En la vida real, el acoso es espeluznante e ilegal. Pero cuando se trata de la comercialización en Facebook, es una necesidad. De hecho, si no estás stalkeando a tus competidores como vendedor, entonces te estás perdiendo valiosas fuentes de información e inspiración.
Las siete páginas de Facebook que debes stalkear
Veamos siete de las mejores páginas de Facebook para inmobiliarias que deberías stalkear, tanto si estás en el sector inmobiliario como si simplemente buscas grandes ejemplos de estrategias de marketing en Facebook para seguir.
1. Zillow
Zillow es una de las mayores páginas de Facebook en términos de audiencia en el sector inmobiliario con más de un millón de «Me gusta». Su página es ideal para seguirla por un par de razones. En primer lugar, aprovechan las aplicaciones personalizadas de Facebook para ofrecer asistencia a sus clientes y anunciar oportunidades profesionales.
¿Otra gran razón para seguir a Zillow? No sólo publican un gran contenido a diario, sino que también se comprometen con sus fans en los comentarios. Incluso si los comentarios no son específicamente sobre el contenido del post en sí, demostrando grandes habilidades de servicio al cliente.
Incluso demuestran la importancia de seguir a otros en la industria con fines de investigación de la competencia, aka, stalking (Zillow Group en realidad posee StreetEasy, HotPads y Trulia).
2. Dream Town Realty
A continuación, vamos a pasar de una marca nacional a una correduría local con la página de Facebook de Dream Town Realty. Con las páginas locales de Facebook, encontrarás todo un conjunto de nuevas características, empezando por una barra lateral completamente diferente centrada en la información local, los check-ins, las valoraciones y las reseñas.
Dentro de las reseñas, puedes ver cómo responden las empresas para ver su servicio de atención al cliente en acción, tanto para lo bueno como para lo malo.
También puedes aprender a crear una estrategia de contenido que se centre en atraer e involucrar a una audiencia local. Puedes ver que Dream Town no sólo crea sus propios contenidos, sino que también curan contenidos de editores locales de confianza como The Chicago Tribune.
3. Movoto
Movoto es una empresa inmobiliaria nacional que adopta un enfoque muy local para sus contenidos. Esa es una de las mejores razones para seguirlos. Si te desplazas por su muro, encontrarás una mezcla de contenido que atrae a los propietarios de viviendas, compradores e inversores en general, así como a las personas de lugares específicos.
Y no se trata sólo de las ubicaciones específicas, sino de los detalles dentro de esas ubicaciones, como el post anterior sobre dónde vivir para obtener una atención sanitaria de calidad. Se trata de una empresa que crea contenido atractivo para su página de Facebook que realmente llega a los compradores de viviendas.
4. Joe Taylor Group w/ Simply Vegas Real Estate
Una de las cosas que nos encanta de la página de Facebook de Joe Taylor Group es el hecho de que se centra en presentar a los fans el activo más importante de su negocio: el equipo de personas que hacen que las cosas sucedan para sus clientes. Esta imagen causa una gran impresión desde el principio como su foto de portada.
Lo siguiente es el uso de fotografías de alta calidad para mostrar sus últimos anuncios. No se limitan a utilizar una sola foto. Utilizan el carrusel de fotos de Facebook para ofrecer a los compradores potenciales un gran recorrido por sus últimas viviendas en venta sin tener que salir de la página de Facebook.
Lo único que sugeriríamos para mejorar su estrategia es incluir un enlace y un número de teléfono del anuncio en la descripción de cada foto para que la gente pueda actuar en la foto que más le interese. Pero sigue siendo un uso inspirador de las funciones de Facebook.
(descargo de responsabilidad: Joe Taylor Group es cliente de Curaytor)
5. The Lanier Property Group, Inc.
The Lanier Property Group ha aprovechado que a Facebook le encanta el vídeo. Por ello, han empezado a utilizar una selección de vídeos para presentar su empresa y ofrecer a los posibles compradores visitas a sus inmuebles destacados.
También han aprovechado la opción de vídeo destacado, que no sólo coloca el vídeo de su empresa en la parte superior de su pestaña de vídeos, sino que también lo añade a la parte superior de la barra lateral izquierda de su línea de tiempo principal de Facebook.
También podrás observar en la imagen anterior que esta empresa responde a los mensajes privados de sus páginas de Facebook rápidamente en una hora. Esta es una gran característica para utilizar para su propia página de Facebook para ayudar a asegurar que la captura de clientes potenciales y también potencialmente evitar que los malos mensajes de conseguir publicado en su página.
