Ledelse af din leder 101

Det er vigtigt at se på det afgørende forhold mellem en leder og en medarbejder
Forskning fra Gallup anslår, at det er lederens evner, der er årsag til mindst 70 % af variationen i medarbejdernes engagement på tværs af forretningsenheder.

For at opnå et højt niveau af engagement bør lederne ideelt set vejlede, lede og dele oplysninger uden problemer. Men det er ikke altid tilfældet.

Nyere forskning fra Survey Solutions Employee Engagement national database

**SPECIAL: Tjekliste til at kende din leder

Husk, det er let at falde i fælden med at stemple folk som gode eller dårlige eller give andre skylden – især i en arbejdssammenhæng. Men det er svært at skabe sin egen definition af succes.

Er du stadig ivrig efter at vide, om din chef er en tyrannisk despot eller en nærende støtte på arbejdspladsen? Vi vil hjælpe dig med at finde ud af det! Her er en hurtig 2-trins metode.

1. Du kan vurdere din chef på en fempunktsskala og se, hvordan han klarer sig på følgende nøgleområder:

Sr. nr.	Evalueringskriterier	Vurdering (Vurder din leder på en skala fra 1 til 5. 1 er den laveste og 5 er den højeste.)
1	Motivation: Sig aye! Hvis din leder er i stand til at motivere hvert enkelt medlem af dit team til at gøre noget, samtidig med at han/hun er tro mod virksomhedens mission og vision. denne motivation kan være i form af ros for et godt udført arbejde, eller ved at placere dig bedre over for HR-teamet under bedømmelser eller endda i form af mere spændende ansvarsområder.
	Udholdenhed:
3		Regnskablighed: Er din leder i stand til at opnå passende resultater fra teamet på trods af modgang og modstand? Tager din leder skylden på sig, når noget går galt under hans ledelse? Opmuntrer han dig til også at tage ansvaret for dit arbejde?
4	Kommunikerer godt: Er din leder i stand til at fremme en åben dialog med dig og dine kolleger?Kan du bare gå op til din leder for at give udtryk for dine bekymringer eller dele dine idéer? Er der et forhold mellem leder og medarbejder, der bygger på tillid og forståelse?
5	Tror på åbenhed: Giver han/hun dig den fornødne anerkendelse og anerkender han/hun offentligt din indsats i arbejdet?Er hans/hendes handlinger uberørt af favorisering eller diskrimination?
6	Holder politik ude af arbejdspladsen:
	Undgår mikrostyring: Har din leder lært den fine kunst at holde sig orienteret om sit teams arbejdsbyrde og samtidig lade være med at være nidkær?
8	Udnytter medarbejdernes stærke sider: Har din leder været i stand til at kortlægge sine medarbejderes stærke sider? Har han fordelt arbejdet på grundlag af denne forståelse?
9	Styrker medarbejderne:
10	Giver han dig den vejledning og uddannelse, du har brug for for at udvikle dig i organisationen?
10	Indrømmer mangler og beder om hjælp. Indrømmer din leder det, når han ikke ved noget, og beder han derefter om råd? Det er et tegn på karakterstyrke og ydmyghed, og det respekterer holdkammeraterne.
11	Er organiseret: Respekterer din leder din tid og sørger for, at du ikke bliver indkaldt til unødvendige møder?
12	Er taktfuld, men ikke en pushover: Undgår din chef taktfuldt konfrontationer, men siger sine synspunkter med fasthed?
13		Delegaterer: Og er din leder i stand til at uddelegere arbejdet i teamet på en effektiv måde? Sørger han for, at ingen af medarbejderne bliver overbebyrdet?

2. Find ud af, hvad pointene siger om din leder?

65 til 55 – Den inspirerende leder

Du har fået dig en leder, der er en sand leder – frem med flaskerne med bobler og skåle for ham!

Dette er de mennesker, hvis fodspor du skal følge. At have en sådan mentor kan virkelig hjælpe dig til at nå store højder på arbejdspladsen og videre ud i livet, for ingen kan lære dig en bedre arbejdsetik end din leder.

54 til 25 – Amatørlederen

Din leder er en nybegynder og lærer stadigvæk at lære det hele, men han/hun har måske bare gode intentioner. God ledelse er sværere, end det ser ud til. Vær tålmodig, og hold kommunikationslinjerne åbne.

Under 24 – Den uvidende leder

Dårlige ledere (hvad enten det er gnavne kontrolfreaks, skøre mikromanagere eller klodsede idioter) findes i alle typer organisationer.

Sådanne uinspirerende ledere er superdeprimerende. Enhver samtale med dem vil give dig en følelse af, at du bare ikke kan vente med at sige op fra jobbet eller flytte til et andet team. Det er ikke sundt på nogen måde.

Find en overordnet leder til at give udtryk for dine bekymringer, da det kan være skadeligt for din karriere og din sindsro at have en uvidende leder.

