremtiden for et af de mest magtfulde kasinokonglomerater, MGM International. En påstået plan blev således dannet for at åbne en af MGM Resorts ejendomme, der gjorde sin runde over sociale medier.
Som den største arbejdsgiver på Las Vegas Strip, har ansat mere end 62000 mennesker, havde MGM resorts brug for ordentlige workforce management-løsninger til at give et passende indblik i driften og overholdelse. Mere vigtigt var det, at virksomheden havde brug for opløsningen til at betjene den komplekse planlægning og lønning på tværs af funktioner og steder.
Den funktionelle arena af løsningen forventes at:
- Levere realtidsdata om medarbejdere, der kan udnyttes til at forbedre driften
- Skemalægge passende tusindvis af medarbejdere, der er udstationeret på tværs af forskellige steder i landet
- Have evnen til at automatisere komplekse lønkrav; det forventes at hjælpe med at opnå korrekt lønseddel for alle medarbejdere
- Håndtere alle overensstemmelsesrisici forbundet med fagforeningsregler, regler for betaling af drikkepenge og Gaming Control Board Licensing and Regulations.
Løsninger således opnået
Med hjælp fra en hyret professionel organisation blev MGM Resorts hjulpet til bedre at styre deres komplekse arbejdsstyrke. Den samarbejdende koncern hjalp dem med realtidsdata og værktøjer, der kunne forbedre planlægning af betalinger og overholdelse af reglerne.
Det første af værktøjerne var Workforce Scheduler. Det hjælper tusindvis af medarbejdere på tværs af flere forretningsfunktioner, der arbejder på forskellige steder. Sådanne medarbejdere blev justeret med de rigtige opgaver i paritet med deres færdigheder. De blev planlagt på de rigtige steder på de rigtige tidspunkter. Den tilknyttede virksomhed kunne administrere de forskellige lønkrav. Lønningerne i MGM varierer alt efter arbejdets art, placering samt jobklassificering. Med professionel ekspertise er over 38000 lønregler blevet etableret efter at have indgået forlig med fagforeningerne. Reglerne i landet blev forvaltet med flere forhandlingsaftaler. Virksomheden var i stand til at implementere overholdelsesregler for betaling af medarbejdernes drikkepenge. Der var uforanderlig overholdelse af de regler, der er udformet af Gaming Control Board. For den ovennævnte planlægning har MLifeInsider bragt en dedikeret mobiloptimeret loginside. Kontakt MLifeInsider De nye medarbejdere forventes ikke at være helt opmærksomme på reglerne. Det er også lidt svært for erfarne medarbejdere, da disse regler er underlagt regelmæssige ændringer fra tid til anden. Hvis en medarbejder støder på et problem i MLifeInsider Login, kan han/hun ringe til 1-855-286-0151. Nummeret hjælper alle inden for USA-bæltet. Opkaldet vil gå direkte videre til en af Okta kundeserviceagenterne, der stod ved hjælpelinjedisken 24×7. Different Logins Macau Login – klik på http://www.mlifeinsider.mgmmacau.com./ MGM China HR Services Login – mgmchina.service-now.com/ess Det sidste ord De ansatte i MLifeInside skal opbevare deres password og brugernavn i sikker forvaring hele tiden. Opbevaring på rette steder hjælper, når kravet om brug sniger sig ind. Medarbejder-ID og andre ting bør være ved hånden, så disse kan bruges i nødstilfælde. I nødstilfælde vil kundeservice være der for at hjælpe.