Garantía deGarantía de devolución del dinero
La garantía Orkin | Garantía Ultimate Protection® de Terminix |
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*Sólo para clientes |
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Ganador: Terminix. Aunque ambas empresas ofrecen a los clientes garantías competitivas que incluyen un nuevo tratamiento gratuito, así como un reembolso, Terminix ha tomado medidas adicionales para asegurar que los clientes estén completamente satisfechos. La garantía de solución en el mismo día de la compañía le da una ligera ventaja sobre Orkin.
Disponibilidad en todo el país
Orkin | Terminix |
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Más de 400 establecimientos. Disponible en todos los estados, excepto los siguientes:
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Más de 300 localidades. Disponible en todos los estados, excepto los siguientes:
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Ganador: Orkin. Aunque ambas empresas de control de plagas cuentan con una impresionante presencia nacional, Orkins gana la categoría. Orkin no sólo está representada en más estados, sino que también opera en más de 400 localidades, frente a las aproximadamente 300 de Terminix.
Servicios adicionales
Orkin | Terminix |
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Ganador: Terminix. Tanto Orkin como Terminix hacen algo más que erradicar las plagas; sin embargo, Terminix ofrece una gama más amplia de servicios para el hogar que su competidor que se extiende más allá de la humedad y el mantenimiento del ático. Terminix va más allá reparando, sustituyendo, instalando y ayudando con los elementos estructurales del hogar que han sido dañados por las termitas u otras plagas.
Certificaciones de la industria
Tanto Orkin como Terminix han recibido múltiples certificaciones de la Asociación Nacional de Control de Plagas (NPMA), una organización sin ánimo de lucro que representa los intereses de la agencia de control de plagas:
- Certificación QualityPro – Para obtener la certificación QualityPro, las empresas deben pasar una lista de comprobación de profesionalidad de 16 puntos que abarca desde elementos más generales, como la comprobación periódica de drogas y antecedentes, hasta elementos más específicos de la industria, como la manipulación y el almacenamiento adecuados de pesticidas y los acuerdos de servicio que cumplen con los requisitos de la industria.
- Certificación de servicio GreenPro – Las empresas con certificación GreenPro se centran no sólo en la prevención de plagas, sino también en la protección de los seres humanos, los animales no objetivo y el medio ambiente. Para obtener la certificación GreenPro, las empresas de control de plagas deben mantener altos estándares de seguridad y profesionalidad, sin sacrificar la eficacia de sus soluciones de control de plagas.
Ganador: Ambos. El hecho de contar con la certificación QualityPro y GreenPro distingue a estas empresas de las de menor reputación en el control de plagas. Los clientes pueden estar seguros de que tanto Orkin como Terminix mantienen altos estándares en el personal que contratan, los productos que utilizan y las prácticas de control de plagas que implementan.
Recomendación
Orkin y Terminix siguen siendo dos de los principales proveedores de control de plagas en la industria por una razón. Han recibido certificaciones reconocidas por la industria en cuanto a profesionalidad y seguridad, cubren un área de servicio casi nacional y proporcionan un conjunto de servicios complementarios que apoyan su oferta de control de plagas existente. Como resultado, estas empresas tienen puntuaciones generales casi idénticas.
Sin embargo, aunque es probable que los clientes reciban un servicio de alta calidad, tal como se anuncia, de cualquiera de las dos empresas, los clientes reales de Orkin han manifestado una mayor satisfacción que los clientes que acudieron a Terminix. Los clientes de Orkin consideran que obtienen más valor por su dinero, experimentan un mejor servicio al cliente y es más probable que recomienden Orkin a sus amigos y familiares que los clientes de Terminix. Por esta razón, recomendamos Orkin sobre Terminix para resolver sus necesidades de control de plagas.