Revisión del sistema de alerta médica Medical Guardian

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Cómo se compara Medical Guardian con otros sistemas de alerta médica

Medical Guardian se sitúa entre los tres primeros de los 20 sistemas de alerta médica revisados, recibiendo una puntuación global de 4,1/5. Obtuvo la puntuación más alta en la categoría de «Disponibilidad de complementos» gracias a su amplitud de características y accesorios de primera calidad, incluyendo un portal para cuidadores con seguimiento de la ubicación bajo demanda, ayudando a mantener a las familias en el bucle con respecto a la seguridad de sus seres queridos. Medical Guardian también se clasificó altamente debido a sus sistemas de bajo costo en el hogar, uno de los cuales cuenta con un impresionante alcance de 1,300 pies, el mayor alcance de todos los sistemas de alerta médica que revisamos.

Como una de las únicas empresas de la industria que ofrece un dispositivo de estilo smartwatch, Medical Guardian es una excelente opción para cualquier persona que desee opciones de dispositivos premium y características y capacidades de primera línea. Con un sitio web claro y bien diseñado y un rápido cuestionario para ayudar a los consumidores a determinar cuál de sus seis sistemas es el más adecuado, Medical Guardian hace que el proceso de compra y registro sea una experiencia fácil y sin estrés.

Pros y contras de los sistemas de alerta médica Medical Guardian

Pros	Contras
Seis opciones de dispositivos para elegir	Los sistemas móviles son más caros que la media del sector
Disponibilidad de funciones premium	Algunos clientes deben pagar aproximadamente 10 dólares por el envío
Portal del cuidador gratuito con seguimiento de la ubicación aa demanda	La detección de caídas no está incluida en el coste mensual de ningún dispositivo
Sin cuotas de activación o de dispositivos para la mayoría de los sistemas
Fácil dede navegar e informativa

Los planes de Medical Guardian

	Classic Guardian	Guardián Hogar	Guardián Mini	Guardián Móvil	Guardián Activo	Guardián Libertad
Costo Mensual	29$.95	$34.95	$39.95	$49.95	$44.95	$44.95
Tarifas únicas	N/A	N/A	124,95$	N/A	N/A	179$.95
Tipo de dispositivo	En casa	En casa	Móvil	Móvil	Móvil	Smartwatch-estilo de reloj inteligente
Conexión	Línea de banda	Celular	Celular	Celular	Celular	Celular
Duración de la batería	32-horas de reserva	30-horas	5 días	24 horas	5 días	2 días
Resistente al agua Resistente	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	No
Ducha-Prueba	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	No
Alcance	1,300 pies	600 pies	Sin límite	Sin límite	Sin límite	Sin límite
Detección de caídas	10 dólares al mes	10 dólares al mes	10 dólares al mes	10 dólares al mes	10 dólares al mes	No disponible

Guardián clásico

Precios

El Guardián clásico cuesta 29 dólares.95 al mes y puede pagarse de forma mensual, trimestral, semestral o anual. Los que elijan el plan anual se ahorrarán unos cuantos dólares al mes; el coste mensual con este plan es de 27,45 dólares. La detección de caídas puede añadirse por 10 dólares al mes.

Información sobre el dispositivo

El Guardián Clásico es un sistema estándar para el hogar que utiliza una línea telefónica fija para conectarse con el centro de monitoreo de emergencias. Aquellos que no tengan una conexión de teléfono fijo en su casa no podrán utilizar el Classic Guardian. El sistema incluye una estación base con un alcance de 1.300 pies y una batería de reserva de 32 horas, y un botón de ayuda portátil resistente al agua que puede llevarse como colgante o como pulsera.

Home Guardian

Precios

El Home Guardian cuesta 34,95 dólares al mes en los planes mensual, trimestral y semestral (el plan anual es ligeramente más económico). El precio incluye la conexión celular AT&T, una estación base y un botón de ayuda portátil. La detección de caídas está disponible por un precio adicional de 10 dólares al mes.

Información sobre el dispositivo

Se trata de un dispositivo doméstico que utiliza la conexión celular en lugar de una línea telefónica fija, por lo que cualquier persona puede utilizarlo independientemente de si tiene una conexión telefónica fija en su casa. El sistema incluye una estación base con un alcance de 600 pies y una batería de reserva de 30 horas y un botón de ayuda portátil. El botón de ayuda es completamente resistente al agua y puede llevarse en la ducha.

Mini Guardian

Precios

El Mini Guardian cuesta 39,95 dólares al mes si se paga mensual o trimestralmente, o 36,62 dólares al mes si se paga anualmente. El precio incluye la conectividad celular 4G LTE y el seguimiento de la ubicación, pero no incluye la detección de caídas, que cuesta 10 dólares adicionales al mes. Los usuarios de Mini Guardian también deben pagar una cuota única por el equipo de 124,95 dólares.

