La mayoría de los Scooters Eléctricos vienen con una política de garantía que cubre defectos de fábrica, daños de envío y manejo, u otros problemas de los que una compañía quiere proteger a sus clientes. Esta política sólo muestra que creen firmemente que sus productos están construidos para durar.
Sin embargo, no significa que estos paseos mecánicos puedan durar para siempre. Con el tiempo, algo saldrá mal. Ya sea por un uso excesivo, o porque algo se haya estropeado, no es el fin del mundo. Afortunadamente, hay muchas opciones para arreglar los e-scooters o sustituir las piezas rotas.
Aquí tienes algunas de las opciones que puedes probar si tu scooter eléctrico necesita reparación o mantenimiento.
Averiguar lo que está mal
Antes de ir a un taller de reparación de scooters, siempre se puede averiguar lo que está mal por sí mismo primero. Si sospecha que hay un problema, no utilice el scooter. Hacerlo podría empeorar el problema existente o provocar una lesión.
Si no tiene experiencia en arreglar un motor o alguno de los componentes mecánicos, tampoco intente desmontar su scooter. Sólo revise los componentes externos.
Compruebe que los neumáticos no estén dañados. Asegúrese de que no están pinchados si están llenos de aire. Compruebe las luces, los frenos y todos los elementos, y asegúrese de que todos funcionan correctamente. Si hay algún problema con el scooter, es posible que puedas encontrar algunas de las respuestas en el manual del propietario. Si por casualidad descubres lo que está mal por tu cuenta, comprueba el sitio web o el manual del fabricante para ver si el daño es parte de su política de garantía.
Contacta con el distribuidor o con el servicio de atención al cliente de la compañía
Si no puedes averiguar lo que está mal en el scooter eléctrico por tu cuenta. Siempre puede llamar al distribuidor donde compró el scooter, o llamar al servicio de atención al cliente o al teléfono de soporte técnico de la compañía. Sus agentes estarán encantados de guiarle a través del proceso de resolución de problemas o de ayudarle a averiguar lo que está mal.
Diferentes scooters tienen diferentes tipos de políticas de garantía. Por ejemplo- La política de garantía de la compañía Unagi (1) cubre cualquier mal funcionamiento del scooter dentro del primer año de la compra del scooter eléctrico, y dentro de los primeros tres meses, Unagi reemplazará el scooter con uno nuevo. (Excluyendo los colores personalizados) Unagi tiene todas las piezas disponibles en su almacén. Si algo necesita ser reemplazado, no va a ser un problema. Sin embargo, una vez que la garantía termina, usted tendrá que pagar por la reparación del scooter eléctrico.
Reparación de scooters eléctricos cerca de mí
Debido a empresas como Lime y BIRD, la necesidad de mecánicos de scooters eléctricos se convirtió en una cosa. Estos mecánicos son independientes y podrían no tener un taller de reparación real, pero simplemente escribiendo «reparación de scooters eléctricos cerca de mí» en su barra de búsqueda podría encontrar uno en su área.
También puedes intentar buscar un mecánico de scooters eléctricos publicando en las redes sociales o buscando uno en Craigslist. Tenga en cuenta, que estos mecánicos, aunque son hábiles, no tienen licencia de ninguna empresa de scooters. El hecho de que te arreglen tu scooter eléctrico puede hacer que se anule la garantía. Si este es el caso, ponerse en contacto con su distribuidor sigue siendo la mejor opción si su scooter eléctrico todavía está cubierto por la garantía.
Taller de reparación de ciclomotores cerca de mí
Hablando de la creciente popularidad de los vehículos eléctricos personales o PEVs, los talleres de reparación de ciclomotores también están empezando a ser más populares entre la comunidad e-riding. Estos talleres no sólo se dedican a la reparación de scooters eléctricos, sino también de monopatines eléctricos, ATVs eléctricos y otros PEVs. Si vives en ciudades importantes como Nueva York o Los Ángeles, seguro que encuentras una de estas tiendas con sólo buscarla en Google.
Algunas de ellas llevan algunas de las piezas de repuesto listas para hacer reparaciones sencillas. Sin embargo, si las reparaciones son más específicas, probablemente tendrás que pedir las piezas por Internet o a los propios fabricantes. Amazon tiene piezas de repuesto para algunas de las marcas de scooters más populares, como baterías, cadenas y correas. También puedes conseguir accesorios como asientos o maletas de transporte.
Si el taller de reparación de PEV que encuentras está de alguna manera conectado o afiliado a los fabricantes de tu scooter eléctrico, la garantía puede estar cubierta o seguir intacta. Usted encontrará una gran cantidad de consejos y opiniones sobre los talleres de reparación de scooters eléctricos al unirse a las comunidades en línea.
Talleres de reparación de bicicletas
Ahora bien, en el peor de los casos, y si no puede encontrar un mecánico o taller de reparación de ciclomotores cerca de usted, siempre puede tratar de ir a un taller de reparación de bicicletas estándar. Sin embargo, es posible que estas tiendas no puedan hacer reparaciones especiales. Lo mínimo que pueden hacer son reparaciones sencillas como arreglar la cadena o la correa, apretar tornillos sueltos o arreglar algunos problemas de dirección y frenado. No esperes que puedan arreglar cualquier problema de cableado eléctrico o de batería. Recuerda, que sólo recurres a un taller de reparación de bicicletas si no hay nada más.
Conclusión
Siempre podrá evitar la necesidad de reparación si sabe cuidar su scooter eléctrico. Asegúrese de que su scooter eléctrico esté siempre limpio, y aprenda a conducir el scooter eléctrico de la manera recomendada. Si le gusta hacer trucos y saltos, lo más probable es que un scooter eléctrico se rompa. Por ultimo, si siente que algo esta mal, hágalo revisar inmediatamente para evitar causar mas problemas con el scooter.
Algunos scooters, sin embargo, no requieren mucho mantenimiento. Esos tipos de scooters son mucho más duraderos que otros, pero eso no significa que no pueda realizar algún mantenimiento preventivo, como mantener el scooter y el motor limpios.