De vez en cuando, puede encontrarse con el problema de conexión o el error emergente de código MMI inválido en su dispositivo Android. Esto sucede generalmente cuando un usuario está tratando de enviar un código de interfaz hombre-máquina, también conocido como código MMI. ¿Qué es un código MMI? Son esos códigos divertidos que introduces en tu marcador y que incluyen un asterisco (*) o caracteres de almohadilla (#), como llamar a #BAL en tu teléfono de Verizon Wireless para comprobar el saldo de la cuenta, o a veces es simplemente un código de prefijo que introduces antes de un número de teléfono. Si el problema de conexión o código MMI inválido te está volviendo loco, tenemos algunas soluciones que deberían resolver tu problema.
Simple reinicio
Simplemente apaga tu teléfono (pulsa el botón de encendido durante unos segundos) y reinicia de nuevo, a ver si eso ayuda a arreglar el problema de conexión o código MMI inválido en tu teléfono. Este método 1 puede parecer simple, pero a veces eso es todo lo que se necesita para deshacerse del error de código MMI inválido!
Reiniciar en modo seguro
Al utilizar su teléfono en modo seguro, puede solucionar mejor su teléfono, ya que se ejecutará sólo los programas de Android de stock. Al eliminar todas las demás aplicaciones que se ejecutan en segundo plano, se puede probar para ver si el problema del código MMI no válido persiste sin otras aplicaciones que se ejecutan a través de la desactivación de aplicaciones. El modo seguro deshabilitará las aplicaciones y servicios preinstalados que vienen con el teléfono.
Así que para resolver el problema de conexión o código MMI inválido, vamos a reiniciar en modo seguro.
Para reiniciar en modo seguro o entrar en modo seguro, siga estos pasos:
- Apague su dispositivo.
- Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido para encender, continúe manteniendo el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla del logotipo. Suelte el botón de encendido una vez que vea el logotipo.
- Pulsa y mantén pulsado el botón de bajar el volumen hasta que termine el reinicio.
- Deberías ver el «Modo seguro» en la esquina inferior izquierda de tu pantalla (a la izquierda de la pantalla).
Puede ser necesaria una combinación con el botón Home (como los teléfonos Samsung Galaxy seleccionados) para este proceso. Ponte en contacto con el fabricante de tu teléfono para verificarlo o consulta el manual que viene con el teléfono. Una vez en modo seguro, intenta entrar en el MMI que estabas usando antes para ver si el problema persiste. Si no tienes problemas para enviar los mensajes de texto en este punto, lo más probable es que una aplicación culpable que se haya instalado recientemente esté causando el conflicto. Puedes empezar por desinstalar la aplicación más reciente e ir desde ahí.
Añade un signo más (+) o una coma (,) al código
Intenta añadir una coma al final de tu código y marca de nuevo, un código USSD por ejemplo, si estabas intentando marcar *1234 entonces intenta marcar *1234, puedes añadir una coma manteniendo el botón del asterisco (*) durante unos 3-5 segundos. Comprueba si el error desaparece después de añadir una coma al final del prefijo.
O intente añadir un signo más (+) después del signo asterisco (*) en su código. Este proceso obliga a la operación a buscar el error de código MMI inválido. Por ejemplo, si estabas marcando *1234 entonces intenta marcar *+1234 puedes conseguir el signo más (+) manteniendo el cero durante unos 3-5 segundos. El signo más debería eliminar el mensaje de error y permitir que la llamada se realice. Este proceso obliga a la operación a buscar el error de los códigos USSD.
Compruebe la configuración de la red
Podría estar recibiendo el error de Problema de conexión o Código MMI inválido porque no está recibiendo recepción. Pruebe a configurar su proveedor de servicios inalámbricos, vaya a:
- Configuración
- Conexión de red
- Redes móviles
- Navegue hasta Operadores de red
- Busque redes y seleccione su proveedor de servicios inalámbricos
Es posible que quiera probar este método 2 unas cuantas veces antes de desistir. Puede ser que tome algunos intentos antes de que se conecte a las redes disponibles. Si la búsqueda del operador de red no encuentra su operador o proveedor de servicios, entonces es posible que desee comprobar su tarjeta SIM para los posibles problemas que pueden estar interfiriendo con la red o la autenticación de SIM.
Comprobar la tarjeta Sim
Si usted tiene un teléfono de doble sim, usted tiene dos opciones aquí.
- Desactivar una de sus tarjetas SIM y activar sólo la SIM que planea utilizar para enviar el código MMI. Es posible que el teléfono no esté utilizando la tarjeta SIM correcta si tiene las dos tarjetas SIM funcionando juntas.
- Dentro de la configuración de la doble SIM de su teléfono, encuentre la configuración de las llamadas de voz tocando en el menú. Allí debería darte una opción para seleccionar con tarjeta SIM a utilizar o «Preguntar siempre», elige esa opción «Preguntar siempre». Cuando intente marcar el código MMI, el teléfono le preguntará qué tarjeta SIM desea utilizar, por lo que tendrá la opción de seleccionar la tarjeta SIM correcta.
Si tiene un teléfono tradicional con una sola SIM, pruebe algo sencillo como sacar la tarjeta SIM y soplar sobre ella, limpiarla un poco y volver a conectarla. Vea si eso restablece la conexión.
Activar los SMS sobre IMS
Este paso es para los frikis de la tecnología y no vamos a entrar en detalles sobre cómo hacerlo ya que cualquier movimiento erróneo usando este método podría destruir su teléfono, o simplemente causar más dolor de cabeza para deshacer. Básicamente se trata de utilizar el código secreto de Android *#*#INFO#*#* o marcar 4636 en el marcador, también conocido como *#*#4636#*#*, para entrar en el menú de pruebas de Android o en el modo de información, que es donde los técnicos profesionales van a buscar la información de su teléfono o dispositivo. Usted puede ejecutar la prueba de ping y activar la radio y encender SMS sobre IMS aquí que podría resolver su «Problema de conexión o código MMI inválido» problema . Si realmente quiere probar este método, no dude en buscar en Google «cómo activar los SMS a través de IMS».
Conclusión
Como puede ver, hay varias maneras de arreglar el error del código MMI. Puedes entrar en modo seguro o reiniciar tu teléfono, añadir algún código de prefijo, comprobar la configuración de la red, comprobar tu tarjeta SIM y activar el IMS a través de SMS son sólo algunas. Si sigues teniendo una conexión de red o un error de código MMI inválido en tu teléfono Android después de intentar los procedimientos muchas veces, puede que tengas que visitar una tienda local y hacer que tu teléfono sea revisado correctamente por un técnico autorizado. Ellos deberían ser capaces de encontrar una manera de arreglar el problema. Podría haber algunos problemas de hardware que está impidiendo su dispositivo para reconocer los operadores de red para la red de redes móviles.