17 poderosas perguntas de pesquisa de funcionários onboarding você pode usar

Perguntas de leitura: 5 minutos

“Criar uma boa experiência onboarding não é mais uma boa experiência, é uma necessidade”, diz Stacey Nordwall, Gerente de Operações de Pessoas Sênior da Culture Amp. Parte da criação de uma boa experiência de onboarding é fazer as perguntas certas na pesquisa de onboarding dos funcionários.

A pesquisa de onboarding dos funcionários da Amp continua a evoluir, e nós sempre acreditamos que é uma parte importante da estratégia de feedback dos funcionários de cada empresa.

Com tanta coisa na placa de uma nova contratação quando eles entram na sua empresa, uma pesquisa de onboarding fornece uma maneira sistematizada de verificar com as pessoas. Também lhe dá informações valiosas sobre a nova experiência de contratação que pode usar para melhorar o onboarding.

Com tudo isso em linha, saber as perguntas certas a fazer é importante. Neste artigo, compartilhamos o que cobrir em uma pesquisa onboarding, juntamente com exemplos de perguntas usadas em nossa abordagem de pesquisa em duas fases.

Perguntas da pesquisa One Employee Onboarding Survey

As perguntas da pesquisa Phased Week 1 onboarding cobrem a logística e a experiência de recrutamento, bem como uma compreensão do porquê de um funcionário ter decidido entrar para a empresa. Uma pesquisa onboarding é frequentemente a primeira vez que você introduzirá o conceito de feedback dos funcionários, e pode ser a primeira experiência de pesquisa no local de trabalho da sua nova contratação.

Lembre que as perguntas da pesquisa são bidirecionais, na medida em que estamos pedindo o feedback dos funcionários, mas também estamos dizendo-lhes o que achamos importante em virtude das perguntas que colocamos na frente deles. É uma ótima maneira de iniciar a conversa sobre feedback no início da jornada de vida dos funcionários e mostrar às pessoas que sua voz é valorizada em sua empresa.

Na primeira semana, sugerimos fazer perguntas sobre a experiência de recrutamento, a decisão da nova contratação de ingressar em sua empresa e a experiência de bordo até agora.

Comece a mapear a experiência do seu empregado

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Recrutamento

Nesta secção, é importante perguntar às novas contratações sobre a qualidade da informação que receberam desde o início, satisfação com o processo em geral, percepções sobre os prazos de entrega e recepção da informação, e feedback geral sobre como melhorar.

1. Foram fornecidas informações precisas sobre mim durante o processo de recrutamento
2. Há algo que poderíamos ter feito para melhorar o processo de recrutamento?

Sua decisão

Compreendendo a decisão de um novo recruta de entrar na sua empresa, você pode informar suas iniciativas de marketing, os esforços de proposta de valor do empregador e onde você dedica esforços de recrutamento.

1. Por favor, indique as razões pelas quais você entrou
2. O que você estava fazendo antes de começar a trabalhar aqui?

Experiência de recrutamento

Descrever a experiência da nova contratação logo na primeira semana de emprego mostra que você os valoriza e quer garantir que eles se sintam incluídos como um membro na sua organização.

1. Sinto-me bem-vindo aqui
2. Sinto-me orgulhoso de trabalhar para
3. O que poderíamos ter feito de diferente para melhorar a primeira semana da sua experiência de embarque?

Semana de perguntas da pesquisa Five Employee Onboarding Survey

Após a sua nova contratação ter tido algumas semanas para se instalar, eles terão mais feedback sobre a sua experiência até agora. As perguntas da semana cinco vão para mais detalhes sobre pertencimento, alinhamento e engajamento também.

Perguntas de gerenciamento

Incluindo as perguntas da pesquisa de engajamento principal em sua pesquisa de onboarding fornece um importante ponto de comparação para mais tarde, em um novo contrato de trabalho. Você poderá olhar para trás e ver como seu nível de engajamento muda ao longo do tempo. Tipicamente, as novas contratações são contratadas no trabalho.

1. Eu tenho orgulho em trabalhar para
2. Eu recomendaria como um ótimo lugar para trabalhar
3. Eu raramente penso em procurar um emprego em outra empresa
4. Eu ainda me vejo trabalhando em dois anos
5. motiva-me a ir além do que eu faria num papel semelhante noutro lugar

Indução

A nova indução de contratação é uma parte importante do ciclo de vida do emprego desde cedo. É uma boa ideia pedir aos empregados feedback sobre como se sentem capacitados para completar seu trabalho, apreciação pela curva de aprendizagem esperada e uma compreensão do plano de treinamento que os ajudará a se apressar, as percepções do gerente e as oportunidades de se relacionar com empregados novos e experientes.

1. Estou confiante ao utilizar os sistemas de que preciso na minha função
2. Tive um bom treinamento sobre os processos aplicáveis à minha função
3. Tenho uma boa idéia sobre o que ainda preciso aprender para fazer o meu bem do trabalho
4. A informação fornecida tem estado no nível certo para mim

Alinhamento organizacional

O alinhamento organizacional é importante ao longo de todo o ciclo de vida do funcionário. É um tema central incluído em quase todas as pesquisas de feedback dos funcionários bem projetadas. É importante assegurar que as novas contratações se sintam alinhadas com os objectivos e valores organizacionais. Eles também devem compreender como o seu trabalho irá contribuir para atingir esses objectivos e demonstrar esses valores.

1. Os valores organizacionais de alinhar bem com meus próprios valores
2. Eu entendo como meu papel contribui para os objetivos organizacionais de
3. A minha experiência da organização correspondeu às minhas expectativas

Percepções do papel

Embora o alinhamento organizacional seja imperativo, o mesmo acontece com o alinhamento de papéis, particularmente como uma nova contratação. É importante compreender se os seus funcionários mais recentes reportaram ter recebido uma previsão de emprego realista.

1. O meu papel até agora corresponde à descrição de papéis que me foi fornecida
2. Sinto que este ainda é um grande papel para mim

A Experiência de integração

Finalmente, Pedir feedback às novas contratações para garantir o seu sucesso é fundamental – mas também é uma ótima hora para pedir feedback sobre os processos que você projetou globalmente para ajudar as novas contratações a serem bem sucedidas para que você possa iterar no seu próprio programa para futuros recrutas.

1. Sinto-me bem-vindo aqui
2. Sinto-me produtivo
3. O que poderíamos ter feito de diferente para melhorar a sua experiência a bordo?

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