Cómo arreglar la batería baja del termostato Nest

Si utiliza el termostato Nest en su casa, a veces, podría suceder que experimente los problemas de batería baja del Nest. Podría haber varias razones para la batería baja y tendrá que encontrar la causa raíz. Hay un par de métodos para solucionar el problema de batería baja del termostato Nest.

En general, hay algunas formas comunes de solucionar el problema de batería baja del Nest:

1. Cargar la batería incorporada. Este método ayuda en los casos en que la batería se agota muy por debajo del nivel mínimo de funcionamiento de 3,8V.
2. Compruebe y solucione el problema del cableado entre su Nest y su sistema de climatización. Si el Nido está mal conectado a su sistema HVAC, o si hay problemas de terceros con el sistema HVAC, entonces, el Nido no obtendrá el suministro de energía necesario, por lo tanto, la batería comenzará a drenar.
3. Alimente el termostato Nest utilizando un adaptador de cable C compatible. Si tu HVAC no tiene un cable C, o tiene un cable C que no funciona correctamente o los cables utilizados para alimentar el termostato no proporcionan suficiente energía, entonces esto también puede conducir al drenaje de la batería. En este caso, conectar el Nest con un adaptador de cable C independiente (transformador de 24 V) resolverá los problemas de batería baja.

El termostato Nest utiliza el voltaje de sus cables de HVAC para ser alimentado y también para mantener su batería interna cargada. Si hay un apagón, o su sistema HVAC se apaga por cualquier otra razón, la batería tiene capacidad para seguir funcionando durante un tiempo. El termostato también desactivará algunas de las funciones, como el WIFI, para preservar la vida de la batería. Sin embargo, si la batería sigue agotándose, el termostato se apagará por completo.

Déjame explicar cada uno de estos métodos individualmente.

Arreglar la batería baja del termostato Nest cargando la batería

Una situación típica para utilizar este método es cuando tu termostato Nest ha estado guardado en una caja durante demasiado tiempo. Esto es normal porque aunque no esté en uso, la batería se agota lentamente con el tiempo. Si el nivel de la batería está por debajo del nivel mínimo de funcionamiento, quedará inutilizado.

Otra situación es si su sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado ha estado apagado durante un período de tiempo prolongado. En una instalación típica, el termostato Nest recibe energía del sistema HVAC, que también mantiene cargada la batería del Nest. Si el sistema HVAC se apaga, entonces tu termostato Nest también se apagará en unas horas debido al agotamiento de la batería.

Cada termostato Nest tiene un puerto de carga USB integrado en la parte trasera que se puede utilizar para cargar manualmente la batería.

Cómo cargar la batería del termostato Nest:

1. Desconecta la pantalla del Nest y utiliza el puerto USB de la parte trasera para cargarlo con un cable USB y un cargador de pared (el típico cargador de pared para Android está bien). El cable USB debe ser micro USB o mini USB, dependiendo del modelo que tengas.
2. Cargue la batería durante 2 o 3 horas.
3. Conecte la pantalla a la base del termostato y utilizando los ajustes del Menú, compruebe si la potencia es de 3,8V.

Resolución de problemas del cableado entre el HVAC y el termostato Nest

La solución de problemas en general, y específicamente la solución de problemas del cableado entre el HVAC y el termostato Nest es algo que depende de muchos factores, por lo que no tiene sentido que se trate en este artículo.

Sin embargo, si pudiera resumir los principales puntos de comprobación para solucionar el cableado entre el termostato Nest y su sistema, aquí están:

• Todo comienza con la comprobación de la compatibilidad entre su sistema y el termostato Nest. También hay un comprobador de compatibilidad que puedes ejecutar para ver si tu sistema existente es compatible con el termostato Nest.
• En la mayoría de los casos, el termostato Nest se alimenta de los cables que provienen del sistema HVAC. En algunos casos, se alimenta con los cables del sistema para la calefacción y la refrigeración, y en otros, también se necesita un cable C para poder suministrar suficiente energía, y de forma consistente.
• El tipo de cables también juega un papel en la resolución de problemas. Consulta este recurso para saber qué cables son compatibles y cuáles no. Tal vez, necesite una fuente de alimentación independiente para su termostato Nest.
• Consulte a un electricista profesional para comprobar la cantidad de energía que se suministra a través de los cables: el cable RC (rojo) y el cable C (azul). Si tiene experiencia, puede hacerlo con un voltímetro o multímetro. Si no tiene uno, le recomiendo el multímetro digital de corriente AC/DC Fluke 107.
• Compruebe los fusibles de la placa de control de su sistema. Un fusible fundido puede impedir que la energía llegue al termostato Nest.
• Algunos sistemas HVAC están equipados con muchos sensores que los hacen bastante sensibles a diversas fluctuaciones en términos de energía, corriente, etc. Puede ponerse en contacto con un profesional local de Nest que pueda comprobar el cableado y, potencialmente, realizar el mantenimiento de su sistema HVAC.

