Netflix permite a las personas elegir la velocidad a la que quieren ver algo en su teléfono o tableta con nuevos controles de reproducción.
Netflix permitirá a cualquier persona con un dispositivo móvil Android transmitir a velocidades de 0,5x o 0,75x para una visualización más lenta y a velocidades de 1,25x o 1,5x para una visualización más rápida. Son opciones ligeramente inferiores a las de YouTube, que permite reducir la velocidad hasta 0,25x y acelerar el doble de la velocidad de reproducción normal. Las opciones de velocidad de reproducción también están disponibles en los títulos descargados que se han guardado para verlos sin conexión.
Los suscriptores deben optar por utilizar las velocidades de reproducción con cada uno de los títulos que quieran ver; no permanecerán activas cuando se elija otra cosa para ver. Esto evita que la gente vea accidentalmente todo a una velocidad de 1,5x si no lo desea. La característica se está desplegando mañana y estará disponible para todos a nivel mundial en las próximas semanas.
Netflix anunció que estaba probando la característica en 2019 y se encontró con la reacción de la comunidad creativa de Hollywood. El actor Aaron Paul y el director Brad Bird se manifestaron en contra de la decisión de Netflix de introducir los controles de reproducción, y el director Judd Apatow tuiteó en octubre que «los distribuidores no pueden cambiar la forma en que se presenta el contenido.»
El equipo de Netflix está introduciendo una serie de características con el despliegue para tratar de trabajar con la comunidad creativa para asegurar que la calidad del contenido no se interrumpa, incluyendo la corrección automática «del tono en el audio a velocidades más rápidas y más lentas», según la compañía.
«También hemos sido conscientes de las preocupaciones de algunos creadores», dijo un portavoz a The Verge. «Es la razón por la que hemos limitado el rango de velocidades de reproducción y exigimos a los miembros que varíen la velocidad cada vez que vean algo nuevo, en lugar de fijar sus ajustes basándose en la última velocidad que utilizaron».
La comunidad de creadores quiere, comprensiblemente, que su trabajo se vea de una manera específica. Por eso Christopher Nolan se niega a que sus películas se estrenen en otro lugar que no sea una sala de cine. Pero los métodos de distribución han cambiado en las últimas décadas y ya han perturbado la industria. Los reproductores de VHS, DVD y Blu-ray, junto con los minoristas digitales y los PVR, han dado a los espectadores más control sobre cómo ver las películas y los programas de televisión. Hay personas que escuchan podcasts a velocidades de reproducción más rápidas y, anecdóticamente, yo veo todos los vídeos de YouTube al doble de velocidad.
Keela Robison, vicepresidenta de innovación de productos de Netflix, se refirió a los cambios en la tecnología que han permitido diferentes tipos de visualización a lo largo de los años, y a la razón por la que Netflix decidió seguir adelante tras una breve fase de pruebas.
«La función ha sido muy solicitada por los miembros durante años», escribió Robison. «Lo más importante de todo es que nuestras pruebas demuestran que los consumidores valoran la flexibilidad que ofrece, ya sea para volver a ver su escena favorita o para ralentizar las cosas porque están viendo con subtítulos o tienen dificultades auditivas».
Tanto la Asociación Nacional de Sordos como la Federación Nacional de Ciegos elogiaron a Netflix por añadir las funciones de reproducción. Según Howard A. Rosenblum, director general de la Asociación Nacional de Sordos, dado que los subtítulos se ralentizan (y también se aceleran) para seguir el ritmo de las imágenes en pantalla, esto puede ayudar a las personas sordas que prefieren los subtítulos a una velocidad ligeramente inferior. Por otro lado, muchas personas de la comunidad de ciegos «pueden entender y apreciar el audio reproducido a un ritmo mucho más rápido de lo que podría ser cómodo para la mayoría de las personas videntes», dijo Everette Bacon, miembro de la junta directiva de la Federación Nacional de Ciegos, en un comunicado.
Netflix tiene previsto vigilar la respuesta a las velocidades de reproducción tanto de la comunidad de creadores como de los suscriptores. La compañía también está preparada para comenzar las pruebas en dispositivos iOS y en la versión web de la app, pero no hay una fase de pruebas establecida para la app de televisión de Netflix.