Aprenda as melhores formas de recuperar o erro QuickBooks H505 como um Pro:
O código de erro QuickBooks H505 tornou-se o erro mais comum que ocorre em grande parte quando está a tentar aceder aos ficheiros da empresa que podem ser encontrados noutro computador e estaria a receber este erro.
Você pode ver a seguinte mensagem de erro no seu desktop:
No post do blog, hoje vamos discutir sobre as possíveis causas, bem como métodos de solução para o Erro do QuickBooks H505. Você precisa seguir estas instruções para resolver o erro multiusuário H505 por si mesmo.
No entanto, se você enfrentar qualquer problema associado ao erro da série H – você pode entrar em contato com a equipe de suporte empresarial do QuickBooks pelo telefone +1-844-521-0490. A nossa equipa certificada está disponível 24 horas por dia.
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- Coisas a Lembrar:
- Possíveis Causas do Código de Erro do QuickBooks H505
- Sinais e Sintomas do erro QuickBooks H505
- Passos rápidos para antes de prosseguir para os métodos de fixação:
- Resolução de problemas do código de erro QuickBooks H505
- Método 1: Use a ferramenta QuickBooks File Doctor (Doutor de arquivos)
- Método 2: Verifique o alojamento e os serviços
- Passo 1: Verifique a hospedagem no servidor
- Passo 2: Verifique os Serviços QuickBooks no seu servidor
- Método 3: Integrar o servidor ao ficheiro Windows Server
- Método 4: Crie uma nova pasta para o arquivo da sua empresa e discuta-o, habilitando o acesso para discutir os arquivos da empresa
- Solução 5: Configure as configurações das portas do seu firewall
- Solução 6: Edite o Arquivo Host
- Passo 1: Encontre o endereço IP e o nome do computador do servidor e da estação de trabalho
- Passo 2: Editar o arquivo de hosts do Windows
- Palavras Finais
Coisas a Lembrar:
- Certifique-se de que o seu software QuickBooks foi instalado correctamente no seu computador.
- Pode ser uma versão completa do QB desktop com banco de dados ou gerenciador de licenças hospedando apenas.
- É importante instalar a aplicação QuickBooks no servidor porque sem ela você não é completamente capaz de usar o modo multi-usuário.
- Visitar no site oficial do QuickBooks para descarregar o QuickBooks.
Seguir as instruções para o sistema do seu computador servidor. Para executar a ferramenta QuickBooks File doctor no seu sistema, certifique-se de que precisa de iniciar sessão no servidor anfitrião como o utilizador administrador do sistema.
Possíveis Causas do Código de Erro do QuickBooks H505
Aqui estão algumas das razões potenciais pelas quais estes códigos de erro surgem:-
- Configuração incorrecta do alojamento.
- Quando uma configuração de Firewall do sistema está a obstruir a obtenção de ficheiros da empresa ou está a bloquear a comunicação de entrada e saída.
- Configuração de arquivos .ND danificados ou incorretos que permitem ao QB acessar arquivos da empresa em uma comunidade.
- Gerenciador de servidor de banco de dados QuickBooks incapaz de localizar o endereço IP do computador host ou usando um endereço IP diferente.
- Quando a configuração do DNS está incorrecta.
- Serviços QuickBooks como o QuickBooksDBXX/QBCF não são iniciados.
Sinais e Sintomas do erro QuickBooks H505
Existem certos sinais e sintomas que podem ajudar os utilizadores a identificar o erro. Alguns dos quais incluem:
- Ocorreu o erro H505 do QuickBooks e travou a janela do programa activo
- Se o portátil travar ao utilizar o mesmo programa
- Outro sinal do mesmo pode ser que o próprio erro apareceu no ecrã
- As janelas funcionam lentamente e respondem lentamente às entradas do rato
- O sistema congela periodicamente durante muitos segundos
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Passos rápidos para antes de prosseguir para os métodos de fixação:
- Criar uma cópia de segurança de ficheiros da empresa
- Actualizar o QuickBooks Desktop
- Executar o meu programa no QuickBooks Tools Hub
- Executar o QuickBooks Database Server Manager
- Configure as definições do seu Firewall
Resolução de problemas do código de erro QuickBooks H505
Existe mais do que um método para resolver o erro do QuickBooks H505. Verifique os métodos com você pode resolver manualmente o erro-
Método 1: Use a ferramenta QuickBooks File Doctor (Doutor de arquivos)
Ferramenta Doutor de arquivos QuickBooks pode ser usada para resolver múltiplos problemas do servidor que ocorrem em arquivos da empresa.