Activar el termostato Nest mediante un adaptador de cable C

Este método se utiliza cuando no se puede resolver el problema de alimentar el termostato Nest a través del sistema HVAC. Más concretamente, este método se aplica si el uso del cable C no funciona o el sistema HVAC no proporciona suficiente energía al termostato, o simplemente no son compatibles entre sí.

En este caso, el uso de un adaptador de cable C compatible con Nest hará el trabajo.

Dado que hay una gran demanda de este modelo, en caso de que no esté disponible, aquí hay otro modelo «HQRP 24V AC Adapter» con las mismas especificaciones técnicas que puede considerar también.

Aquí tiene los pasos para utilizar el adaptador de cable C:

1. Corte la corriente en el disyuntor
2. Instale cualquier cable de su adaptador de 24 voltios en el terminal «C» y el otro cable en el terminal «RC». Si el sistema HVAC tiene refrigeración, es posible que tenga que utilizar el puente incluido y conectar desde los terminales «RH» a los «RC»
3. Conecte el adaptador de corriente a la toma de corriente
4. Encienda la corriente en el disyuntor
5. Acoplar la placa frontal a su termostato

¿Cómo comprobar el nivel de la batería del termostato Nest?

Pulsa el anillo del termostato para abrir el menú de vista rápida, luego ve a Configuración > Información técnica > Energía. Busque el número etiquetado como Batería (debería ser el primero).

Si el nivel de la batería es de 3,8V o superior, entonces la batería está en buen estado.

¿Cuáles son los niveles de batería del termostato Nest y qué significan?

Pulse el anillo del termostato para abrir el menú Vista rápida. A continuación, elija Configuración > Información técnica > Energía. Encontrará los valores de Nivel de batería, VOC, VIN e IIN.

El Nivel de batería representa el voltaje actual de la batería recargable interna del termostato. Varía de 3,6V a 3,8V.

• Se requieren 3,7V para instalar una actualización de software.
• Se requieren 3,6V para que la pantalla se encienda al acercarse.
• Debajo de 3.6V, su termostato desactivará el Wi-Fi, retrasará las actualizaciones de software y desactivará la pantalla para preservar la carga de la batería y retrasar el apagado completo.

VOC, VIN e IIN miden la corriente eléctrica enviada a través de los cables de su sistema al termostato Nest.

Para obtener más información, consulta este enlace.

¿Cuánto tiempo dura la batería del termostato Nest sin energía?

Si tu sistema de calefacción y aire acondicionado está apagado, o si hay un corte de energía y no hay un suministro continuo de energía al termostato Nest, la batería del termostato Nest puede durar de una a dos horas.

La batería del termostato Nest no se carga

Puede haber muchas razones por las que la batería de tu termostato Nest no se carga. Para aislar el problema, lo mejor sería utilizar un cargador de pared con un cable USB adecuado y cargar la batería utilizando el puerto USB designado situado en la parte trasera del termostato.

Compruebe la batería después de 3 horas. Si está cargada, lo más probable es que tenga un problema con el cableado entre su sistema de calefacción y aire acondicionado y el termostato Nest.

En caso de que la batería no se cargue después de 3 horas, o no se pueda cargar en absoluto, entonces posiblemente la batería se ha agotado muy por debajo del nivel mínimo de funcionamiento y ha entrado en «modo de suspensión».

Si la batería está todavía dentro del periodo de garantía, puede pedir a su proveedor que la sustituya, de lo contrario, puede intentar arrancar la batería del termostato Nest. Si quieres ver cómo puedes revivir las baterías de iones de litio tú mismo, consulta este artículo que explica cómo hacerlo.

¿Por qué mi termostato Nest parpadea en rojo?

Una luz roja parpadeante en la parte superior de la pantalla de tu termostato significa que la carga de la batería es muy baja pero se está cargando. Hay diferentes pasos de solución de problemas dependiendo de cuándo veas la luz roja. Para obtener más información visite este recurso.

¿Qué tipo de batería utiliza un termostato Nest?

El termostato Nest utiliza un paquete de baterías de polímero de litio de 3,7 VDC (380 mAh).

Si necesitas sustituir la batería del Nest, puedes consultar este pack de baterías en Amazon que es compatible con el termostato de aprendizaje Nest (modelos de 2ª y 3ª generación), así como con otros modelos. La lista completa se encuentra en la sección de descripción del producto al abrir el enlace.