Selskabet er indflydelsesrigt og populært blandt kunderne. Brugerne giver konsekvent NextGen-teknologien høje karakterer og bemærker, at den er overkommelig, nem at bruge og leveres med fremragende kundesupport. Desuden hjælper NextGen-analyser udbyderne med at kritisere deres tjenester, så de hurtigt kan rette op på eventuelle mangler.
Siden starten i 1974 har NextGen været førende inden for udvikling af sundheds-IT-løsninger, herunder avancerede elektroniske patientjournalsystemer, avancerede udvekslinger af sundhedsydelser, praksisstyringsværktøjer og innovationer inden for populationssundhed og mobile teknologiløsninger. For nylig har de fået ros for forbedringer af NextGen Enterprise, deres førende praksisstyrings- og EHR-system. Disse opgraderinger omfatter “intuitive visuelle dashboards, finansiel intelligens og proaktive ledelsesværktøjer”. Selv om NextGen allerede tilbød en fremragende patientbaseret softwareoplevelse, har de cementeret deres lederskab på dette område ved at overtage Medfusion.
Akvisitionsfordele
NextGen Healthcares ledelse mener, at overtagelsen af Medfusion vil styrke deres indsats på flere vigtige områder, herunder at forbedre patientoplevelsen og øge patienternes adgang til sundhedsydelser. Flere og flere patienter forventer at udøve kontrol over alle deres medicinske behov. NextGen og Medfusion vil tilsammen give dem mere magt til at gøre dette.
Medfusion Patient Experience Platform skulle gøre NextGen Healthcare konkurrencedygtig med Epics My Chart, der anses for at være førende i branchen inden for patient-IT-tjenester. Medfusions Patient Experience Platform tilbyder en patientportal, der fungerer på enhver computerenhed. Patientindtagelse, planlægning og betaling kan foregå via denne portal, så den gennemsnitlige person kan håndtere alle disse opgaver fra sin smartphone eller tablet. De er ikke længere overvældet af bureaukratiet i forbindelse med et simpelt lægebesøg, hvilket betyder, at de er mere tilbøjelige til at få den rutinemæssige og akutte sundhedspleje, som de har brug for.
Denne platform har allerede over 16 millioner brugere, så NextGen vil straks blive mere dominerende inden for patientstyrede it-tjenester. Finansielle eksperter bemærker, at dette skridt fra NextGens side er særligt aktuelt, da forudsigelserne for HCIT-markedet viser, at det vil nå op på 392 mia. dollars i 2024, bl.a. på grund af globale sundhedsreformer.
Mens opkøbet af Medfusion gør NextGen endnu mere til en gigant inden for sundhedsteknologi, vil de største fordele gå til både udbydere og patienter. Udbyderne vil opleve, at det bliver lettere og mere rentabelt at administrere deres praksis. Den nemme Medfusion-patientplatform giver dem mulighed for at fokusere på patientpleje i stedet for kontorforvaltningsopgaver.
Overtagelsen er måske mest fordelagtig for patienterne, fordi den giver dem mulighed for at træffe deres egne sundhedsbeslutninger. De vil få adgang til flere oplysninger og valgmuligheder vedrørende deres pleje og vil bruge mindre tid på at navigere i det medicinske bureaukrati. De kan administrere de fleste aspekter af denne pleje ved hjælp af standard mobile computerudstyr hjemme eller på arbejdet. Så længe de har deres smartphones, kan de holde sig ajour med deres elektroniske patientjournaler, aftaler med udbydere og betalinger.
NextGens overtagelse af Medfusion lover at blive et af de skridt i branchen, der er til gavn for alle involverede. Forventningerne fra den finansielle og medicinske sektor er ganske positive. Handlen forventes at blive afsluttet i december 2019, hvilket skulle gøre 2020 til et godt år for de medicinske udbydere og patienter, der tager denne teknologi til sig.