- 8 centrale omkostninger til vedligeholdelse af hjemmesider
- 1. Domænenavn ($0,08 til $1 /måned)
- 2. SSL-certifikat (0 til 125 dollar /måned)
- 3. Webstedshosting (2 til 835 dollars /måned)
- 4. Generelle webstedsopdateringer (15 til 105 USD /måned)
- 5. CMS-opdateringer ($0 til $3500 /måned)
- 6. Teknisk support (1.500 $ til 3.000 $ /måned)
- 7. Websiteanalyserapporter (5 til 15 dollars /måned)
- 8. Støtte til e-handelssystem (15 til 25 dollars /måned)
8 centrale omkostninger til vedligeholdelse af hjemmesider
Når du undersøger dine omkostninger til vedligeholdelse af hjemmesider, skal du overveje disse otte faktorer (nævnt i tabellen ovenfor), som vil have indflydelse på, hvor meget vedligeholdelse af hjemmesider koster din virksomhed.
Et domænenavn er unikt for din virksomhed og optræder i dit websteds URL-adresse. Uden et domænenavn er det umuligt for brugerne at besøge dit websted, og det er derfor, du skal betale for at forny dit domænenavn hvert år. Hvis du ikke gør det, kan en anden person købe navnet og tvinge din virksomhed til at finde et nyt.
I gennemsnit betaler virksomheder 0,08 til 1 dollar om måneden eller 2 til 20 dollar om året for at forny deres domænenavn.
2. SSL-certifikat (0 til 125 dollar /måned)
Et SSL-certifikat, også kendt som et Secure Sockets Layer, beskytter din virksomhed og de besøgende på dit websted. Dette certifikat fungerer ved at give dit websted mulighed for at modtage, overføre og sikre følsomme data, der leveres af brugere eller din virksomhed.
Hvis du har et aktivt SSL-certifikat, vises din websteds URL-adresse med en hængelås ved siden af i internetbrowsere som Google Chrome. Din URL-adresse opdateres også fra “http” til “https” for brugerne. I de fleste tilfælde kigger kunderne efter hængelåsen, før de foretager et køb, og derfor er denne sidefunktion vigtig.
Firksomheder kan købe et SSL-certifikat gratis, men de fleste investerer i en betalt licens. Et betalt SSL-certifikat indeholder ofte ekstra funktioner, såsom kundesupport og højere krypteringshastigheder, som er fordelagtige for virksomheder af enhver størrelse.
Priserne for betalte SSL-certifikater varierer fra 0,80 til 125 dollars om måneden eller 10 til 1.500 dollars om året.
3. Webstedshosting (2 til 835 dollars /måned)
Som dit domænenavn er webstedshosting afgørende. Hvis du ikke har en hostingudbyder, er det umuligt for folk at få adgang til dit websted. Derfor skal din virksomhed inkludere omkostninger til websidehosting i budgettet for vedligeholdelse af dit websted.
Din virksomhed kan vælge mellem et par muligheder for websidehosting:
- Delt vært: En delt vært koster 24 til 120 dollars om året. Det er den billigste løsning, fordi den er vært for dit websted på en server sammen med flere andre websteder. Hvis du har minimal trafik på dit websted, kan en delt værtstjeneste fungere godt.
- Hjemmeside builder: En webside builder-hostingtjeneste, f.eks. fra Wix eller WordPress, koster mellem 60 og 180 dollars om året. Denne servicemulighed giver en fremragende løsning til små virksomheder og professionelle bloggere.
- Virtuel privat server (VPS): En VPS koster 240 til 600 dollars om året. Mens du deler din server, ligesom med delt hosting, har du fuld adgang til din servers ressourcer, fordi udbyderen opdeler serveren i flere virtuelle servere. Du kan se på en VPS som et lejlighedsbyggeri, hvor serveren repræsenterer bygningen og de virtuelle servere er lejlighederne.
- Dedikeret server: En dedikeret server koster mellem 1.200 og 24.000 dollars om året. Det er den dyreste hostingmulighed for websites, hvilket er grunden til, at de fleste websites, der bruger en dedikeret server, har mere end 100.000 besøgende om måneden. Med en dedikeret server har du fuld adgang til din egen server.
Selv om din virksomhed måske ønsker at spare penge ved at vælge en billigere webhostingmulighed, er det vigtigt for dit team at vælge den bedste løsning til dit websted. Hvis du vælger en hostingmulighed, der ikke opfylder dit nuværende trafikniveau på dit websted, kan det resultere i et trægt websted, og du kan miste kvalitetsleads.