Información sobre el dispositivo

El Mini Guardian es un dispositivo compacto y móvil que cuenta con funciones avanzadas en un paquete pequeño. Con un tamaño de la mitad de la anchura y la mitad de la longitud de los sistemas de alerta médica tradicionales, Mini Guardian es una alternativa discreta para las personas mayores activas. El dispositivo portátil utiliza la conexión celular 4G LTE y el seguimiento avanzado de la ubicación para proporcionar servicios de monitorización continua con un alcance ilimitado. Mini Guardian es resistente al agua, tiene una batería de larga duración de hasta 5 días y está disponible en tres colores diferentes.

Mobile Guardian

Precios

Este sistema portátil cuesta 49,95 dólares al mes si se paga mensual, trimestral o semestralmente, y aproximadamente 45,79 dólares al mes con un plan anual. Se puede añadir la detección de caídas por 10 dólares más al mes.

Información sobre el dispositivo

El Guardián Móvil es un sistema portátil que proporciona cobertura sobre la marcha. Los dispositivos utilizan el servicio de AT&T, por lo que funciona en cualquier lugar con conexión celular. También viene equipado con servicios de localización GPS. El coste mensual incluye un dispositivo portátil que funciona como estación base móvil, un botón de ayuda portátil resistente al agua y una base de carga. El dispositivo portátil tiene una duración de la batería de 24 horas, por lo que se recomienda que los usuarios lo carguen cada noche.

Active Guardian

Precios

El Active Guardian puede pagarse de forma mensual, trimestral, semestral o anual. Cuesta 44,95 dólares al mes con todas las opciones de pago excepto el plan anual, que cuesta 41,20 dólares al mes. Por 10 dólares más al mes, los usuarios pueden optar por actualizar sus dispositivos para incluir la detección automática de caídas.

Información sobre el dispositivo

El Guardián Activo es un dispositivo móvil todo en uno con un botón de ayuda, por lo que los usuarios sólo tienen que llevar un equipo encima. El dispositivo se lleva alrededor del cuello y es resistente al agua y a la ducha. Tiene una impresionante duración de la batería de 5 días. Además del GPS, el Active Guardian también utiliza la tecnología de localización WiFi.

Freedom Guardian

Precios

El Freedom Guardian es el único dispositivo Medical Guardian con una cuota única – los usuarios deben pagar una cuota por el dispositivo de 179,95 dólares. El coste mensual es de 44,95 dólares al mes con los planes mensuales, trimestrales y semestrales, y de 41,20 dólares al mes cuando se paga anualmente. La detección de caídas no está disponible para el Freedom Guardian.

Información sobre el dispositivo

Este dispositivo tipo smartwatch ofrece muchas funciones más allá de la monitorización de emergencias. Algunas de las características incluyen recordatorios de medicación, previsiones meteorológicas y mensajes SMS de voz a texto. Es un dispositivo «todo en uno», por lo que los usuarios sólo tienen que llevar el reloj; pueden ponerse en contacto con el centro de control de emergencias directamente a través del reloj pulsando un botón lateral durante 3 segundos. Este dispositivo también se conecta con una aplicación móvil complementaria para que los cuidadores y los familiares de los usuarios puedan controlar la actividad y la ubicación de sus seres queridos.

Costes iniciales y contratos

Algunos clientes de Medical Guardian pueden tener que pagar cuotas únicas. Aparte de la cuota del equipo Freedom Guardian, no hay cuotas únicas de activación o del dispositivo. Sin embargo, ningún dispositivo incluye el envío gratuito a menos que los clientes elijan un plan anual. Los clientes que elijan planes mensuales, trimestrales o semestrales tendrán que pagar 9,50 dólares por el envío por tierra.

No hay gastos de cancelación y no se requieren contratos a largo plazo. Los usuarios pueden cancelar su servicio en cualquier momento, y recibirán un reembolso prorrateado por cualquier mes prepagado.

Monitoreo

Los dispositivos de Medical Guardian son monitoreados por un centro con sede 100% en los Estados Unidos con un sistema de respaldo de triple redundancia, lo que significa que puede sostener su propia energía en situaciones del peor escenario y las personas que llaman nunca estarán sin asistencia. El centro está aprobado por Factory Mutual y certificado por el Underwriters’ Laboratory. También cuenta con la certificación Five-Diamond de The Monitoring Association y es miembro de la Electronic Security Association.

