Después de la actualización a Windows 10, la gente ha comenzado a experimentar numerosos problemas con su portátil Asus. Las quejas más comunes incluyen que los gestos multitáctiles del touchpad no funcionan y la dirección de desplazamiento invertida. Ocurre porque el Asus Smart Gesture (controlador OEM) instalado actualmente en el portátil no es compatible con el nuevo sistema operativo.
Asus Smart Gesture es una pequeña utilidad que controla las características del touchpad como los gestos inteligentes. Lamentablemente no está incluida en el instalador de Windows 10. Esta guía le enseñará cómo instalar el controlador del touchpad de Asus para Windows 10.
Instalar Asus Smart Gesture para Windows 10
Haga clic con el botón derecho del ratón en el menú Inicio >Usuario avanzado y luego seleccione Panel de control. Ir a Programas y características > Desinstalar o cambiar un programa. Haz clic con el botón derecho en Asus Smart Gesture > Reparar. Windows 10 se reiniciará. Vuelva al Panel de control > Desinstalar o cambiar un programa, haga clic con el botón derecho en ASUS Smart Gesture y seleccione Editar > Eliminar. Windows se reiniciará.
Descarga e instala la última versión de Asus Smart Gesture con soporte para Windows 10 desde la web de Asus:
Descarga Asus Smart Gesture para Windows 10 64-bits.
Descarga Asus Smart Gesture para Windows 10 32-bits.
Una vez completada la instalación, Windows se reiniciará una última vez para finalizar la instalación. Los gestos inteligentes han sido restaurados en su portátil.
Cómo cambiar la dirección de desplazamiento
Vaya al Panel de Control y abra la utilidad Asus Smart Gesture. Vaya a la sección Dos dedos y marque la casilla El contenido se mueve de forma inversa a la dirección de su dedo. Haz clic en Aceptar para guardar la nueva configuración.
Para solucionar otros problemas relacionados con la actualización de Windows 10 en tu portátil Asus (por ejemplo, que no funcionen los atajos de teclado), descarga e instala el paquete Download/ ATK.