Este caso de odontologia de cuidados especiais ocorre em Nevada e envolve um paciente do sexo masculino que tinha uma longa história de higiene dentária extremamente deficiente. Como resultado desse longo histórico de má higiene, o paciente necessitou de cuidados dentários extensivos, incluindo a remoção de vários dentes. Após a sua primeira extração, o dentista notou que o dente e a tomada pareciam relativamente saudáveis e livres de infecção. Alguns dias após o procedimento, o paciente voltou ao dentista queixando-se de dor intensa no encaixe do dente extraído. O dentista não notou anormalidades durante esta visita, e mandou o paciente para casa com instruções para acompanhar se a dor piorasse. Vários dias depois, o paciente voltou ao dentista queixando-se de dor ainda pior; foi nesta altura que o dentista começou a administrar antibióticos. No dia seguinte, o doente começou a vomitar incontrolavelmente e não conseguia consumir nenhum alimento sólido ou líquido. Várias horas após o início do vómito, o doente também começou a ter espasmos musculares que o impediram de abrir a boca. O paciente voltou ao seu dentista de emergência, que imediatamente lhe disse para ir ao pronto-socorro. O paciente recebeu uma gama de antibióticos durante as semanas seguintes, mas estes revelaram-se ineficazes e ele acabou por ser internado no hospital. Lá, foi descoberto que a infecção do paciente tinha penetrado o osso do maxilar, e foi realizada uma cirurgia para remover o tecido e o osso infectados. Alega-se que o queixoso deveria ter recebido antibióticos imediatamente após a extracção devido à sua saúde oral deficiente, e que a infecção resultante poderia ter sido prevenida com o devido cuidado pelo dentista extractor.

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