FIX: Sims 4 no funciona / responde en Windows 10

Esto es diferente para cada software antivirus, así que tendrás que encontrar cómo hacerlo para tu antivirus.

Además, puedes desactivar tu software antivirus temporalmente. Esta podría no ser la mejor solución para algunos usuarios, especialmente si está muy preocupado por su seguridad.

En algunos casos, podría tener que cambiar a una solución antivirus diferente para solucionar el problema. Si está buscando un nuevo antivirus, le recomendamos encarecidamente que pruebe Bitdefender Antivirus Plus.

No interferirá con el software que tenga instalado y sólo utiliza un mínimo de recursos de su PC.

En realidad, Bitdefender Antivirus Plus no es sólo un software antivirus, es una solución de seguridad que viene con muchas otras funciones de protección cruciales como el Modo Juego, por ejemplo.

Así que esta excelente herramienta no sólo no interfiere con su juego, sino que detecta cuando empieza a jugar y detiene cualquier ventana emergente, mejora la configuración visual y bloquea las aplicaciones sin importancia.

El paquete de Bitdefender que se indica a continuación también incluye 1 intervención con Computer Tune-up, una aplicación que acelerará tu ordenador y ajustará tu equipo para obtener el máximo rendimiento.

Borra los archivos .txt de tu carpeta de Los Sims 4

1. Ve a la siguiente carpeta: C:\Users\YOU\Documents\Electronic Arts\The Sims 4
2. Busca los archivos lastCrash.txt y lastException.txt y elimínalos.
3. Después de haber eliminado esos archivos, intenta ejecutar Sims 4 de nuevo.

Mueve la carpeta de Sims 4

1. Navega hasta la siguiente ruta: C:\Users\YOU\Documents\Electronic Arts\The Sims 4
2. Haz clic con el botón derecho del ratón en la carpeta y elige Cortar.
3. Ve al escritorio, haz clic con el botón derecho del ratón y pulsa Pegar.

Nota: Esta carpeta contiene todas tus partidas guardadas, y después de haberla movido, el juego la volverá a crear después de que la inicies de nuevo.

Desgraciadamente, al hacer esto, borrarás todas tus partidas guardadas y el progreso del juego, pero el problema estará resuelto.

Sin embargo, si el problema sigue existiendo, la carpeta de guardados de Los Sims 4 no es un problema, por lo que puedes sustituir la carpeta recién creada de Los Sims 4 por la de tu escritorio, para recuperar el progreso del juego.

Desactiva los servidores Proxy

1. Busca inetcpl.cpl y selecciónelo de la lista de resultados.
   
2. Vaya a la pestaña Conexiones y pulse el botón Configuración de la LAN en la sección Configuración de la red de área local (LAN).
   
3. Desmarque Usar un servidor proxy para su LAN. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
   

¿Los servidores proxy no se apagan? Consulta nuestra guía para solucionar este problema como un auténtico técnico

Excluye los archivos del juego de la Prevención de Ejecución de Datos

1. Pulsa la tecla Windows + S y entra en la configuración del sistema. Seleccione Ver configuración avanzada del sistema en los resultados.
   
2. Haga clic en el botón Configuración de la sección Rendimiento.
   
3. Haga clic en la pestaña Prevención de ejecución de datos, seleccione la opción Activar DEP para todos los programas y servicios excepto los que yo seleccione y, a continuación, haga clic en el botón Agregar.
   
4. Añada todos los archivos .exe de la siguiente ruta: C:\Program Files (x86)\Electronic Arts\The Sims 4\Game\Bin
5. Haz clic en Aceptar para guardar los cambios.

Cambia la afinidad de procesos

1. Asegúrate de que los Sims 4 se están ejecutando. Puedes pulsar Alt-Tab para pasar del juego al escritorio.
2. Presiona Ctrl + Shift + Esc para iniciar el Administrador de tareas.
3. Ve a la pestaña Detalles. Busca el proceso de Los Sims 4, haz clic con el botón derecho en él y selecciona Establecer afinidad.
   
4. Selecciona sólo una CPU. Haz clic en Aceptar y cierra el Administrador de tareas.
   

Nota: Si esta solución funciona, tendrás que repetirla cada vez que inicies Sims 4.

Cambia los argumentos de la línea de comandos

1. Inicia Origin.
2. Ve a la sección Mis juegos y haz clic con el botón derecho en Sims 4.
3. Elige Propiedades.
4. Busca el cuadro de texto Argumentos de línea de comandos e introduce -w und.
5. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios.

Modifique la configuración gráfica

1. En la barra de búsqueda escriba panel de control y seleccione Panel de control de la lista.
   
2. Escriba Panel de controlTodos los elementos del panel de control y pulse Intro.
   
3. Deberían aparecer todos los elementos del panel de control. Busca Gráficos y medios Intel y haz clic en él.
4. Haz clic en Configuración avanzada y luego en 3D.
5. Cambia la configuración de Calidad 3D.
6. Haz clic en Energía y cambia la Configuración de energía a Máximo rendimiento.
7. Haz clic en Aplicar para guardar los cambios.

¿Sims 4 ni siquiera se inicia? Te cubrimos la espalda con esta completa guía

Inicia el juego en modo de compatibilidad

1. Haz clic con el botón derecho del ratón en el acceso directo a Sims 4 y selecciona Propiedades en el menú.
   
2. Ve a la pestaña Compatibilidad, marca Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para y selecciona Ejecutar este programa como administrador.
3. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.

Limpie la caché de Origen

1. Abra el Explorador de archivos.
2. Haga clic en la pestaña Ver del Explorador de archivos y marque Elementos ocultos.
3. Navegue hasta la siguiente ruta y elimine todos los archivos y directorios excepto LocalContent: C:\ProgramData\Origin
4. Navegue hasta el siguiente directorio, localice la carpeta Origin y elimine todos los archivos de la misma: C:\Users\<username>\AppData\Local
5. Por último, navegue hasta el siguiente directorio, localice la carpeta Origin y elimine todos los archivos y directorios de la misma: C:\Users \<username> \AppData\Roaming

Mueve tus mods a otro directorio

1. Crea una nueva carpeta de mods para Sims 4.
2. Mueve los mods uno a uno o en grupos desde tu Escritorio al nuevo directorio de mods.
3. Deberías ser capaz de encontrar el mod problemático que te impide ejecutar el juego.

Eso sería todo, como puedes ver, te hemos ofrecido una gran lista de soluciones, ya que esperamos que al menos una de ellas te sea útil. Si tienes algún comentario o pregunta, sólo tienes que llegar a la sección de comentarios más abajo.

Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en agosto de 2019 y desde entonces ha sido renovado y actualizado en octubre de 2020 para mayor frescura, precisión y exhaustividad.

Nota del editor: Este artículo se publicó originalmente en noviembre de 2015 y se ha renovado y actualizado en octubre de 2020 para que sea más fresco, preciso y completo.