Como funciona um exercício de lockdown e quais são os procedimentos?

Vivemos numa época infeliz em que os tiroteios são muito comuns, e quer você culpe a sociedade ou o indivíduo, o aumento da segurança dos edifícios pode ser crucial para ajudar a prevenir tragédias. Obviamente, ter fechaduras e chaves em todos os pontos de acesso é o primeiro passo, mas com o moderno controle de acesso, você pode habilitar recursos como lockdowns, que podem ajudar a fornecer aquele pedaço extra de mente no momento crítico. Neste artigo, vamos cobrir o que é um procedimento de bloqueio, porque é que quer configurar um, e quais são os procedimentos para o bloqueio.

O que é um bloqueio, e porque é importante?

Como o nome sugere, um bloqueio é uma situação em que cada porta, janela, ou outro ponto de acesso no seu escritório fica bloqueado, o que significa que todas as tentativas de entrada e saída são bloqueadas. Nos “velhos” tempos (em outras palavras, antes da indústria da Internet das Coisas decolar), esses bloqueios eram realizados simplesmente barrando as portas, apagando as luzes e se escondendo. Hoje em dia, temos soluções modernas, e o processo de trancar um edifício nunca foi tão rápido ou intuitivo. Vamos cobrir os detalhes disso na próxima seção.
Por que são importantes os exercícios de fechamento?

Bom segurança física é essencial e pode salvar sua vida, ou no mínimo todos os seus dados e posses. Mesmo no que parecem ser áreas seguras, acidentes ou funcionários/clientes/passageiros descontentes podem causar muitos danos. Mesmo os paragões dos escritórios modernos, como o Googleplex em Mountain View, podem ser vítimas de uma pessoa que decide exagerar algum tipo de vingança mal orientada.

Embora seja verdade que os crimes violentos diminuíram nos últimos anos, e a percepção pública nem sempre esteja alinhada com a realidade, o fato de que crimes violentos continuam sendo um problema inevitável é inevitável. Ter um protocolo de lockdown estabelecido no seu espaço, e praticar exercícios de lockdown pode salvar vidas.

Onde devem ser implementados lockdowns?

Se o seu primeiro instinto foi responder a esta pergunta com “em todo o lado”, então você pensa da mesma forma que nós pensamos em Kisi. No entanto, existem alguns casos de uso mais óbvio para esta funcionalidade de lockdown.

Lockdowns in Schools

O primeiro caso que vamos analisar aqui é o das escolas. Parece bastante óbvio: as escolas são incrivelmente vulneráveis hoje em dia, com mais de 80 tiroteios em escolas acontecendo somente em 2018, para acrescentar às tragédias mais famosas dos últimos anos como Columbine e Sandy Hook.

Há muita especulação acontecendo nestes dias sobre o porquê destes tiroteios acontecerem. Podemos culpar a sociedade, por não fornecer apoio adequado aos membros marginais? Devemos culpar o sistema escolar americano, por deixar alguns alunos para trás? Ou devemos culpar os professores por não prestarem atenção suficiente aos alunos que parecem precisar de mais ajuda? (dica: Não, os professores já estão sobrecarregados e mal pagos)

Independentemente de quem esteja em falta, o fato de que queremos proteger a vida dos jovens estudantes é evidente, e todas as medidas devem ser tomadas para evitar mais eventos como esses. E os lockdowns são um ajuste perfeito. Enquanto os alunos mais velhos podem ser contados para tomar decisões mais racionais, é mais complicado com alunos do ensino fundamental e médio, e muitas vezes a melhor maneira de protegê-los é mantê-los com os professores em um ambiente seguro.

Isso significa que além de trancar as portas para bloquear o atirador ativo, você também quer trancá-los para que os alunos não corram sem querer diretamente para o atirador (ou agressor) em uma corrida louca para escapar.

Embora os procedimentos de bloqueio não estejam certamente a abordar a questão sistemática subjacente que causa os disparos escolares, eles podem certamente ajudar a reduzir os danos quando eles ocorrem.

Bloques em escritórios em áreas sensíveis

Além das escolas, também é provável que um escritório em uma área particularmente perigosa ou propensa ao crime queira procedimentos de bloqueio em vigor.

Bloques em um escritório implicaria o bloqueio de todas as portas que têm o recurso equipado, e não permitiria qualquer entrada ou saída. Com a maioria dos escritórios modernos em edifícios de escritórios múltiplos maiores, é provável que você receba um aviso antes do tiroteio chegar ao seu escritório: As estatísticas sugerem que outro escritório será o alvo primeiro, por isso você será capaz de se preparar.

Com aqueles preciosos minutos em que você pode preparar o seu escritório, um protocolo de bloqueio é fundamental. Primeiro, você vai querer garantir que o atirador ativo não possa entrar no seu escritório – tranque-o! Você também vai querer ter certeza de que seus funcionários não corram ao acaso pelos corredores, entrando acidentalmente em uma área de fogo cruzado – mantenha-os no escritório, onde é seguro! E o melhor de tudo, com sistemas modernos, como veremos em um minuto, o processo de bloqueio é extremamente rápido e pode ser feito a partir de qualquer computador.

Como funciona um bloqueio?

Agora que já falamos sobre a importância dos bloqueios, e quais são os casos de uso mais óbvio para isso, vamos entrar na tecnologia por trás dos bloqueios, concentrando-nos no moderno controle de acesso inteligente.

