Fundrer du over, hvordan du bedst bruger Facebook Timeline-funktionerne?
De rigtige trin kan fange dine fans og potentielle kunders opmærksomhed.
Det, jeg henviser til, er fastgørelse, fremhævning og milepæle – tre Timeline-funktioner, der kan ændre antallet af personer, der interagerer med dit indhold, dramatisk.
Tænk på disse funktioner som digitale megafoner, der sender dit Insane Inflatable 5k-indhold bare lidt højere for at sikre, at du bliver set og hørt af dem, der virkelig betyder noget for din virksomhed.
For at give dit indhold på Facebook et ekstra løft, kan du overveje at implementere disse tre nye Facebook Timeline-funktioner til din side.
#1: Fastgør et indlæg
Hvad er et fastgjort indlæg?
Et fastgjort indlæg er en statusopdatering, som du manuelt vælger til at forblive øverst på din tidslinje, hvilket betyder, at det ikke glider nedad på tidslinjen, når du fortsætter med at tilføje andre indlæg til din side.
Hvad du skal vide
- Et fastgjort indlæg er placeret øverst på din tidslinje i venstre kolonne.
- Du kan kun fastgøre ét indlæg ad gangen.
- Et fastgjort indlæg forbliver øverst på din tidslinje i 7 dage, medmindre du fjerner fastgørelsen, inden de 7 dage er gået.
- For at fastgøre et indlæg skal du klikke på ikonet med den redigerede blyant i øverste højre hjørne af en statusopdatering. Der vises en rullemenu, og du skal vælge “Fastgør til toppen.”
- For at fjerne en fastgørelse af et indlæg skal du klikke på blyantsikonet for redigering i øverste højre hjørne af det fastgjorte indlæg, og du vil se muligheden for at fjerne fastgørelsen af indlægget i rullemenuen.
Smarte pinningsstrategier
Her er et par enkle idéer, der kan hjælpe dig med at beslutte dig for de bedste pinningsstrategier for din virksomhed.
Du kan bruge et pinned indlæg til at opbygge din fanbase og/eller din e-mail-liste. Tilbyd noget af værdi i bytte for et like eller en fans navn og e-mail.
På Facebook lover virksomheden Scribbler “50 kalligrafitips” i bytte for et like. For at opfordre folk til at tjekke deres tilbud har de oprettet et pinned indlæg, som det ses i eksemplet nedenfor.
Du kan også fastgøre noget på din side, som du ønsker, at førstegangsbesøgende skal se først. Da standardlandingsfanen ikke længere er en mulighed, kan et fastgjort indlæg fungere som en velkomstmåtte for førstegangsbesøgende.
Og overvej at oprette en velkomstvideo og derefter offentliggøre den på din side som en statusopdatering med en besked som: “Velkommen! Hvis du er ny på vores side, så tag et øjeblik til at se denne korte video.” Når du har lagt den op på din side, skal du fastgøre den, så den står frem for alle førstegangsbesøgende.
Hvis du ikke har en velkomstvideo, kan du holde det enkelt med et velkomstbillede, som det ses i eksemplet nedenfor. Her brugte Donna fra Socially Sorted et pinned indlæg.
Billeder skiller sig ud på Facebook mere end noget andet medie, så overvej at tilføje et billede til dit pinned indlæg. Den ideelle størrelse for fastgjorte billeder er 404 x 404 pixel.
Næste gang du promoverer et webinar, telekursus eller en hvilken som helst online eller offline begivenhed, skal du bruge et billede som dit reklamebanner og fastgøre det til din side.
#2: Fremhæv et indlæg
Hvad er et fremhævet indlæg?
Et fremhævet indlæg er en statusopdatering, som du har valgt at udvide på tværs af din tidslinje, så den optager pladsen i begge kolonner. Ved at fremhæve et indlæg kan du få mere opmærksomhed på det vigtigste indhold på din side.
Hvad du skal vide
- Påhæftede indlæg vil sandsynligvis få større synlighed end fremhævede indlæg, fordi påhæftede indlæg står øverst på siden. (Men det betyder ikke, at fremhævede indlæg ikke er værdifulde!)
- I modsætning til fasthæftede indlæg er der ingen tidsbegrænsninger for et fremhævet indlæg.
- Du kan ikke fastgøre og fremhæve et indlæg på samme tid. Det er det ene eller det andet.
- For at fremhæve et indlæg skal du placere markøren over det øverste højre hjørne af et indlæg. Der vises et stjernesymbol. Klik på stjernen for at fremhæve et indlæg, og fjern et klik på stjernen for at fjerne fremhævelsen af indlægget.
- I modsætning til fastgjorte indlæg forbliver fremhævede indlæg ikke øverst på din tidslinje. I stedet forbliver de i kronologisk rækkefølge og skubbes nedad på tidslinjen med hver ny statusopdatering, der oprettes.
