17 effektive spørgsmål til en undersøgelse om indskoling af medarbejdere, som du kan bruge

Læsetid: 5 minutter

“At skabe en god indskolingsoplevelse er ikke længere en nice-to-have, det er en nødvendighed,” siger Stacey Nordwall, Culture Amps Senior People Operations Manager. En del af at skabe en god onboarding-oplevelse er at stille de rigtige spørgsmål i din onboarding-undersøgelse til medarbejdere.

Culture Amps onboarding-undersøgelse til medarbejdere udvikler sig hele tiden, og vi har altid ment, at den er en vigtig del af enhver virksomheds strategi for medarbejderfeedback.

Med så meget på en nyansat medarbejders bord, når de kommer til din virksomhed, giver en onboarding-undersøgelse en systematiseret måde at tjekke ind med folk på. Den giver dig også værdifulde oplysninger om den nye ansattes oplevelse, som du kan bruge til at forbedre onboarding.

Med alt det, der står på spil, er det vigtigt at vide, hvilke spørgsmål du skal stille. I denne artikel deler vi, hvad der skal dækkes i en onboardingundersøgelse, sammen med eksempelspørgsmål, der anvendes i vores tofasede undersøgelsestilgang.

Spørgsmålene i den første uge af medarbejdernes onboardingundersøgelse

Spørgsmålene i den faseopdelte onboardingundersøgelse i uge 1 dækker logistik og rekrutteringsoplevelsen, samt en opbygning af en forståelse af, hvorfor en medarbejder besluttede sig for at blive ansat i virksomheden. En onboarding-undersøgelse er ofte den første gang, du introducerer begrebet medarbejderfeedback, og det kan være din nyansattes første oplevelse med en arbejdspladsundersøgelse.

Husk, at undersøgelsesspørgsmålene er tovejsgående, idet vi beder medarbejderne om deres feedback, men vi fortæller dem også, hvad vi mener er vigtigt i kraft af de spørgsmål, vi stiller dem. Det er en god måde at starte samtalen om feedback tidligt i medarbejdernes livscyklusrejse og vise folk, at deres stemme er værdsat i din virksomhed.

I første uge foreslår vi, at du stiller spørgsmål om rekrutteringsoplevelsen, den nyansattes beslutning om at blive ansat i din virksomhed og om onboarding-oplevelsen indtil videre.

Start med at kortlægge din medarbejderoplevelse

Download guiden

Rekruttering

I dette afsnit er det vigtigt at spørge de nyansatte om kvaliteten af de oplysninger, de modtog tidligt i forløbet, tilfredshed med processen generelt, opfattelser af timingen for levering og modtagelse af oplysninger og generel feedback til, hvordan de kan forbedres.

1. Jeg fik nøjagtig information om under rekrutteringsprocessen
2. Er der noget, vi kunne have gjort for at forbedre rekrutteringsprocessen?

Din beslutning

Forståelse af en ny rekrutters beslutning om at blive ansat i din virksomhed kan informere dine markedsføringsinitiativer, dine bestræbelser på at tilbyde arbejdsgiverværdi, og hvor du dedikerer rekrutteringsindsatsen.

1. Angiv venligst årsagerne til, at du blev ansat
2. Hvad lavede du, inden du begyndte at arbejde her?

Onboarding-oplevelse

Som du spørger til den nyansattes oplevelse allerede i den første uge af ansættelsen, viser du, at du værdsætter dem og ønsker at sikre, at de føler sig inkluderet som et medlem i din organisation.

1. Jeg føler mig velkommen her
2. Jeg er stolt af at arbejde for
3. Hvad er én ting, vi kunne have gjort anderledes for at forbedre den første uge af din onboarding-oplevelse?

Spørgsmål til undersøgelsen om medarbejdernes onboarding i uge fem

Når din nyansatte har haft et par uger til at falde til, vil de have mere feedback om deres oplevelse indtil videre. Spørgsmålene i uge fem går også mere i detaljer om tilhørsforhold, tilpasning og engagement.

Engagementspørgsmål

Inddragelsen af centrale engagementsspørgsmål i din onboarding-undersøgelse giver et vigtigt sammenligningspunkt for senere i den nyansattes ansættelsesperiode. Du vil kunne se tilbage og se, hvordan deres niveau af engagement ændrer sig over tid. Typisk er nyansatte engagerede på arbejdet.

1. Jeg er stolt af at arbejde for
2. Jeg vil anbefale det som et godt sted at arbejde
3. Jeg tænker sjældent på at søge job i en anden virksomhed
4. Jeg ser mig selv stadig arbejde hos i to år
5. motiverer mig til at gå videre end det, jeg ville gøre i en lignende stilling andre steder

Induktion

Induktion af nyansatte er en vigtig del af ansættelsesforløbet tidligt i forløbet. Det er en god idé at bede medarbejderne om feedback om, hvor dygtige de føler sig til at udføre deres arbejde, forståelse for den forventede læringskurve og forståelse for den uddannelsesplan, der vil hjælpe dem med at komme i gang, ledernes opfattelser og muligheder for at komme i kontakt med nye og erfarne medarbejdere.

1. Jeg er sikker på at bruge de systemer, jeg har brug for i min rolle
2. Jeg har fået god uddannelse i de processer, der gælder for min rolle
3. Jeg har en god idé om, hvad jeg stadig har brug for at lære for at udføre mit job godt
4. Den information, der er blevet givet, har været på det rigtige niveau for mig

Organisationel tilpasning

Organisationel tilpasning er vigtig i hele medarbejdernes livscyklus. Det er et centralt tema, der indgår i næsten alle veludformede medarbejderfeedbackundersøgelser. Det er vigtigt at sikre, at nyansatte føler sig på linje med organisationens mål og værdier. De bør også forstå, hvordan deres arbejde vil bidrage til at nå disse mål og demonstrere disse værdier.

1. De organisatoriske værdier af stemmer godt overens med mine egne værdier
2. Jeg forstår, hvordan min rolle bidrager til de organisatoriske mål for
3. Min oplevelse af organisationen har matchet mine forventninger

Rolleopfattelser

Selv om organisatorisk tilpasning er afgørende, er det også vigtigt med rolletilpasning, især når man er nyansat. Det er vigtigt at forstå, om dine nyeste medarbejdere har rapporteret, at de har fået en realistisk jobprøve.

1. Min rolle stemmer indtil videre overens med den rollebeskrivelse, der blev givet til mig
2. Jeg føler stadig, at dette er en god rolle for mig

Onboarding-oplevelse

Endeligt, er det vigtigt at bede nyansatte om feedback for at sikre, at de er indstillet til succes – men det er også et godt tidspunkt at bede om feedback på de processer, du har designet generelt for at hjælpe nyansatte med at få succes, så du kan iterere dit eget program for fremtidige rekrutteringer.

1. Jeg føler mig velkommen her
2. Jeg føler mig produktiv
3. Hvad er én ting, vi kunne have gjort anderledes for at forbedre din onboarding-oplevelse?

Vil du vide mere om Culture Amp’s onboarding-undersøgelse?

Kom i kontakt