- Primeiro, Verifique se o QuickBooks está instalado no seu computador servidor.
- Baixe, Instale e execute o médico de arquivos QuickBooks no servidor. Liberta o erro multiutilizador da série H &.
No caso de ver este erro, siga a seguinte solução.
Nota: Certifique-se de que o QuickBooks está instalado no seu computador servidor
Método 2: Verifique o alojamento e os serviços
Importante: Precisa de seguir estes passos em cada sistema de alojamento.
Passo 1: Verifique a hospedagem no servidor
- Primeiro de todos, em cada sistema de hospedagem, abra o QuickBooks e vá para o menu “Arquivo” =>Ícone “Utilitários”.
- E depois, clique em Host Multi-User Access na listagem, este computador não está hospedando o arquivo. Prossiga para outro computador portátil. Lembre-se de não alterar nada.
- Em caso, você vê o ícone ‘Parar o Acesso Multi-Utilizador de Hospedagem’, então, selecione-o.
- No final, na Empresa, a janela Arquivo Deve Ser Fechado, clique no ícone “Sim”.
Leia isto também: Como corrigir erros comuns do QuickBooks empresarial?
Passo 2: Verifique os Serviços QuickBooks no seu servidor
- A fim de verificar os serviços QuickBooks, o usuário precisa garantir que o Serviço QuickBooksDBXX e QBCFMonitor sejam iniciados.
- Clique no botão “Windows” ou “Start”.
- Pressione as teclas “Windows+R” para abrir a caixa de execução.
- Na caixa de execução, digite/enter ‘serviços’.msc’ e depois, pressione o botão “Enter”.
- Janela de serviços: desça e exista para QuickBooksDBXX service.
- Se não puder visitar QuickBooksDBXX Service:
- Usando o Database Server Manager, depois confirme o Database Server Manager também instalado no servidor
- Se você conduzir o aplicativo completo na máquina, inicie o QuickBooks, escolha e confirme que o hosting está ativado.
- Seleccionar Automático para o Tipo de Arranque.
- Clicar duas vezes sobre o serviço QuickBooksDBXX e afirmar que o Tipo de Arranque é e que o serviço é iniciado.
- Clique no ícone “Recuperação”
- Após isso escolha a opção “Reiniciar o serviço” em cada um desses menus drop-down:
- Primeira falha
- Segundo falha
- Subsequentes falhas
- Abrir menu do sistema do computador seleciona reiniciar, e este reiniciará automaticamente o serviço QuickBooksDB quando ele falhar. Faça o mesmo.
- Agora escolha “Aplicar” e “OK” para salvar as alterações.
- Repetir os passos acima para o serviço QBCFMonitor
- No final deste processo, o usuário deve abrir o QuickBooks no modo multi-usuário em cada estação de trabalho.
Método 3: Integrar o servidor ao ficheiro Windows Server
Se os métodos acima falharam em corrigir o problema para si, então pode integrar o servidor ao ficheiro windows server. A edição do arquivo de hosts do Windows pode funcionar na retificação do problema até certo ponto.
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Método 4: Crie uma nova pasta para o arquivo da sua empresa e discuta-o, habilitando o acesso para discutir os arquivos da empresa
Criar uma nova pasta para o arquivo da empresa e discuti-lo habilitando o acesso pode ajudar o usuário a corrigir o erro. Os passos envolvidos neste processo são os seguintes:
- Criar uma nova pasta, no computador de hospedagem.
- Agora compartilhe a pasta de criação e defina janelas para obter permissões de entrada para compartilhar arquivos da empresa.
