Manifest How To

Privatlivspolitik

Gældende dato: Følgende fortrolighedspolitik regulerer Juniortine Productions, LLC d/b/a The Holistic Psychologist (“Virksomheden”, “vi” eller “os”), for deres praksis for indsamling af oplysninger online. Den beskriver specifikt de typer af oplysninger, som vi indsamler om dig, mens du bruger yourholisticpsychologist.com (“webstedet”), og de måder, hvorpå vi bruger disse oplysninger. Denne fortrolighedspolitik gælder primært for oplysninger, som vi indsamler online.

Vi har udarbejdet denne fortrolighedspolitik for at vise vores faste forpligtelse til fortrolighed og sikkerhed. Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan vores virksomhed indsamler oplysninger fra alle slutbrugere af vores internettjenester (“tjenesterne”), herunder dem, der har adgang til nogle af vores tjenester, men som ikke har en konto (“besøgende”), og dem, der kan købe produkter og/eller betale et servicegebyr for at abonnere på tjenesten (“medlemmer”).

Læs venligst denne fortrolighedspolitik omhyggeligt. Ved at besøge og bruge webstedet accepterer du, at din brug af vores websted og enhver tvist om fortrolighed er underlagt denne fortrolighedspolitik. I et forsøg på at overholde teknologiske ændringer og vedtagelsen af nye regler og love kan det være nødvendigt at ændre vores politik på et tidspunkt i fremtiden, og i så fald vil vi offentliggøre ændringerne af denne privatlivspolitik på dette websted og opdatere politikkens ikrafttrædelsesdato for at afspejle datoen for ændringerne. Ved at fortsætte med at bruge webstedet, efter at vi har offentliggjort sådanne ændringer, accepterer du privatlivspolitikken som ændret.

Indledning

Vi kan indsamle og gemme personlige eller andre oplysninger, som du frivilligt giver os online, mens du bruger webstedet (f.eks. mens du er på webstedet eller reagerer via e-mail på en funktion på webstedet). Webstedet kontakter kun personer, der specifikt anmoder om det, eller i tilfælde af at de har tilmeldt sig til at modtage vores meddelelser eller har købt et af vores produkter eller en af vores tjenester. Webstedet indsamler personligt identificerbare oplysninger fra vores brugere i forbindelse med online-registrering og online-køb. Generelt omfatter disse oplysninger navn og e-mailadresse i forbindelse med registrering eller opt-in og navn, e-mailadresse og kreditkortoplysninger ved køb af vores produkter eller tjenester. Alle disse oplysninger gives til os af dig.

Vi indsamler og gemmer også oplysninger, der genereres automatisk, når du navigerer online på webstedet. Vi kan f.eks. indsamle oplysninger om din computers forbindelse til internettet, hvilket bl.a. giver os mulighed for at forbedre leveringen af vores websider til dig og for at måle trafikken på webstedet. Vi kan også bruge en standardfunktion i browsersoftware kaldet en “cookie” for at forbedre din oplevelse med webstedet og web beacons til at få adgang til cookies, tælle brugere, der besøger webstedet, dato og klokkeslæt for besøg, de viste sider, den tid, der bruges på vores websted, websteder, der er besøgt før og efter vores websted, IP-adresser eller åbne HTML-formaterede e-mailmeddelelser.

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler fra dig, mens du bruger webstedet, på en række forskellige måder, herunder ved at bruge oplysningerne til at tilpasse funktioner; reklamer, der vises på webstedet; og ved at gøre andre tilbud tilgængelige for dig via e-mail, direkte post eller på anden måde.

Husk venligst, at når du frivilligt gør dine personlige oplysninger tilgængelige for tredjeparter online – f.eks. på opslagstavler, weblogs, via e-mail eller i chatområder – kan disse oplysninger blive set, indsamlet og brugt af andre end os. Vi kan ikke være ansvarlige for uautoriseret brug af sådanne oplysninger fra tredjeparter.

