Hyppigt stillede spørgsmål

Du kan gå til afsnittet Søg efter en udbyder på dette websted, eller du kan kontakte Priority Partners på 1-800-654-9728.

Hvem eller hvor skal jeg ringe hen for at få øjen-/synspleje?

Kontakt Superior Vision på 1-800-428-8789.

Hvem eller hvor skal jeg ringe til for at få tandpleje?

For Pregnant Women and Children
Tandpleje leveres direkte af Maryland Healthy Smiles Dental Program. Kontakt Scion på 1-855-934-9812 eller besøg SkygenUSA Dental-webstedet for at få flere oplysninger eller for at finde en tandlæge.

For voksne 21 år og derover
Tandpleje leveres af Priority Partners gennem DentaQuest. Kontakt DentaQuest på 1-800-698-9611 eller besøg DentaQuest Dental-webstedet for at få flere oplysninger eller for at finde en tandlæge.

Hvem eller hvor skal jeg ringe til de udbydere af psykisk sundhed eller stofmisbrug, der deltager?

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende stofmisbrug eller mental sundhed eller har brug for at blive henvist til behandlingsmuligheder, skal du ringe til Optum Maryland på 1-800-888-1965, TTY 711, og de vil med glæde hjælpe dig.

Hvor lang tid går der, før min forsikring træder i kraft?

Alle ansøgninger gennemgås individuelt, så det er svært at forudsige en specifik tidsplan. Department of Health and Mental Hygiene bestræber sig på at behandle dem inden for få dage efter modtagelsen af ansøgningen. Tjek igen med den lokale sundhedsafdeling eller afdeling for sociale ydelser, hvor du har ansøgt. De vil være ansvarlige for at behandle og godkende din ansøgning. Når din ansøgning er godkendt, har du 28 dage til at vælge en af HealthChoice MCO’erne til at yde dine sundhedsydelser. Ydelserne bliver tilgængelige 10 dage efter, at du har valgt en MCO.

Skal jeg kontakte Priority Partners, før jeg tager på skadestuen?

Nej. Ved livstruende nødsituationer skal du kontakte eller ringe 112 og derefter ringe til din primære behandler inden for 24 timer for at fortælle ham eller hende om nødsituationen. Hvis du imidlertid har et problem efter normal åbningstid, som ikke er en medicinsk nødsituation, kan du modtage ydelser på akutmodtagelser. Vejledning om, hvordan du finder et center, findes i spørgsmålet “Hvor kan jeg finde et akutcenter?” nedenfor.

Hvis jeg betaler fuld pris for en recept, vil Priority Partners så refundere mig?

Ja, så længe recepten er på listen over medicin, der er dækket af Priority Partners. Inden for to uger efter køb af recepten kan du være berettiget til refusion på detailapoteket. Du kan også indsende dine receptkvitteringer med henblik på refusion inden for 180 dage efter servicedatoen. For yderligere oplysninger kan du ringe til Priority Partners kundeservice på 1-800-654-9728.

Hvordan kan jeg få en forstøver?

Kontakt Priority Partners på 1-800-654-9728.

Hvornår skal jeg ringe til Priority Partners kundeservice?

Kald Priority Partners for at ændre din primære læge, for at tilføje en nyfødt og mor på barnets fødselsdato, for at bekræfte berettigelse til indmeldelse eller for at få et MCO ID-kort.

Hvor kan jeg finde et akutmodtagelsecenter?

Du kan finde et akutcenter i nærheden af dig i tre nemme trin.

1. Gå til udbyderkartoteket, og indtast dit postnummer, eller vælg din stat i rullemenuen.
2. Klik på “Hospital eller facilitet”, og klik derefter på knappen “Søg udbydere”.
3. Fra siden med søgeresultater skal du finde søgekategorien “Specialitet” i højre side og vælge “Akutcenter” i rullemenuen.