Cómo poner en marcha una sala de máquinas recreativas

Empiece una sala de máquinas recreativas siguiendo estos 9 pasos:

Ha encontrado la idea de negocio perfecta, y ahora está listo para dar el siguiente paso. Empezar un negocio es algo más que registrarlo en el estado. Hemos elaborado esta sencilla guía para poner en marcha su sala de juegos. Estos pasos le asegurarán que su nuevo negocio esté bien planificado, registrado correctamente y que cumpla con la ley.

Consulte nuestra página Cómo iniciar un negocio.

PASO 1: Planifique su negocio

Un plan claro es esencial para el éxito como empresario. Le ayudará a trazar los detalles de su negocio y a descubrir algunas incógnitas. Algunos temas importantes a tener en cuenta son:

• ¿Cuáles son los costes de puesta en marcha y de mantenimiento?
• ¿Quién es su mercado objetivo?
• ¿Cuánto puede cobrar a los clientes?
• ¿Cómo llamará a su negocio?

Por suerte, nosotros hemos hecho gran parte de esta investigación por ti.

¿Cuáles son los costes que conlleva la apertura de un salón recreativo?

Sus costes variarán considerablemente, dependiendo del tipo de salón recreativo que inicie. Un salón recreativo tradicional podría arreglárselas en un espacio pequeño, y podría mantener sus costes en el rango de los 250.000 dólares. Para un centro de entretenimiento más grande, como Dave and Buster’s, los costes podrían acercarse al millón de dólares.

La mayor parte del coste de puesta en marcha de un salón recreativo suelen ser los propios juegos. Con un coste que oscila entre los 6.000 y los 9.000 dólares, incluso una modesta selección de 20 juegos se lleva aproximadamente la mitad de ese presupuesto de 250.000 dólares. También tendrás que alquilar un espacio, y ese coste variará en función de tu ubicación y del tamaño de tu sala de juegos. Una estimación aproximada sería de entre 1.200 y 2.800 dólares al mes para un espacio de entre 3.000 y 5.000 pies cuadrados.

El resto del presupuesto se destinará a la adquisición de maquinaria adicional, como ordenadores y cajas registradoras, a la renovación y decoración del espacio y a los derechos de licencia. Por último, también tendrá que pagar a su personal, aunque los salones recreativos requieren menos empleados que muchos otros tipos de negocios. Por supuesto, si su salón recreativo va a servir comida o bebidas, también tendrá costes adicionales por la compra de máquinas y suministros para ese fin.

¿Cuáles son los gastos corrientes de un salón recreativo?

Los principales gastos corrientes son el alquiler y el mantenimiento de las máquinas. Los servicios públicos también son un factor constante, y con las máquinas electrónicas funcionando todo el día, pueden costar más de lo que se espera. Por ejemplo, una exitosa cadena de bares de Texas paga 15.000 dólares al mes por los servicios públicos en su local más pequeño. Más allá de eso, los gastos mensuales se destinan a cosas como pagar a los empleados y mantener todo limpio.

A medida que su salón recreativo adquiere más consolas, puede que no haya suficiente espacio para mantenerlas todas en su salón. Mantener una rotación de máquinas requeriría un espacio de almacenamiento para las máquinas no utilizadas, pero esto no es típico de los salones recreativos pequeños, y no sería un problema en las primeras etapas de su negocio.

¿Quién es el mercado objetivo?

Su cliente preferido variará dependiendo del tipo de salón recreativo que dirija. Los salones recreativos tradicionales son frecuentados por familias y niños; las familias pueden utilizar los juegos recreativos como una experiencia de unión, mientras que los niños ocupan el punto dulce de tener ingresos disponibles sin muchas opciones de entretenimiento en las que gastarlos. Por su parte, los «barcades» se dirigen a los hipsters amantes de lo retro, a quienes les gusta combinar la cerveza artesanal con el pinball vintage. Por último, las combinaciones de arcade y restaurante, como Dave and Buster’s, atraen a una gran variedad de clientes, desde familias hasta empresarios que buscan desahogarse después del trabajo.

¿Cómo gana dinero un salón recreativo?