I dag forventer de fleste mennesker, at et websted indlæses på to sekunder eller mindre. Hvis det ikke gør det, går de et andet sted hen for at undersøge et produkt, finde en tjenesteudbyder eller bruge deres penge. Derfor skal din virksomhed prioritere hastigheden på dine sider og dit websted.
Firksomheder kan bruge mellem 2 og 835 USD om måneden eller 24 og 10.000 USD om året på webstedshosting.
4. Generelle webstedsopdateringer (15 til 105 USD /måned)
Fra et brugerperspektiv holder generelle webstedsopdateringer dit websted frisk og moderne samt sikkert. Selv hvis din virksomhed, som f.eks. en boligforretning, behandler betalinger offline, er det vigtigt at have en online tilstedeværelse, der formidler tillid og kvalitet.
Hvis du ikke gør det, udelukker du dig selv fra et massivt online publikum. Som f.eks. de boligejere, der undersøger lokale butikker til deres næste boligforbedringsprojekt online. Eller de ejendomsadministratorer, der har brug for en konsekvent og pålidelig leverandør til deres nærliggende lejlighedskompleks.
Forsyner du dit websted med rutinemæssig vedligeholdelse, kan du forbedre chancerne for, at folk ikke blot finder din virksomhed, men også investerer i den, enten ved at besøge din butik, ringe til dit team eller købe dine produkter eller tjenester.
I de fleste tilfælde omfatter generel vedligeholdelse af websitet fra en professionel udbyder opdateringer af dit:
- Websider
- Indhold
- Medier
- Navigation
- Filer
- Links
- Formularer
- Baggrundsbilleder
- Farver
Når det kommer til vedligeholdelse af hjemmesider, bruger de fleste virksomheder mellem 15 og 105 dollars om måneden.
Det er værd at nævne, at mange virksomheder misfortolker, hvad opdateringer af hjemmesider omfatter, især når det er en del af en pakke til vedligeholdelse af hjemmesider. Vedligeholdelse af dit websteds elementer som indhold, navigation og formularer opretholder kvaliteten og funktionaliteten af dit websted.
Hvis du f.eks. lancerer et sæsonudsalg og har brug for at opdatere dine produkt- eller servicepriser, vil de fleste vedligeholdelsesplaner for websteder omfatte den slags opdateringer. Hvis du ønsker, at din udbyder skal redesigne dine produkt- og servicesider, kan du dog forvente et separat gebyr.
Afhængigt af de ønskede opdateringer kan din virksomhed også være nødt til at levere materialer som indhold eller billeder. Hvis du f.eks. ønsker at ændre teksten på en produkt- eller serviceside, skal du sende den reviderede tekst til din tjenesteudbyder.
Hvis du er i tvivl om, hvad din prisplan for vedligeholdelse af dit websted omfatter, skal du tale med din tjenesteudbyder. Med vores dedikerede kontoansvarlige (hvilket betyder, at du altid har ét fast kontaktpunkt), er det stressfrit at tale om din konto og pakke.
5. CMS-opdateringer ($0 til $3500 /måned)
Med indholdsmarkedsføring, der er i stand til at fordoble hjemmesidekonverteringsraten, er det ikke overraskende, at mange virksomheder har en strategi for indholdsmarkedsføring. En central del af en strategi for indholdsmarkedsføring er imidlertid et indholdsstyringssystem (CMS).
Et CMS giver dig mulighed for at uploade, offentliggøre og administrere indholdet på dit websted.
Et par eksempler på nogle go-to CMS-programmer omfatter:
- WordPress
- Joomla!
- Magento
- WooCommerce
I nogle tilfælde vil virksomheder bygge et brugerdefineret CMS.
Hvad enten du vælger et standard- eller brugerdefineret CMS, er det afgørende for din virksomhed at vedligeholde det med sikkerhedsrettelser og rutinemæssige opdateringer. Med konsekvent vedligeholdelse forbliver dit CMS sikkert og funktionelt. Desuden kan dit team få adgang til nye funktioner og værktøjer med de fleste opdateringer.
Afhængigt af dit CMS kan omkostningerne til vedligeholdelse af dit websted også omfatte et abonnement eller et servicegebyr for at bruge dit CMS. WordPress, for eksempel, har flere betalte serviceplaner. Du bliver faktureret årligt, men betaler månedligt.
