(1878-1966)
Elizabeth Arden, Inc.
Overview
Elizabeth Arden foi pioneira na indústria cosmética dos EUA, introduzindo as mulheres americanas a produtos como batom, rouge e rímel. Começando com uma única loja na Quinta Avenida, em Nova York, ela desenvolveu sua empresa em um negócio internacional que atingiu 60 milhões de dólares em vendas anuais. Enquanto ela cultivava uma imagem sofisticada e de alta sociedade, Arden promoveu a idéia de que a beleza estava ao alcance de todas as mulheres.
Persononal Life
Elizabeth Arden nasceu Florence Nightingale Graham em 1878 em Woodbridge, Ontário. Seu pai, William Graham, era escocês e sua mãe, Susan (Pierce) Tadd, era inglesa. Ela era a quarta de cinco filhos. O casal imigrou para o Canadá, onde trabalhava numa quinta perto de Toronto. Arden foi casada duas vezes, com o banqueiro Thomas Jenkins Lewis em 1915 (divorciado em 1934) e com o príncipe Michael Evlanoff em 1942 (divorciado em 1944). Posteriormente, ela viveu com a filha de seu irmão, Patricia Young.
Arden tinha um amor particular por cavalos e cães. Ela gostava de jardinagem de flores e paisagens e de design de interiores. No final de sua vida, ela tinha uma extensa coleção de arte que incluía obras de O’Keefe, Cassatt, Laurencian, e Chagall.
Contemporâneo relatos da infância de Arden colocou um elenco rosado em sua criação no Canadá. Relatos do seu pai descrevem-no a criar legumes exóticos sob vidro, e a sua educação foi supostamente realizada em escolas canadianas e por tutores. Desde a sua morte, porém, pensou-se que Arden não terminou o ensino médio porque era pobre e precisava trabalhar. Ela trabalhou como assistente dentária, caixa e estenógrafa antes de se mudar para Nova York com seu irmão em 1908.
Career Details
Arden foi apresentada à indústria cosmética quando ela aceitou um trabalho de escriturária na Eleanor Adair, uma empresa londrina com uma loja na Fifth Avenue. Ela aprendeu a dar tratamentos faciais e estudou os elementos básicos das fórmulas cosméticas. Em 1909 Arden tinha aberto a sua própria loja na Quinta Avenida com a sócia Elizabeth Hubbard. O par não floresceu, no entanto, e Arden logo foi a única proprietária da empresa. Ela então adotou o nome Elizabeth Arden para o negócio e para si mesma. Algumas fontes dizem que Arden formou o seu nome tomando “Elizabeth” da sua antiga associada, Elizabeth Hubbard. Outras fontes atribuem o novo primeiro nome à Rainha Elizabeth. É concordado que “Arden” vem de um poema favorito, “Enoch Arden” de Tennyson.
Arden tinha uma tez impecável e jovem e era excelente publicidade para os seus tratamentos faciais e cremes. Em 1914, no entanto, Arden viajou para a França, onde viu os cosméticos serem habilmente aplicados e onde, como nos Estados Unidos, estavam a ganhar aceitação popular. Ela passou a oferecer produtos como batons, rouges, máscaras e cremes de base, assim como cremes faciais fofos e não gordurosos. Trabalhando com a química A. F. Swanson, ela desenvolveu dois produtos que se tornaram extremamente populares, Cream Amoretta e Ardena Skin Tonic. Tais produtos eram verdadeiramente inovadores e exigiam preços premium. O seu sucesso permitiu à Arden mudar-se para bairros melhorados em Nova Iorque e abrir filiais, primeiro em Washington, D.C. e Boston, depois em Paris, em 1922. Em 1957 havia cerca de 150 salões Elizabeth Arden.
Arden aumentou as suas vendas de cosméticos desenvolvendo uma vasta gama de cores e tonalidades, permitindo aos seus clientes coordenar a sua maquilhagem com a sua própria coloração e roupa. Tendo-se estabelecido como uma especialista em beleza, Arden abriu dois balneários que ofereciam dietas e exercícios especiais para os clientes. Seu primeiro spa de saúde e beleza, Main Chance Farm, localizado em Mount Vernon, Maine, foi o primeiro deste tipo nos Estados Unidos. Mais tarde, ela abriu um segundo spa em Phoenix, Arizona. A partir dos anos 40, ela também vendia roupas personalizadas e prontas para o vestuário, desenhadas especialmente para os seus salões. Contudo, Arden não construiu o seu império apenas com base nas vendas à clientela de elite que podia comprar os seus salões. Ela também promoveu seu negócio para um público muito maior, vendendo seus produtos em lojas de departamento e oferecendo conselhos por escrito, como o panfleto “The Quest of the Beautiful”
Impacto Social e Econômico
Começando numa época em que nenhuma mulher respeitável usaria um produto além do creme facial, Arden conseguiu vender maquiagem, bem como tratamentos faciais caros, cremes e tônicos. Ela forneceu aos seus clientes produtos superiores formulados por seus próprios químicos e os apresentou em salões elegantes e elegantes. Ela rapidamente fez do seu negócio de cosméticos um sucesso popular e financeiro. Durante sua vida, a empresa alcançou US$60 milhões em vendas anuais e os cosméticos se tornaram uma das 10 maiores indústrias dos Estados Unidos.
