Cómo solucionar los problemas de un mando a distancia de la chimenea Skytech
Estamos aquí para ayudarle
Si tiene un mando a distancia de la chimenea Skytech estándar y no consigue que funcione con su chimenea vea nuestro vídeo de arriba o utilice estos sencillos pasos de solución de problemas para que vuelva a funcionar.
Guía paso a paso
Localice la caja receptora
La mayoría de las veces su caja receptora estará situada dentro de la cavidad de los controles de su chimenea, como está aquí – compruebe que los cables están bien sujetos a los terminales. Si su chimenea funciona correctamente y su caja receptora está en condiciones de funcionar, debería poder deslizar el interruptor deslizante de la caja receptora a la posición «On» y su chimenea debería encenderse. Si no lo hace, o bien su caja receptora está rota, o más probablemente tendrá que ponerse en contacto con un fontanero de gas ya que su chimenea no está en condiciones de funcionar.
Sustituya las pilas
Si su caja receptora funciona con pilas, asegúrese de que las pilas son nuevas y tienen una carga completa – hágalo también para el mando a distancia. Es posible que si no ha sustituido las pilas recientemente se haya formado corrosión y esto podría impedir que el sistema funcione, y tendrá que cambiarlas.
3a. Realice la función de aprendizaje
El mando a distancia se comunica con la caja receptora a través de una señal de radiofrecuencia, por lo que es habitual que la señal se interrumpa – por suerte, es muy fácil volver a sincronizarlas. Empiece localizando el botón «Learn» en la caja receptora; pulse y suelte el botón rápidamente – debería oír un pitido.
3b. Continúe el proceso de la función de aprendizaje
Inmediatamente después de oír el pitido, pulse el botón «On» o «Mode» de su mando a distancia. Si su mando a distancia tiene ambos botones, pulse el botón «On». En este momento, debería oír un pitido de nuevo y su chimenea debería encenderse inmediatamente indicando que su mando a distancia de la chimenea se ha sincronizado con la caja receptora.
Restablecer la memoria
Si lleva a cabo los pasos 1 a 3 y sigue sin conseguir que su mando a distancia funcione, es posible que necesite restablecer la memoria. Cada caja receptora tiene una pequeña memoria interna para almacenar las señales del mando a distancia y es posible que esta memoria se llene y no permita que la función de aprendizaje funcione. Para restablecer los códigos, simplemente mantenga pulsado el mismo botón de «Aprendizaje» durante unos 10-15 segundos, después de lo cual debería escuchar pitidos consecutivos que indican que la memoria se ha borrado. Repita el paso 3.