El modelo estándar es cobrar a los clientes por jugar a tus juegos, pero hay varias formas de hacerlo. El método de la vieja escuela, que consiste en que los clientes introduzcan monedas o fichas en las máquinas, sigue existiendo, pero hay algunos problemas de licencias e impuestos que hacen que este método sea menos rentable de lo que parece. Además, mucha gente ya no lleva dinero en efectivo, por no hablar de las monedas. Otro modelo popular consiste en cobrar una cuota por adelantado por un determinado periodo de tiempo de juego gratuito, como 5 dólares por 30 minutos. El modelo popularizado por Dave and Buster’s hace que los clientes compren «puntos» de juego en una tarjeta magnética, lo que permite cobrar más por determinados juegos.

¿Cuánto puede cobrar a los clientes?

Esto depende en gran medida del modelo de negocio que elija, como ya se ha comentado. Si sus clientes pagan con monedas de 25 centavos o tarjetas de prepago -en lugar de jugar gratis por tiempo-, muchos salones recreativos cobran más por los juegos más nuevos (entre 50 centavos y un dólar) y menos (alrededor de 25 centavos) por los juegos antiguos. También puede incentivar el gasto por adelantado ofreciendo puntos de bonificación o juegos gratuitos si gastan una determinada cantidad de dinero.

¿Cuál es el beneficio que puede obtener un salón recreativo?

Esto depende en gran medida del volumen de clientes, del coste de mantenimiento y de la cantidad que invierta en su negocio. Como se ha mencionado anteriormente, cada juego puede aportar potencialmente 10.000 dólares al año, lo que suma. Un exitoso empresario que posee tres pequeñas salas de juego obtuvo 165.000 dólares de beneficios en 2014. Ten en cuenta que tu ganancia para llevar a casa también variará dependiendo de cuánto inviertas en tu negocio para mantener su rentabilidad en el futuro.

¿Cómo puedes hacer que tu negocio sea más rentable?

Usar un sistema de tarjetas basado en puntos en lugar de tomar monedas de 25 centavos puede aumentar las ganancias, tanto porque anima a la gente a jugar más, como debido a algunas leyes fiscales anticuadas relacionadas con el uso de monedas. Un método clásico para aumentar los beneficios de los salones recreativos es ofrecer juegos en los que los clientes pueden canjear tickets por premios, lo que les anima a seguir volviendo a las máquinas para «ganar» más tickets. También hemos hablado ya de otras opciones, como añadir servicio de comida y bebida, o tener horas felices.

¿Cómo va a llamar a su negocio?

Elegir el nombre adecuado es importante y supone un reto. Si aún no tiene un nombre en mente, visite nuestra guía Cómo nombrar un negocio u obtenga ayuda para hacer una lluvia de ideas sobre un nombre con nuestro Generador de nombres para salas de juego

Si opera una empresa unipersonal, es posible que desee operar bajo un nombre de negocio que no sea su propio nombre. Visite nuestra guía de DBA para obtener más información.

Cuando registre un nombre de empresa, le recomendamos que investigue su nombre de empresa comprobando:

• Los registros comerciales de su estado
• Los registros de marcas federales y estatales
• Las plataformas de medios sociales
• La disponibilidad del dominio web.

Es muy importante asegurar su nombre de dominio antes de que lo haga otro.

PASO 2: Formar una entidad legal

Los tipos de estructura empresarial más comunes son la empresa unipersonal, la sociedad colectiva, la sociedad de responsabilidad limitada (SRL) y la sociedad anónima.

Establecer una entidad empresarial legal, como una SRL o una sociedad anónima, te protege de ser responsable personalmente si tu sala de juegos es demandada.

Puede iniciar una LLC usted mismo y pagar sólo los costos mínimos estatales de LLC o contratar uno de los Mejores Servicios de LLC por una pequeña tarifa adicional.

Paso 3: Registro de impuestos

Usted tendrá que registrarse para una variedad de impuestos estatales y federales antes de que pueda abrir para el negocio.

Para registrarse para los impuestos tendrá que solicitar un EIN. Es realmente fácil y gratuito!

Aprenda cómo obtener un EIN en nuestra guía Qué es un EIN o encuentre su EIN existente utilizando nuestra guía de búsqueda de EIN.

Impuestos para pequeñas empresas

Dependiendo de la estructura empresarial que elija, podría tener diferentes opciones sobre cómo se gravará su negocio. Por ejemplo, algunas LLC podrían beneficiarse de tributar como una corporación S (S corp).

