Extensión de la marca – Definición, tipos y ejemplos, pros y contras

La extensión de la marca (brand stretching) es una estrategia de marketing que utiliza el nombre de la marca de éxito existente de una empresa para un nuevo producto o un producto modificado en una nueva categoría. La estrategia de extensión de marca ayuda a la empresa a ampliar y trasladar la marca a otra categoría.

Ejemplo: Dettol – jabón de baño Dettol, desinfectante Dettol, crema de afeitar Dettol, lavamanos líquido Dettol, venda adhesiva líquida Dettol, spray analgésico Dettol y crema antiséptica Dettol.

Hay muchas celebridades y personalidades que crearon su nombre como marca con éxito. Ralph Lauren (diseñador de moda estadounidense) es un muy buen ejemplo; empezó con su marca de ropa y la extendió a otras categorías.

Extensión de marca frente a línea de marca

La extensión de marca y la línea de marca, ambas son estrategias de marketing que se utilizan para la promoción de productos. La principal diferencia entre la línea de marca y la extensión de marca está en el tipo de categoría del producto.

Línea de marca

En la línea de marca, el foco está en el color, el sabor y el tema, pero en la extensión de marca, el foco está en la categoría. Esto se debe a que el cliente desea la segmentación, la variedad, la utilización de la capacidad, y algo que es el contador de la competencia. El ejemplo común de la línea de marca es la cola dietética y la coca-cola cero azúcar.

La empresa a veces no aclara sus objetivos que son arriesgados; la extensión de la línea de marca añade variedad a su producto existente para atraer a más clientes.

También significa la expansión del producto como si alguien tiene la marca de la boda ‘Lehanga,’ entonces pueden ampliar en la boda Mehendi y frock.

Extensión de la marca

La extensión de la marca significa la expansión de la marca como amplían los productos como partydresses, vestidos casuales, y vestidos formales.

Las empresas pueden ampliar su producto en cualquier momento, siempre que hay un conflicto con sus competidores; entonces toman el riesgo de la extensión de la marca. Cualquier nueva extensión afecta a la reputación de toda la empresa. Tanto la línea de marca como la extensión de marca necesitan el marketing y la promoción de su producto después de la extensión.

• Ejemplo de línea de marca- fideos Magi, leche Cadbury, coca-cola.
• Ejemplo de extensión de marca- APPLE, Ferrari, etc.

Cuando se introduce un nuevo producto no relacionado, la extensión de marca fracasa y crea una mala asociación también. Por ejemplo, Colgate Lasagna.

Tipos de extensión de marca

Los siguientes son los 8 tipos de extensión de marca.

Extensión de producto acompañante

La extensión de producto acompañante es una forma complementaria de estrategia que ayuda a la promoción de ventas. Por ejemplo, si usted compra un producto, entonces tiene que comprar otro producto también porque un producto crea la demanda para el otro producto. Por lo tanto, las empresas aprovechan la introducción de productos complementarios en el mercado.

Como la barra vim y la esponja vim. En esta estrategia de marketing, la empresa amplía el producto en forma de acompañante.

Ejemplo: La maquinilla de afeitar Gillet a la crema de afeitar Gillet.El champú Dove o el acondicionador Dove.

Extensión de la forma del producto

En la extensión de la forma del producto, la forma del producto es diferente de otras categorías de productos. Es más fácil cuando se hace correctamente. Añade variedad al producto existente y la empresa suele adoptar esta estrategia en su marca.

Ejemplo: De la leche Amul a la leche condensada Amul. Mantequilla, queso y helado. Se puede ver que la empresa sólo amplía la forma del producto.

Extensión de la experiencia de la empresa

Usando el nombre de la categoría del producto como una extensión junto con la marca principal, las empresas japonesas suelen utilizar esta extensión de la experiencia. Si la empresa es experta en más de un campo, entonces añade el nombre de la marca con su función.

Ejemplo: Scooter Honda, coches Honda y cortacéspedes Honda.

Extensión de la franquicia del cliente

En la extensión de la franquicia del cliente, las empresas utilizan esta estrategia y amplían su categoría de productos según las necesidades del cliente.

Ejemplo: Aceite Johnson para bebés, champú Johnson, polvos Jonson y loción Johnson para bebés.

Extensión del prestigio de la marca

En el prestigio de la marca, se ofrecen muchas categorías diferentes de productos, pero todos estos productos tienen un nombre de marca común y un logotipo que le añade valor de prestigio.

Ejemplo: Amazon, Ali express y Daraz, etc.

Extensión de la distinción de marca

Si la marca es popular debido a ciertos atributos, entonces introduce nuevos productoscambiando su forma. Por ejemplo, si la empresa tiene una marca de aceite para el cabello, entonces se extenderá en las formas de aceite para bebés y aceite relajante.

Ejemplo: APPLE, la marca de la manzana lanza diferentes tipos de productos a través de la extensión de marca.

Extensión de marca por componentes

En la extensión de marca por componentes, una marca puede extenderse debido a su asociación con sus clientes. Por ejemplo, si los clientes tienen la asociación con Nescafé, es porque les gusta su sabor, ahora la marca Nescafé puede extender la marca en forma de galletas y suplementos lácteos. Podemos decir que cada extensión refuerza la marca madre.