Nogle af vores tredjepartsannoncører og annonceservere, der placerer og præsenterer reklamer på webstedet, kan også indsamle oplysninger fra dig via cookies, web beacons eller lignende teknologier. Disse tredjepartsannoncører og annonceservere kan bruge de oplysninger, de indsamler, til at hjælpe med at præsentere deres reklamer, til at hjælpe med at måle og undersøge reklamernes effektivitet eller til andre formål. Disse tredjepartsannoncørers og annonceserveres brug og indsamling af dine oplysninger er underlagt den pågældende tredjeparts privatlivspolitik og er ikke omfattet af vores privatlivspolitik. Disse tredjepartsannoncørers og annonceserveres privatlivspolitikker kan være forskellige fra vores. Hvis du er bekymret over en tredjeparts brug af cookies eller web beacons eller brugen af dine oplysninger, bør du besøge den pågældende parts websted og gennemgå dens privatlivspolitik.

Siden indeholder også links til andre websteder og giver adgang til produkter og tjenester, der tilbydes af tredjeparter, hvis privatlivspolitik vi ikke kontrollerer. Når du får adgang til et andet websted eller køber produkter eller tjenester fra tredjeparter via webstedet, er brugen af de oplysninger, du giver, underlagt fortrolighedspolitikken for operatøren af det websted, du besøger, eller leverandøren af sådanne produkter eller tjenester.

Bemærk også, at vi i takt med at vores virksomhed vokser, kan vi købe eller sælge forskellige aktiver. I det usandsynlige tilfælde, at vi sælger nogle eller alle vores aktiver, eller at et eller flere af vores websteder overtages af en anden virksomhed, kan oplysninger om vores brugere være blandt de overførte aktiver.

Personlige oplysninger, som vores virksomhed indsamler, og hvordan de bruges

Indledning

Medlemmer kan blive bedt om at give visse personlige oplysninger, når de tilmelder sig vores produkter eller tjenester, herunder navn, e-mail-adresse og faktureringsoplysninger (f.eks. et kreditkortnummer). De personlige oplysninger, der indsamles fra medlemmer under registreringsprocessen (eller på et hvilket som helst andet tidspunkt), bruges primært til at give en tilpasset oplevelse, mens de bruger vores produkter og tjenester. Dine oplysninger vil aldrig blive videregivet, handlet, licenseret eller solgt til nogen tredjepart. Vi kan dog foretage begrænset videregivelse af personlige oplysninger under de specifikke omstændigheder, der er beskrevet nedenfor.

De typer af oplysninger, vi indsamler og gemmer

Nogle af de oplysninger, vi kan indsamle om dig og gemme i forbindelse med levering og opfyldelse af vores tjenester til dig, kan omfatte:

• Navn
• Alder
• E-mailadresse
• Postadresse
• Telefonnummer
• Maskerede kreditkortoplysninger i form af en token
• Trafik kilde
• Alle noter eller vidnesbyrd, som du giver

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

De ovennævnte personlige oplysninger kan bruges til følgende formål:

• For at drive, forbedre eller fremme vores tjeneste
• For at yde kundeservice eller support
• For at behandle betalinger
• For at kontakte dig
  • Når du har valgt at modtage e-mailbeskeder
  • For at besvare dine e-mail-forespørgsler. Specifikt når besøgende eller medlemmer sender e-mail-forespørgsler til os, bruges den returnerede e-mail-adresse til at besvare den e-mail-forespørgsel, vi modtager. Vi bruger ikke retur-e-mailadressen til andre formål og deler den ikke med tredjeparter.
• Til at overvåge og analysere tendenser såsom:
  • Købshistorik
  • Salgsrapporter
  • Adfærd på webstedet
  • Klik på og åbning af e-mails
• Til at markedsføre vores produkter og tjenester gennem:
  • E-mail marketing
  • Reklame, herunder retargeting via Google og Facebook
  • Bekendtgørelser
• Udføre regnskabsmæssige, administrative og juridiske opgaver

Hvem har adgang til dine data i vores organisation

Inden for vores organisation, er adgangen til dine data begrænset til de personer, der har brug for adgang for at kunne give dig de produkter og tjenester, du køber hos os, for at kontakte dig og for at besvare dine henvendelser, herunder anmodninger om tilbagebetaling. Medarbejdere har kun adgang til data på et “need to know”-grundlag.

Hvem vi deler dine data med uden for vores organisation, og hvorfor

Uafhængige tredjeparter.
Vi vil ikke dele eller overføre dine data til ikke-afhængige tredjeparter uden dit samtykke. Vi kan bruge tjenesteudbydere i forbindelse med drift og forbedring af webstedet til at hjælpe med visse funktioner, såsom betalingsbehandling, e-mailoverførsel, datahosting, administration af vores annoncer, opfyldelse af produktsalg og visse aspekter af vores tekniske og kundesupport. Vi vil træffe foranstaltninger for at sikre, at disse tjenesteudbydere kun får adgang til, behandler og opbevarer oplysninger om dig til de formål, vi giver tilladelse til, underlagt fortrolighedsforpligtelser, herunder gennem udførelse af GDPR- og CCPA-kompatible databeskyttelsesaftaler eller tillæg, alt efter hvad der er relevant.