Puede aprender más sobre los impuestos de las pequeñas empresas en estas guías:

• Impuestos de las LLC
• Propietario único vs LLC
• LLC vs Corporación
• LLC vs S Corp
• Cómo iniciar una S Corp

Hay impuestos estatales específicos que podrían aplicarse a su negocio. Aprenda más sobre los impuestos estatales sobre las ventas y los impuestos de franquicia en nuestras guías de impuestos estatales sobre las ventas.

PASO 4: Abrir una cuenta bancaria de negocios &tarjeta de crédito

Usar cuentas bancarias y de crédito dedicadas al negocio es esencial para la protección de los activos personales.

Cuando sus cuentas personales y de negocios se mezclan, sus activos personales (su casa, su coche y otros objetos de valor) están en riesgo en caso de que su negocio sea demandado. En el derecho mercantil, esto se conoce como perforación del velo corporativo.

Además, aprender a crear un crédito empresarial puede ayudarle a obtener tarjetas de crédito y otras financiaciones a nombre de su empresa (en lugar del suyo), mejores tipos de interés, líneas de crédito más elevadas y mucho más.

Abra una cuenta bancaria comercial

• Esto separa sus activos personales de los de su empresa, lo cual es necesario para la protección de los activos personales.
• También facilita la contabilidad y la declaración de impuestos.

Obtenga una tarjeta de crédito empresarial

• Esto le ayuda a separar los gastos personales de los de la empresa al poner los gastos de su negocio en un solo lugar.
• También construye el historial de crédito de su empresa, lo que puede ser útil para conseguir dinero e inversiones más adelante.

PASO 5: Establecer la contabilidad del negocio

Registrar tus distintos gastos y fuentes de ingresos es fundamental para entender el rendimiento financiero de tu empresa. Llevar una contabilidad precisa y detallada también simplifica en gran medida su declaración de impuestos anual.

PASO 6: Obtenga los permisos y licencias necesarios

El hecho de no adquirir los permisos y licencias necesarios puede dar lugar a fuertes multas, o incluso provocar el cierre de su negocio.

Requisitos estatales &de licencia para negocios locales

En la mayoría de los estados, es necesario obtener una licencia de juegos de azar cuando se operan juegos que requieren que los jugadores le den dinero (u otros artículos de valor) para jugar. Obtenga más información sobre los requisitos de licencia en su estado visitando la referencia de la Administración de Pequeñas Empresas a las licencias y permisos estatales.

Si vende alimentos, también necesitará una licencia del departamento de salud local, que exigirá que su negocio pase inspecciones sanitarias periódicas. Estas inspecciones comprobarán el cumplimiento de las leyes sanitarias locales, normalmente relacionadas con la prevención de la contaminación de los alimentos. Para obtener más información sobre las licencias y permisos locales, consulte con la oficina del secretario de su ciudad o condado, o pida ayuda a una de las asociaciones locales que figuran en el directorio de recursos empresariales locales de la SBA.

Para obtener más información sobre las licencias y permisos locales:

• Compruebe con la oficina del secretario de su pueblo, ciudad o condado
• Obtenga ayuda de una de las asociaciones locales que aparecen en el directorio de recursos para empresas locales de US Small Business Associations.

Licencias de música

Para reproducir música en un entorno comercial, se debe obtener el permiso del compositor o del titular de la licencia. Normalmente, se puede adquirir una licencia general que permite reproducir música perteneciente a un amplio catálogo de artistas y estudios de grabación. Dichas licencias pueden obtenerse de organizaciones de derechos de ejecución, como ASCAP o BMI.

Certificado de Ocupación

Un salón recreativo siempre se gestiona desde un local físico, y como tal suele requerir un Certificado de Ocupación (CO). El CO confirma que se han cumplido todos los códigos de construcción, las leyes de zonificación y las regulaciones gubernamentales.

Si piensa alquilar un local:

• Por lo general, es responsabilidad del propietario obtener un CO.
• Antes de alquilar, confirme que su propietario tiene un CO que es aplicable a una sala de juegos electrónicos, o que puede obtener uno antes de que se programe su apertura.
• Después de una renovación importante, a menudo es necesario emitir un nuevo CO. Si su local va a ser renovado antes de la apertura, se recomienda que incluya un texto en su contrato de arrendamiento que indique que los pagos del arrendamiento no comenzarán hasta que se emita un CO válido.

