Em qualquer empreendimento comercial, há uma qualidade que pode melhorar ou arruinar o seu negócio. E, pode não ser o que você pensa.
Se você está desenvolvendo uma renda passiva através de imóveis ou um negócio on-line, a credibilidade pode ser um fator chave para trazer mais vendas ou assegurar aquele cliente.
Se você tem forte credibilidade e a comunica bem, outros estarão ansiosos para confiar em você e gostar de você.
Confiança e simpatia são duas chaves de persuasão que são necessárias quando se tenta construir uma renda passiva. No entanto, se você não tiver credibilidade, outros se perguntarão por que eles devem escolher seu negócio e produtos em vez dos outros. Eles não confiarão na empresa porque você não estabeleceu que você é de confiança.
Mas como você pode começar a construir credibilidade online e estabelecer autoridade? Aqui estão as 4 principais maneiras de estabelecer credibilidade e mostrar que você é um especialista.
Forneça Marcadores de Credibilidade
Marcadores de Credibilidade são uma forma de prova social. Estes nem sequer precisam de ser necessariamente prémios (embora se tiver algum prémio avise o seu público). Eles podem ser qualquer coisa desde os diplomas que você ganhou até as escolas que você frequentou, quaisquer testemunhos ou críticas e até crachás ou endossos. Mostra ao seu público que outros estabeleceram a sua autoridade e mostra que você é um especialista.
Os marketeiros de credibilidade permitem que o seu público se sinta confortável em confiar no seu negócio ou no seu produto porque outros o fizeram. Influência Robert Cialdini discute a importância da prova social como a “tendência de ver uma ação como mais apropriada quando outros estão fazendo isso”.
Isso é particularmente eficaz quando as pessoas se sentem inseguras sobre o caminho a seguir ou sobre o modo certo de comportamento. Além disso, quando você fornece múltiplas fontes de sua credibilidade, isso aumenta o efeito porque as pessoas dão mais credibilidade à sua credibilidade quando ela é reforçada através de múltiplas fontes.
Mostrar que você é um especialista através de blogs
O marketing de conteúdo pode ser uma ótima maneira de construir credibilidade online porque estabelece você como uma autoridade no seu tópico. Quando você escreve sobre as perguntas ou preocupações comuns do seu público e fornece soluções para elas, é mais provável que o público confie em você.
Por meio de um blog consistente, você está demonstrando que tem um conhecimento profundo sobre o assunto e que é a fonte das melhores soluções para o seu público.
Corresponder ao seu público
Corresponder e espelhar são duas técnicas desenvolvidas através de programação neuro-linguística que constrói uma relação com o seu público. Em essência, permite estabelecer credibilidade com o seu público porque você está se apresentando como sendo “como” com eles. Isto desencadeia o cérebro deles a pensar que você é um deles, instantaneamente fazendo-os sentir que o conhecem e podem confiar em você.
Embora as técnicas de PNL se concentrem em interações pessoais para combinar e espelhar como combinar os padrões respiratórios ou a linguagem corporal, você pode fazer truques semelhantes online para estabelecer o efeito. Usando a mesma linguagem que o seu público usa para expressar seus problemas e desejos, você os combina e indica que você os entende. Tom e ritmo também são ótimas maneiras de corresponder ao seu público.
Show You Are Human
Uma outra ótima maneira de estabelecer credibilidade é reconhecendo que você é humano. Ao demonstrar que você cometeu erros ou que tropeçou um pouco ao longo da vida, você indica ao seu público que você é relatável. Porque as pessoas são mais propensas a confiar naqueles que conhecem, como, e confiam, a audiência será mais propícia a seguir a sua pista
Similiar à correspondência, revelando os seus erros pode psicologicamente desencadear a sua audiência a confiar em si, especialmente se os seus erros forem semelhantes aos erros da sua audiência. Também é mais provável que eles confiem em si porque os humanos não acreditam na perfeição.
Quando algo parece perfeito, as pessoas esperam algo escondido que virá à tona mais tarde. Quando você é honesto sobre seus erros e mostra que você cresceu, isso mostrará que você é um especialista. Isto mostra que você teve que aprender a chegar onde você está e irá estabelecer autoridade aos olhos do seu público.
Fórmula de credibilidade
Construir credibilidade online não tem que ser um processo árduo. Se você está realmente ouvindo sua audiência, combinando-as e mostrando que você é humano, revelando sua autoridade através de blogs e marcadores de credibilidade, você estabelecerá sua credibilidade muito mais rápido do que você pensa!