(descargo de responsabilidad: The Lanier Property Group es un cliente de Curaytor)
6. Urban Lifestyle Group
La página de Facebook de Urban Lifestyle Group utiliza algunas tácticas únicas en sus publicaciones de Facebook, como compartir sus carruseles de anuncios para enlazar con varias páginas de destino para que la gente pueda ver varios anuncios a la vez en las publicaciones de su muro.
Cuál, vale la pena señalar, también debe hacer clic a través de los enlaces de post de la página de Facebook para ver donde van, ya que a menudo se puede encontrar una gran inspiración, como los diseños de la página de aterrizaje como este:
También utilizan el vídeo con sus agentes que se ponen delante de la cámara para compartir mensajes y recorrer las propiedades.
(descargo de responsabilidad: Urban Lifestyle Group es un cliente de Curaytor)
7. DIGGS
DIGGS adopta un enfoque más personal en algunas de las publicaciones de su página publicando fotos y vídeos tomados con un smartphone y cruzados desde Instagram.
Su enfoque personalizado a la hora de publicar les ayuda a conectar mejor con su público local al tiempo que les permite crear fácilmente contenido en Facebook sobre la marcha. También comparten los eventos de la comunidad para ayudar a correr la voz de causas valiosas mientras impulsan el compromiso.
Por qué deberías seguir las páginas de Facebook
En resumen, deberías seguir estas páginas inmobiliarias en Facebook, así como otras, para aprender nuevas tácticas que te ayuden a hacer lo siguiente:
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Mejorar la marca de tu página de Facebook para tu negocio.
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Conectar con tu audiencia.
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Crea mejores contenidos para llegar a tus clientes objetivo.
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Fomenta el engagement para que puedas llegar a más público de forma orgánica.
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Afina tus habilidades de atención al cliente.
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Aprende nuevas formas de llegar a tu audiencia.
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Obtén inspiración diaria para tu marketing en Facebook.
Herramientas que puedes utilizar
Hay tres herramientas sencillas que puedes utilizar para acechar a tus competidores en Facebook. La primera se encuentra dentro de tu página de Facebook Insights. Encontrarás una sección en la que puedes añadir páginas a vigilar. Te mantendrá al tanto de los últimos cambios en el crecimiento de la audiencia y la participación de las páginas que estás acechando.
Si notas un cambio importante en los «me gusta» de la página o en la participación, definitivamente debes revisar esa página, ya que podría ser una señal de que han implementado una nueva estrategia que podrías estar usando en tu propia página.
Los propietarios de la página no serán notificados de que los estás acechando en tus Insights, así que no tienes nada de qué preocuparte. Sin embargo, si te gusta su página usando tu perfil personal o tu página, serán notificados. Así que eso es algo a tener en cuenta.
La segunda herramienta que puede querer utilizar es la Galería de Anuncios de AdEspresso. Esta galería gratuita (para los suscriptores del boletín) le permite buscar anuncios colocados por otras empresas, incluidos los propietarios de las páginas de Facebook que está acechando. Puedes echar un vistazo rápido a sus últimos anuncios.
También puedes hacer clic para obtener detalles sobre anuncios concretos. Esta información puede ser un gran activo si está ejecutando campañas de publicidad en Facebook u otras redes sociales en términos de obtener inspiración para el texto del anuncio, el diseño creativo y las opciones de orientación de la audiencia.
La tercera herramienta es Rival IQ. Esta es una herramienta de investigación de la competencia en profundidad que comienza en $ 199 por mes. Te permitirá acechar hasta 15 empresas en Facebook, así como en las otras redes sociales principales, para que puedas monitorear el crecimiento de su audiencia, el compromiso y el contenido principal. Incluso puedes seguir los cambios en su sitio web y las tácticas de SEO.
Esto puede ayudarte a obtener una visión aún más profunda de lo que está funcionando en términos de los mejores días para publicar contenido para el compromiso, los tipos de contenido (fotos, enlaces o videos) para publicar para el compromiso, y las páginas que realmente deberías seguir a diario para el mejor contenido alrededor.
En conclusión
El seguimiento no es algo malo en el mundo del marketing de Facebook. Simplemente es un buen negocio. Asegúrate de empezar a acechar estas siete páginas inmobiliarias de Facebook hoy mismo (junto con tus principales competidores locales) para que puedas empezar a aprender las mejores estrategias para aplicar a tu marketing en Facebook.