Ejemplo: Chocolate Nescafé, Galleta Nescafé, Suplemento lácteo Nescafé.

Extensión de la base de clientes

La empresa puede ampliar sus clientes que hacen crecer el negocio vendiendo los productos de su marca favorita. Oriflamme, una marca de cosméticos, es un muy buen ejemplo de ampliación de la base de clientes. Su estrategia de marketing se basa en sus clientes, y cada día amplían sus consultores, que les ayudan a hacer crecer su negocio online. Las marcas suelen adquirir este estatus con sus clientes durante un largo periodo de tiempo.

Ejemplo: Tarjeta forex prepago de Thomas cook.

Ventajas de la extensión de marca

Reducir el riesgo financiero. Una empresa puede reducir el riesgo financiero a través de su extensión de marca. Lanzar un producto a veces es más arriesgado, por lo que la empresa amplía la categoría de la marca y reduce el riesgo financiero.

Aumentar la imagen de marca. Si la marca tiene la imagen de ofrecer un solo producto, la empresa no puede atraer a un público más amplio y alcanzar el éxito. Por lo tanto, a través de la estrategia de marketing de extensión de marca, la empresa puede ofrecer diferentes tipos de productos y aumentar su imagen de marca.

Más probabilidades de aceptar los nuevos productos. Los clientes suelen aceptar los nuevos productos lanzados por las marcas matrices. Les hace sentir bien cuando salen a comprar, es porque quieren una variedad en el producto y la empresa se las proporciona.

Se ahorra el coste de desarrollar una nueva marca. Los clientes suelen apoyar el nuevo producto lanzado por su marca favorita, lo que no sólo ahorra el coste sino que también reduce las posibilidades de pérdida.

Ahorro en gastos de publicidad promocional. Las marcas que empiezan suelen invertir muchos recursos en publicidad para la promoción de su marca. Si se tiene la oportunidad de ampliar el producto con la marca matriz, entonces se ahorraría mucho tiempo y recursos.

El consumidor busca variedad. Los clientes suelen aburrirse de un tipo de producto con el paso del tiempo, y quieren variedad en los productos de su marca. Si usted les proporciona lo que buscan, entonces no se aburrirán con su marca. La variedad en el producto es esencial para que la marca sobreviva.

Desventajas de la extensión de la marca

Conduce a la pérdida de fiabilidad. Si la empresa extiende la marca demasiado tiempo, entonces perderá su fiabilidad. Esto se debe a que la empresa no puede ser perfecta en todas las categorías de productos, y los clientes empezarán a utilizar el producto de las otras marcas. Una vez que se pierde la confianza de la gente, entonces no la comprarán.

Los nuevos productos pueden dañar la imagen de marca del producto principal. La imagen de marca debe ser única y positiva. Los clientes no sólo compran el producto, también compran la imagen de marca junto con él. Sin embargo, es difícil mantener lo positivo y único de su marca. Al mismo tiempo, es muy arriesgado, porque si los clientes encuentran indeseables ciertos atributos del producto ampliado, entonces se empañará toda la imagen de la marca.

Una extensión de marca puede tener un efecto de contagio. Existe un vínculo entre la marca matriz y su nuevo producto, la extensión de la marca puede crear un efecto de desbordamiento.

La extensión de la marca puede desalentar la innovación. Si una marca empieza a lanzar una variedad de productos, será desastroso en muchos sentidos. La empresa se centraría en la cantidad y no en la calidad del producto. Como resultado, los clientes encontrarían una variedad de productos, pero no habrá ninguna innovación en el núcleo de la marca principal.

Ejemplos de extensión de marca

Starbucks – Bebidas a base de café en bebidas energéticas

Starbucks era la marca de un café y a la gente le gustaba su sabor. Entonces Starbucks lanzó las bebidas energéticas, la marca Starbucks utilizó y aplicó la estrategia de marketing de extensión de marca de componentes.

Ferrari – de los coches deportivos exóticos a los parques temáticos

Ferrari Land ha abierto sus puertas. El primer parque temático de #Ferrari en Europa. #FerrariLandGO pic.twitter.com/jxAsgzGPRO

– Ferrari (@Ferrari) 6 de abril de 2017

Ferrari es un coche de lujo italiano; comenzó su andadura como coches deportivos, para después ampliar la marca y lanzar los parques temáticos. La marca Ferrari utilizó y aplicó la extensión del prestigio de la marca.

Callaway – de los palos de golf al calzado, la ropa y los accesorios de golf

Callaway es una empresa que construye palos de oro, después de eso, la empresa comenzó a lanzar otros productos que son relevantes para los golfistas. En primer lugar, empezaron a ofrecer palos de golf y, a continuación, empezaron a fabricar otros productos que utilizan los golfistas, como paraguas, botellas, guantes, etc.

Todos los ejemplos anteriores demuestran que si se aplica correctamente la estrategia de marketing, la extensión de la marca tendrá éxito. El proceso es bastante difícil.

Resumen

Es porque los clientes quieren variedad en sus vestidos, comidas y bebidas y casi en todo. No quieren una sola forma de vestidos. Quieren vestidos de novia, trajes de noche, vestidos de fiesta, vestidos de trabajo, vestidos de baño, trajes de noche y trajes de club. Si la extensión de la marca funciona bien, convertirá a la empresa en una gran marca.