¿Cómo funciona un simulacro de cierre y cuáles son los procedimientos?

¿Cómo funciona un simulacro de cierre y cuáles son los procedimientos?

Vivimos en una época desafortunada en la que los tiroteos son demasiado comunes, y tanto si se culpa a la sociedad como al individuo, aumentar la seguridad del edificio puede ser crucial para ayudar a prevenir tragedias. Obviamente, tener cerraduras y llaves en todos los puntos de acceso es el primer paso, pero con el control de acceso moderno, puede habilitar funciones como el bloqueo, que puede ayudar a proporcionar esa pieza extra de la mente en el momento crítico. En este artículo, cubriremos lo que es un procedimiento de bloqueo, por qué quiere establecer uno, y cuáles son los procedimientos para el bloqueo.

¿Qué es un bloqueo, y por qué es importante?

Como su nombre indica, un bloqueo es una situación en la que cada puerta, ventana u otro punto de acceso en su oficina se bloquea, lo que significa que todos los intentos de entrada y salida están bloqueados. En los «viejos» tiempos (es decir, antes de que la industria del Internet de las Cosas despegara), estos bloqueos se realizaban simplemente atrancando las puertas, apagando las luces y escondiéndose. Hoy en día, tenemos soluciones modernas, y el proceso de bloqueo de un edificio nunca ha sido más rápido ni más intuitivo. Cubriremos los detalles de esto en la siguiente sección.
¿Por qué son importantes los simulacros de cierre?

Una buena seguridad física es esencial y puede salvar su vida, o al menos todos sus datos y posesiones. Incluso en lo que parecen zonas seguras, los accidentes o los empleados/clientes/pasajeros descontentos pueden causar muchos daños. Incluso los parangones de las oficinas modernas, como el Googleplex de Mountain View, pueden ser víctimas de una persona que decida llevar a cabo algún tipo de venganza equivocada.

Si bien es cierto que los delitos violentos han disminuido en los últimos años, y que la percepción del público no siempre se ajusta a la realidad, el hecho de que los delitos violentos sigan siendo un problema es inevitable. Tener un protocolo de cierre establecido en su espacio y practicar simulacros de cierre puede salvar vidas.

¿Dónde deberían implementarse los cierres?

Si su primer instinto fue responder a esta pregunta con «en todas partes», entonces piensa igual que nosotros en Kisi. Sin embargo, hay algunos casos de uso más obvios para esta funcionalidad de bloqueo.

Los bloqueos en las escuelas

El primer caso que repasaremos aquí son las escuelas. Parece bastante obvio: las escuelas son increíblemente vulnerables en estos días, con más de 80 tiroteos en las escuelas sucediendo sólo en 2018, para añadir a las tragedias más famosas de los últimos años como Columbine y Sandy Hook.

Hay un montón de especulaciones en estos días en cuanto a por qué suceden estos tiroteos. ¿Podemos culpar a la sociedad, por no proporcionar el apoyo adecuado a los miembros marginales? ¿Debemos culpar al sistema escolar americano, por dejar a algunos estudiantes atrás? ¿O debemos culpar a los profesores por no prestar suficiente atención a los alumnos que parecen necesitar más ayuda? (pista: No, los profesores ya están sobrecargados de trabajo y mal pagados)

Independientemente de quién tenga la culpa, el hecho de que queramos proteger las vidas de los jóvenes estudiantes es evidente, y deberían tomarse todas las medidas para evitar más sucesos como estos. Y los encierros encajan a la perfección. Mientras que se puede contar con que los estudiantes mayores tomen decisiones algo más racionales, es más complicado con los estudiantes de primaria y secundaria, y a menudo la mejor manera de protegerlos es mantenerlos con los profesores en un entorno seguro.

Esto significa que, además de cerrar las puertas para bloquear al tirador activo, también hay que cerrarlas para que los estudiantes no corran involuntariamente directamente hacia el tirador (o asaltante) en una loca carrera por escapar..

Si bien los procedimientos de bloqueo ciertamente no abordan el problema subyacente sistemático que causa los tiroteos en las escuelas, ciertamente pueden ayudar a reducir el daño cuando ocurren.

Cierres en oficinas en áreas sensibles

Más allá de las escuelas, también es probable que una oficina en un área particularmente peligrosa o propensa a la delincuencia quiera tener procedimientos de cierre en efecto.

Los cierres en una oficina implicarían el bloqueo de todas las puertas que tienen la característica equipada, y no permitir ninguna entrada o salida. En la mayoría de las oficinas modernas de los grandes edificios con varias oficinas, es probable que reciba un aviso antes de que el tiroteo llegue a su oficina: Las estadísticas sugieren que otra oficina será el primer objetivo, por lo que podrá prepararse.

Con esos preciosos minutos en los que puede preparar su oficina, un protocolo de cierre es clave. En primer lugar, querrá asegurarse de que el tirador activo no pueda entrar en su oficina: ¡ciérrela! También querrá asegurarse de que sus empleados no corran al azar por los pasillos, entrando accidentalmente en una zona de fuego cruzado: manténgalos en la oficina donde es seguro. Y lo mejor de todo, con los sistemas modernos, como veremos en un minuto, el proceso de bloqueo es extremadamente rápido y se puede hacer desde cualquier ordenador.

¿Cómo funciona un bloqueo?

Ahora que hemos cubierto por qué los bloqueos son importantes, y cuáles son los casos de uso más obvios para ello, vamos a entrar en la tecnología detrás de los bloqueos, centrándose en el control de acceso inteligente moderno.

