in North Andover, Mass. (AP Photo/Elise Amendola)
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ASSOCIATED PRESS
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Na sequência de uma violação massiva de dados que comprometeu as informações pessoais de mais de 100 milhões de pessoas, a Capital One foi atingida com um processo judicial de ação coletiva. Uma queixa do escritório de advocacia Morgan e Morgan foi apresentada hoje ao Tribunal Distrital dos Estados Unidos para o Distrito Oriental da Virgínia em nome dos milhões de consumidores afetados pela violação. A contestação legal alega que a Capital One não tomou “cuidado razoável” para garantir informações sensíveis pertencentes a seus clientes.
Capital One revelou pela primeira vez a violação de segurança na noite de 29 de julho de 2019. De acordo com a empresa, informações pessoais pertencentes a mais de 100 milhões de pessoas foram comprometidas na quebra de segurança. Incluídas na quebra de segurança estão informações que datam de 2005. Os dados do cliente acessados pelo hacker incluem nomes completos, endereços físicos com CEP completo e códigos postais, números de telefone, endereços de e-mail, datas de nascimento e informações de renda auto-relatadas que são normalmente solicitadas nos pedidos de cartão de crédito. A Capital One disse que as notas de crédito, limites de crédito, saldos de conta, histórico de pagamentos e informações de contato também foram roubados.
Embora a Capital One sustente que “99%” dos números da Previdência Social detidos pela empresa não foram comprometidos, um número significativo de pessoas teve, de facto, a identificação pessoal sensível comprometida. Um total de 140.000 pessoas tiveram o seu número de Segurança Social roubado e aproximadamente um milhão de Números de Segurança Social atribuídos a cidadãos canadenses também foram comprometidos. Outros 80.000 números de contas bancárias vinculadas também foram expostos na violação.
A violação do Captial One acredita-se ter sido realizada por um hacker, uma ex-funcionária da Amazon de 33 anos chamada Paige Thompson. Ela foi presa pelo FBI na segunda-feira depois de se gabar online sob um pseudônimo sobre a infração. Acredita-se que ela também possa ter estado envolvida em outras violações.
Apontando o processo de ação de classe movido contra a Capital One, Morgan e o advogado da Morgan John Yanchunis disseram o seguinte:
“O slogan da Capital One é ‘O que está na sua carteira?’. Bem, agora sabemos a resposta – para 100 milhões de pessoas – é um hacker de Seattle. Como tantos outros, a Capital One sabia dos riscos de uma quebra de segurança e, alegamos, não tomou as medidas adequadas para proteger as informações pessoais que os candidatos e clientes confiaram na empresa para salvaguardar. Com uma violação de dados atrás da outra, as empresas se tornariam mais sensatas e assumiriam a responsabilidade pelos dados que coletam dos consumidores, mas infelizmente, continuam a fugir dessa responsabilidade. Vamos responsabilizar a Capital One – e todas as empresas que não protegerem os dados dos consumidores – pelos danos e perturbações que causam à vida das pessoas até que comecem a tomar as precauções adequadas”.
Morgan e Morgan já realizaram uma série de litígios bem sucedidos contra empresas que sofreram quebras de dados. O escritório de advocacia esteve envolvido em casos contra a Equifax que resultaram em um acordo de $700 milhões para as mais de 147 milhões de pessoas que tiveram suas informações pessoais, incluindo os números da Previdência Social comprometidos. O escritório também foi o advogado principal em um caso contra o Yahoo que resultou em um acordo de US$ 117.500.000 pela violação maciça de dados em 2016 que afetou mais de um bilhão de usuários. Esse acordo recebeu aprovação preliminar no início deste mês.
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