For mange af os spiller emojis en stor rolle i samtaler med venner, familie og endda kollegaer. Du kan bedre udtrykke dig selv og tilføje et stænk af farve til beskeder ved hjælp af den rigtige emojis. Det vil sige, medmindre dine legende emojis vises på din iPhone som et spørgsmålstegn i en boks.

Det kan være tilfældet, uden at du selv er klar over det. Selv om emojis ser normale ud på en enhed, vises de måske ikke korrekt på en anden enhed. Det betyder, at de personer, du sender emojis til, måske ikke kan få glæde af dem.

Find ud af, hvordan du løser det nedenfor dine emoji-problemer nedenfor.

Relateret:

  • Emoji virker ikke eller vises ikke på iPhone, iPad eller iPod?
  • Ingen emoji-tastatur på iPhone, iPad eller andre iDevices
  • iPhone forudsigende tekst, emoji virker ikke, hvordan du løser problemet
  • Sådan får du emoji-tastaturet tilbage på din iPhone

Hvorfor vises emojis som spørgsmålstegn på min iPhone?

For at besvare dette spørgsmål er vi først nødt til at forklare lidt om, hvordan computere behandler information. Selv om din iPhone, iPad eller computer viser bogstaver og emojis på skærmen, bruger den bag kulisserne faktisk forskellige koder til at repræsentere alt.

Dette er nødvendigt på grund af den måde, elektronik og computere fungerer på.

Alle producenter af smartphones, tablets og computere er enige om at bruge det samme sæt koder til at repræsentere hvert bogstav, tal, specialtegn eller emoji. På den måde kan de kommunikere med hinanden ved hjælp af de samme koder.

Dette er Unicode-standarden.

Besøg Unicode-webstedet for at få flere oplysninger om den.

Du kan se Unicode som en fremmedsprogsordbog, som alle computere bruger til at konvertere koder til bogstaver, emojis eller specialtegn. Selv når Google, Apple og Microsoft tegner deres emojis i forskellige stilarter, forbliver Unicoden bag dem den samme.

Dine emojis vises som et spørgsmålstegn i en boks på, når din iPhone ikke genkender Unicoden for det. Det kan ske af forskellige årsager.

Hvorfor genkender min iPhone ikke Unicode korrekt?

Unicode-standarden bliver større hele tiden, efterhånden som vi udvider vores bibliotek af specialtegn og emojis. Alene i 2019 blev der tilføjet over 200 nye emojis til Unicode-standarden.

Når dette sker, skal du opdatere alle dine enheder, så de ved, hvordan de skal læse disse nye emojis. Ellers vil du se mange flere spørgsmålstegn i boksene, da din enhed ikke ved, hvad den skal gøre med den nye Unicode.

Selv uden de seneste Unicode-opdateringer kender din iPhone ikke alle emojier.

Andre gange kan korrupte filer i dit styresystem indføre fejl i Unicode-“ordbogen” på din enhed. Det kan føre til, at din iPhone viser de forkerte emojis eller bogstaver eller sender den forkerte Unicode til andre personer.

Stop emojis, der vises som et spørgsmålstegn i en boks

Det eneste, du skal gøre, er at sørge for, at din iPhone, iPad eller andre enheder bruger den samme Unicode-standard som den person, du vil sende emojis til. Den nemmeste måde at gøre dette på er at sørge for, at alle enheder er opdaterede.

Stræk 1. Opdater din iPhone eller iPad

  1. Anslut din iPhone eller iPad til Wi-Fi.
  2. Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering.
  3. Download og installer alle tilgængelige opdateringer til din enhed.
Installer den nyeste software på din iPhone fra Indstillinger.

Strap 2. Bed modtageren om at opdatere sin enhed

Det er svært at se, om emojis vises som et spørgsmålstegn i et felt, fordi der er et problem med din enhed eller med den enhed, du sender emojis til. Det er bedst at bede den person, du sender beskeder til, om også at opdatere deres egen enhed.