- Agora copie o arquivo .qbw para a nova pasta.
- Finalmente, abra os arquivos da sua empresa no modo multi-usuário.
Solução 5: Configure as configurações das portas do seu firewall
Importante: Geralmente, a ferramenta QuickBooks File Doctor normalmente abre as portas do seu firewall e as configura automaticamente. Caso seu problema não seja resolvido, então você pode seguir os passos abaixo:
- Primeiro de tudo, Abra a caixa de diálogo Executar pressionando as teclas Windows+R juntas.
- Após isso abra o painel de controle através do comando Executar.
- Selecionar a opção Sistema e Segurança e abrir o Windows Defender Firewall
- Agora clique em Configurações Avançadas
- Primeiro clique em Regra de Entrada e depois escolha Nova Regra
- Selecionar a Porta e clique em Próximo
- Certifique-se de ter selecionado a opção TCP aqui.
- Você precisa digitar a Porta para a sua versão do ano QuickBooks.
Portas de Desktop QuickBooks para a versão
202020: 8019, XXXXX.
2019: 8019, XXXXX.
2018: 8019, 56728, 55378-55382.
2017: 8019, 56727, 55373-55377.
Nota: QuickBooks desktop 2019 e versões posteriores usam principalmente portas dinâmicas no momento da instalação e do outro lado QuickBooks, 2018 e versões anteriores usam portas estáticas.
Para encontrar as portas dinâmicas do QuickBooks
- Primeiro, clique no botão Iniciar e procure no QuickBooks Database Server Manager e pressione a tecla Enter.
- Depois clique na guia Port Monitor
- Aqui você pode ver o número da porta para a sua versão do QuickBooks
- Copiar o número da porta, você pode usá-la no momento da configuração do firewall
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Solução 6: Edite o Arquivo Host
Passo 1: Encontre o endereço IP e o nome do computador do servidor e da estação de trabalho
- O primeiro passo é segurar “Windows + R” para abrir a caixa de diálogo “Executar”.
- Após isso, o utilizador terá de digitar “cmd” e depois carregar em “Enter” para abrir a janela de comandos.
- O próximo passo é digitar “ipconfig / all” e depois pressionar “Enter” para executar o seguinte comando.
- O último passo é escrever o “Hostname and IP Address” em algum lugar. O utilizador precisa de repetir o procedimento para todos os computadores com configuração multi-utilizador.
Passo 2: Editar o arquivo de hosts do Windows
Após isso edite o arquivo de hosts do windows:
- O utilizador deve “Desligar o QuickBooks” e passar para o “menu iniciar”.
- Depois disso, o utilizador precisa de ir ao PC e seguir o caminho “C:\System32\Drivers\Etc ou C:\Syswow64\Drivers\Etc”.
- Se o utilizador não conseguir encontrar a “pasta Windows” no sistema. O utilizador precisa de seguir os passos para ver os ficheiros e pastas ocultos.
- Para ver os arquivos ocultos, o usuário precisa clicar na aba “View” e depois clicar em “Hidden items”.
- Após isso, o usuário terá que clicar com o botão direito do mouse sobre o “Hosts file” e depois selecionar “Open with”, abri-lo com Notepad.
- O próximo passo no processo é preencher o “IP address and Computer Name”. Enquanto introduz os detalhes, o utilizador necessita de utilizar a tecla “Tab” em vez da barra de espaço para introduzir espaço entre o endereço IP e o nome do sistema. Veja a imagem abaixo:
- O último passo no processo é “Salvar alterações” e depois “reabrir QuickBooks em modo multi-usuário”.
Artigo relacionado: Como abrir ficheiro qbw sem QuickBooks?
Palavras Finais
Esperamos que depois de ler este post possa ajudar o utilizador a resolver o erro do QuickBooks H505. No entanto, se estiver à procura de suporte imediato para corrigir este erro, pode contactar os especialistas do QuickBooks no seu número de telefone gratuito, ou seja, 1(844)521-0490.
Esperamos que este artigo seja um aliviador de stress para se livrar dos erros relacionados com os QuickBooks.