Visita el centro de ayuda de Google para obtener más información sobre cómo acceder a tu cuenta de Google Mail de la UALR mediante IMAP o Google Sync en tu dispositivo móvil.
Configuración general
Autenticación El acceso a tu buzón de correo de Google desde un dispositivo móvil u otro cliente de terceros no utiliza nuestro servicio de inicio de sesión único (SSO) basado en la web con una NetID y una contraseña. En su lugar, utiliza las siguientes credenciales:
- Nombre de usuario: tu dirección de correo electrónico completa (p. ej, [email protected]) es su nombre de usuario de cliente utilizado para iniciar sesión.
- Contraseña: La contraseña utilizada es la contraseña de correo heredada (consulte la pantalla Información personal > Cambiar contraseñas o Ver nombres de usuario en BOSS).
IMAP
- Nombre de host: imap.gmail.com
- Puerto: 993
- Configuración de conexión segura: SSL
SMTP
- Nombre de host: smtp.gmail.com
- Puerto: 587
- Configuración de conexión segura: TLS (si TLS no es una opción en su cliente, utilice SSL y el puerto 465)
Exchange
- Nombre de host: m.google.com
- Dominio: (no se utiliza)
Solución de problemas de una cuenta bloqueada
Si se producen demasiados intentos de contraseña fallidos en tu cuenta de correo, Google puede colocar un bloqueo que te impida acceder con un cliente de correo. Para eliminar el bloqueo, utiliza la página de verificación/desbloqueo de cuentas de Google.
Sigue estos pasos después de verificar o restablecer tu contraseña de Mail:
- En la página de acceso de verificación de la cuenta de Google, introduce tu dirección de correo electrónico completa (no introduzcas tu contraseña en este momento) y haz clic en el botón Acceder.
- En la página de inicio de sesión de la UALR, introduce tu nombre de usuario y contraseña de NetID y haz clic en el botón Iniciar sesión.
- En la página de verificación adicional, haz clic en el botón Continuar.
- Entra en tu cuenta de correo en tu cliente de correo para verificar que se ha eliminado el bloqueo.