De 5 dele af en markedsføringsplan, som enhver virksomhed har brug for for at få succes

Hvis du har et kommercielt mål, har du brug for en markedsføringsplan.

Hvordan skal denne plan se ud?

Det afhænger af dit marked, dit brand, hvad du sælger, hvem du sælger det til, dine forretningsmål osv.

Men på et højt niveau er dette de 5 dele af en markedsføringsplan, som enhver virksomhed – uanset målmarked eller branche – har brug for for at få succes:

1. Et ærligt kig på dit brand.
2. Markedsføringsmål på kort og lang sigt.
3. Indhold, der understøtter dine mål.
4. De rigtige markedsføringskanaler til dit indhold.
5. Metrics.

Lad os komme i gang.

1. Et ærligt kig på dit brand

Hvad sker der i verden omkring dit brand?

Det er et kompliceret spørgsmål, som du med jævne mellemrum skal tage op til fornyet overvejelse for fortsat at retfærdiggøre dit brands eksistens og formulere dets mission.

Tænk på dette som et tjek af “hvorfor?” i din virksomhed, så du bedre kan informere “hvad” og “hvordan” i din nuværende markedsføringsstrategi.

Start med PEST-analyse:

• Politisk: For eksempel har producenter i det nordlige England tidligere oplevet modvind på grund af Brexit.
• Økonomisk: Turismevirksomheder i COVID-19-æraen oplever nedgang på grund af aftagende efterspørgsel efter rejseoplevelser.
• Socialt: Bæredygtige mærker er virkelig hotte blandt millennials; 73 % siger, at de vil betale mere for et miljøvenligt produkt eller en miljøvenlig tjeneste.
• Teknologisk: Data er overalt, og alle med nye idéer til, hvordan de kan bruges, har en platform for forretningssucces.

Nogle af disse er hindringer, andre er muligheder. Alle repræsenterer de faktorer, der vil være styrende for din virksomheds identitet og retningen for dens markedsføringsindsats.

Når du er færdig med PEST, skal du vurdere, om dit brand er parat til disse omstændigheder. Cue SWOT-analyse:

• Styrker: Du har en solid intellektuel ejendomsret eller har en anden konkurrencemæssig fordel, som kan bruges i markedsføringsaktiviteterne.
• Svagheder: Du har en solid intellektuel ejendomsret eller en anden konkurrencemæssig fordel, som kan bruges i markedsføringsaktiviteterne.
• Du er slået på prisen, du har brug for et større markedsføringsbudget, eller dine konkurrenter er bedre til at indføre nye teknologier.
• Muligheder: Bæredygtighed er i høj kurs blandt millennials, og de har mange penge til at bruge på dit brand, hvis du får din budskab til at passe.
• Trusler: Det er klart, at en omstændighed, der er en trussel for et brand, kan være en mulighed for et andet.

  Og det er hele pointen med denne øvelse. Den hjælper dig med at identificere dine styrker og svagheder på dit målmarked.

  Herfra kan du begynde at udforme de kort- og langsigtede mål for din markedsføringsstrategi – uanset om det er at spille dine styrker ud eller styrke dine svagheder.

  2. En strategi, der bygger på kort- og langsigtede markedsføringsmål

  I toppen af dit aspirationelle hierarki har du forretningsmål. For eksempel:

  • Forsøg på at låse mere risikovillig kapital til at få din B2B-virksomhed til at vokse.
  • Øget e-handelssalg for en B2C-forhandler.
  • Overgang til en abonnementsbaseret, pay-as-you-go-model.

  Under det er de langsigtede mål, der tjener disse forretningsmål.

  Søgemaskineoptimering (SEO) er et eksempel.

  Ranking på Googles første side for alle din branches stærkt konkurrenceprægede søgeord kan:

  • Hjælpe dig med at få investorernes opmærksomhed.
  • Forbedre onlinesalget.
  • Opbygge kendskabet til din nye forretningsmodel.

  Men intet af dette sker fra den ene dag til den anden. Det kræver en række strategier og taktikker.

  Indtast dine kortsigtede mål. De tjener et langsigtet mål, der tjener større forretningsmål.

  Lad os gøre dette lidt mere konkret ved at gennemgå et eksempel på strategisk markedsføring. Vi bruger det langsigtede mål om at øge online synlighed gennem SEO som vores skabelon.

