Her er alt, hvad du behøver at vide om det fornyede Uber Rewards-program

Redaktørens note: Dette er et tilbagevendende indlæg, der regelmæssigt opdateres med nye oplysninger.

Hvis du bruger Uber meget, bør du være bekendt med deres belønningsprogram, som hyppige rejsende har efterspurgt i årevis. Uber Rewards tilbyder kørere og madleverandørkunder belønninger og elitestatus, der kommer med en lang række frynsegoder. Programmet blev fornyet i november og er nu meget mere givende, end da det først blev lanceret i 2018.

Programmet er ret robust og ligner lidt et flyselskab eller et restaurantbelønningsprogram. Det er gratis at tilmelde sig, men ryttere vil ikke automatisk blive tilmeldt, så sørg for at tilmelde dig via appen. Det kan du gøre ved at åbne Uber-appen, trykke på menuikonet i øverste venstre hjørne og vælge Uber Rewards fra listen.

Tilmeld dig vores daglige nyhedsbrev for at få flere TPG-nyheder leveret hver morgen til din indbakke.

Der er to hovedaspekter ved programmet: For det første de belønninger, du optjener, og for det andet de forskellige niveauer af elitestatus, du kan opnå, og alle de fordele, der følger med.

Uber Rewards-oversigt

Når du tilmelder dig Uber Rewards, begynder du straks at optjene point på ture og UberEats-bestillinger, Ubers madleveringstjeneste, med det samme. Optjeningen af point fordeler sig på følgende måde:

• 1 point pr. kvalificeret dollar brugt på UberPool, Express Pool og UberEats
• 2 point pr. kvalificeret dollar brugt på UberX, XL, WAV/Assist, Comfort, Connect, Pet og Select
• 3 point pr. kvalificeret dollar brugt på UberBlack, Black SUV og Green

Point optjenes ikke på drikkepenge, afbestillingsgebyrer eller taxi-, cykel- og scooterkørsler.

Men hvor meget er pointene egentlig værd? Afhængigt af hvordan du indløser dem, kan point være op til 1,5 cent stykket værd.

Præmieprogrammet er for nylig blevet fuldstændig fornyet og vil snart tilbyde over 30 indløsningsmuligheder, der spænder fra 100 til 8.000 point. Her er et kig på nogle af de belønninger, du kan forvente:

• 10 % rabat på din næste rejse (op til 3 $) – 250 point
• Gratis kaffe fra Starbucks (værdi af 3 $) – 250 point
• Op til fire gratis måneder med Apple Music – 500 point
  30 dages gratis prøveperiode med HBO MAX for nye abonnenter – 1,000 point
• Gratis UberX-tur (op til 30 $) – 2.000 point
• Gratis Uber Eats-bestilling (op til 25 $) – 2.500 point

Dertil kommer, at perioden for indløsning af point er blevet forlænget fra 28 dage til 6 måneder.

Dette svarer stort set til 1,5 % tilbage i Uber-kredit på UberPool-ture og UberEats-bestillinger, 3 % tilbage på Ubers flagskibsprodukt UberX og 4,5 % tilbage, når man tager ture i high-end køretøjer som UberBlack.

Selv om programmet ikke er vanvittigt givende, har det helt sikkert et solidt afkast, især i betragtning af, at før lanceringen af Uber Rewards blev ingen belønnet overhovedet. Endnu bedre er det, at dette stables med point, du ville optjene fra et kreditkort. Så hvis du opkræver en UberX-tur til 50 $ på et kort som Chase Sapphire Reserve, som giver 3x point på alle rejsekøb, vil du tjene 100 Uber-point gennem Uber Rewards (som i alt væsentligt er 1 $ værd.50 i Uber-kredit) og 150 Chase Ultimate Rewards-point (værd 3 $ ifølge TPG’s værdiansættelse).

Der er intet loft over, hvor mange point du kan samle, og du optjener endda dine egne point på erhvervskørsler, der debiteres på din arbejdsgivers konto, og når du deler ture med venner. Bemærk, at point optjenes på baggrund af en turs grundpris og skatter og gebyrer, men drikkepenge er ikke berettiget til optjening af point.

Uber Rewards elitestatus

Det er relativt ligetil at optjene elitestatus hos Uber sammenlignet med flyselskaber og hotelloyalitetsordninger. Det kommer i virkeligheden an på, hvor mange point du samler hos Uber i løbet af seks måneder.

Legeledes som hos et flyselskab har du en kvalifikationsperiode for at optjene point til at opnå elitestatus. Disse elitepoint er de samme point, som du optjener, og som du kan indløse til Uber-kredit, og de optjenes med samme hastighed.

I tilfældet med Uber Rewards har hver rytter seks måneder til at opnå status. Optjeningsperioden er knyttet til den dato, hvor du tilmeldte dig Uber Rewards, og når du opnår hvert statusniveau, forbliver du på det pågældende niveau i den resterende optjeningsperiode og de næste seks måneder derefter.