Ud over dit servicegebyr skal din virksomhed også overveje omkostningerne til det team, der opdaterer og vedligeholder dit CMS. Hvis du ikke har midlerne til at understøtte dit CMS internt, skal du samarbejde med et bureau, der kan levere disse tjenester.
Det er derfor, at virksomheder kan bruge så lidt som 0 $ eller så meget som 3.500 $ om måneden på deres CMS.
6. Teknisk support (1.500 $ til 3.000 $ /måned)
Et websted kan opleve en række forskellige problemer, fra ødelagte kontaktformularer til serverfejl. Det er derfor, at priserne for vedligeholdelse af hjemmesider inkluderer teknisk support fra din udbyder. Med denne service kan dit team videresende webstedsproblemer, så din udbyder kan løse dem.
I de fleste tilfælde angiver serviceaftalerne behandlingstider for problemer.
Som eksempel kan en grundlæggende prispakke til vedligeholdelse af webstedet omfatte en behandlingstid på fem arbejdsdage, mens en premium-plan tilbyder en behandlingstid på to arbejdsdage. Forvent at betale mere, hvis du ønsker en hurtigere ekspeditionstid.
Hvor du indgår partnerskab med en udbyder, skal du gennemgå deres ekspeditionstider og sikre dig, at de opfylder din virksomheds behov. Du skal muligvis finde en anden udbyder eller vælge et abonnement til en højere pris for at opfylde dine standarder, hvis de ikke gør det.
Det er vigtigt at huske, samt at forklare virksomhedens beslutningstagere, at teknisk support er afgørende. Med professionel assistance sikrer du funktionaliteten af dit websted. Uden teknisk support er det op til dit interne team at løse vanskelige situationer, som f.eks. ødelagte indkøbsvogne, hurtigt.
Det er derfor, at mange virksomheder investerer mellem 1.500 og 3.000 dollars om måneden i teknisk support.
7. Websiteanalyserapporter (5 til 15 dollars /måned)
Selv om de er valgfrie, inkluderer mange udbydere af vedligeholdelse af websites månedlige analyserapporter med deres tjenester. En månedlig oversigt over dit websteds analyser giver indsigt i dit websteds ydeevne samt dine digitale markedsføringsstrategier, som f.eks. søgemaskineoptimering (SEO).
Et par faktorer, som en hjemmesideanalyserapport ser på, omfatter:
- Antal unikke besøgende på hjemmesiden
- Gennemsnitlig tid på hjemmesiden
- Gennemsnitlig afvisningsprocent
Afhængigt af din digitale markedsføringsstrategi modtager du måske allerede rapporter om din hjemmesides ydeevne. Hvis du endnu ikke har investeret i digital markedsføring, kan en analyserapport tjene som et unikt salgsargument (USP), når du undersøger tjenesteudbydere.
I de fleste tilfælde tilføjer en hjemmesideanalyserapport 5 til 15 dollars til dine månedlige omkostninger til vedligeholdelse af dit websted.
8. Støtte til e-handelssystem (15 til 25 dollars /måned)
Hvis du er en e-handelsvirksomhed, så forstår du den afgørende rolle, som dit betalingssystem spiller. Uden dit betalingssystem bliver det umuligt at acceptere, behandle og opfylde ordrer, hvilket reducerer din indtjening alvorligt.
Det er derfor, at e-handelssystemsupport er afgørende for din virksomhed.
Med e-handelssystemsupport holder din tjenesteudbyder dit system sikkert, opdateret og live. Ligesom teknisk support kan dit team også indsende billetter, når der opstår systemfejl. Det kan f.eks. være, at kunderne ikke modtager en e-mail med ordrebekræftelse.
Afhængigt af din udbyder kan de se på teknisk support og e-handelssystemsupport separat. Det betyder, at din virksomhed skal betale for teknisk support plus e-handelssystemsupport for at holde dit websted funktionsdygtigt.
Som med teknisk support vil e-handelssystemsupport omfatte en anslået ekspeditionstid. Igen skal du forvente højere omkostninger til vedligeholdelse af webstedet, hvis du ønsker en hurtigere ekspeditionstid. For mange e-handelsvirksomheder er en hurtigere ekspeditionstid investeringen værd.
I de fleste tilfælde bruger e-handelsvirksomheder 15 til 25 dollars om måneden til e-handelssystemsupport.