  I dette langsigtede mål har du dine mere umiddelbare kortsigtede mål:

  • Øge den rå trafik: Du kan gøre dette ved at placere dig for relevante long-tail søgeord eller tjene en featured-snippet-plads for de pågældende søgeord; du kan placere dig for relevante søgeord med indhold af høj kvalitet, der bedst besvarer de spørgsmål, der indtastes i en søgemaskine.
  • Øg engagementet på siden: Når du først har fået folk ind på siden, vil du gerne have dem til at blive på dit websted. Det fortæller Google, at dit indhold engagerer den rette målgruppe.
  • Optimer teknisk SEO: Eliminer 404-fejl, forbedr din linkstruktur, sørg for, at du bruger de rigtige metatags for at hjælpe Googles crawlere med at rangere dit websted.
  • Influencer outreach: Promover dine websider på sociale medier, og prøv at kontakte influencers, som måske vil være villige til at promovere dem for dig (du behøver ikke nødvendigvis at betale dem – du linker til deres, hvis de linker til din, sådan en slags ting). Backlinks fra kilder af høj kvalitet er godt for din sideautoritet, hvilket er godt for SEO.

  Som en del af markedsføringsplanlægningsprocessen skal du sikre dig, at du har benchmarket alt det, du kan få brug for, for at kunne følge dine fremskridt.

  I dette særlige eksempel kan dine nøgleresultatindikatorer omfatte:

  • Antal søgeord, som du rangerer for.
  • Sidevisninger pr. session.
  • Gennemsnitlig tid pr. session.
  • Klikfrekvens.
  • Bounce-rater (hvor mange brugere forlader siden efter at have set bare én side).

  Det er muligt, at dine markedsføringsmål ikke har noget med SEO at gøre, men dette generelle hierarki af mål kan tjene som en planlægningsskabelon, når du går i gang med at udarbejde en markedsføringsplan.

  Tegn en lige linje mellem forretningsmål og de kortsigtede mål, der skal nås, før du kan fastlåse de større gevinster.

  Det vil gøre det meget nemmere at få opbakning, for enhver markedsføringsplan har brug for et budget, ikke sandt?

  Få din sag igennem med en realistisk og metodisk detaljeret strategi.

  3. Indhold, der understøtter dine mål

  Indhold er “hvordan” for stort set alle tænkelige former for markedsføring. Det er video, det er grafik, det er ord, det er interaktiv UX.

  Selv en reklame til flere millioner dollars på tv i den bedste sendetid er indhold. Men er det den rigtige type indhold?

  Måske, men sandsynligvis ikke.

  Når du skaber indhold, skal du gøre det med dit langsigtede mål i tankerne.

  Lad os gå tilbage til SEO. En virksomhed kan ønske at forbedre sin online synlighed af mange forskellige årsager.

  Måske ønsker et B2B-brand at skabe en konstant strøm af indgående leads med nyttigt indhold, der klarer sig godt i søgninger. Et B2C-mærke ønsker måske at øge trafikken på webstedet, så det kan få flere potentielle købere foran sine produktsider.

  For B2B-mærkets vedkommende har du brug for indhold på alle stadier i salgstrappen:

  

  Indholdsidéer til alle stadier i trappen.

  Du har tydeligvis at gøre med mange kortsigtede mål her, og mange detaljer inden for disse mål.

  Så hvor skal du begynde, når du planlægger, hvilket indhold du skal skabe?

  Med en analyse for at vide, hvilken type indhold du virkelig har brug for. Dette kræver førnævnte benchmarking (se afsnittet “En strategi bygget på kort- og langsigtede markedsføringsmål”).

  Lad os sige, at du f.eks. har masser af trafik på din blog, men at ingen tilmelder sig dit nyhedsbrev. Det er en afslørende indikator på to mulige problemer:

  1. Du henvender dig til den forkerte målgruppe i dit indhold.
  2. Du gør ikke nok for at konvertere din trafik til leads (med strategisk placerede call-to-action, opt-in-felter og brugervenlig UX).

  I dette eksempel antager vi, at du har dine besøgende personas på plads, og at problemet er dårlig UX.

  Nu har du dit kortsigtede mål. Det indhold, du kan bruge til at løse dette mål, ville omfatte CTA-bannere, der er indlejret i dine blogindlæg, et nyt website og andre strategiske grafiske elementer for at tilskynde til flere abonnenter, som f.eks. således:

  

  Andre eksempler er mindre ligetil. Måske er du et spirende B2C e-handelsmærke, og du har ikke meget trafik til dine produktsider.