Como presidente do conselho e diretora da Elizabeth Arden, Inc., Arden era uma figura extremamente feminina: pequena e frequentemente vestida de rosa. Embora seu primeiro marido tenha trabalhado como gerente da linha de cosméticos durante seu casamento, ela estava sempre em pleno controle do desenvolvimento da empresa. Em seu amado hobby de corrida de cavalos, Arden também era conhecida como gerente prática e de sucesso. Não só o seu cavalo Jet Pilot ganhou o Kentucky Derby em 1947, como também os seus estábulos ganharam ganhos impressionantes, tais como os $589.000 que ganharam em 1945.
Arden foi uma mulher de negócios astuta, que deu igual atenção ao desenvolvimento de produtos inovadores e à criação de uma imagem sofisticada e de alta sociedade para a sua empresa. No caso de um de seus produtos mais vendidos, o creme facial Amoretta, ela persistiu em trabalhar com químicos até que eles criassem um creme agradável e leve, muito superior aos produtos petrolíferos oleosos que eram comuns. Para criar uma imagem elegante e de elite para o seu negócio, Arden não só se concentrou em decorar cuidadosamente os seus salões e usar toques finais como um porteiro animado, como também se estabeleceu na sociedade nova-iorquina. Esta difícil tarefa foi ajudada por suas amizades com Elizabeth Marbury e Elsie De Wolfe. Ela também fez avanços nos círculos sociais ao se casar com um príncipe russo. Este evento é por vezes visto como um golpe competitivo contra a sua maior rival de negócios, Helena Rubenstein, que também tinha casado com a realeza. A rivalidade entre estas duas mulheres foi altamente divulgada, com Arden referindo-se a Rubenstein como “aquela mulher”
Arden foi uma republicana ativa e durante as eleições presidenciais de 1940, fez uma campanha vigorosa contra Franklin D. Roosevelt e por Wendell Willkie. Logo após as eleições, ela teve problemas com a Comissão Federal de Comércio (FTC) que a acusou de violar a Lei Robinson-Patman por não treinar adequadamente seus funcionários. Convencida de que os democratas estavam por trás das ações da FTC como punição por sua posição contra Roosevelt, Arden apelou das acusações da FTC para a Suprema Corte dos EUA. Ela perdeu o caso, mas a decisão exigiu pouca mudança na estrutura da empresa da Arden.
Cronologia: Elizabeth Arden
1878: Nascida.
1908: Mudou-se para Nova Iorque e aceitou o primeiro emprego no ramo dos cosméticos.
1909: Abriu loja na Quinta Avenida em Nova Iorque, a vender cremes faciais.
1909: Mudou o seu nome de Florence Nightingale Graham para Elizabeth Arden para fins comerciais.
1914: Começou a vender cosméticos como batom, rouge e rímel.
1940: Começou a vender roupa de marca.
1947: Arden’s race horsese, Jet Pilot, ganhou o Kentucky Derby.
1953: Nomeado para o Boston Distribution Conference Hall of Fame.
1957: Possuía mais de 150 filiais do salão Elizabeth Arden.
1966: Died.
Agora sob a propriedade corporativa de Eli Lilly, a Elizabeth Arden, Inc. continua a ser uma entidade bem sucedida e respeitada. No entanto, ela perdeu parte do cachet que carregava durante a vida do seu criador. Arden foi uma figura chave na vida corporativa da empresa e na sua imagem pública. Aparentemente, a própria Arden não conseguia imaginar a empresa a existir sem ela, pois embora se aproximasse dos 90 anos, nunca fez arranjos especiais para a alienação da sua empresa, que tinha de ser vendida para pagar os impostos sucessórios. Até a sua morte em 1966, Elizabeth Arden continuou a ser a única proprietária da sua empresa.
Fontes de Informação
Bibliografia
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