Autoriteter.
Vi kan få adgang til, bevare og videregive oplysninger om dig til tredjeparter, herunder indholdet af meddelelser, hvis vi mener, at videregivelse er i overensstemmelse med eller påkrævet af gældende lovgivning, regler, retssager eller revisioner. Vi kan også videregive oplysninger om dig, hvis vi mener, at dine handlinger ikke er i overensstemmelse med vores servicevilkår eller relaterede retningslinjer og politikker, eller hvis det er nødvendigt for at beskytte virksomhedens eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed eller for at forhindre bedrageri eller misbrug af virksomheden eller andre.

Hvorfor vi gemmer oplysninger, som vi indsamler fra dig

Vi gemmer visse oplysninger, som vi indsamler fra dig, mens du er medlem på webstedet, og i visse tilfælde, hvor du har slettet din konto, af følgende årsager:

• Så du kan bruge vores websted;
• For at sikre, at vi ikke kommunikerer med dig, hvis du har bedt os om ikke at gøre det;
• For at give dig en tilbagebetaling, hvis du er berettiget;
• For bedre at forstå trafikken på vores websted, så vi kan give alle medlemmer den bedst mulige oplevelse;
• For at opdage og forhindre misbrug af vores websted, ulovlige aktiviteter og brud på vores servicevilkår; og
• For at overholde gældende juridiske, skattemæssige eller regnskabsmæssige krav.

Når vi ikke har noget løbende legitimt forretningsmæssigt behov for at behandle dine oplysninger, sletter vi dem enten eller anonymiserer dem.

Cookies og sporingsværktøjer

Vi bruger cookies for at gøre det nemmere for dig at bruge vores websted, f.eks:

• For at huske dit land og dine sprogpræferencer
• For at levere oplysninger, der matcher dine interesser
• For at hjælpe os med at forstå vores publikum og trafikmønstre
• For at lade dig logge automatisk ind på programmer og dele af vores websted, der kræver medlemskab
• For at administrere og præsentere webstedets oplysninger, der vises på vores websted, og som vil være specifikke for dig

Vi bruger også Web Beacons til at indsamle ikke-personlige data om, hvordan du bruger vores websted, f.eks. hvor længe du besøgte vores side, hvilken webbrowser du bruger, hvilket operativsystem du bruger, og hvem der er din internetudbyder. Derudover bruger vi også Google Analytics-data og DoubleClick-cookien til at vise annoncer baseret på en brugers tidligere besøg på vores websted. Disse data indsamles fra tusindvis af besøg på webstedet og analyseres som en helhed. Dette hjælper os med at opbygge et bedre websted, der passer til vores besøgendes behov.

Vi bruger også Web Beacons til at indsamle ikke-personlige data om, hvordan du bruger vores websted, f.eks. hvor længe du besøgte vores side, hvilken webbrowser du bruger, hvad dit operativsystem er, og hvem der er din internetudbyder. Derudover bruger vi også Google Analytics-data og DoubleClick-cookien til at vise annoncer baseret på en brugers tidligere besøg på vores websted. Disse data indsamles fra tusindvis af besøg på webstedet og analyseres som en helhed. Dette hjælper os med at opbygge et bedre websted, der passer til vores besøgendes behov.

Vejledning om annoncører

Google Analytics

Vi bruger Google Analytics Annoncørfunktioner til at optimere vores virksomhed. Annoncørfunktioner omfatter bl.a:

• Remarketing med Google Analytics
• Rapportering af indtryk fra Google Display-netværket
• Integration af DoubleClick-platformen
• Google Analytics Demografi- og interesserapportering

Ved aktivering af disse Google Analytics Display-funktioner, er vi forpligtet til at underrette vores besøgende ved at oplyse om brugen af disse funktioner, og at vi og tredjepartsleverandører bruger førstepartscookies (såsom Google Analytics-cookien) eller andre førstepartsidentifikatorer og tredjepartscookies (såsom DoubleClick-cookien) eller andre tredjepartsidentifikatorer sammen for at indsamle data om dine aktiviteter på vores websted. Dette giver os bl.a. mulighed for at kontakte dig, hvis du begynder at udfylde vores check-out-formular, men forlader den, inden den er færdiggjort, med en e-mail, der minder dig om at gennemføre din bestilling. Funktionen “Remarketing” giver os mulighed for at nå personer, der tidligere har besøgt vores websted, og matche den rigtige målgruppe med det rigtige reklamebudskab.