  Den samme generelle skabelon til markedsføringsplan gælder stadig.

  Du har dit langsigtede mål (brand awareness), og du kan bygge dine kortsigtede mål op omkring det (generere mere trafik til dit websted med nyttige blogindlæg af høj kvalitet, instruktionsvideoer og andet top-of-funnel-indhold).

  Denne tilgang til en content marketing-kampagne er videnskabelig, analytisk og velovervejet. Din virksomhed skal ikke nødvendigvis stræbe efter at gøre den sejeste ting eller den mest højlydte ting. Den skal gøre det, der virker, og det betyder at skabe det rigtige indhold til lejligheden.

  Ja, det kan være en langsommelig proces, men Rom blev ikke bygget på en dag, og det er god markedsføring heller ikke.

  4. De rigtige markedsføringskanaler til dit indhold

  Hvis indhold så at sige er markedsføringens atompartikel, udgør markedsføringskanalerne det univers, det bebor.

  Med henblik på din markedsføringsplan er du nødt til at vide, hvilke kanaler der er vigtigst for dine mål. Nogle af dine muligheder omfatter:

  

  • Mund-til-mund-på-mund-politik: Konferencer og arrangementer.
  • Søgning: Google.
  • Web: Dit websted, indhold, som du bidrager med på andre websteder, betalte annoncer osv.
  • Mobil: Dit websted, indhold, som du bidrager med på andre websteder, betalte annoncer osv.
  • Mobil: Omfatter mobilt web og søgning samt apps og placering.
  • Social: Dine sider på sociale medier og betalte annoncer, der vises på andres sider.
  • E-mail: Præcis hvad det lyder som.
  • YouTube: Dit brands kanal eller betalte annoncer på andre videoer.
  • Trykte annoncer: I magasiner osv.
  • Tv-reklamer: Lokale eller nationale reklamer.

  Det afhænger dels af dine kort- og langsigtede mål og dels af, hvad du har råd til.

  På det mest grundlæggende niveau har du brug for et websted, og helst et, der rangerer godt på søgninger.

  Det, du gør på dit websted (indhold oprettet med henblik på SEO), vil i sidste ende påvirke, hvordan du klarer dig på søgekanaler (Google, Bing).

  Men du kan også promovere dit indhold på sociale medier og gennem e-mailmarkedsføring. For markedsføring på sociale medier skal du have et godt kendskab til de specifikke sociale netværk, som din målgruppe bruger.

  Vi vil ikke gå ind i detaljerne om de grundlæggende principper for e-mailmarkedsføring eller markedsføring på sociale medier, da vi har gjort det andetsteds på denne blog.

  For din markedsføringsplans skyld skal du bare vide dette: Men du skal vide, at praktisk talt alle langsigtede markedsføringsmål, du kan nævne, vil kræve en eller anden kombination af de kanaler, der er nævnt ovenfor.

  Og det er meget nemmere at beslutte, hvilke kanaler du skal bruge til indholdsoprettelse, distribution og markedsføring (baseret på dine mål), når du får lidt hjælp fra en ekspert i digital markedsføring.

  5. Metrics

  Vi er nået til slutspurten, og denne er ret selvforklarende, så vi vil ikke forcere pointen.

  Du har brug for metrics fra kilder som SEMrush, BuzzSumo, Google Analytics og Screaming Frog til:

  • Informere dine kort- og langsigtede mål.
  • Spore effektiviteten af din indsats for at nå disse mål.
  • Skab nye mål, der hjælper dig med at komme stadig tættere på at nå dine forretningsmål.

  De præcise målinger, du har brug for, varierer alt efter dine mål, og vores e-bog om emnet er et godt sted at starte med hensyn til at vide, hvad der er værd at måle.

  

  Marketing X-faktor: Hengagement

  Specifikt, engagement i at gøre det, der virker, i modsætning til det, der virker nemt eller bekvemt.

  Jeg vil være brutalt ærlig: Der findes ingen “nem vej ud” af markedsføring. Det kræver opmærksomhed på detaljer, en del forsøg og fejl og selvfølgelig en velgennemtænkt plan.

  Og når man er villig til at producere alt dette, taler resultaterne for sig selv.