Smarte fremhævelsesstrategier
Social Media Marketing Society (Ongoing Online Training)
Vil du trygt sikre din fremtid? Er din mission at skaffe flere indtægter, tiltrække bedre leads eller øge eksponeringen af din virksomhed eller dine kunder? Social Media Marketing Society er den ultimative ressource for marketingfolk – et sted, hvor du kan opdage nye markedsføringsideer, forbedre dine resultater, få støtte og blive uundværlig. Slut dig til tusindvis af dine jævnaldrende og få løbende træning, støtte fra professionelle og adgang til et fællesskab af støttende marketingfolk, der forstår din kamp.
TILMELD DIG NU – UDSALG slutter 26. marts!
Her er et par smarte strategier, der kan hjælpe dig med at få mest muligt ud af dine fremhævede indlæg.
Hæv dine kundeudtalelser. Hver gang du har en kunde, der er begejstret for dig, skal du enten lave det pågældende indlæg om til et billede (som nævnt ovenfor) eller inkludere vidnesbyrdet og et billede af din kunde i en statusopdatering og derefter fremhæve det for at få det til at skille sig endnu mere ud.
Da du kan have mere end ét fremhævet indlæg på din side, skal du overveje en strategi med dine fremhævede indlæg. Måske vil du gøre det til en regel, at du altid fremhæver Facebook-indlæg, der promoverer dine blogindlæg.
Og hvis du laver videoer, vil du måske gøre det til en regel, at alle videoindlæg fremhæves. Når du opretter en strategi som denne, er du mere tilbøjelig til at bruge disse funktioner mere konsekvent.
Brug fremhævede indlæg til at forklare en ny tjeneste eller et nyt program for dine fans, og opret flere billeder, der skal rulles ud over en bestemt periode for at fange dine fans’ opmærksomhed. Det er præcis, hvad den australske virksomhed Find a Midwife gjorde for deres nye program, Circle of Care.
#3: Opret milepæle
Hvad er milepæle?
Milepæle er en fantastisk måde at fortælle historien om din virksomhed på gennem ord og billeder. De kan vises hvor som helst på din tidslinje, afhængigt af den dato, du udpeger.
Hvad du skal vide
- For at oprette en milepæl skal du klikke på indstillingen “Begivenhed, milepæle +” i statusopdateringslinjen.
- Milepæle fremhæves automatisk, hvilket betyder, at de strækker sig over hele bredden af din tidslinje.
- Du kan oprette flere milepæle på din tidslinje.
- Du kan oprette en milepæl for den aktuelle dato eller gå så langt tilbage i historien som nødvendigt for at oprette milepæle for oplevelser og begivenheder, der er sket før i dag.
Smarte milepælsstrategier
Mange virksomheder tilføjer milepæle til deres side, men undlader at se på milepæle som markedsføringskanaler. Jo mere strategisk du bliver med dine milepæle, jo mere trækkraft får du. Her er et par eksempler på, hvordan du får mest muligt ud af dine milepæle.
Inkluder altid et engagerende billede i din milepæl. Dette sikrer, at din milepæl skiller sig ud og fanger opmærksomheden.
Sørg også for at inkludere en opfordring til handling med et link til flere oplysninger i din milepæl. Du vil ikke bare fortælle folk om din milepæl – du vil have dem til at handle og få mere at vide.
Gennem at tilføje et link i din milepæl og opfordre dine fans til at finde ud af mere, kan du opbygge et stærkere forhold til dine fans og potentielt sælge flere programmer, produkter og tjenester. Det er netop det, jeg har gjort i min milepæl nedenfor.
Kan du ikke komme i tanke om milepæle til din virksomhed? Her er et par idéer til at få gang i din kreativitet.
Hvis du er en fysisk butik, kan du oprette en milepæl for den første dag, du åbnede dine døre. Medtag et sjovt billede fra dengang. Det er præcis, hvad Ben & Jerry’s gjorde med en milepæl på deres tidslinje.
Du kan også bruge milepæle til at fremhæve teammedlemmernes resultater. Hvilke store ting har dine teammedlemmer bidraget med i løbet af din virksomheds levetid? Anerkend deres bedrifter i milepæle.
Lancerede du for nylig et nyt produkt, en ny tjeneste eller et nyt arrangement? Opret en milepæl omkring lanceringsdatoen, og tilskynd dine fans til at klikke på et link for at få mere at vide om din nye kampagne. Du kan gøre dette både for nye og gamle oplevelser, som det ses i Macy’s-eksemplet nedenfor.
Som du kan se, er der mange muligheder med fastgørelse, fremhævning og milepæle. Disse funktioner er gode måder at henlede opmærksomheden på dit vigtigste indhold.