Especilhos técnicos: Controlo de Acesso Bloqueio

Em Kisi, para proteger fisicamente o seu espaço, recomendamos ir com a solução mais preparada para o futuro – controlo de acesso totalmente móvel e baseado na web. A forma como estes sistemas funcionam é relativamente simples: Você tem leitores de porta em suas portas conectados a suas fechaduras elétricas, e um controlador que atua como a ligação entre os leitores e os servidores do provedor. Este leitor irá transmitir dados de volta para o provedor de controle de acesso, e em troca, você receberá todo tipo de análises interessantes sobre seu uso de acesso.

Control Lockdown from a Dashboard

Estes sistemas modernos oferecem muito mais funcionalidades do que os sistemas legados tradicionais de trava e chave, e uma das características que você vai encontrar é a funcionalidade de trava. Dado que toda a interface pode ser controlada a partir da web ou aplicativo móvel, você pode muito facilmente navegar para sua localização, e como administrador de sistemas, iniciar um lockdown, seja ele um exercício ou uma situação da vida real.

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A funcionalidade de lockdown pode ser vista na parte inferior da imagem da tela lá. Ele é marcado como uma anulação, porque naturalmente anularia qualquer outro tipo de atividades programadas que você teria, sejam desbloqueio programado, ou concessão de acesso ou qualquer coisa do tipo.

Control Lockdown from Mobile

Você pode nem sempre ter acesso a um laptop em uma emergência, e entendemos que – é por isso que a funcionalidade de bloqueio está disponível através dos aplicativos iOS e Android também.

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Com um controlo de acesso moderno, é mais fácil do que nunca proteger o seu espaço, mesmo em caso de emergência.

Políticas

Ativar a tecnologia é apenas metade da batalha, embora – tão importante quanto estabelecer rotinas e sistemas no local para que todos no escritório saibam o que fazer em caso de emergência. O bloqueio irá impedir qualquer pessoa de sair ou entrar, mas existem políticas que precisam de ser definidas. Mais do que simplesmente informar os funcionários sobre o recurso e perfurá-los com ele, você precisará fazer a si mesmo algumas perguntas como administrador.

Quem pode iniciar o lockdowns?

Um bloqueio só é tão eficaz como a pessoa que o inicia – se você quiser que seu escritório ou escola esteja devidamente protegido em caso de emergência, você vai querer políticas rígidas sobre quem pode iniciar um bloqueio de anulação do seu controle de acesso.

A sua primeira ideia pode ser permitir apenas o acesso do administrador do sistema a esta funcionalidade. No entanto, esta pode ser a jogada errada – e se o administrador do sistema foi ferido ou incapacitado durante a emergência? No mínimo, você quer um backup. No entanto, se como nós você acredita que é “melhor prevenir do que remediar”, então você concordará que é melhor para qualquer um poder iniciar um bloqueio, e então você pode reavaliar assim que qualquer ameaça potencial for localizada e, se aplicável, parada.

For necessário o envolvimento da polícia?

Existem diferentes opiniões aqui, e dependendo do seu caso de uso, você pode querer coisas diferentes. Se o ambiente é uma escola, e apenas administradores e professores têm a capacidade de iniciar um bloqueio, então você provavelmente quer que a aplicação da lei seja contatada imediata e automaticamente. Você provavelmente confia em seus professores para não “puxar o alarme” falsamente, e tiroteios escolares devem ser interrompidos imediatamente.

No entanto, se for um escritório maior, e qualquer funcionário tiver a capacidade de iniciar um bloqueio, então é mais provável que você queira entrar em contato com a polícia separadamente e não tê-los contatado automaticamente. À medida que o número de funcionários aumenta, aumenta também a probabilidade de um falso alarme, e ter as autoridades policiais contatadas por engano regularmente não é uma boa opção para a sua empresa, ou para a própria cidade. Chamar a polícia por falsos alarmes desperdiça dinheiro dos contribuintes e afasta os agentes de onde eles são realmente necessários. Além disso, com tantas pessoas com smartphones por perto, é provável que a polícia tenha sido contactada de qualquer forma!

E se houver um bloqueio de alarme falso?

Na primeira secção aqui discutimos quem deve ser autorizado a iniciar um bloqueio, e propusemos deixar a opção aberta a qualquer funcionário. No entanto, isto requer uma certa confiança nos seus empregados. Você terá que ter certeza de dizer a eles o que a funcionalidade faz, e quando ativá-la e quando não fazê-lo. Você também terá que confiar que eles não vão pregar partidas no escritório.

Um falso alarme, embora não seja perigoso, pode ser caro em termos de produtividade, e se a polícia for contatada, pode ser prejudicial à sua reputação e pode desacreditá-lo (já ouviu falar do garoto que chorou lobo?) No entanto, falsos alarmes, se forem realmente um acidente ou não intencionais, devem ser perdoados porque os empregados não devem ter medo de activar a funcionalidade quando realmente acreditam que devem.

Pensamentos de fecho – Os lockdowns são realmente a solução ou existem alternativas?

Lockdowns são definitivamente um passo na direcção certa para proteger o seu espaço. Eles podem ajudar no caso de uma emergência, e irão garantir que como administrador você pode controlar o seu ambiente físico, bem como o seu ambiente digital. Embora eles certamente não abordem as questões subjacentes que fazem com que as pessoas sejam violentas e actuem, eles irão ajudar a curto prazo enquanto nós, como sociedade, resolvemos esses outros problemas. E com o moderno controle de acesso, iniciar um bloqueio nunca foi tão simples – você pode fazê-lo apenas a partir do seu smartphone ou laptop.

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