Si planea comprar o construir un local:

• Será responsable de adquirir un CO válido de una autoridad gubernamental local.
• Revise todos los códigos de construcción y los requisitos de zonificación para la ubicación de su negocio, para asegurarse de que su sala de juegos estará en conformidad y será capaz de obtener un CO.

PASO 7: Obtenga un seguro de negocios

Al igual que con las licencias y permisos, su negocio necesita un seguro con el fin de operar de forma segura y legal. El seguro comercial protege el bienestar financiero de su empresa en caso de una pérdida cubierta.

Hay varios tipos de pólizas de seguro creadas para diferentes tipos de negocios con diferentes riesgos. Si no está seguro de los tipos de riesgos a los que puede enfrentarse su empresa, empiece por el seguro de responsabilidad civil general. Esta es la cobertura más común que necesitan las pequeñas empresas, por lo que es un buen punto de partida para su negocio.

Aprenda más sobre el Seguro de Responsabilidad Civil General.

Otra póliza de seguro notable que muchos negocios necesitan es el Seguro de Compensación Laboral. Si su negocio va a tener empleados, es muy probable que su estado le exija una cobertura de compensación laboral.

PASO 8: Defina su marca

Su marca es lo que representa su empresa, así como la forma en que su negocio es percibido por el público. Una marca fuerte ayudará a su negocio a destacar entre los competidores.

Si no se siente seguro al diseñar el logotipo de su pequeña empresa, entonces consulte nuestras Guías de diseño para principiantes, le daremos consejos útiles y asesoramiento para crear el mejor logotipo único para su negocio.

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Cómo promocionar & comercializar una sala de juegos recreativos

Si bien es importante comercializar su sala de juegos recreativos a través de canales tradicionales como la prensa, la televisión y la radio, la propia naturaleza del tipo de negocio de las salas de juegos recreativos invita a enfoques más creativos. Dado que los clientes acuden a los salones recreativos en busca de una oportunidad de juego social, es vital tener una fuerte presencia en las redes sociales. Esto le ayuda a fomentar un buen boca a boca al proporcionar una ubicación central (es decir, su página de Facebook, cuentas de Twitter/Instagram, etc.) para que los clientes compartan sus experiencias.

También puede dirigir fácilmente los anuncios a su grupo demográfico mediante la publicidad en otros lugares de entretenimiento juvenil, como centros comerciales o pistas de patinaje. Por último, puede ofrecer a sus clientes habituales descuentos y premios para que repitan sus visitas o traigan a sus amigos.

Cómo hacer que los clientes vuelvan

Una estrategia que se adapta bien a los salones recreativos es el concepto de «hora feliz». Tanto si sirves comida y bebida como si no, tener una hora fija cada día en la que los clientes puedan jugar con un descuento puede generar negocio durante las horas bajas, o acumular multitudes antes o después de los periodos de máxima afluencia. También puedes organizar fiestas temáticas, como una «noche de los 80», para aprovechar el factor nostálgico de los juegos recreativos, o hacer una promoción cruzada con eventos del tipo «Comic Con». Además, tenga en cuenta que una sala de juegos recreativos es, por definición, una atracción de nicho, que por lo general ayuda a desarrollar clientes recurrentes.

PASO 9: Crear el sitio web de su negocio

Después de definir su marca y crear su logotipo, el siguiente paso es crear un sitio web para su negocio.

Aunque la creación de un sitio web es un paso esencial, algunos pueden temer que está fuera de su alcance porque no tienen ninguna experiencia en la construcción de sitios web. Si bien esto puede haber sido un temor razonable en 2015, la tecnología web ha visto enormes avances en los últimos años que hace que la vida de los propietarios de pequeñas empresas sea mucho más simple.

Aquí están las principales razones por las que no debe retrasar la construcción de su sitio web:

• Todos los negocios legítimos tienen sitios web – y punto. El tamaño o la industria de su negocio no importa cuando se trata de conseguir su negocio en línea.
• Las cuentas de medios sociales como las páginas de Facebook o los perfiles de negocios de LinkedIn no son un reemplazo para un sitio web de negocios que usted posee.
• Las herramientas de construcción de sitios web como el constructor de sitios web de GoDaddy han hecho la creación de un sitio web básico extremadamente simple. No necesitas contratar a un desarrollador o diseñador web para crear un sitio web del que puedas estar orgulloso.

Usando nuestras guías de creación de sitios web, el proceso será sencillo e indoloro y no debería llevarte más de 2-3 horas para completarlo.