Hvis de bruger en iPhone, iPad eller iPod touch, skal du bede dem følge instruktionerne ovenfor for at gøre dette.

Android-brugere skal gå til at oprette forbindelse til Wi-Fi og gå til Indstillinger > Om telefonen > Softwareopdatering. Tjek om der er opdateringer, og installer eventuelle tilgængelige opdateringer.

Android-brugere bør også opdatere deres software.

Stræk 3. Fjern emoji-tastaturet fra din iPhone

Formelt skal du helt fjerne emoji-tastaturet fra din iPhone og derefter tilføje det igen for at løse dette problem. Dette vil sandsynligvis rette enhver korrupt Unicode i emojibiblioteket på din iPhone.

  1. Op din iPhone eller iPad skal du gå til Indstillinger > Generelt > Tastatur.
  2. Tryk på Tastaturer, og stryg til venstre på Emoji for at slette det.
  3. Nu er det et godt tidspunkt at lukke appen Indstillinger og genstarte din enhed.
  4. Når du har genstartet, skal du vende tilbage til Tastaturer og trykke på Tilføj nyt tastatur.
  5. Vælg Emoji fra listen for at tilføje det til dine tilgængelige tastaturer igen.
Vip eller tryk på Rediger for at fjerne Emoji-tastaturet.

Stræk på eller tryk på Rediger for at fjerne Emoji-tastaturet.

Stræk 4. Opret emoji-teksterstatninger

Sommetider kan du ikke selv rette ødelagte emojis, fordi der er en fejl i iOS eller iPadOS. Når det sker, kan du kun vente på, at Apple udsender en ny opdatering, der løser problemet, hvilket kan tage omkring en uge.

I mellemtiden kan du måske stoppe emojis, der vises som et spørgsmålstegn i en boks, ved at oprette teksterstatninger på din iPhone. Denne løsning kommer direkte fra Apple, som foreslog den, efter at en lignende fejl gav problemer i en tidligere version af iOS.

  1. Op din iPhone eller iPad skal du gå til Indstillinger > Generelt > Tastatur.
  2. Vælg teksterstatning og tryk derefter på ikonet Plus (+) for at oprette en ny.
  3. Indtast den emoji, du vil bruge, i feltet Sætning.
  4. I feltet Genvej skal du finde på en tekstbaseret genvej, som du vil bruge til den.
  5. Teg denne genvej næste gang, du vil bruge den pågældende emoji.
Sørg for, at din genvej ikke er noget, som du vil skrive ved en fejltagelse.

Stræk 5. Kontakt Apple for at få mere support

Hvis du har tid til overs, er det værd at kontakte Apple direkte om de problemer, du oplever med emojis på din enhed. Det er især en god idé, hvis du måske er den eneste person, der oplever disse problemer.

Besøg Apples websted Få support for at bestille en chat med en rådgiver.

Få support til enhver Apple-enhed.

Måske kan de foreslå ekstra løsninger til fejlfinding, som vi ikke har nævnt her. Hvis det er tilfældet, kan du dele dem i kommentarerne nedenfor, så fremtidige læsere også kan finde ud af, hvordan de kan reparere deres emojis.

Du kan altid bruge Memojis i stedet

Hvis du stadig ikke kan bruge emojis på din iPhone, uden at de vises som spørgsmålstegn i felter, kan du skifte til Memojis i stedet. Med iOS 13 eller nyere kan du endda bruge Memojis i apps fra tredjeparter og på enheder uden Face ID!

En Memoji fungerer mere som et klistermærke end en emoji, og du kan style Memojis, så de ligner dig næsten nøjagtigt i tegneserieform. Da de ikke bruger Unicode, kan du måske opdage, at du stadig kan bruge dem til at udtrykke dig selv, når rigtige emojis ikke virker.

Dan Helyer( Senior Writer )

Dan skriver tutorials og fejlfindingsvejledninger for at hjælpe folk med at få mest muligt ud af deres teknologi. Før han blev forfatter, tog han en BSc i lydteknologi, overvågede reparationer i en Apple Store og underviste endda i engelsk i Kina.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.