Du kan fravælge Googles brug af cookies ved at besøge Googles annonceindstillinger og/eller du kan fravælge en tredjepartsleverandørs brug af cookies ved at besøge Network Advertising Initiative’s fravalgsside.

Som annoncører på Facebook og via vores Facebook-side kan vi (ikke Facebook) indsamle indhold eller oplysninger fra en Facebook-bruger, og sådanne oplysninger kan bruges på samme måde som angivet i denne fortrolighedspolitik. Du giver dit samtykke til vores indsamling af sådanne oplysninger.

Vi overholder Facebooks begrænsninger for brug af data.

– Eventuelle annoncedata, der indsamles, modtages eller afledes af vores Facebook-annonce (“Facebook-annonceringsdata”), deles kun med nogen, der handler på vores vegne, f.eks. vores tjenesteudbyder. Vi er ansvarlige for at sikre, at vores tjenesteudbydere beskytter alle Facebook-annonceringsdata eller andre oplysninger, som vi har fået fra os, begrænser vores brug af alle disse oplysninger og holder dem fortrolige og sikre.

– Vi bruger ikke Facebook-annonceringsdata til noget formål (herunder retargeting, sammenblanding af data på tværs af flere annoncørers kampagner eller tillader piggybacking eller omdirigering med tags), undtagen på et samlet og anonymt grundlag (medmindre Facebook har givet tilladelse hertil) og kun til at vurdere vores Facebook-annonceringskampagners ydeevne og effektivitet.

– Vi bruger ikke Facebook-annonceringsdata, herunder målretningskriterierne for en Facebook-annonce, til at opbygge, tilføje til, redigere, påvirke eller udvide brugerprofiler, herunder profiler, der er forbundet med en mobil enheds identifikator eller anden unik identifikator, der identificerer en bestemt bruger, browser, computer eller enhed.

– Vi overfører ikke Facebook-annonceringsdata (herunder anonyme, aggregerede eller afledte data) til et annoncenetværk, en annonceudveksling, en datamægler eller en anden reklame- eller monetariseringsrelateret tjeneste.

Forordning om datasikkerhed og databeskyttelse

Vores virksomheds forpligtelse til datasikkerhed

Vi implementerer en række administrative, ledelsesmæssige og tekniske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger. Vores virksomhed har forskellige interne kontrolstandarder, som specifikt vedrører håndteringen af personlige oplysninger. Disse omfatter visse kontroller for at hjælpe med at beskytte de oplysninger, som vi indsamler online. Vores medarbejdere er uddannet til at forstå og overholde disse kontroller, og vi kommunikerer vores politik, praksis og retningslinjer for beskyttelse af personlige oplysninger til vores medarbejdere. Men selv om vi bestræber os på at beskytte dine personlige oplysninger, skal du også selv tage skridt til at beskytte dine oplysninger. Vi opfordrer dig til at tage alle forholdsregler for at beskytte dine personlige oplysninger, mens du er på internettet.

Og selv om vi gør alt for at sikre integriteten og sikkerheden i vores netværk og systemer, kan vi ikke garantere, at vores sikkerhedsforanstaltninger vil forhindre tredjeparts “hackere” i ulovligt at få fat i disse oplysninger. Hvis vi opdager et sikkerhedsbrud, der påvirker dine data, vil vi gøre vores yderste for at give en meddelelse inden for 72 timer efter, at vores team har fået kendskab til hændelsen.

General databeskyttelsesforordning (GDPR)

Den generelle databeskyttelsesforordning trådte i kraft den 25. maj 2018 og har til formål at beskytte data om EU-borgere (EU).

Som en virksomhed, der markedsfører sit websted, indhold, produkter og/eller tjenester online, målretter vi ikke specifikt vores markedsføring til EU eller driver forretning i eller til EU på nogen meningsfuld måde. Hvis de data, som du giver os i forbindelse med din brug af vores websted, indhold, produkter og/eller tjenester, er omfattet af GDPR, vil vi overholde de relevante dele af forordningen.

Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller har adgang til dette websted fra EØS, kan du have ret til at anmode om: adgang til, rettelse af, sletning af, portabilitet af og begrænsning af eller indsigelse mod behandling af dine personlige data fra os. Dette omfatter “retten til at blive glemt”.

For at fremsætte en af disse anmodninger skal du kontakte vores GDPR-kontaktperson på

California Consumer Privacy Act (CCPA)

California Consumer Privacy Act trådte i kraft den 1. januar 2020 og har til formål at beskytte data for indbyggere i Californien.

Hvis du er bosiddende i Californien, har du visse rettigheder med hensyn til dine data. Vi besvarer alle anmodninger, som vi modtager fra personer, der ønsker at udøve deres databeskyttelsesrettigheder i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove. Du kan kontakte os ved at sende en e-mail til

Rettigheder, som du kan have, omfatter:

• Anmodning om sletning af dine oplysninger.
  • Hvis du anmoder om, at din konto slettes, mister du adgang til alle vores programmer, som du er aktivt registreret i.
• Opting out from the sale of your information to third parties.
• Opfordring om offentliggørelse af de personlige oplysninger, vi har indsamlet om dig, og de typer af tredjeparter, som de er blevet delt med.
• Opfordring om portabilitet af dine oplysninger.
• Opting out from receiving marketing communications that we send you at any time. Du kan udøve denne ret ved at vælge linket “afmelding” eller “opt-out” i de markedsføringsmails, vi sender dig. Derudover kan du opdatere dine e-mailpræferencer ved at ændre indstillingerne på din konto.
• Der vil blive gjort alt for at besvare en verificeret anmodning inden for en rimelig tid eller den tidsramme, der kræves i henhold til loven.

Derklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for børn

Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for børn forklarer vores praksis med hensyn til online indsamling og brug af personlige oplysninger fra børn under tretten år og giver vigtige oplysninger om deres rettigheder i henhold til føderal lovgivning med hensyn til sådanne oplysninger.

• Dette websted er ikke rettet mod børn under tretten år, og vi indsamler IKKE bevidst personligt identificerbare oplysninger fra børn under tretten år som en del af webstedet. Vi screener brugere, der ønsker at give personlige oplysninger, for at forhindre brugere under tretten år i at give sådanne oplysninger. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi uforvarende har modtaget personligt identificerbare oplysninger fra en bruger under tretten år som en del af webstedet, sletter vi sådanne oplysninger fra vores registre. Hvis vi ændrer vores praksis i fremtiden, vil vi indhente forudgående, kontrollerbart forældresamtykke, før vi indsamler personligt identificerbare oplysninger fra børn under tretten år som en del af webstedet.
• Da vi ikke indsamler nogen personligt identificerbare oplysninger fra børn under tretten år som en del af webstedet, videregiver vi heller IKKE bevidst sådanne oplysninger til tredjeparter.
• Vi tillader IKKE bevidst børn under tretten år at offentliggøre eller på anden måde distribuere personligt identificerbare kontaktoplysninger via webstedet.
• Da vi ikke indsamler nogen personligt identificerbare oplysninger fra børn under tretten år som en del af webstedet, betinger vi IKKE et barns deltagelse under tretten år i webstedets onlineaktiviteter af, at det giver personligt identificerbare oplysninger.

CAN-SPAM-overholdelse

• Vi overholder strengt vores forpligtelser til at overholde anti-SPAM-lovgivningen.
• Alle e-mails, der sendes til dig af Juniortine Productions, Inc. indeholder et link til afmelding af abonnement.
• Du kan til enhver tid fjerne dig selv fra vores mailingliste ved at klikke på afmeldingslinket, der findes i hver eneste meddelelse, som vi sender dig.
• Vi fjerner dig straks fra vores mailingliste.
• Alle e-mails fra os vil desuden have et tydeligt “Fra”-felt, der identificerer os som afsender og vil indeholde vores adresse til kontaktformål.

Revisioner af denne politik

Vores virksomhed forbeholder sig ret til at revidere, ændre eller modificere denne politik, vores servicevilkår og vores andre politikker og aftaler til enhver tid og på enhver måde ved at opdatere dette opslag.

Hvor du kan rette spørgsmål om vores privatlivspolitik

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller den praksis, der er beskrevet heri, kan du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet på dette websted.