Todos los operadores se someten a un estricto proceso de selección y a un programa de formación exhaustivo. Están capacitados para enviar tanto servicios de emergencia como de no emergencia, dependiendo de la situación. Los usuarios de Medical Guardian pueden tener archivada la información de contacto de hasta cuatro personas, denominadas Círculo de Cuidados, para que los operadores del centro de monitorización llamen durante las situaciones que no son de emergencia.

Herramientas para el cuidador y funciones adicionales

Seguimiento de la actividad y la ubicación

El smartwatch Freedom Guardian incluye seguimiento de la ubicación con señales GPS y Wi-Fi. Los contactos del Círculo de Cuidados de los usuarios de Freedom Guardian pueden encontrar la ubicación exacta de su ser querido en un mapa en cualquier momento a través de la aplicación Freedom Guardian Companion App. Esta función puede ser especialmente útil para las personas mayores con problemas de memoria que corren el riesgo de deambular y perderse.

Aplicación móvil Freedom Guardian Companion

Esta aplicación está disponible para los contactos de Care Circle de los usuarios de Freedom Guardian. Además de la monitorización de la actividad y el seguimiento de la ubicación, la aplicación permite a los contactos del Care Circle enviar mensajes SMS directamente al dispositivo smartwatch, lo que facilita el contacto con sus seres queridos. Los miembros de Care Circle también pueden consultar el historial de alertas del usuario para comprobar si llamó al centro de monitorización para pedir ayuda y cuándo lo hizo, y configurar alertas para su ser querido, como recordatorios de medicación. También se puede acceder a todas estas funciones a través del escritorio de un ordenador.

Dispositivos opcionales

Botón montado en la pared

Los botones montados en la pared están diseñados para proporcionar una capa adicional de protección en el hogar. Funcionan como un botón de ayuda adicional, y enviarán una señal a la central de emergencias cuando se pulsen. Los botones montados en la pared pueden ser particularmente útiles en áreas de alto riesgo como el baño. Los usuarios de Medical Guardian pueden añadir botones montados en la pared a su plan por 2 dólares al mes por botón.

Botón de Pared Activado por Voz

Estos botones también están diseñados para una protección extra en el hogar, y pueden colocarse en cualquier lugar de la casa que los usuarios consideren oportuno. A diferencia de los botones de pared, no es necesario pulsar estos botones para activar una llamada al centro de control de emergencias. Los usuarios sólo tienen que decir la frase de activación, «llamar a Medical Guardian», dos veces seguidas, y la llamada se transmitirá al centro. Los botones de pared activados por voz pueden añadirse al plan mensual de los usuarios por 5 dólares al mes por botón. Este complemento sólo está disponible con el dispositivo Classic Guardian.

Caja de seguridad

Las cajas de seguridad eliminan la necesidad de que el personal de emergencia derribe la puerta de uno durante una emergencia. Los usuarios pueden guardar una llave en su caja de seguridad y proporcionar el código a Medical Guardian, que luego proporcionará el código a los servicios de emergencia cuando sean enviados a la casa del usuario. Las cajas de seguridad pueden añadirse al plan del usuario por 2 dólares al mes; los clientes anuales reciben una caja de seguridad de forma gratuita.

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Quién debería considerar Medical Guardian

Personas mayores activas

La oferta de Medical Guardian incluye tres dispositivos móviles diferentes. Esto da a las personas mayores activas más flexibilidad y libertad a la hora de elegir un dispositivo de alerta médica que satisfaga sus necesidades. Los clientes de Medical Guardian que desean protección en los desplazamientos pueden elegir entre el tradicional Mobile Guardian, el Active Guardian todo en uno, y el Freedom Guardian de estilo smartwatch con características mejoradas.

Personas mayores propensas a caídas u otros accidentes

Medical Guardian también tiene opciones más adecuadas para las personas mayores menos activas, en particular las que son propensas a caídas u otras lesiones que pueden ocurrir en el hogar. Casi todos sus dispositivos pueden actualizarse para incluir la detección automática de caídas, proporcionando una capa adicional de seguridad en caso de emergencia. Los botones de pared activados por voz también permiten a los usuarios ponerse en contacto con el centro de supervisión durante las emergencias cuando no pueden pulsar físicamente su botón de ayuda personal.

Cuidadores

El Freedom Guardian de Medical Guardian se conecta con una aplicación gratuita para cuidadores. La app permite a los cuidadores y a otros contactos preferidos de los usuarios monitorizar la actividad de sus seres queridos y envía notificaciones si el usuario llama al centro de monitorización de emergencias, por lo que los cuidadores sabrán de inmediato si hay una emergencia. La aplicación Freedom Guardian incluso permite a los contactos designados ver la ubicación de su ser querido en un mapa y enviar mensajes SMS directamente al dispositivo, por lo que es muy fácil ponerse en contacto.

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