Todos os anos, tenho considerado seriamente cancelar a TV a cabo e assistir TV exclusivamente através da Amazon, Hulu Plus e Netflix.
É inegavelmente mais barato. Gizmodo descobriu que a transmissão de programas através destes serviços custa cerca de 22,50 dólares por mês. A conta média de TV a cabo é projetada para atingir $123 por mês no próximo ano, e um impressionante $200 até 2020.
Mas como muitos amantes de TV, eu simplesmente não posso fazer isso.
Eu adoro “assistir TV ao vivo”. Adoro ver um mau filme Lifetime numa tarde chuvosa de domingo. Eu adoro sintonizar as notícias de última hora na CNN. Sem a TV a cabo, não seria capaz de falar com as pessoas sobre o que aconteceu no episódio mais recente do “Walking Dead”. Sem a TV a cabo, não seria capaz de passar pelos canais quando não tenho a certeza do que estou com vontade de ver. Eu sei que algumas pessoas pensam que a TV é a raiz de todas as formas de maldade, da obesidade à estupidez. Mas para os amantes de TV, é um medicamento digital anti-ansiedade.
Se você também não está pronto para abandonar o cabo, eu tenho boas notícias. Você ainda pode baixar sua conta mensal.
Sure, você terá que ser um falinhas mansas para conseguir que sua empresa de TV a cabo concorde em baixar o preço. Mas como ainda temos cabo, podemos aprender tudo sobre a arte da negociação nos modelando depois de Jax on Sons of Anarchy. E se isso não for suficiente, também recebi alguns conselhos de Sydney Alcala, vice-presidente da BillCutterz, uma empresa de negociação de projetos de lei.
What’s Ahead:
Não assuma que sua conta está correta
“A primeira coisa que você deve fazer é revisar sua conta com muito cuidado e ter certeza de entender cada cobrança”, diz Sydney. “Se há uma cobrança por algo que você não tem certeza, pergunte ao representante quando você ligar”
A minha conta deste mês tem taxas para coisas como:
- Serviço de saída
- Carga de conectividade
Não tenho idéia do que esses termos podem significar.
“Pergunte sobre impostos ou encargos extras com os quais você não está familiarizado porque eles podem estar na sua conta por engano”, diz Sydney. “Fique de olho também em cobranças misteriosas – especialmente em contas de celular – porque você pode ser vítima de enfiar na sua conta por engano”, diz Sydney. As taxas de congestionamento podem ser pequenas, e podem parecer taxas que você deve”
Pesquisar o que os concorrentes da sua empresa de cabo estão cobrando
Você realmente só tem um chip de negociação com a sua empresa de cabo – a possibilidade de deixá-los para um concorrente.
“Verifique se os concorrentes têm alguma promoção ou novos negócios com clientes disponíveis”, diz Sydney. “Há muitos sites por aí para ajudar a pesquisar as melhores tarifas em sua área, mas sua melhor aposta é visitar o site do provedor diretamente e ver o que eles estão oferecendo.”
Faça um plano antes de ligar
Sydney sugere ligar durante as horas de menos movimento para aumentar suas chances de conseguir um representante de bom humor. A seguir, faça o seu lance. “Peça preços mais baixos ou novos clientes”, diz ela.
Sydney sugere mencionar quaisquer razões pelas quais eles devem baixar a sua tarifa, tais como:
- Se você é um cliente de longa data
- Se você tem um histórico de pagamentos dentro do prazo
- Quanto você economizaria trocando para um concorrente
Evite a palavra “cancelamento” até o último minuto. “Se você ameaçar cancelar, tenha cuidado se o representante chamar o seu blefe”, diz ela. “Você não quer acabar com o serviço cancelado quando tudo o que você queria era uma conta mais baixa”
Esteja atento ao seu tom
Um dos meus passatempos favoritos é ver as pessoas passarem-se com o pessoal da companhia aérea no aeroporto. Isso não lhes dá nada, excepto tensão alta. Enquanto isso, muitas vezes eu já ganhei vinho grátis só de perguntar a um comissário de bordo como vai o seu dia.
“Lembre-se de que você ganha mais moscas com mel. O mesmo princípio se aplica ao regateio”, diz Sydney. A exigência angustiada de falar com um supervisor pode facilmente dar um tiro pela culatra.
“Você pode conseguir apenas o vizinho do seu representante, em vez de um gerente”, diz Sydney. “É melhor ligar mais tarde e conseguir um representante amigável que queira ajudá-lo.”
Se você não quiser passar pelo incômodo de fazer isso sozinho, você sempre pode ligar para os especialistas. “BillCutterz pode negociar habilmente para você e economizar 30% ou mais em suas contas mensais”, diz Sydney.
Você já tentou baixar sua conta de cabo? Partilhe as suas histórias aqui. Vou tentar este mês, e apresentar um relatório.