Her er de point, der skal til for at opnå hvert elitestatusniveau (som ser ud til at være inspireret af andre, mere fremtrædende loyalitetsordninger):

• Blue: Kræver ingen point
• Guld: Kræver 500 point optjent i løbet af seks måneder (dvs. brug 250 USD på UberX-ture)
• Platinum: Kræver 500 point optjent i løbet af seks måneder (dvs. brug 250 USD på UberX-ture)
• Kræver 2.500 point optjent i en seks måneders periode (dvs. brug 1.250 $ på UberX-kørsler)
• Diamond: Kræver 7.500 point optjent i en seksmåneders periode (dvs. brug 3.750 $ på UberX-kørsler)

Hvis du f.eks. tilmelder dig programmet den 1. december 2020, vil den seksmåneders optjeningsperiode vare indtil den 1. juni 2021. Hvis du låser op for Gold den 1. februar 2020, vil du have Gold-status fra denne dato til den 1. december 2021, da du beholder din status i resten af optjeningsperioden og de seks måneder derefter.

Og der er gode nyheder for de passagerer, der ønsker en hurtig vej til status. Uber vil automatisk se på alles kørselshistorik i de seneste seks måneder og anvende disse kvalificerede ture til din elitestatus. Så du kan få status i det øjeblik, du tilmelder dig Uber Rewards.

Elitefordele

Hvert eliteniveau kommer med sit eget unikke sæt af fordele:

Blå: Adgang til optjening af belønningspoint, som du kan indløse til Uber-ture og UberEats-bestillinger.

Guld: I løbet af de sidste par år har Uber indført gebyrer, hvis du kan annullere din tur to eller tre minutter efter, at du har bestilt den. Hvis et Gold-medlem nu afbestiller en tur efter den gebyrfrie afbestillingsperiode, men bestiller en ny Uber-tur igen inden for 15 minutter, får du automatisk afbestillingsgebyret refunderet (normalt ~5 USD). Bemærk, at UberPool-ture ikke er berettiget til denne fordel. Dette er en stor fordel, da TPG’s medarbejdere og læsere har haft problemer med løbende problemer omkring afbestillingsgebyrer. Du vil også modtage prioriteret support, når du kontakter Uber, hvilket betyder hurtigere svartider og at du bliver forbundet med bedre uddannede supportagenter.

Platinum: Den største fordel, som Platinum-medlemmer nyder godt af, er muligheden for at øge din pointindtjening på UberX-ture på en bestemt rute med 5 gange. Det betyder, at du optjener i alt 10 point pr. dollar brugt på UberX-ture på din “favoritrute”. Du kan ændre denne rute en gang om måneden, og boostet fungerer i begge retninger.

Platinmedlemmer får også prioriteret afhentning i de fleste lufthavne, hvor du hopper forrest i den digitale kø. Det betyder dog ikke, at din bil vil stå ved kantstenen på to minutter – du vil stadig være underlagt den nærmeste chauffør, som kan være på en parkeringsplads uden for området. Platinum-medlemmer har også alle de samme fordele som Gold-medlemmer.

Diamant: Ubers Diamond-medlemmer på højeste niveau får fire ekstra værdifulde ekstra fordele ved at sidde på loyalitetsprogrammets trone. Diamond-medlemmer har dedikeret telefonsupport fra Ubers “mest erfarne kundeserviceagenter”. Det mest spændende er, at Diamonds får gratis overraskende opgraderinger fra UberX-biler til premiumprodukter som UberBlack eller UberSelect – selv om Uber ikke specificerer, hvornår eller hvordan du bliver opgraderet.

Lige Uber VIP har Diamonds en særlig “UberX Diamond”-indstilling i din app, hvis du kun ønsker at blive parret med chauffører med høje bedømmelser. Medlemmer optjener også seks point pr. dollar brugt på de første fem Uber Black- og SUV-ture, de foretager. Endelig giver Uber dobbeltpoint på alle Uber Eats-bestillinger. Diamond-medlemmer har også alle de samme fordele som Gold- og Platinum-medlemmer.

Relateret: Madleveringskampagnekoder, så du kan spare penge på dit næste måltid

Bedste kreditkort til Uber

Platinakortet Platinum Card® fra American Express giver op til 200 USD i årlige Uber-kreditter til tjenester i USA, som lægges direkte til din Uber Cash-saldo, og automatisk Uber VIP-status, der matcher dig med højt vurderede chauffører og luksusbiler. Kortet kommer nu også med 12 måneders gratis adgang til Eats Pass* til en værdi af 10 $ om måneden, når du tilmelder dig inden den 31. december 2021. Uber Eats Pass vil automatisk blive faktureret fra 12 måneder efter den første tilmelding til dette tilbud, til den aktuelle månedlige pris.

