Para los negocios pequeños o nuevos en línea, el marketing puede ser esporádico. Usted sabe que necesita comercializar su empresa, pero más allá del correo electrónico inicial y la explosión de los medios sociales, está demasiado ocupado para ir más allá de la auto-promoción rápida aquí y allá. El marketing es un trabajo, y usted tiene que enviar camisetas.
Sin embargo, nadie discutiría que el marketing no es valioso. Contar con un plan que describa sus actividades de marketing mes a mes garantiza que un flujo constante de promoción entre en el mercado, manteniéndolo en la mente de sus clientes establecidos y atrayendo a otros nuevos. Cuanto más hable de su empresa, más probable será que la gente le escuche y sienta curiosidad.
Un calendario de marketing es exactamente lo que parece: un plan que abarca sus actividades de marketing para todo el año. Al igual que la mayoría de los aspectos de un plan de negocio, requiere cierta inversión inicial en tiempo y recursos, pero se amortiza más adelante. El momento en el que el calendario de marketing es más útil es precisamente el momento en el que tienes menos tiempo para pensar en la autopromoción.
Escribe una estrategia global
Antes de crear un calendario de marketing, tienes que decidir una estrategia global de marketing. Los factores a tener en cuenta son:
¿Cuál es su presupuesto de marketing estimado? Sepa lo que puede gastar para todo el año
- ¿Con qué frecuencia va a promocionar su empresa? Determine la frecuencia de sus promociones en función de lo que le permitan sus recursos, desde promocionar sólo en determinadas épocas del año hasta publicar artículos semanales en su blog
- ¿Cuándo es su pico de demanda? Determine si la demanda aumentará o disminuirá durante diferentes épocas del año, como las vacaciones
- ¿A qué tipos de medios se dirigirá? Tenga en cuenta algo más que el correo electrónico y las redes sociales: considere la posibilidad de escribir artículos, asistir a convenciones, crear vídeos, etc.
- ¿Quién es su público?
- ¿Qué otros recursos tiene a mano? Puede que tenga un fotógrafo en la familia o que posea una cámara de vídeo de alta gama
Una vez que tenga una buena idea de cómo comercializar, planificará cuándo hacerlo.
Cree un calendario
Google y Microsoft tienen herramientas en línea para crear calendarios que se integran con el correo electrónico y otros programas de productividad. Estos calendarios permiten establecer eventos recurrentes y automatizar los recordatorios, lo que resulta especialmente útil para las actualizaciones periódicas del correo electrónico o las publicaciones del blog.
Una hoja de cálculo es otra forma de mantener un calendario. Las hojas de cálculo le permiten ver más información de un vistazo y son más flexibles, pero perderá gran parte de la funcionalidad de una plataforma de calendario en línea.
Sea cual sea su elección, debe poder actualizar las entradas, hacer un seguimiento de los hitos y anotar los resultados. Un calendario de marketing no es sólo para la planificación de los medios de comunicación de sus futuros esfuerzos de marketing, es un registro de sus esfuerzos pasados, lo que le permite anotar las estrategias que funcionaron o no.
Como mínimo, cada entrada del calendario debe hacer un seguimiento de lo siguiente:
- El nombre del proyecto
- La fecha en que el proyecto se pondrá en marcha
- Quién es el responsable de la gestión del proyecto
- Cualquier otro empleado o contratista necesario para completar el proyecto
- Un lugar para registrar cualquier informe o resultado sobre la eficacia de la campaña
Una vez que tenga un calendario que se adapte a sus necesidades, rellene eventos como días festivos, vacaciones y trimestres financieros. Este es el esqueleto sobre el que colgará su plan de marketing.
Mapee su estrategia en detalle
En base a las preguntas que respondió anteriormente, debería tener una buena idea de quién, qué, cuándo y cómo desea hacer marketing. Ahora rellene su calendario.
Los eventos recurrentes, como las publicaciones periódicas en el blog o los envíos de correos electrónicos, son los más fáciles. Asegúrese de establecer plazos realistas para producir y distribuir las promociones rutinarias: si las saca a última hora, su público lo sabrá.
Planificar cuándo crear promociones más grandes o más elaboradas requiere algo de trabajo. Para muchos negocios, los días festivos son las épocas de ventas más importantes. Las promociones navideñas deben planificarse y ejecutarse con meses de antelación. Por ejemplo, no es raro que los principales minoristas comiencen a diseñar los esfuerzos de marketing navideño a principios de julio.
Puede que no sea necesario llegar a tales extremos. Sólo tiene que ser consciente de todos los hitos necesarios para producir sus promociones. Tener los contenidos terminados con antelación es mejor que andar con prisas.
Además de organizar sus hitos y plazos promocionales, un calendario le mostrará las lagunas en su cobertura de marketing. Podrás ver si hay momentos en los que no estás produciendo ningún contenido. También podrá ver si hay momentos en los que todos sus esfuerzos están agrupados. Por supuesto, los momentos de mayor actividad tendrán más promociones que los momentos de menor actividad. Sólo asegúrese de que sus recursos están bien gastados y no estarían mejor utilizados en otra parte.
Aprenda de sus resultados
¿Tuvo éxito una promoción en particular? Póngala en el calendario del próximo año. ¿Otra fracasó? Intente algo diferente. Disponer de un registro completo y detallado de su plan de marketing proporciona una enorme perspectiva. Perfeccione su estrategia de marketing año tras año para llegar a más y más clientes potenciales.
Una sencilla herramienta de organización, los calendarios de marketing convierten la promoción aleatoria en estrategias de marketing completas, haciendo que su negocio sea más profesional y visible. Consulte esta lista de comprobación para los departamentos de marketing que deseen adquirir un software de calendario de marketing.