16 kendetegn ved en god chef

1. Din leder tror på kraften i medarbejdernes motivation og fokuserer sin indsats og sørger for, at du er dine holdkammerater bliver holdt engageret på arbejdet
2. Han sætter ikke spørgsmålstegn ved dine medarbejderes evner. Dette sikrer, at medarbejderne får tillid til deres individuelle roller
3. Din leder viger ikke tilbage for at bede om feedback. Hvis dine forslag ikke kan gennemføres, tager han sig tid til at forklare hvorfor
4. Din leder undgår helt at diskriminere mellem teammedlemmer, da han har brug for, at de alle arbejder sammen for at løse opgaverne
5. Han tror på at kommunikere, kommunikere og kommunikere lidt mere – det være sig gennem afslappet og ikke-truslerisk kropssprog eller verbal kommunikation. Og endnu vigtigere er, at han er i stand til at lytte til dine meninger og bekymringer.
6. Din leder er i stand til at gå foran med et godt eksempel og skabe tillid blandt teammedlemmerne
7. Han er fleksibel, når det gælder om at forstå de enkelte medarbejderes behov
8. Han arbejder ikke i siloer, men opfordrer til at arbejde sammen med teamet for at få opgaverne løst
9. Han har et jævnt temperament, hvilket vil betyde færre ubehagelige skænderier og følelsesmæssige dramaer på arbejdspladsen
10. Han er i stand til at instruere snarere end at give ordrer, da medarbejderne har tendens til at præstere bedre, hvis anmodninger bliver fremsat mere taktfuldt.
11. Han er organiseret og forberedt til at få mest muligt ud af møderne; dette øger igen effektiviteten og hjælper med at spare tid. Dette er vigtigt, da en nyere undersøgelse hævder, at ledere arbejder med en effektivitet på lidt over 55 %, da de ikke er i stand til at forvalte deres tid ordentligt.
12. Han er i stand til at spare omkostninger for sit team og kun bruge penge, når det er nødvendigt.
13. Han forstår og holder sig ajour med de seneste HR-trends og den nyeste teknologi; så fordelene herved kan gøre arbejdet lettere for hans medarbejdere
14. Han sætter altid uddannelse og udvikling af sine underordnede højt på dagsordenen. Dette skyldes, at han forstår, at organisatoriske læringsforanstaltninger er meget stærkt korreleret med organisationens effektivitet.
15. Han er klar over, at hans teammedlemmer er hans ansvar og tager derfor skylden på sig, når en af dem kvajer sig. Så irettesætter/korrigerer han privat den pågældende medarbejder for hans handlinger.
16. Han er i stand til at skabe kontakt med sine medarbejdere selv på et personligt plan, uden for arbejdstiden, ved at lære deres familiebaggrund, deres smag og uvilje at kende. Dette hjælper ham til at vinde sine medarbejderes tillid. Men han gør det uden at gå på den hårfine linje mellem venskab og arbejdspladsrelation

Hvordan en dårlig leder kan påvirke din virksomhed

Hvor gode lederne er på din arbejdsplads, afhænger alt sammen af din virksomheds ansættelsesbeslutninger.

Dårlige ledere kan koste din virksomhed milliarder af dollars hvert år ved:

• ” At sænke produktiviteten eller omdirigere medarbejdernes indsats
• ” At sænke medarbejdernes motivationsniveau på grund af dårligt medarbejderengagement
• ” At skabe en uappetitlig og/eller uetisk arbejdskultur og dermed ødelægge virksomhedens image blandt interessenterne

Gode talenter er svære at få fat i. Så disse problemer kan kun løses, hvis din virksomhed er i stand til at ansætte dygtige ledere, der kan passe ind i din arbejdskultur.

**BONUS: Heads Up For The Manager – Do People Want To Work With You?

Gallup er kommet med sine “fire fundamenter” til at forstå, om du er en god leder? Disse spørgsmål kan være lidt svære at besvare og vil helt sikkert kræve, at du reflekterer over din adfærd; men det er indsatsen værd.

Spørg dig selv, om du er:

• ” Demonstrerer omsorg, bekymring og interesse for medarbejdernes anliggender?
• ” Er du klar til at projicere, hvad der forventes af dine medarbejdere?
• ” Er du i stand til at få dine medarbejdere til at arbejde ud fra deres styrker?
• ” Er du i stand til proaktivt at yde støtte, når medarbejderne er pressede?
• ” Giver du positiv feedback og opmuntring?
• ” Skaber de rette betingelser for, at folk har lyst til at arbejde sammen med dig?

Resultaterne kan overraske dig og give dig nok materiale til at forbedre dig selv og blive den leder, som medarbejderne drømmer om at have!

For at gøre ledere mere effektive og kompetente i deres arbejde, skal du give dem passende værktøjer, der kan fremskynde deres produktivitet og hjælpe dem med at administrere teamets data effektivt.