Especificaciones tecnológicas: Control de accesos Lockdown

En Kisi, para asegurar físicamente su espacio, recomendamos optar por la solución más preparada para el futuro: el control de accesos totalmente móvil y basado en la web. El funcionamiento de estos sistemas es relativamente sencillo: Tiene lectores en sus puertas conectados a sus cerraduras eléctricas y un controlador que actúa como enlace entre los lectores y los servidores del proveedor. Este lector transmitirá los datos al proveedor de control de accesos y, a cambio, usted obtendrá todo tipo de análisis interesantes sobre el uso de sus accesos.

Controlar el bloqueo desde un cuadro de mandos

Estos sistemas modernos proporcionan mucha más funcionalidad que los sistemas tradicionales de cerradura y llave, y una de las características que encontrará es la funcionalidad de bloqueo. Dado que toda la interfaz se puede controlar desde la web o la aplicación móvil, puedes navegar muy fácilmente hasta tu ubicación y, como administrador del sistema, iniciar un bloqueo, ya sea en un simulacro o en una situación real.

La funcionalidad de bloqueo se puede ver en la parte inferior de la captura de pantalla allí. Está marcada como una anulación, porque naturalmente anularía cualquier otro tipo de actividades programadas que tuvieras, ya sean desbloqueos programados, o concesión de acceso o cualquier otra cosa por el estilo.

Controlar el bloqueo desde el móvil

Pero puede que no siempre tengas acceso a un portátil en caso de emergencia, y lo entendemos, por eso la funcionalidad de bloqueo también está disponible a través de las aplicaciones para iOS y Android.

Con el moderno control de acceso, es más fácil que nunca asegurar su espacio, incluso en caso de emergencia.

Políticas

Sin embargo, tener la tecnología habilitada es sólo la mitad de la batalla: igual de importante es establecer rutinas y sistemas para que todos en la oficina sepan qué hacer en caso de emergencia. El bloqueo impedirá que nadie salga o entre, pero hay que definir políticas adicionales. Más que simplemente informar a los empleados sobre la función y perforarlos con ella, tendrá que hacerse un par de preguntas como administrador.

¿Quién puede iniciar los bloqueos?

Un bloqueo es tan efectivo como la persona que lo inicia; si quiere que su oficina o escuela esté debidamente asegurada en caso de emergencia, querrá tener políticas estrictas sobre quién puede iniciar un bloqueo de su control de acceso.

Su primer pensamiento podría ser permitir sólo al administrador del sistema el acceso a esta funcionalidad. Sin embargo, esto podría ser el movimiento equivocado – ¿qué pasa si el administrador del sistema fue herido o incapacitado durante la emergencia? Como mínimo, querrás tener una copia de seguridad. Sin embargo, si al igual que nosotros cree en «más vale prevenir que curar», entonces estará de acuerdo en que es mejor que cualquiera pueda iniciar un bloqueo, y entonces podrá reevaluar una vez que cualquier amenaza potencial haya sido localizada y, si es el caso, detenida.

¿Es necesario que las fuerzas del orden se involucren?

Hay opiniones variadas aquí, y dependiendo de su caso de uso, podría querer cosas diferentes. Si el entorno es una escuela, y sólo los administradores y los profesores tienen la capacidad de iniciar un bloqueo, entonces probablemente quiera que se contacte con las fuerzas del orden de forma inmediata y automática. Probablemente confíe en que sus profesores no van a «dar la alarma» falsamente, y los tiroteos en las escuelas deberían detenerse inmediatamente.

Sin embargo, si se trata de una oficina más grande, y cualquier empleado tiene la capacidad de iniciar un bloqueo, entonces es más probable que quiera contactar con las fuerzas del orden por separado y no que se pongan en contacto automáticamente. A medida que aumenta el número de empleados, también lo hace la probabilidad de que se produzca una falsa alarma, y el hecho de que se contacte con las fuerzas del orden por error de forma habitual no es una buena imagen para su empresa, ni para la propia ciudad. Llamar a la policía por falsas alarmas desperdicia el dinero de los contribuyentes y aleja a los agentes de donde realmente se les necesita. Además, con tanta gente con teléfonos inteligentes, es probable que la policía haya sido contactada de todos modos.

¿Qué pasa si hay un cierre por falsa alarma?

En la primera sección aquí discutimos quién debería estar autorizado a iniciar un cierre, y propusimos dejar la opción abierta a cualquier empleado. Sin embargo, esto requiere una cierta cantidad de confianza en sus empleados. Tendrás que asegurarte de decirles lo que hace la funcionalidad, y cuándo activarla y cuándo no. También tendrá que confiar en que no harán bromas en la oficina.

Una falsa alarma, aunque no es peligrosa, puede ser costosa en términos de productividad, y si se contacta con las fuerzas del orden, puede ser perjudicial para su reputación y puede desacreditarle (¿ha oído hablar del niño que gritó lobo?) Sin embargo, los cierres por falsa alarma, si son realmente un accidente o no son intencionados, deben ser perdonados porque los empleados no deben sentir miedo de activar la funcionalidad cuando realmente creen que deben hacerlo.

Pensamientos finales – ¿Son los cierres realmente la solución o hay alternativas?

Los cierres son definitivamente un paso en la dirección correcta para asegurar su espacio. Pueden ayudar en el caso de una emergencia, y asegurarán que, como administrador, pueda controlar su entorno físico así como el digital. Aunque ciertamente no abordan los problemas subyacentes que hacen que la gente sea violenta y actúe, ayudarán a corto plazo mientras nosotros, como sociedad, resolvemos esos otros problemas. Y con el moderno control de accesos, iniciar un bloqueo nunca ha sido tan sencillo: basta con hacerlo desde el smartphone o el portátil.