Med start i begyndelsen af 2021 vil American Express® Gold Card-medlemmer modtage op til 120 USD i årlige Uber Cash (10 USD kredit pr. måned). Dette vil fungere på samme måde som den eksisterende årlige Uber-kredit på Amex Platinum-kortet. Kortindehavere skal tilføje Gold-kortet til Uber-appen for at modtage Uber Cash-fordelen. Ligesom Platinum-kortet tilbyder Amex Gold kortholdere et gratis Uber Eats Pass-medlemskab i op til 12 måneder.

Uber Rewards er en glimrende mulighed for at stable din indtjening ved at bruge det rigtige kreditkort. Disse kort giver det bedste afkast af dine udgifter hos Uber:

• Chase Sapphire Reserve (3 x på Uber-udgifter, der kodes som rejse på dit kontoudtog)
• Chase Sapphire Preferred Card (2 x point på kvalificerede rejsekøb, herunder Uber-ture)
• The Platinum Card® fra American Express (op til 200 USD i Uber-kreditter til brug årligt)
• American Express® Gold Card (op til 120 USD i Uber-kontanter til brug årligt)
• American Express® Green Card (3x på transport, herunder kørselsapps som Uber)
• Blue Cash Preferred Card® fra American Express (3x på transport, herunder kørselsapps som Uber)
• Citi® Double Cash Card (giver 2 % tilbage på alle køb: 1 % tilbage, når du køber, og 1 % når du betaler, herunder Uber-køb)
• U.S. Bank Cash + Visa Signature Card (5 % cash back på de første 2.000 $ brugt hvert kvartal på landtransport, hvis valgt kategori)
• Citi Premier® Card (3x pr. dollar på flyrejser & benzinstationer)
• Wells Fargo Propel American Express® card (3x på rejser, herunder kørselsapps som Uber)
• Apple Card (3 % cash back på Uber og Uber Eats)

Bemærk, der er også Uber Visa Card, som giver 5 % Uber Cash for Uber- og Uber Eats-køb, men kortet har ikke været tilgængeligt for nye ansøgere siden juni 2020.

Informationerne for Amex Green Card, U.S. Bank Cash + Visa Signature Card, Wells Fargo Propel American Express Card, Uber Credit Card og Apple Card er blevet indsamlet uafhængigt af The Points Guy. Kortdetaljerne på denne side er ikke blevet gennemgået eller leveret af kortudstederen.

Relateret: Ved at kombinere Uber Rewards med Chase Sapphire Reserve kan du tjene 7,5 % tilbage på Uber Pool-ture (1,5 % med Uber Rewards plus 6 % gennem Chase), 9 % på UberX eller 10,5 % tilbage på UberBlack.

Bottom line

For road warriors og hyppige Uber-brugere er dette en stor gevinst. Det tilføjer kun værdi til den nuværende Uber-oplevelse – point kan optjenes med en anstændig hastighed, og fordele som favoritruteforbedringen kan spare seriøse penge, hvis de udnyttes korrekt.

Uber har skabt et win-win-scenarie ved at give rejsende mulighed for at optjene og indløse point på tværs af hele Uber-økosystemet; det gør det nemmere for passagerer at bruge point og skaber et incitament til at bruge penge udelukkende hos virksomheden. Vil folk, der bruger Uber et par gange om måneden, se en væsentlig ændring i deres oplevelse? Sandsynligvis ikke, men det er stadig meget bedre end ingenting.

Som prioriteret support og prioriteret kø i lufthavne virker nogle af frynsegoderne en smule gimmicky og føles ikke som om, at de vil ændre den samlede oplevelse for rytteren for meget. Selv Diamantens “overraskelsesopgraderinger” sker allerede – jeg er blevet matchet med UberBlack-biler, når jeg har anmodet om en UberX, da Uber giver disse chauffører mulighed for at acceptere op UberX-ture. Forhåbentlig vil Diamond-brugere se masser af disse opgraderinger.

Det ville være fantastisk at se et partnerskab svarende til Lyft og Deltas integration, hvor Lyft-brugere optjener SkyMiles på hver tur ud over point, eller Lyfts partnerskab med Chase, som giver 10x point på Lyft-ture og et års gratis Lyft Pink-medlemskab til Chase Sapphire Reserve-kortholdere.

Hvis du endnu ikke er Uber-bruger, kan du downloade appen her. Du kan downloade UberEats her.

*Klik her for at se vilkår og betingelser for Uber Eats Pass.

Brendan Dorsey har bidraget til dette indlæg.

Fejlighedsfoto af Olly Curtis/Future via Getty Images.

Redaktionel ansvarsfraskrivelse: De udtalelser, der kommer til udtryk her, er udelukkende forfatterens og ikke nogen banks, kreditkortudsteders, flyselskabers eller hotelkædes udtalelser, og de er ikke blevet gennemgået, godkendt eller på anden måde anbefalet af nogen af disse enheder.

Ansvarsfraskrivelse: Svarene nedenfor er ikke givet eller bestilt af bankens annoncør. Svarene er ikke blevet gennemgået, godkendt eller på anden måde anbefalet af bankens annoncør. Det er ikke bankannoncørens ansvar at sikre, at alle indlæg og/eller spørgsmål bliver besvaret.